7 sencillos pasos para dominar Instagram para empresas

Publicado: 2019-08-28

Comencemos con el elefante en la habitación:

No, no es demasiado tarde para empezar a usar Instagram.

Ni por asomo.

Aunque la marca de mil millones de usuarios de Instagram está a la vuelta de la esquina, los especialistas en marketing todavía se están subiendo al carro de las masas.

¿Y por qué no? A medida que la plataforma continúa implementando nuevas funciones específicas para el negocio, tal vez no haya mejor momento que ahora para construir su presencia en Instagram desde cero.

La belleza de usar Instagram para los negocios es que, por cierto, la plataforma no está reservada para ninguna marca en particular.

¿Dirigir un negocio de ladrillo y mortero? ¿Un imperio de comercio electrónico? ¿O tal vez tienes un negocio en solitario tratando de ganar algo de influencia?

¡Bueno! Hay una audiencia en Instagram que te está esperando.

Cómo usar Instagram para empresas: una guía rápida y completa

De un vistazo, descubrir cómo usar Instagram para los negocios puede parecer desalentador.

“¿Qué diablos publico? ¿Qué es un regram, de todos modos? ¿Por qué a nadie le gustan mis cosas?

Pero a pesar de las muchas piezas móviles de Instagram, se puede decir que atraer seguidores y ganar clientes es más fácil que nunca.

Todo se reduce a tu estrategia.

Hemos resumido los consejos esenciales de Instagram para empresas no solo para que comiences en la plataforma, sino también para crear una audiencia que se enamore de tu contenido.

Y con eso, ¡vamos a sumergirnos!

1. Ajuste su perfil desde la palabra 'Ir'

Alerta de spoiler: no puedes hacer mucho en Instagram hasta que completes correctamente tu perfil.

Completar su biografía comercial de Instagram es el primer paso para construir su presencia en la plataforma

Donde no existe una forma "correcta" de crear su perfil, estos principios son un sólido punto de partida basado en las mejores prácticas de Instagram:

  • Foto de perfil: es mejor usar el logotipo de su empresa como foto de perfil para que las personas puedan identificar fácilmente su marca.
  • Nombre de la cuenta: haga que este sea el nombre de su empresa, idéntico a los otros perfiles sociales de su marca.
  • Nombre de usuario: Este también debe ser el nombre de su empresa. Tenga en cuenta que su nombre de usuario no puede tener espacios.
  • Sitio web: esta será la única URL en la que se puede hacer clic en su página de Instagram. La mayoría de las empresas utilizan su sitio web o enlazan a su última página promocional.
  • Bio: Tu bio es donde captarás la atención de otros usuarios. Puede describir lo que hace su negocio, promocionar su sitio web o abofetear el eslogan de su marca aquí (o todo lo anterior, en realidad).

Tenga en cuenta que tiene mucho espacio para ser creativo en términos de cómo elabora su perfil. Por ejemplo, TED adopta un enfoque minimalista de su perfil que va de la mano con su marca.

Las biografías minimalistas de Instagram son populares para las marcas más grandes

Mientras tanto, las marcas de comercio electrónico como Topshop cuentan con biografías que promocionan su tienda junto con el hashtag de su marca.

Incluir un CTA en tu biografía de Instagram es una decisión inteligente si vendes productos o tienes una promoción exclusiva de la plataforma.

Convertir su cuenta en un perfil comercial de Instagram es una decisión inteligente, especialmente si su empresa tiene una ubicación física.

Dichos perfiles tienen acceso tanto a análisis detallados como a información adicional de contacto y ubicación para que las personas se comuniquen contigo. Aquí hay un buen ejemplo del propio avec de Chicago:

Los perfiles comerciales de Instagram permiten a los usuarios agregar información de contacto que no está disponible en un perfil personal

En lugar de ser víctima de la parálisis del análisis, simplemente comience por asegurarse de que los pequeños detalles de su perfil estén en orden. Para obtener más consejos sobre cómo configurar su perfil, consulte nuestra guía sobre cómo escribir biografías de Instagram para empresas.

Perfecciona tu grilla de Instagram con Sprout

Impulse su perfil con una cuadrícula consistente que cuente la historia visual de su marca.

La aplicación móvil de Sprout hace que sea fácil obtener una vista previa de su cuadrícula y ver cómo se verá una vez que se publiquen sus publicaciones programadas.

Inicie una prueba gratuita y pruebe cómo Sprout puede ayudarlo a optimizar su presencia en Instagram, o solicite una demostración personalizada.

2. Construya una comunidad dedicada

Con tantos usuarios ocupados y fotos flotando en Instagram, sobresalir puede parecer una batalla cuesta arriba.

Verificación de la realidad: no necesitas millones de seguidores en Instagram para ser considerado un caso de éxito.

En lugar de preocuparse por presumir de grandes números, lo mejor es acercarse a Instagram para los negocios con el objetivo de crear una comunidad auténtica.

Empieza pequeño. Establecer relaciones. Interactuar con otros uno a uno.

No se equivoque: Instagram no es una plataforma de "si lo construyes, vendrán". Las empresas, tanto grandes como pequeñas, deben centrarse no solo en crear sus propios seguidores, sino también en aprovechar las comunidades de nicho donde su audiencia ya está pasando el rato.

Sin embargo, ¿cómo haces que suceda?

Descubre hashtags de nicho

Los hashtags actúan esencialmente como una función de búsqueda de Instagram para encontrar seguidores y marcas relevantes. Esto suena cierto tanto para los usuarios como para las empresas.

Y nuevamente, aprovechar su público objetivo significa ser específico.

Por ejemplo, la etiqueta #beauty tiene literalmente cientos de millones de publicaciones detrás. En lugar de abordar hashtags abarrotados, considere cómo existen hashtags de nicho más pequeños como #unicornhair, #bluehairdontcare o #coloredhairgoals en los que una marca de belleza podría destacarse de manera realista.

Los hashtags de nicho en Instagram son perfectos para hacer crecer tu tribu

Del mismo modo, los hashtags específicos de ubicación son perfectos para concentrarse en una audiencia en su propio vecindario.

Los hashtags específicos de la ubicación son perfectos para crear una audiencia local

"Piense en pequeño" es un consejo inteligente para las marcas que intentan atraer seguidores dedicados en lugar de mantenerse alejados de las vallas. Ah, y Sprout puede ayudarte a encontrar la forma correcta de usar los hashtags si no sabes cómo etiquetar tus fotos.

Informe de hashtag de Instagram de Sprout

Mire hacia sus propios clientes

Si sus fans y clientes ya están en Instagram, usarlos como vallas publicitarias es un paso brillante dada la popularidad del contenido generado por los usuarios.

Incentivar a los seguidores para que te etiqueten en sus fotos cumple la doble función de mostrar tus productos y señalarte como una marca que escucha a sus clientes.

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Gritar a tus seguidores crea una sensación de lealtad a la marca por la que la mayoría de las empresas morirían. Cuanto más pueda mostrar a sus clientes satisfechos, mejor.

Haz que tu actividad cuente

Ejecutar su Instagram para empresas no tiene por qué ser una pérdida total de tiempo.

La eficiencia cuenta en cualquier plataforma de redes sociales e Instagram no es diferente.

Dar me gusta a las publicaciones en serie. Respondiendo a los comentarios. Seguimiento de usuarios relevantes.

Entre estas acciones y su propio calendario de contenido, sin duda vale la pena optimizar su actividad para ahorrar tiempo.

Por ejemplo, debe tener un conocimiento profundo de la frecuencia con la que publicar en Instagram para maximizar la participación y cuándo sus seguidores estarán en línea. Del mismo modo, debe ceñirse a un horario para evitar desplazarse por Instagram las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Mejores horas para publicar en Instagram Global 2022

En resumen, cualquier cosa y todo lo que haga relacionado con Instagram para empresas debe centrarse en los objetivos de su marca por el bien de su valioso tiempo.

3. Publicar contenido orientado a objetivos

Hablando de objetivos, pregúntate: ¿por qué estás invirtiendo en Instagram para negocios en primer lugar?

Esta tampoco es una pregunta capciosa. La respuesta influye directamente en toda tu estrategia de contenido.

Y con tanta diversidad en términos de lo que puedes publicar, casi cualquier objetivo es justo.

  • ¿Estás probando suerte con la venta social?
  • ¿Simplemente tratando de crear una conciencia de marca muy necesaria?
  • ¿Tienes fotos de productos increíbles que estás deseando mostrar?

Impresionante. Solo asegúrate de publicar contenido que hable de esos objetivos.

Porque Instagram es mucho más que selfies e instantáneas aleatorias, especialmente dado su estado como la plataforma de referencia para buscar productos.

Publicaciones como esta de GoPro son ejemplos brillantes de contenido orientado a objetivos en acción:

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¿Imágenes alucinantes? Cheque.

¿Mostrando su producto y un cliente satisfecho también? Doble verificación.

¿Proveer un llamado a la acción específico para los espectadores? Sí, eso también.

Publicar al azar no es una estrategia viable cuando se trata de Instagram para empresas. Una vez que defina qué es lo que su marca quiere hacer, puede comenzar a hablar mejor el idioma de sus seguidores.

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4. Elabora la narrativa de tu marca

¿Qué mejor manera de cautivar a los seguidores que contando una historia?

El hilo común entre las marcas más importantes en Instagram es que tienen algún tipo de narrativa.

A través de las imágenes, pueden hablar de los intereses y deseos de su audiencia, recibiendo toneladas de amor en forma de comentarios y me gusta.

No necesita ser un maestro narrador para crear una narración: solo necesita dejar que sus imágenes y subtítulos hablen por sí mismos.

Por ejemplo, echa un vistazo a Airbnb cautiva a su audiencia a través de contenido motivacional impulsado por la aventura:

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Mientras tanto, marcas como Modcloth tienen que ver con el empoderamiento y no tienen miedo de mostrar un poco de actitud:

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Incluso algo tan simple como ser una mano amiga que brinde consejos a sus seguidores es un movimiento inteligente, como lo destaca la gente de Beardbrand:

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La conclusión aquí es que las personas deberían poder echar un vistazo a tu feed y tener una idea definida de lo que eres. Tener una narrativa definida hace que sea más fácil crear subtítulos y elegir entre fotos, al mismo tiempo que refuerza su identidad para las personas que podrían no estar familiarizadas con usted.

5. Muestra tus productos

Al final del día, dominar Instagram para empresas se trata, en última instancia, de negocios .

Es decir, promocionar lo que sea que tengas para vender.

Como lo demuestran las marcas anteriores, hay muchas formas de mostrar sus productos sin mostrárselos a sus seguidores.

La creatividad cuenta en Instagram a diferencia de cualquier otra plataforma. Diversificar su estrategia de contenido y, al mismo tiempo, promocionar sus productos debería ser su objetivo final y, a continuación, destacamos algunas formas increíbles de hacerlo realidad.

Por supuesto, las publicaciones promocionales directas para anunciar su último lanzamiento, concurso o obsequio son elementos básicos del marketing moderno de Instagram.

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El contenido de video es increíblemente popular en Instagram en este momento. Con la ayuda de la gran cantidad de aplicaciones de Instagram que existen, puede dar vida a sus productos sin un presupuesto masivo.

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Instagram para negocios tampoco tiene que ser un asunto total de traje y corbata. Marcas como Chubbies se basan en memes y videos improvisados ​​para exhibir sus productos.

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Como se señaló anteriormente, el contenido generado por el usuario en forma de fotos de los clientes puede ser una de sus mayores potencias de marketing.

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Desde la autenticidad hasta la conexión con su audiencia, hay una razón por la cual incluso algunas de las marcas más importantes en Instagram reprograman regularmente las fotos de los feeds de sus seguidores.

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Y nuevamente, no todas las fotos de Instagram deben planificarse y editarse meticulosamente. Mostrar productos “en la naturaleza” es más que suficiente para la gente.

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La clave de la consistencia es nunca quedarse sin ideas de contenido para mantener su feed actualizado y mantener a sus seguidores comprometidos y entretenidos.

6. Interactuar con personas influyentes

Con mucho, una de las formas más rápidas de ascender en las clasificaciones de Instagram es establecer relaciones con personas influyentes en su industria que ya tienen muchos seguidores. Obtener un reconocimiento del influencer correcto puede darle credibilidad instantánea a su página.

Las empresas se acercan a los usuarios avanzados de forma regular debido al valor que pueden proporcionar con una sola publicación. Como resultado, algunos influencers ofrecen menciones pagas mientras que otros lo hacen de forma orgánica.

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La buena noticia es que hay muchas formas gratuitas de conectarse con usuarios avanzados y hacer que mencionen su empresa. Puedes comenzar comentando sus fotos o etiquetándolos en tus publicaciones. Cuando etiquetas o @menciones a alguien en Instagram, recibirán una notificación. Después de ver aparecer el nombre de su empresa en sus menciones varias veces, se familiarizarán más con usted y será más probable que se conecten.

También puede conectarse con ellos en otras plataformas de redes sociales. Muchos usuarios de Instagram también están en Twitter, lo que puede ser una mejor opción para iniciar conversaciones. No tengas miedo de comunicarte con personas influyentes y presentarte con un Tweet. Hágales saber que es fanático de lo que hacen y que le gustaría conectarse con ellos.

Otra técnica que no es completamente gratuita es ofrecer muestras gratuitas de sus productos o servicios. Este enfoque es efectivo porque está ofreciendo valor en lugar de simplemente pedir algo. La mayoría de las veces, no tendrá que pedir una colocación de producto ni gritar. Si prueban tu producto y les gusta, lo más probable es que los influencers lo publiquen por su cuenta.

Dicho esto, sea selectivo sobre a quién le envía ofertas. Busque usuarios que tengan un historial de hacer que sus seguidores tomen medidas. Además, su audiencia obviamente también debe coincidir con su grupo demográfico objetivo.

7. Aprovecha el poder de los anuncios de Instagram

Por último, pero no menos importante, hablemos brevemente sobre la creciente naturaleza de "pagar para jugar" de las redes sociales en general.

A diferencia de Facebook, es mucho más fácil estar frente a la gente de forma orgánica en Instagram.

Sin embargo, los numerosos tipos de anuncios de Instagram que existen, junto con la sólida orientación de la plataforma, son tentadores para las marcas con el presupuesto para experimentar con anuncios.

Desde videos hasta historias y más, a veces los bienes raíces pagados son justo lo que necesita para aparecer en los feeds de sus seguidores ideales.

Los anuncios de video se han convertido en un gran aspecto de Instagram para negocios para muchas marcas de comercio electrónico.

Aunque no es obligatorio de ninguna manera, considere cómo Instagram promueve continuamente nuevas funciones para las empresas. Al ingresar a los anuncios ahora, tal vez pueda mantenerse a la vanguardia del juego antes de que llegue su "próxima gran novedad" para los especialistas en marketing.

No, no es demasiado tarde para dominar Instagram for Business

Si no ha comenzado como un negocio en Instagram, no entre en pánico.

Con una base de usuarios activa y en constante crecimiento, Instagram ha demostrado ser un elemento básico del marketing social en lugar de un relámpago. Para las marcas con una historia visual que contar y un deseo de hacer crecer una base de seguidores y clientes dedicados, todavía hay un lugar esperándolos en la plataforma.

Si todavía está buscando formas de mejorar su juego de Instagram, use nuestra guía de Instagram para marcas y aprenda cómo crear una estrategia creativa y atractiva.