Potencie su ROI de marketing con estas 12 funciones que aumentan la productividad y reducen los costos

Publicado: 2023-08-20

No hay duda de que ha sido un año difícil para los especialistas en marketing B2C. Con los costos vertiginosos de atraer nuevos clientes y la gente ajustando sus billeteras, los especialistas en marketing están sintiendo el calor para encontrar formas más inteligentes y eficientes de atraer y convertir a su audiencia.

En Insider, nada nos gusta más que ayudar a los especialistas en marketing a lograr sus objetivos de manera más eficiente y a costos más bajos. Es por eso que hemos estado trabajando arduamente para crear un amplio conjunto de funciones que aumentan la productividad y reducen los costos para ayudarlo a mejorar su rendimiento y optimizar su gasto en marketing, que incluyen:

  • Ser más productivo con la gestión de datos centralizada, una biblioteca de plantillas preconstruidas, creadores de correo electrónico de arrastrar y soltar y la selección automática de ganadores impulsada por IA para pruebas A/B.

  • Reducción de costos con orientación de contenido hiperrelevante, estrategias de remarketing optimizadas y Next Best Channel.
  • Mejora del ROI con segmentación predictiva generada por IA, experiencias de búsqueda personalizadas con Eureka, comercio conversacional en WhatsApp, experimentos avanzados en el sitio y orquestación del viaje del cliente en varios canales a través de Architect.

Insider es una plataforma martech todo en uno que ayuda a más de 1200 marcas en todo el mundo a trabajar de manera más inteligente, no más difícil, para ofrecer experiencias hiperpersonalizadas que aumentan las tasas de conversión y reducen los costos de adquisición.

Próximamente hay 12 características clave de Insider que estaría loco si no agregara a su caja de herramientas de marketing este año.

Tabla de contenido
  1. Sea más productivo

  2. Más de 120 bibliotecas de plantillas preconstruidas para una creación de campañas rápida y eficiente

  3. El generador de arrastrar y soltar aumenta el tiempo de creación de correo electrónico

  4. La selección de ganadores impulsada por IA ahorra tiempo y optimiza los resultados de las pruebas

  5. La segmentación de contenido hiperrelevante elimina el gasto desperdiciado

  6. Las estrategias de remarketing optimizadas ayudan a reducir los costos

  7. Next Best Channel optimiza el rendimiento de la campaña

  8. Los segmentos predictivos generados por IA aumentan el ROAS

  9. Eureka ayuda a los clientes a descubrir productos rápidamente

  10. WhatsApp Commerce permite la compra conversacional

  11. La experimentación avanzada en la web y la aplicación ayuda a aumentar las conversiones

  12. Architect permite la personalización a escala

  13. Únase a Insider y disfrute de una integración e implementación súper rápidas

Sea más productivo

1. Gestión centralizada de datos de clientes

Insider unifica todos los datos de sus clientes (a través de múltiples plataformas martech) para crear una única fuente de verdad. Hemos creado un ecosistema confiable de conectores e integraciones diseñado para ayudar a las marcas a hacer más con su pila tecnológica existente desde la interfaz intuitiva de Insider.

En lugar de cambiar entre múltiples plataformas y aplicaciones, Insider le permite acceder a todas las plataformas conectadas desde una única interfaz. Esto elimina la necesidad de iniciar sesión y navegar por diferentes sitios web o aplicaciones, ahorrándole tiempo y esfuerzo. También tiene un impacto enorme y positivo en la experiencia del cliente: los especialistas en marketing pueden ofrecer CX de última generación, independientemente del canal, al centralizar los datos.

️️️️️

“10X ROI logrado con la plataforma de experiencia de datos del cliente de Insider. Insider ofrece una plataforma de datos de clientes de primer nivel que impulsa nuestras campañas de marketing. El CDP consolida datos de múltiples fuentes y permite recorridos efectivos de clientes entre canales. Con la suite de marketing de Insider, hemos mejorado nuestro compromiso con el cliente en varios canales y hemos personalizado incluso los elementos más pequeños de nuestras campañas, lo que ha resultado en un mayor compromiso en nuestro sitio web”.

  • Especialista en CX | Lea más reseñas de G2 de clientes satisfechos

2. Más de 120 bibliotecas de plantillas prediseñadas para una creación de campañas rápida y eficiente

Insider garantiza que la creación y el lanzamiento de campañas se realicen sin problemas con una biblioteca de plantillas listas para usar repleta de activos preaprobados, lo que reduce significativamente el tiempo necesario para crear nuevas campañas. Los especialistas en marketing pueden encontrar fácilmente la plantilla que mejor funciona filtrándola en función de los objetivos comerciales, las plataformas de destino, los tipos de visualización y más. Además, nuestro equipo agrega y optimiza continuamente cada plantilla para cada industria y objetivo comercial, por lo que siempre tendrá las plantillas más recientes para trabajar.

La biblioteca de plantillas de Insider ayuda a su equipo a entregar campañas en minutos, no en días

3. El generador de arrastrar y soltar aumenta el tiempo de creación de correo electrónico

El editor de arrastrar y soltar de Insider hace que la creación y el lanzamiento de correos electrónicos sean rápidos y fáciles. Los usuarios pueden crear una plantilla predeterminada arrastrando y soltando elementos para diseñar correos electrónicos rápidamente, sin necesidad de conocimientos de CSS o HTML.

“Nos encanta lo fácil que es crear y enviar mensajes personalizados a nuestros clientes en función de su comportamiento e intereses. El generador de correo electrónico de arrastrar y soltar ha hecho que la creación de correos electrónicos visualmente atractivos sea pan comido”.

  • Jefe de Mercadotecnia | Lea más reseñas de G2 de clientes satisfechos

Los usuarios pueden elegir un diseño, agregar bloques de contenido y realizar ajustes de estilo de marca sin esfuerzo. La edición de contenido en línea permite a los usuarios agregar o actualizar contenido haciendo clic en él y escribiendo directamente. El editor también proporciona edición de imágenes en el editor, lo que permite a los usuarios cambiar el tamaño, agregar elementos y modificar imágenes.

Alternativamente, los usuarios pueden usar el editor de HTML en línea para crear una plantilla de correo electrónico personalizada desde cero.

El sencillo generador de correo electrónico de arrastrar y soltar de Insider hace que la creación de correo electrónico sea fácil y rápida

4. La selección de ganadores impulsada por IA ahorra tiempo y optimiza los resultados de las pruebas

Con la selección automática de ganadores A/B de Insider, puede autorizar a nuestra plataforma respaldada por IA a seleccionar y dirigir a los usuarios automáticamente a la variación ganadora de la prueba A/B, en función de las métricas seleccionadas.

Insider le ahorra tiempo al verificar manualmente el rendimiento de las pruebas A/B al permitir que el aprendizaje automático determine el mejor camino para usted, lo que lo libera a usted y a su equipo para que se concentren en otras tareas.

Prueba A/B con un botón "Comprar ahora" con las capacidades avanzadas de prueba A/B de Insider y la función de selección automática de ganadores

Reduzca los costos y reduzca los gastos desperdiciados

5. La orientación de contenido hiperrelevante elimina el gasto desperdiciado

Insider ofrece personalización de contenido en función de una serie de factores diferentes, como la demografía, la fuente de tráfico, la ubicación, el historial de compras anterior, la afinidad con la marca y más.

Las capacidades de segmentación hiperrelevantes de Insider ayudan a las marcas a reducir costos al crear contenido enfocado que ayuda a los especialistas en marketing a ejecutar campañas enfocadas en láser, evitando gastos desperdiciados en clientes que no están interesados. Al dirigirse a segmentos de usuarios basados ​​en IA con contenido relevante, oportuno y contextual , aumenta la probabilidad de que hagan negocios con usted.

“Acabábamos de llegar a los mercados europeo y estadounidense con nuestra nueva línea de productos. Aunque identificamos un público objetivo, conseguir el cliente correcto siempre fue un desafío. Afortunadamente, Insider nos ayudó a segmentar la audiencia. Con su segmentación predictiva, además de la segmentación basada en historial de compras y datos de CRM, pudimos identificar a los clientes que querían comprar desde nuestra app . Junto con otras herramientas de Insider, como plantillas de personalización y aplicaciones de mensajería, pudimos enviar contenido relevante a nuestros clientes y obtener los clics y las conversiones que queríamos”.

  • Gerente de Mercadeo | Lea más reseñas de G2 de clientes satisfechos

Por ejemplo, puede aumentar la tasa de conversión de los usuarios VIP creando páginas de bienvenida personalizadas que destaquen productos de alto valor, ofreciéndoles un servicio único para que se sientan especiales y aumenten sus probabilidades de compra.

Una página de bienvenida personalizada para usuarios VIP

6. Las estrategias de remarketing optimizadas ayudan a reducir costos

Al aprovechar el poder de la IA, Architect, el orquestador de viajes entre canales de Insider, ayuda a las empresas a comprender el comportamiento, las preferencias y la intención de los usuarios, lo que permite la creación de campañas de remarketing altamente específicas.

Las empresas pueden aprovechar fácilmente todos los segmentos y disparadores de Insider para definir y orquestar sus esfuerzos de remarketing para crear y configurar segmentos de audiencia de remarketing, definir disparadores y eventos, y diseñar mensajes personalizados que resuenen con su público objetivo en sus canales preferidos.

En resumen, Architect ayuda a las marcas a identificar dónde se encuentran los clientes en su viaje y cuál es la mejor manera de reorientarlos, lo que ayuda a reducir el gasto desperdiciado en campañas de reorientación ineficientes.

"Para el remarketing en múltiples plataformas y canales, Insider es la solución más útil y sólida que existe".

  • Gerente de CRM y Automatización de Marketing | Lea más reseñas de G2 de clientes satisfechos

7. Next Best Channel optimiza el rendimiento de la campaña

La función Next Best Channel de Insider automatiza las decisiones de marketing al aprovechar las sólidas funciones de análisis de datos, decidiendo la siguiente mejor opción de canal para atraer a cada usuario. 'Mejor' se relaciona con la mayor posibilidad de compromiso entre los canales especificados.

Esta estrategia basada en IA aumenta sus posibilidades de éxito en función de datos claros y duros, lo que lo ayuda a eliminar gastos desperdiciados en canales o experiencias que no resuenan con sus clientes en función de su punto de contacto actual.

La siguiente mejor función de canal de Insider ayuda a optimizar el rendimiento de la campaña

Mejore el CVR y aumente su ROI

8. Los segmentos predictivos generados por IA aumentan el ROAS

Insider permite a las marcas aumentar el ROAS mediante la entrega de mensajes hiperrelevantes en la Búsqueda de Google, YouTube, Gmail y la Red de Display de Google. Nuestros segmentos generados por IA lo ayudan a personalizar sus campañas publicitarias en función de segmentos predictivos, incluida la probabilidad de abandono, probabilidad de compra, afinidad de descuento y mucho más.

Los segmentos generados por IA lo ayudan a evitar gastos desperdiciados al dirigirse al usuario correcto en el momento correcto con el mensaje correcto. Las audiencias predictivas basadas en IA de Insider lo ayudan a crear campañas publicitarias que funcionan a un costo menor gracias a una orientación efectiva y relevante.

️️️️️

“Insider nos ayudó a optimizar nuestros costos publicitarios. Architect nos ayudó a segmentar a nuestro público objetivo con mayor precisión al enfocarnos solo en aquellos con la mayor posibilidad de conversión. Pudimos enfocar nuestros presupuestos publicitarios para Facebook y Google de manera más efectiva... y mejorar significativamente nuestros retornos de los anuncios".

  • Emre, gerente de mercado medio | Lea más reseñas de G2 de clientes satisfechos

Por ejemplo, puede usar segmentos generados por IA para dirigirse a usuarios que tienen más probabilidades de tener afinidad con los nuevos lanzamientos. Cree un objetivo de conversión personalizado para los nuevos productos y cree un segmento con estos usuarios para orientarlos con campañas publicitarias personalizadas que los lleven a páginas relevantes.

Personalice las campañas publicitarias para aquellos con afinidad por los nuevos lanzamientos.

9. Eureka ayuda a los clientes a descubrir productos rápidamente

Mejore el descubrimiento de productos con Eureka, una plataforma de descubrimiento de productos que le permite seleccionar experiencias de búsqueda inteligentes, relevantes y rápidas para que sus clientes encuentren el producto correcto en el momento correcto según su intención.

Eureka es la plataforma de búsqueda y comercialización impulsada por inteligencia artificial de Insider, que le permite aumentar las tasas de clics y las conversiones al personalizar los productos según el comportamiento y la intención de su cliente.

Eureka es una plataforma de descubrimiento de productos que ayuda a aumentar el CTR y el CVR

10. WhatsApp Commerce permite la compra conversacional

WhatsApp Commerce es una nueva y poderosa capacidad para que las marcas construyan experiencias de compra conversacionales bidireccionales para sus clientes. Permite a las marcas interactuar con su audiencia en el canal donde pasan más tiempo y con el mismo estilo que chatean con amigos y familiares. WhatsApp Commerce permite a las marcas crear experiencias directamente dentro de la interfaz de WhatsApp, lo que permite a los clientes descubrir, navegar y comprar sin salir de la aplicación .

También ofrece a las marcas una plataforma para manejar marketing escalable, convincente y conversacional a través de plantillas y automatización, todo directamente a través de una de las aplicaciones más populares del mundo.

Insider Whatsapp comercio conversacional zapatos para hombre

11. La experimentación avanzada en la web y la aplicación ayuda a aumentar las conversiones

La función de experimentación de Insider para aplicaciones (Optimizador de contenido) y web (Experimentos en el sitio) permite que las marcas experimenten, personalicen, optimicen y prueben sin necesidad de conocimientos de desarrollo. Al simplificar el proceso de prueba y reducir la necesidad de código, Insider ayuda a convertir sus equipos de marketing y comercio electrónico en máquinas que impulsan el ROI.

Las funciones de experimentación de Insider le permiten:

  • Cambie CTA, texto, imágenes o diseños completos en computadoras de escritorio y dispositivos móviles
  • Pruebe nuevas ideas sin necesidad de soporte de desarrollo
  • Cree pruebas A/B actualizando los elementos existentes en su sitio web para ver qué grupo funciona mejor
  • Y mejora y personaliza la experiencia del usuario en tu sitio web en segundos.
La función de experimento en el sitio de Insider facilita la prueba, optimización y mejora de su sitio web, sin necesidad de soporte de desarrollo

12. Architect permite la personalización a escala

La herramienta de orquestación del viaje del cliente de Insider, Architect, permite a las marcas maximizar el valor de sus esfuerzos de marketing al brindar experiencias personalizadas y sin inconvenientes a través de push, en el sitio, en la aplicación, correo electrónico, WhatsApp, Facebook, TikTok, SMS y más.

Al utilizar la segmentación basada en IA, Architect ayuda a las marcas a crear campañas y mensajes que resuenen con su público objetivo, mejorando el ROI al ofrecer hiperpersonalización a escala.

“Encontramos dificultades para crear recorridos de clientes para brindarles a nuestros clientes una experiencia más personalizada. Luego conocimos a Insider's Architect, una solución de personalización multicanal para crear campañas en diferentes canales simultáneamente. En solo tres meses de uso e implementación de múltiples campañas, vimos un crecimiento del doble en el ROI.

  • Gerente de comercio electrónico | Lea más reseñas de G2 de clientes satisfechos

Únase a Insider y disfrute de una integración e implementación súper rápidas

Como especialistas en marketing, sabemos que no puede permitirse experimentar tiempos de inactividad. Es por eso que ofrecemos Javascript y SDK súper livianos que se integran fácilmente con su sitio web o aplicación en minutos.

No hay dos clientes iguales, por lo que tampoco lo son dos procesos de implementación. Por eso, una vez que sabemos qué es lo más importante para su negocio, nuestro equipo técnico crea un plan de integración personalizado que prioriza sus necesidades en lugar de seguir un patrón establecido. No existe un enfoque de 'talla única' con nosotros. De esa manera, las herramientas que necesita con más urgencia serán aquellas a las que tendrá acceso primero.

“Cuando Insider se compromete con una línea de tiempo, se apega a ella. Hemos logrado el ROI más rápido con Insider”.

  • Gerente de marketing digital en marca retail

Puede obtener más información sobre nuestro enfoque experto para la integración leyendo nuestro artículo: Evitar el dolor de cabeza de la implementación de martech.

¿Listo para encontrar más?

Si desea obtener más información sobre cómo las funciones de aumento de la productividad y reducción de costos de Insider pueden mejorar su negocio, reserve una demostración con nosotros hoy. Nos encantaría mostrarte cómo hacemos las cosas por aquí.