Instagram Story vs Post: ¿Cuál deberías usar?

Preparemos la escena. Has tomado una foto increíble y quieres publicarla en la cuenta de Instagram de tu marca. Pero debe elegir entre Publicación, Historia, Carrete o En vivo antes de poder cargarlo. No puede ser un Reel porque no es un video, y tampoco es Live. Pero, ¿debería elegir una historia de Instagram o una publicación? Veamos las diferencias entre una Historia de Instagram y una Publicación y cuál es mejor para lograr objetivos específicos.

Principales diferencias entre las historias y las publicaciones de Instagram

Antes de entrar en los detalles de marketing, estas son las principales diferencias entre los dos tipos de cargas en Instagram.

• Las Historias de Instagram aparecen en la parte superior de la aplicación de Instagram, mientras que las publicaciones aparecen en los feeds de tus seguidores.
• Las fotos y videos de Instagram Story son temporales y duran solo 24 horas, mientras que las publicaciones de Instagram son permanentes y viven en su perfil. Algunos usuarios conservan Historias (suyas y de otras personas) agregándolas a sus momentos destacados y, por lo tanto, haciéndolas permanentes.

• Por el contrario, las publicaciones de Instagram son perennes. Eso significa que permanecen en la cuadrícula de su perfil para siempre a menos que los elimine. Las publicaciones perennes tienden a obtener más vistas y me gusta con el tiempo a medida que las personas revisan su perfil, por lo que la aceptación podría ser mayor. Estos también pueden contribuir significativamente a su tráfico web.
• Las Historias de Instagram ofrecen funciones interactivas como encuestas, preguntas y cuestionarios. En este momento, las publicaciones no tienen estas características.

• Las publicaciones de Instagram pueden tener subtítulos bastante largos de hasta 2200 caracteres. No dijimos que debes escribir un ensayo en tus publicaciones, ¡pero puedes hacerlo si quieres! Recuerde que se truncan en 125 caracteres. También puede usar más hashtags en su publicación como lo hizo @contentworksagency aquí.

• Las historias tienen un límite de subtítulos mucho más pequeño debido a su apariencia. Podrías escribir una palabra como Saludos como lo hizo @lamaisonduvin_cyprus en esta publicación.

Acerca de las publicaciones de Instagram

Debido a que las publicaciones de Instagram duran para siempre, tienen un alcance más extenso que las Historias. También facilitan mejores conversaciones e interacciones con los seguidores que pueden ocurrir con el tiempo. Si bien no tienen funciones interactivas como encuestas, preguntas y cuestionarios, aún ofrecen diferentes opciones de contenido. Estos incluyen carruseles, videos y publicaciones de una sola imagen. También puedes agregar filtros y más recientemente música.

Cuándo usar las publicaciones de Instagram

Entonces, ¿cuándo deberías elegir la opción Publicar en Instagram? Veamos algunos ejemplos.

Conocimiento de la marca

Las publicaciones que marcan hitos comerciales, eventos importantes de la empresa e información central de la marca deben usar Publicaciones. Estos aspectos destacados de los negocios de Londres de @barclaysbankus son geniales como publicación.

fotos del equipo

A los visitantes de su perfil les encantará ver fotos del equipo en su cuadrícula de publicaciones. Mantienen la presencia de su empresa auténtica y ponen rostros a su marca. ¡Sin embargo, asegúrese de obtener siempre el permiso de las personas antes de publicar fotos del equipo! Me encanta el ambiente natural de las fotos del equipo en @unlimit_com. Se puede acceder a estas fotos y videos en cualquier momento como Publicaciones.

Información del Producto

Las guías de productos principales, la información de productos y los tutoriales deben permanecer en las publicaciones. Puede ser útil para los usuarios poder buscarlos, incluso años después de haberlos publicado. Me encanta esta guía de preparación de café dirigida por empleados de @Starbucks. Esto puede sentarse felizmente como una publicación de hoja perenne.

Acerca de las historias de Instagram

Cada área de Instagram tiene un algoritmo diferente que encuentra y presenta contenido de manera única. El algoritmo de Instagram Stories prioriza el contenido de las cuentas con las que más interactúas. Se basa en la cantidad de veces que ve la historia de una cuenta (y durante cuánto tiempo), si participa comentando, dando me gusta o compartiendo y su interacción general con ese usuario. Debido a su corta vida útil, las Historias tienen más que ver con las ventas instantáneas, las visualizaciones o el compromiso que con el conocimiento de la marca de por vida.

Cuando use Instagram Stories, tómese un tiempo para conocer sus efectos y características. Siempre puedes experimentar mientras aún estás en modo borrador. Pruebe fotos en capas en video, cambie su texto para que coincida con los colores de su marca, agregue una etiqueta de enlace y agregue gifs y filtros. También debe pensar en la estructura de la historia. Apunta a crear un comienzo, un medio y un final con tus Historias. Idealmente, habrá de 3 a 10 publicaciones en cada uno.

Cuándo usar las historias de Instagram

Noticias oportunas y de última hora.

Las historias solo duran 24 horas, por lo que son adecuadas para noticias de última hora o actualizaciones oportunas. Un ejemplo reciente fue el viaje submarino perdido al Titanic en junio de 2023. Los espectadores estaban desesperados por obtener actualizaciones sobre el submarino desafortunado, y con las noticias moviéndose tan rápido, las Historias eran adecuadas para las últimas actualizaciones. El popular canal de noticias CNN usa Stories para mostrar las últimas noticias diarias. Con numerosas publicaciones en cada secuencia de Historia, los usuarios pueden hacer clic en cualquiera que les interese o simplemente obtener una descripción general de las últimas noticias. Observe cómo las Historias tienen un "Toque para leer la historia" Muy bien hecho por CNN.

Sugerencia para las redes sociales: publicar una historia al menos una vez al día lo ayuda a permanecer en la parte superior de las fuentes de los usuarios. ¡Planifique su contenido para permitir la presencia continua de la historia!

Actualizaciones del “calor del momento”

Las celebridades y las personalidades de la televisión suelen utilizar las Historias de Instagram para ensuciar, hacer una confesión o emitir una declaración. Un ejemplo reciente de esto fue la desavenencia muy publicitada entre Holly Willoughby y Philip Schofield de This Morning TV UK. Holly usó Historias intencionalmente para transmitir su mensaje, ya que probablemente no quiera que este mensaje permanezca en su cuadrícula de publicación muy bellamente diseñada. Y como la historia se estaba rompiendo y, por lo tanto, cambiando rápidamente, era preferible una forma de carga menos permanente. Además, puede evitar o limitar las respuestas en las Historias de Instagram, algo que ambos han hecho durante la ruptura.

Recuerda: el hecho de que las Historias solo duren 24 horas no significa que las capturas de pantalla no duren para siempre. ¡Todo lo que escriba en las redes sociales puede ser capturado y compartido por los usuarios más tarde!

Ventas flash

¿Quiere que sus seguidores de Instagram se entusiasmen con una venta u oferta especial? Las Historias de Instagram son la forma de hacerlo. Como no duran mucho, sabemos que la venta tampoco lo hará. Y FOMO (miedo a perderse algo) es una poderosa herramienta de venta. Puede utilizar todas las herramientas de Story para ejecutar concursos basados ​​en cuestionarios, vincular a descuentos o ventas y promocionar su promoción. A diferencia de las publicaciones, puede agregar enlaces a sus historias de Instagram con pegatinas y flechas para enfatizar el enlace. Las historias son excelentes para las ventas flash porque no necesita eliminar la publicación más tarde cuando finaliza la venta.

Si desea mostrar nuevos productos pero también mantenerlos activos, puede resaltarlos como lo ha hecho @LibertyLondon aquí.

Tómese el tiempo para nombrar y diseñar sus aspectos destacados para que pueda agregar Historias a un elemento destacado específico y guardarlas para más adelante. Esto también hace que las colecciones sean más fáciles de encontrar para sus visitantes.

Agorapulse para publicaciones e historias de Instagram

Agorapulse ayuda a los creadores de contenido a cargar, diseñar, monitorear e informar sobre sus publicaciones e historias de Instagram.

Estas son algunas de las herramientas que puedes consultar en tu panel de control de Agorapulse.

• Con Agorapulse, puede elegir la opción Publicación, Historia o Carrete cuando programe contenido. El calendario de contenido de Agorapulse garantiza que los creadores mantengan la visibilidad del próximo contenido y la coherencia en las Historias y publicaciones de Instagram.

• Consulte sus principales publicaciones de Instagram seleccionando su cuenta de Instagram en los informes, configurando el marco de tiempo y accediendo al contenido. ¡También puedes hacer lo mismo con las Historias!

• Además de las métricas habituales de alcance, comentarios, me gusta, guardados y compromiso , Agorapulse también proporciona información sobre el ROI para cada publicación. Si está rastreando sus enlaces y ha conectado su cuenta de Google Analytics, puede ver: Clics únicos, Finalización de objetivos, Valor de objetivos, Transacciones e Ingresos generados. Esta es una gran victoria para los administradores de redes sociales que necesitan cada vez más informar a los accionistas sobre algo más que métricas de vanidad.
• El tablero de Agorapulse te mostrará qué Historias te mencionan, para que puedas entrar fácilmente para decir gracias, compartir la Historia (o ejercer el control de daños de relaciones públicas).
• Programe sus Historias con anticipación para que coincidan con un día de lanzamiento, un evento especial o una promoción. ¡Al programar con anticipación, puede estar seguro de que su contenido, diseño gráfico y videos están planificados y ejecutados perfectamente!
• Como director de una agencia de marketing, encuentro que los informes son realmente fáciles de usar. La descripción general de los aspectos más destacados (visto aquí para Instagram) muestra instantáneamente a los clientes el rendimiento de su cuenta de IG. Recuerde agregar su propio comentario que haga referencia a los KPI de las redes sociales del cliente y cómo las métricas se alinean con ellos.

En conclusión

Las historias y las publicaciones de Instagram pueden tener un lugar en su estrategia de redes sociales. Algunas marcas son más "noticias de última hora" y "chismes de la industria" que otras y, por lo tanto, pueden tener más contenido para agregar a las Historias que una marca que simplemente hace lo suyo sin mucha fanfarria. Es importante recordar la estrategia de su marca, los KPI de las redes sociales y la guía de estilo de la marca al elegir formatos y cargar contenido.

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