Presentamos sendgrid.design

Tal vez sea un ingeniero ávido que envía correos electrónicos comerciales críticos a través de nuestras API galardonadas. O, tal vez, usted es un vendedor hambriento de tiempo, creando y enviando mensajes hermosos y dirigidos usando Campañas de Marketing. Incluso puede pasar por nuestro blog de vez en cuando para repasar el último contenido increíble. Independientemente, una cosa es segura: ha visto el trabajo práctico del apasionado equipo de diseño de SendGrid.

Ya sea que estemos impulsando píxeles para la próxima característica poderosa del producto, entrevistando a los clientes para comprender mejor cómo piensan y actúan, o sumergiéndonos en el último evento comunitario inspirado en el diseño, el gran diseño es el núcleo de todo lo que hacemos aquí en The Grid.

Si bien hay una cultura de diseño inequívocamente apasionada dentro de nuestras paredes, no siempre ha habido un solo lugar donde nuestro equipo de diseño tenga la libertad de compartir sus conocimientos y, francamente, nuestro amor por el diseño mientras interactúa con la gran comunidad de diseño como una sola voz de marca, hasta que ¡ahora!

Hoy, el equipo de UI/UX anuncia el emocionante lanzamiento de sendgrid.design , un lugar creativo para que el equipo de diseño de SendGrid publique historias, estudios de casos y otro contenido relevante sobre nuestro campo.

El equipo de UI/UX de SendGrid está repleto de personas talentosas, personas ansiosas por abordar grandes problemas locos, y el equipo quería compartir esas historias con la comunidad en general.

Un sitio de diseño dedicado no es un concepto único en sí mismo. Algunas de las marcas de diseño más respetadas del mundo, como Uber , Airbnb y Atlassian , han lanzado proyectos similares. Como empresa centrada en el diseño, lanzar uno propio fue algo que a nuestro equipo de diseño le apasionaba crear.

Es importante para nuestro equipo, nuestra empresa y nuestra marca que los conocimientos que hemos aprendido de años de experiencia no se queden dentro de nuestras paredes, y que tengamos un lugar para compartir nuestro proceso y experiencias con otros diseñadores y equipos.

Hemos descubierto y validado que tener un sitio de diseño dedicado que destaque el equipo, el proceso de diseño y la cultura es un componente fundamental para garantizar que nuestros mejores talentos de diseño sientan que SendGrid es el lugar donde podrán hacer crecer su carrera.

Puede que seamos parciales, pero SendGrid tiene una cultura bastante increíble. Otra razón para sendgrid.design es "abrir el telón" de manera proactiva y permitir que el mundo sea testigo de esa cultura en acción. Conocerá al equipo, leerá historias sobre proyectos de investigación y aprenderá cómo los diseñadores de SendGrid trabajan juntos y operan.

¿Qué es un sitio de diseño?

Un sitio de diseño es un excelente lugar para compartir y presentar el funcionamiento interno de un equipo de diseño. En el caso de SendGrid, el equipo de UI/UX tiene un proceso increíble que seguimos para crear productos que los clientes aman y valoran. Es importante para nosotros compartir esta información y discutir las lecciones que hemos aprendido (y aprenderemos a medida que sigamos creciendo como equipo).

Nuestro grupo está lleno de mentes extremadamente brillantes que tienen logros asombrosos para compartir. Tenemos una guía de estilo de clase mundial, una biblioteca de componentes de interfaz de usuario y pautas de marca. Ha costado mucho llegar a donde estamos, y hay muchas historias para compartir. ¡Aquí es donde haremos eso!

El proceso: Investigar, diseñar, construir

Aquí en SendGrid, mantenemos al usuario en el centro de todo lo que hacemos, por lo que tratamos esto como cualquier otro proyecto. Al planificar este sendgrid.design , seguimos el proceso único de SendGrid que usamos para crear experiencias de usuario, llamado SendGrid Way, y comenzamos con la investigación.

El equipo entrevistó a 4 diseñadores profesionales e incluso realizó una encuesta. Fue fácil de hacer y no requirió nada más que el tiempo de un diseñador durante unas pocas horas, pero la información y los datos recopilados durante la fase de investigación fueron invaluables al decidir qué diseñar y construir.

Investigación: lo que aprendimos

La información que encontramos fue muy interesante. Todos los diseñadores con los que hablamos sintieron que un sitio web dedicado al diseño era crucial para comprender cómo la empresa valora el diseño. Esa es una gran realización para nuestra marca.

En SendGrid, sabíamos internamente que valoramos el diseño, por lo que era muy importante encontrar la mejor manera de compartirlo con el mundo. De hecho, lo valoramos tanto que contamos con un 100 % de apoyo en toda la empresa hasta llegar a nuestro director ejecutivo, Sameer Dholakia.

En cuanto al contenido del sitio, los diseñadores consideraron que lo siguiente era lo más importante:

• Proceso de diseño
• Guía de estilo
• Consejos y trucos

Y estos temas de contenido fueron vistos como los menos importantes:

• Ilustraciones
• Tendencias de diseño
• Herramientas de creación de prototipos

Este detalle ayudó al equipo a priorizar sobre qué tipo de contenido publicar primero y en qué tipos de contenido podemos centrarnos más en el futuro. Tenemos artículos sobre la guía de estilo, nuestro proceso de diseño, nuestras metodologías de investigación y más.

Otro hallazgo importante de la investigación fue que los diseñadores y creativos profesionales consideran que un sitio web específico de diseño es muy importante al considerar una nueva carrera en una empresa.

Diseño: Hazlo divertido

En SendGrid, cada equipo completa una encuesta de compromiso. Este es un pulso de cómo se siente el equipo y qué tan comprometidos están con el trabajo. Un tema que surgió de la encuesta de compromiso fue que el equipo quería un lugar para experimentar y divertirse, como un sitio dedicado al diseño. Decidimos incorporar esa idea en un hackathon.

Todo el equipo participa en nuestro hackathon trimestral, lo que permite una gran colaboración que normalmente no sucede en nuestro trabajo diario. El equipo de UI/UX se tomó un día completo para presionar el botón de pausa y todos contribuyeron con un concepto de diseño. Posteriormente, el equipo realizó una crítica de diseño y discutió los pros y los contras de cada diseño, luego votó por un favorito.

El equipo quería divertirse con nuestra marca, pero también explorarla más y llevarla más lejos de lo que es posible en el producto real. Este, después de todo, es un lugar para tomar riesgos y experimentar.

• Un diseñador usó un diseño de cuadrícula diseñado a medida para mostrar bloques de contenido. La cuadrícula personalizada es un juego con el nombre y el logotipo de SendGrid.
• El equipo también quería ampliar los límites de nuestro propio logotipo. El logotipo de sendgrid.design es un guiño a los íconos de relleno y trazo que se encuentran en las herramientas de diseño populares, pero también es la silueta del logotipo de SendGrid.

Construir: probar nuevas tecnologías

El equipo está muy interesado en probar nuevas herramientas y tecnologías, y sendgrid.design será una gran plataforma para que sigamos experimentando y compartiendo nuestros aprendizajes. El equipo de UI/UX decidió usar Gatsby para construir nuestro sitio.

De esta forma estaríamos utilizando la última tecnología para una web moderna. Usamos Markdown para el contenido, que luego va a Gatsby y se traduce al HTML y CSS que ves en el navegador. React.js se utiliza como base de código central, lo que permite una experiencia de aplicación web moderna que es ultrarrápida.

¡Estamos ansiosos por ver crecer y expandirse a la comunidad de sendgrid.design en los próximos meses y años! ¿Listo para comprobarlo por ti mismo? Dirígete a sendgrid.design .