Por qué se denegó su solicitud de verificación de perfil de Instagram

La verificación en las redes sociales ha sido un problema de larga duración prácticamente en todas partes. Puede encontrarse con el problema de Facebook, donde las personas que deberían ser verificadas no lo son, y las personas que posiblemente no deberían ser verificadas han sido protegidas desde antes de que se endurecieran las restricciones. Peor aún, puede encontrarse con el problema de Twitter, donde la verificación se ve como un respaldo de la propia plataforma, lo que hace que sea muy cuestionable que los fascistas absolutos y los autoproclamados supremacistas blancos sean verificados mientras que los periodistas y las figuras públicas no lo son.

Instagram estaba en camino de tener el problema de Facebook, pero lo cortó al abrir la verificación a todos hace unos meses, cerca de fines de agosto. Entonces, ¿cómo funciona la verificación en Instagram? ¿Puedes obtenerla?

Acerca de la verificación de Instagram

Aquí está la página oficial para la verificación de Instagram. Si estás leyendo esto en el futuro, especialmente dentro de más de seis meses, revisa primero la página para asegurarte de que la información que transmito sigue siendo válida. Si no es así, no dude en hacérmelo saber, tal vez pueda hacer algunas modificaciones.

La insignia verificada en Instagram pretende ser un indicador de notoriedad. En "qué es una insignia verificada", Instagram explica que significa "Instagram ha confirmado que una cuenta es la presencia auténtica de la figura pública, celebridad o marca global que representa".

Para solicitar la verificación, debe cumplir con los requisitos mínimos, que repasaré en la siguiente sección, y solicitarla. Para solicitarlo, inicie sesión en la cuenta que desea verificar y toque el botón de hamburguesa (las tres líneas apiladas). Toque configuración y luego toque solicitar verificación. Se le pedirá que proporcione su nombre completo e identificación según la entidad que está verificando.

Una vez que envíe una solicitud de verificación, Instagram revisará su cuenta y determinará si debe ser verificado o no. Aprobado o denegado, recibirás una notificación en la app con los resultados. Si se le niega, puede enviar otra solicitud después de que hayan pasado 30 días.

Requisitos de verificación de Instagram

Entonces, ¿qué busca Instagram cuando está considerando verificar o no una cuenta? Aquí hay una breve lista.

Su cuenta cumple con los términos de servicio y las pautas de la comunidad. Los términos de servicio de Instagram y las pautas de la comunidad son documentos complejos, pero básicamente solo rigen los tipos de contenido que puede publicar y los comportamientos con los que puede salirse con la suya. Léalos, interiorícelos y no intente forzarlos.

Su cuenta representa a una persona, entidad o empresa real y auténtica. Instagram no verificará un perfil que represente a un personaje ficticio, una persona falsa o un negocio que no existe.

Su cuenta es una presencia única para la entidad que representa. Solo se puede verificar un perfil de Instagram por empresa. Hay una excepción, que son versiones en diferentes idiomas para diferentes localizaciones, pero es probable que ese no sea su problema.

Su cuenta es pública. Tener una cuenta privada tiene ventajas, pero uno de los principales inconvenientes es la imposibilidad de verificarla. Solo las cuentas públicas pueden tener esa pequeña marca de verificación, y si la tienes y pasas a ser privada más tarde, puedes perderla.

Su cuenta está completa. Si dejaste tu foto de perfil en blanco, tus fotos sin subtítulos o cualquier otra señal de que realmente no te importa usar Instagram, puedes apostar que no te verificarán.

Su cuenta no puede promocionar servicios de redes sociales. Específicamente, servicios que no aprueban. Esto puede ser cualquier cosa, desde un simple "sígueme" en la biografía de su perfil hasta enlaces que promocionan un sitio para comprar seguidores. Una marca como Buffer está bien; uno como BuyLikes4U.biz no lo es.

Su cuenta representa a alguien digno de mención o muy conocido. Este es el requisito más voluble: Instagram solo verifica perfiles con cierto nivel de notoriedad. El término clave en sus requisitos es "marca global" aquí. La mayoría de las personas que leen esto representan marcas más pequeñas y locales que podrían no estar a la altura.

Su cuenta está potencialmente en riesgo de suplantación de identidad. Instagram usará esto como un factor determinante si su marca está en la línea. Si corre el riesgo de ser suplantado y esa suplantación perjudica a sus clientes, es más probable que lo verifiquen.

También vale la pena señalar que si intenta simplificar, eludir o subvertir el proceso de verificación al proporcionar información falsa, Instagram rechazará su solicitud. Si lo verificaron y descubren que la información que envió era falsa, eliminarán su insignia de verificación y es posible que eliminen su cuenta como castigo.

Por qué se denegó su solicitud de verificación

Ahora vayamos al meollo de la discusión. Solicitaste y te denegaron. ¿Por qué se rechazó su solicitud de verificación y qué puede hacer al respecto para aumentar sus posibilidades de éxito en otros 30 días?

Asegúrate de cumplir con los términos de servicio y las pautas de la comunidad. Esta es quizás la razón número uno por la que no se verifican las cuentas, y si está en segundo lugar es porque la notoriedad es número uno. Evite el uso indebido de hashtags, evite enviar spam a las personas, evite publicar contenido que bordee la línea, etc.

Asegúrate de que no eres una cuenta no oficial. He visto esto un par de veces; alguien me pregunta por qué no fueron verificados y descubro que están operando una cuenta de fan no oficial para una celebridad, una película o alguna otra entidad. Claro, es posible que sea la cuenta oficial de Instagram de su sitio web, pero su sitio web no es el representante autorizado de esa entidad. Asegúrese de ser la entidad real que solicita la verificación, no un tercero con alguna participación tenue.

Asegúrese de representar a una entidad real. Una o dos veces he oído hablar de personas que piden verificación en cuentas que representan a un personaje de una película en lugar del actor que interpreta al personaje, o algo similar. Estas bien podrían ser cuentas falsas en lo que respecta a Instagram. Incluso si está siguiendo todas las reglas y es una cuenta de juego de rol muy precisa, Instagram aún no lo verificará.

Asegúrate de que tu cuenta sea pública. Nuevamente, puede haber algunos beneficios al ser una cuenta privada, pero el marketing no es uno de ellos. Si su cuenta es privada, pierde muchos beneficios potenciales, incluida la verificación. Si se encuentra en una posición en la que es posible que desee que su cuenta sea privada en el futuro, es posible que no valga la pena solicitar la verificación. Por otra parte, la aplicación es literalmente como cuatro toques en la aplicación, por lo que no es una pérdida de tiempo ni nada.  

Asegúrate de que tu perfil esté completo y activo. Instagram no tiene motivos para verificar una cuenta que no esté utilizando activamente su plataforma. No confíes en que la verificación sea el incentivo que te haga comenzar a usar Instagram; nunca lo obtendrás. Usa activamente Instagram como muestra de buena fe y será más probable que te verifiquen. Por supuesto, no es una garantía, pero ciertamente no hará daño.  

Asegúrate de no promocionar un negocio que no le guste a Instagram. Hay muchos nichos que no le gustan a Instagram, muchos de los cuales se enumeran en sus términos de servicio. No desea promocionar a un competidor, aunque no hay muchos competidores que a Instagram le importen pero que no verifique. No desea promocionar ningún servicio sospechoso, esquemas de MLM, marcas de salud fraudulentas, etc. Cualquier cosa que esté en riesgo de ser regulada por el gobierno probablemente no sea algo que Instagram quiera verificar, por ejemplo.

Asegúrate de ser lo suficientemente notable como entidad. Este es el más difícil de cuantificar. Instagram no tiene pautas sobre lo que es y lo que no es lo suficientemente notable como para que lo consideren. Lo mejor que puede hacer es buscar otras marcas o entidades que considere muy comparables a usted y ver si están verificadas.

• Tu número de seguidores no importa. He visto cuentas con menos de mil seguidores obtener verificación, y he visto cuentas con millones que no pueden obtener la marca de verificación.
• Apunta a una presencia global. Muchas pequeñas empresas no van a pasar el corte, incluso si es una marca más o menos nacional.
• No intentes verificar una startup solo con base en un Kickstarter exitoso o una ronda de financiación de riesgo. Espere hasta que haya ganado una posición en algunos ciclos de noticias y tenga un producto disponible con seguidores populares.

Estos son algunos consejos básicos que pueden darte una idea de lo que busca Instagram. Quieren verificar a los grandes jugadores, no a las pequeñas marcas que buscan un pequeño impulso de marketing.

  Asegúrate de no cambiar tu información. Cualquier cambio importante en el nombre de su cuenta o en la información de identificación es una indicación de que es posible que haya vendido una cuenta o se la haya dado a otra persona. Puede cambiar su foto de perfil, su biografía, etc., pero no cambie su marca. Asegúrate de que siempre quede claro que eres quien dices ser. No puede obtener la verificación y luego cambiar su información para vender una cuenta verificada.

Asegúrese de construir su marca en sitios de terceros de forma orgánica. Instagram dice: "Revisamos las cuentas que aparecen en múltiples fuentes de noticias y no consideramos el contenido pagado o promocional como fuentes de revisión". En otras palabras, las publicaciones patrocinadas y los comunicados de prensa no cuentan como promoción, pero una posición de autoridad como escritor, incluso como colaborador invitado, en una publicación de renombre puede valer la pena. Haga crecer su posición en línea de manera orgánica tanto como sea posible para aumentar sus posibilidades de éxito.

Asegúrate de promocionar tu cuenta de Instagram en otros servicios. Instagram no lo menciona, pero puede aumentar sus posibilidades de éxito asegurándose de usar y promocionar Instagram en otros lugares. Vincular su perfil de Instagram desde su Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube y otras cuentas importantes es un buen comienzo. Del mismo modo, vincula tu cuenta de Instagram desde tu sitio web e inserta tus publicaciones en tu blog de vez en cuando. Básicamente, solo demuestre que está usando y promocionando Instagram tanto como puede.

El método de la puerta trasera

Nota: No recomiendo ningún método que viole los términos de las redes sociales. Esta información es sólo con fines educativos. Úselo bajo su propio riesgo.

Hay una ruta con la que algunos usuarios del foro han informado de éxito, para aquellos que están justo al borde de la verificación pero han sido denegados. Si cree que podría tener una oportunidad y no está por encima de un pequeño subterfugio, puede probar esto.

Primero, configure una VPN o un servidor proxy para un dispositivo móvil que no sea su dispositivo principal. Desea ocultar su identidad mientras hace esto, ya que va en contra de los términos del servicio. Asegúrese de seguir solo los pasos para este plan con esta cuenta ofuscada y nunca cruce entre los dos.

Configure un perfil de copia de su propia marca. Básicamente, lo que estás haciendo es crear un imitador para ti mismo. El propósito explícito de esta cuenta es actuar como alguien que intenta copiar su presencia en la web y robar información de sus clientes. No desea ir tan lejos como para configurar un sitio de phishing, pero haga que parezca realista con algunos toques de sombra. Puntos de bonificación si está utilizando un proxy o VPN que sale en un punto final en India, Bangladesh, Ucrania o alguna otra ubicación incompleta conocida.

Ejecute este perfil por un tiempo y luego use su cuenta principal para informarlo. Señalalo en tus redes sociales y moviliza a tus seguidores para denunciar la cuenta. Con un poco de suerte, será prohibido. Es por eso que desea evitar la contaminación cruzada; no quiere que Instagram se dé cuenta de que la misma dirección IP está detrás de ellos, por ejemplo.

En este punto, vuelva a solicitar la verificación. Idealmente, el hecho de que recientemente se vio obligado a lidiar con la suplantación de identidad será suficiente para patearlo al límite y obtener esa marca de verificación azul. Si no, bueno, es posible que no tengas suerte. No intente esto más de una vez, o se vuelve bastante transparente.

¿Cuántas veces se te negó la verificación de Instagram? ¿Finalmente te verificaron? ¡Comparte tus experiencias con nosotros en los comentarios a continuación!