Instagram vs. Facebook para marketing: todo lo que necesita saber

Instagram y Facebook (ahora conocido como Meta) pueden ser propiedad de la misma empresa matriz, pero las dos plataformas sociales son diferentes, muy diferentes. Para el usuario casual, esto no importa mucho más allá de la preferencia. (Tengo que limitar el desplazamiento de Instagram con un límite diario de 15 minutos, por ejemplo, pero no he iniciado sesión en mi Facebook personal en años y no he querido hacerlo).

Pero para los especialistas en marketing que buscan aumentar el alcance orgánico, es importante comprender Instagram frente a Facebook para sus objetivos comerciales para decidir qué plataforma funciona mejor para usted y cómo usar cada una de manera efectiva.

Formas similares, mismo acento blanco, vibraciones muy diferentes incluso con estos logotipos.

En este resumen, cubriremos las diferencias clave entre Instagram y Facebook, que incluyen:

• Fondo
• Audiencias
• Compromiso
• Contenido
• Industrias
• tipos de negocios
• Publicidad

Comencemos con algunos antecedentes.

Instagram vs. Facebook: antecedentes

A la gente le encantan estas dos redes sociales: según Hootsuite, el 14,5 % de los usuarios activos de las redes sociales informan que Facebook es su red social favorita, mientras que el 14,6 % elige Instagram. Esto no debería ser una sorpresa. Tanto Instagram como Facebook han sido plataformas sociales fundamentales durante una década.

Pero las plataformas se crearon con diferentes objetivos en mente en entornos muy diferentes, y es una buena idea entender eso antes de entrar en las diferencias hoy. Aquí hay una descripción general rápida.

Estas plataformas se crearon con algunos años de diferencia, pero Instagram se lanzó después del lanzamiento y la saturación del mercado del iPhone que marcó el comienzo de la primera era móvil y después de que el ascenso de Facebook a la prominencia cambiara nuestras relaciones con las redes sociales.

Instagram se lanzó el mismo año que salió The Social Network.

Ahora entremos en las diferencias clave entre Instagram y Facebook que necesitas saber.

Instagram vs. Facebook: Audiencias

Ambas redes sociales tienen grandes audiencias en todo el mundo. Instagram y Facebook alcanzaron los mil millones de usuarios en 7,7 y 8,7 años, respectivamente, y han seguido creciendo desde entonces.

El tiempo que tardaron las redes sociales en llegar a los mil millones de usuarios, a través de Statista.

Aún así, existen algunas diferencias, incluida la cantidad de usuarios y la demografía de los usuarios.

Número de usuarios

Tanto Facebook como Instagram tienen usuarios importantes, pero la audiencia de Facebook es significativamente mayor. Facebook tiene 2.900 millones de usuarios mensuales, mientras que Instagram tiene 2.000 millones de usuarios mensuales.

Es importante tener en cuenta que el crecimiento de usuarios de Facebook se ha nivelado en los últimos cinco años, mientras que Instagram ha seguido creciendo de manera constante.

Edad e identidad de género de los usuarios

Tanto para Facebook como para Instagram, la edad mínima para crear un perfil es de 13 años. Esto es importante para los especialistas en marketing porque significa que hay niños en ambas plataformas.

Aún así, los adolescentes menores de 18 años representan solo alrededor del 7% de los usuarios de Instagram. Más del 60 % de los usuarios de Instagram tienen entre 18 y 34 años, y las mujeres constituyen la ligera mayoría en este rango de edad.

Eso significa que si te diriges a clientes potenciales de entre 20 y 30 años, especialmente mujeres en este rango de edad, Instagram es un gran lugar para llegar a tu audiencia.

Usuarios de Instagram por edad a través de Statista

Facebook, por otro lado, tiene un sesgo mayor, con hombres que constituyen la mayoría. Cerca del 50 % de los usuarios de Facebook tienen entre 25 y 44 años. Casi el 30 % de todos los usuarios de Facebook son hombres de entre 25 y 44 años.

Entonces, si está buscando llegar a hombres en estos grupos de edad, es una buena idea buscar en Facebook.

Usuarios de Facebook por edad a través de Statista

Ubicación de los usuarios

Ambas plataformas sociales son utilizadas por personas en todo el mundo y su uso por país es bastante consistente. De hecho, Instagram y Facebook tienen los mismos cuatro países principales en términos de número de usuarios: India, Indonesia, Brasil y Estados Unidos.

En general, no necesita tomar decisiones basadas en la ubicación entre Instagram y Facebook. Pero es una buena idea verificar dos veces el país o la región específicos a los que se dirige. Por ejemplo, existe cierta diferencia en el uso de las redes sociales entre las personas que viven en áreas rurales, suburbanas y urbanas. Según la investigación de PEW, Facebook es la red social más utilizada en las zonas rurales, justo por encima de YouTube.

Instagram vs. Facebook: Compromiso

Conocer a su audiencia y a su audiencia potencial es excelente, pero como especialista en marketing, sabe que el compromiso es la forma de determinar si su estrategia de redes sociales es efectiva o no.

Tipos de compromiso

Los compromisos más importantes para el algoritmo de Instagram son:

• Gustos
• Comentarios
• Ahorra
• Visitas de perfil
• Tiempo de permanencia en la página

Los compromisos más importantes para el algoritmo de Facebook son:

• reacciones
• Comentarios
• Comparte
• Clics en enlaces
• Tiempo de permanencia en la página

Puntos de referencia de participación

La cantidad de interacciones es útil para rastrear y medir su estrategia social orgánica, pero también es bueno conocer los puntos de referencia. La plataforma de programación e informes sociales Hootsuite analizó las publicaciones en las redes sociales para determinar los puntos de referencia de participación para las publicaciones orgánicas de Facebook e Instagram.

Aquí hay algunos puntos de referencia de compromiso promedio para Facebook:

• La participación de la publicación frente a los fans de la página para todos los tipos de publicaciones es del 0,07 %.
• El compromiso de la publicación de fotos frente a los fanáticos de la página es 0.12%
• La participación de la publicación de video frente a los fanáticos de la página es 0.08%.
• La interacción con la publicación del enlace frente a los fans de la página es del 0,04 %.
• El compromiso de la publicación de estado frente a los fans de la página es del 0,11%.

Como puede ver, las publicaciones de fotos y las publicaciones de estado tienen las tasas de participación más altas. Aún debe probar esto con su audiencia, pero favorecer esos tipos de publicaciones es un excelente lugar para comenzar.

Aquí hay algunos puntos de referencia de la tasa de participación promedio para Instagram:

• La tasa de interacción para todos los tipos de publicaciones es del 0,54 %.
• La tasa de participación para las publicaciones de fotos es del 0,46%.
• La tasa de participación para publicaciones de video es 0.61%.
• La tasa de interacción para las publicaciones de carrusel es del 0,62 %.

Nuevamente, las publicaciones de carrusel y video son un excelente lugar para comenzar, ya sea que esté configurando un Instagram para su marca o revitalizando una página existente.

También vale la pena señalar que las tasas de participación promedio en Instagram son más altas que en Facebook. Este es un buen recordatorio de que no siempre es mejor comparar sus compromisos en una plataforma con la otra, ya que las personas usan Facebook e Instagram de manera diferente.

Tiempo dedicado a Instagram vs. Facebook

¿Recuerdas cuando admití que tengo que instituir un límite sobre cuánto tiempo paso en Instagram? No soy el único que encuentra adictiva la plataforma: el año pasado, los usuarios pasaron un promedio de 11,7 horas en Instagram cada mes.

Sin embargo, eso no es nada comparado con Facebook. Los usuarios dedicaron una media de 19,7 horas al mes a esta plataforma.

¡Y eso es por usuario!

Esa es una gran oportunidad para atraer a su audiencia, siempre que promueva y comparta el contenido correcto del perfil de su marca.

Instagram vs. Facebook: contenido

Hay muchas razones para abrir una aplicación de redes sociales. Podrías abrirlo por costumbre cuando estés aburrido, por curiosidad cuando busques qué están haciendo tus amigos y familiares, o por necesidad cuando estés considerando una compra y quieras ver el producto en acción. .

Es imposible saber qué busca su audiencia cada vez que inician sesión en Facebook o Instagram, pero puede usar los datos existentes para hacer algunas conjeturas informadas y contenido más atractivo.

Esto es lo que los usuarios de Facebook tienden a buscar en la plataforma:

• El 54% busca contenido divertido o entretenido.
• El 55% sigue o investiga marcas y productos.
• El 59% se mantiene al día con noticias y eventos actuales.
• El 71% envía mensajes a amigos y familiares.
• El 64% publica o comparte fotos y videos.

La mayoría de las personas van a Facebook para interactuar con amigos y familiares. Esto significa que querrás asegurarte de que la página de tu empresa no sea una distracción: evita ser demasiado comercial y trata de ser conversacional.

Y esto es lo que los usuarios de Instagram tienden a buscar en la plataforma:

• El 61% busca contenido divertido o entretenido.
• El 62% sigue o investiga marcas y productos.
• El 51% se mantiene al día con noticias y eventos actuales.
• 51% envía mensajes a amigos y familiares.
• El 70% publica o comparte fotos y videos.

Como puede ver, más personas recurren a Instagram para buscar marcas y productos. Esa es una buena señal para usar esta red social para resaltar reseñas de productos y testimonios de clientes con muchas fotos y videos.

tipos de contenido

La mayor diferencia entre el contenido de Instagram y Facebook es que las publicaciones de Instagram requieren una foto o un video. Facebook permite diferentes tipos de contenido, incluidas publicaciones de solo texto, intercambio de enlaces y más. Aquí hay una revisión rápida del contenido que puede compartir en Instagram vs Facebook.

Tipos de contenido que puedes compartir Instagram:

• Fotos. Las publicaciones de Instagram presentan fotos o contenido de video. Si bien las fotos tienden a generar menos participación, eso no significa que desee omitirlas por completo. En su lugar, opte por publicaciones en carrusel para compartir muchas imágenes a la vez para una mejor participación.
• Cuentos. Las Historias de Instagram son publicaciones efímeras de videos o imágenes que atraen mucho, en gran parte porque son las primeras publicaciones que ves en la parte superior de tu feed de Instagram. Este es un gran lugar para volver a compartir contenido donde los clientes han etiquetado su marca.
• Instagram en vivo. Instagram Live le permite grabar videos e interactuar con sus clientes en tiempo real, lo cual es una excelente manera de ofrecer preguntas y respuestas o involucrar a las personas en los anuncios de productos.
• Bobinas. Los carretes de Instagram son videos de 15 o 30 segundos que pueden tener mucho alcance en Instagram. A diferencia del contenido de Instagram Story, Reels vive en tu feed. Además, son un buen lugar para volver a compartir contenido de TikTok si lo estás creando.

Este es el tipo de contenido que puedes compartir en Facebook:

• Actualizaciones de estado. Puede usar las actualizaciones de estado para compartir publicaciones con texto, fotos, videos e incluso enlaces a su feed de perfil.
• Eventos. Puede configurar eventos de Facebook para cualquier programación en persona o virtual que esté ejecutando para que sus seguidores puedan verlos y confirmar su asistencia para asistir.
• Vivir. Facebook Live es similar a Instagram Live: ofrece una forma de transmitir y atraer a sus seguidores en tiempo real.
• Fotos o videos. Si bien Instagram es una red más visual, Facebook todavía permite fotos y videos. Y los usuarios de Facebook todavía los quieren. Así que asegúrese de compartir fotos de la marca, productos e incluso contenido detrás de escena aquí.

La empresa de muebles Floyd utiliza actualizaciones de estado de Facebook con fotos y enlaces para que los seguidores sepan cuándo los artículos vuelven a estar disponibles.

Instagram vs. Facebook: Industrias

Para ser claros, una empresa en cualquier industria puede crear un perfil y aumentar su seguimiento en Instagram o en Facebook. Pero ciertas industrias se adaptan mejor a una plataforma u otra.

Industrias en Instagram

Las industrias que tienden a tener un buen desempeño en Instagram son aquellas que se prestan fácilmente a la naturaleza visual del contenido, las conexiones directas con los clientes que permite la plataforma y el fuerte mercado de personas influyentes en las redes sociales.

Eso incluye:

• Salud y belleza: la industria de la belleza no solo es increíblemente visual, sino que también es increíblemente personal. De hecho, la Escuela de Negocios de Harvard descubrió que el 67% de los compradores de productos de belleza buscan personas influyentes para encontrar nuevos productos. Esto hace que Instagram sea una obviedad para aumentar su seguimiento orgánico y aumentar el conocimiento de la marca.
• Marcas de ropa y accesorios: al igual que la industria de la belleza, la moda depende en gran medida de las imágenes en el marketing. Además, al igual que la industria de la belleza, los influencers juegan un papel muy importante en el crecimiento de las marcas de moda en las redes sociales. El 50 % de los usuarios de Instagram recurren a personas influyentes en busca de inspiración para atuendos o ropa.
• Comida y restaurantes: una de las razones por las que a la industria alimentaria le va tan bien en Instagram es la forma en que la plataforma fomenta el contenido generado por los usuarios. Las marcas de alimentos pueden dejar que sus clientes hablen por ellos, lo cual, como sabemos, siempre es mucho más efectivo.

Fuente

Industrias en Facebook

Aquí hay algunas industrias en las que Facebook funciona particularmente bien para aumentar el seguimiento orgánico y fomentar el compromiso:

• Bienes raíces: recuerda que la demografía de los usuarios de Facebook es un poco más antigua que la de Instagram y que la plataforma permite tanto el contenido visual como el intercambio de enlaces, algo que es crucial para una industria como la inmobiliaria.
• Viajes: al igual que los bienes raíces, los viajes son muy visuales y se basan en enlaces y más información de la que suele estar disponible en los formatos de contenido de Instagram. Hootsuite descubrió que las páginas de viajes en Facebook obtuvieron un promedio de 591 000 impresiones, en comparación con las 351 000 visitas de perfil a las cuentas comerciales de viajes en Instagram.
• Educación: Facebook es la plataforma de redes sociales más utilizada para el marketing educativo. Esto podría deberse a que la edad promedio del usuario de Facebook es mayor y, por lo tanto, es más probable que sea un padre con un hijo inscrito en la escuela. De cualquier manera, si trabaja para una empresa de tecnología educativa o una institución de educación superior, vale la pena probarlo con su cuenta.

Fuente

Tipos de negocios en Instagram y Facebook

Si bien cualquier tipo de negocio puede aumentar su número de seguidores en Instagram y Facebook, algunos se adaptan mejor a las plataformas y tienen más probabilidades de tener éxito que otros. Las marcas de empresa a consumidor tienden a tener más éxito en el crecimiento de seguidores sociales orgánicos en cualquier plataforma, pero especialmente en Instagram y Facebook. Cuando considera la naturaleza de la conexión, ya sean videos en vivo o comunicaciones e intercambios de cuenta a cuenta, esto tiene sentido.

¿Un tipo de negocio que definitivamente debería estar tanto en Facebook como en Instagram? Comercio electrónico. Instagram y Facebook admiten ventas directas y ambos son increíblemente efectivos. Pero más especialistas en marketing informan que Instagram tiene el ROI más alto al vender productos.

Instagram vs. Facebook: Publicidad

Tu estrategia orgánica para Instagram y Facebook debe ser independiente de tu estrategia publicitaria. Pero debe ser complementario. Cuanto más crezca y aprenda sobre su audiencia orgánica, más podrá orientar su publicidad si decide publicar anuncios en cualquiera de las plataformas.

Estos son los tipos de anuncios de Instagram que puede usar:

• Anuncios con imágenes
• Anuncios de historias de Instagram
• Anuncios de video
• Anuncios de carrusel
• Anuncios de colección
• Explora anuncios
• Anuncios de compras de Instagram
• Anuncios de carretes

Y aquí hay una descripción general de los tipos de anuncios de Facebook:

• Anuncios con imágenes
• Anuncios de video
• Carrusel
• Experiencia instantánea
• Recopilación
• Anuncios para clientes potenciales de Facebook
• Diapositivas
• Anuncios de mensajería de Facebook

Ejemplo de anuncio de Facebook Messenger

Instagram vs. Facebook: no tienes que elegir

La mayoría de las personas están en más de 5 plataformas de redes sociales, por lo que si terminas favoreciendo a Facebook sobre Instagram o ves más éxito en una que en la otra, es probable que aún llegues a una buena parte de tu público objetivo hasta cierto punto.

Pero la buena noticia es que realmente no necesitas elegir. Utilice las diferencias anteriores para determinar su estrategia para cada plataforma y asegurarse de aprovechar al máximo su tiempo y su contenido tanto en Instagram como en Facebook.