El banquero de inversiones cambia al bienestar sexual masculino

Jordan Elist creció escuchando a su padre, un urólogo, hablar sobre salud sexual. Así que es apropiado que el negocio de suplementos directo al consumidor de Elist, Mate, se centre en ese tema.

Elist lanzó Mate en 2020 después de una carrera en banca de inversión. La compañía ha producido dos suplementos hasta la fecha, con más en desarrollo. Todos abordan la salud sexual de los hombres.

En nuestra reciente conversión, Elist explicó los desafíos de desestigmatizar la atención médica sexual, la formulación basada en la ciencia, los desafíos de marketing y más. El audio completo de la entrevista está incrustado a continuación. La transcripción se edita para mayor claridad y extensión.

Eric Bandholz: Háblanos de Mate.

Jordan Elist: Mate es una marca de bienestar sexual para hombres. Fundé la empresa en diciembre de 2020. Ofrecemos suplementos naturales para combatir la disfunción eréctil y la eyaculación precoz.

Empresas como Hims y Roman han ayudado a eliminar el estigma en torno a hablar sobre la salud sexual de los hombres. Les doy mucho crédito a esas empresas. Han abordado el tema con humor y educación. Es un equilibrio delicado. Un chico quiere saber la ciencia detrás del producto para saber si va a funcionar.

Bandholz: ¿Cómo atrae a los clientes potenciales?

Elist: Miro lo que otros han hecho con negocios similares. Jon Shanahan de Stryx, que vende maquillaje para hombres, ha hecho un trabajo increíble al abordar un tema ligeramente estigmatizado. Ha aparecido en este podcast dos veces.

Lo ha abordado hablando directamente con prospectos en TikTok principalmente.

TikTok orgánico también ha sido uno de los mejores canales de adquisición de clientes de Mate. Podemos hablar directamente de los puntos débiles con los que se enfrentan los hombres. Podemos ver lo que buscan de un producto e incluso implementar cambios a partir de sus sugerencias. Por ejemplo, nuestro empaque solía tener la palabra “Mate” fuera de la caja, pero nos dimos cuenta de que la discreción y la confidencialidad son de suma importancia para los clientes. Por lo tanto, nuestro embalaje exterior ahora es completamente discreto, sin marcas ni palabras externas.

Desarrollamos un segundo producto basado en los comentarios de los clientes. Nuestro primer producto, Endurance, trata la eyaculación precoz. Poco sabíamos que lo contrario, la eyaculación retardada, es un problema para muchos hombres, a menudo causado por tomar antidepresivos. Vimos que muchas personas estaban comentando nuestros videos de TikTok al respecto. Recurrimos a nuestro equipo de formulación para obtener un enfoque respaldado por la ciencia para abordar ese problema. El producto está ahora en la tubería. Se llama Encender. Ambos son suplementos de una vez al día.

Bandholz: Cuéntenos más sobre su enfoque respaldado por la ciencia.

Elist: Soy hijo de un urólogo. Crecí aprendiendo sobre la salud sexual de los hombres. En el lado de la eyaculación precoz, los pacientes usan dos soluciones prominentes. Uno son los aerosoles anestésicos, que simplemente desensibilizan el área. El otro es la sertralina, que a veces los médicos recetan para uso no indicado en la etiqueta, lo que significa que la FDA no los aprueba para tratar la eyaculación precoz, pero es un efecto secundario de esos medicamentos. Así que le pregunté a mi papá: “Hay una mejor manera de hacer esto con un enfoque más basado en las ciencias naturales. ¿Qué podemos hacer?"

Dados sus más de 30 años de práctica de la medicina, tenía una buena idea de qué sistemas del cuerpo humano ayudan a prolongar la resistencia sexual. Todo se redujo a aumentar la producción de serotonina. Y a partir de ahí, trabajó con un equipo de farmacólogos y otros urólogos para determinar los ingredientes necesarios. Es una mezcla de L-Triptófano y 5-Hidroxitriptófano. Estos se enumeran en nuestro panel de datos complementarios. Dimos un paso más allá e hicimos estudios clínicos para asegurarnos de que la combinación de ingredientes del producto fuera tan efectiva como buscábamos. Y afortunadamente, lo fue. Y solo entonces sacamos el producto al mercado.

Bandholz: ¿Cómo ha financiado el proyecto?

Elist: No hemos tenido que recaudar dinero externo. Estamos arrancados. Comencé mi carrera en la banca de inversión. Ahorré una buena cantidad de mi salario regular y un bono de fin de año. Eso me permitió financiar la compra del inventario inicial y el diseño y desarrollo del sitio web.

Una vez que me di cuenta de que TikTok orgánico, las colaboraciones de personas influyentes y los anuncios de Google podían generar ingresos a gran escala, no necesitábamos capital externo. Estoy compitiendo con grandes marcas que han recaudado mucho capital de riesgo, pero a menudo no son rentables.

Bandholz: ¿No es el crecimiento orgánico más lento que el pagado?

Elist: Opero un modelo esbelto sin empleados, solo autónomos. Tengo costos fijos mínimos. Así que puedo darle algo de tiempo para ver cómo funciona lo orgánico.

Bandholz: Mencionaste que estás haciendo colaboraciones con personas influyentes. Guíame a través de ese proceso.

Elist: Hay excelentes médicos en TikTok (urólogos y especialistas en educación sexual) que han establecido muchos seguidores para compartir contenido útil. A menudo me tropiezo con sus perfiles en mi página Para ti. Si alguien sería un buen embajador de la marca y podría explicar las ventajas de nuestro producto, me comunico.

Si esa persona está igualmente interesada, negociaremos la tarifa, ya sea por adelantado, según la cantidad de visitas o según la cantidad de veces que se use su código de promoción. A partir de ahí, tratamos de crear una asociación a largo plazo, no una campaña única. Queremos evangelistas que entiendan de dónde venimos como marca y nuestra propuesta de valor.

Por lo general, un creador quiere un pago garantizado independientemente del rendimiento del video. No están tan interesados ​​en el éxito como el propietario de la marca. Ofrecemos las tres opciones para ver si funcionan en un modelo de rendimiento. Eso a menudo termina costando más si el video funciona excepcionalmente bien. Aún así, lo vemos como una oportunidad para mostrarle al creador de contenido el potencial positivo y fortalecer la relación para futuras colaboraciones.

Bandholz: ¿Qué pasa con los nuevos productos?

Elist: La próxima cohorte de productos continuará con nuestro enfoque en el espacio de los suplementos. Tendremos uno para el apoyo de la libido y la testosterona, uno para la salud de la próstata y otro para la eyaculación retardada. Deberíamos tener cinco suplementos para la primera mitad de 2023 y siete para fines de 2023. A partir de ahí, nos apoyaremos en los comentarios de nuestros clientes para comprender sus preferencias.

Bandholz: ¿Dónde puede la gente comprar sus productos o aprender más sobre lo que está construyendo?

Elist: Nuestro sitio web es GoodNightMate.com. Nuestro identificador de TikTok es @goodnight_mate, y puedes encontrarme en Twitter @JordanElist.