¿El comercio electrónico está demasiado saturado para mi nicho?

Las conversaciones en torno al comercio electrónico han cambiado. No hace mucho, la venta en línea era un mundo que corría en paralelo al comercio minorista regular, cada uno de los cuales se mantenía principalmente en su propio carril. Las tiendas físicas hicieron lo suyo, mientras que un mundo en crecimiento de comerciantes en línea hizo lo suyo. Las marcas nativas digitales nacieron y, a un ritmo creciente, tenían cada vez menos que ver directamente con el desarrollo de los productos que vendían. El cumplimiento de pedidos de dropshipping iba en aumento, y un empresario simplemente tenía que decidir qué productos de los fabricantes vender directamente a los consumidores.

La creación de una marca coherente para cada vendedor fue, por supuesto, donde entró el trabajo. Un vendedor no podía simplemente vincular una docena de aplicaciones de envío directo a una tienda de Magento y luego esperar que los consumidores compraran. En su lugar, cada vendedor tenía que decidir cómo se definiría su marca, qué tipos específicos de productos vendería y cómo se compararía con el siguiente que hiciera lo mismo.

Sin embargo, con el listón de entrada relativamente bajo para los emprendedores dispuestos, la pregunta se convirtió en:

¿Mi nicho en el comercio electrónico está saturado?

Por ejemplo, se podría decir que lo último que necesita Internet es otro vendedor de camisetas. Como producto de la saturación de este y otros nichos, el comercio electrónico ha llegado a girar en torno a la creación de poderosos diferenciadores de marca de un vendedor a otro, incluso cuando sus productos provienen de los mismos fabricantes de dropshipping.

Hoy, el enfoque ha cambiado de una manera sin precedentes.

Si un nicho de comercio electrónico está saturado ya no es un juego de adivinanzas para el emprendedor que busca un punto de entrada al mercado. En cambio, el comercio electrónico es ahora una necesidad para casi todas las industrias, y la pregunta no es solo si un nicho está saturado, sino qué puede hacer una marca al respecto. Frente a la pandemia de 2020 y los bloqueos mundiales, las compras en línea se convirtieron en el principal punto de acceso para las compras de los consumidores. Las marcas tuvieron que adoptar rápidamente un enfoque multicanal para llegar a sus clientes.

En la prisa por el comercio electrónico, muchos nichos de la industria han inclinado la balanza y se han saturado demasiado. Los límites tradicionales de participación de mercado se han difuminado ahora que las ventas en línea y el envío mundial eclipsan el comercio local. Lo que solía ser competencia de una tienda en la calle se ha convertido en una carrera mucho más grande en la que todos corren.

En el contexto de este nuevo mundo, ¿cómo puede una marca determinar el nivel de saturación del mercado al que se enfrenta en un nicho? ¿Existe un nicho que no esté saturado? Con toda esta competencia online, ¿qué debe hacer una marca?

Su nicho de comercio electrónico se puede ajustar desde el nicho de su tienda física

El comercio electrónico en línea ha estado abarrotado desde que existe. Dicho esto, hay rincones específicos del mercado que son mares particularmente sangrientos de marcas que luchan por la participación de mercado. También hay, por tanto, rincones del mercado que son todavía menos competitivos (al menos en comparación).

Para los primeros en adoptar el comercio electrónico que se apresuraron a colgar tejas digitales con cualquier combinación de integraciones de envío directo, su elección de nicho fue una pregunta divertida para pensar. Sin embargo, para las marcas que ingresan al comercio electrónico en respuesta al impulso del mercado " digital o morir " de la pandemia, elegir un nicho no es una posibilidad. Las marcas existentes ya tienen un nicho y están estancadas en evaluar qué tan saturado está ese nicho en el comercio electrónico. ¿Derecha?

Claro, pero esas mismas marcas que ya se encuentran en su rincón del mercado aún podrían considerar nichos relacionados pero diferentes para su presencia en línea.

Un nicho de comercio electrónico es la categoría estrecha en la que caen los productos de una marca. Cuanto más estrecho es un nicho, más fácil es para una marca destacarse en ese nicho, aunque la audiencia objetivo será menor. Un fabricante de zapatos de mujer tendrá una audiencia más amplia que un fabricante de zapatos de mujer de tacón alto. Si la recompensa de la audiencia más pequeña por los tacones altos le da a la marca más participación de mercado para hacerse cargo, entonces el nicho más específico será el mejor en el que enfocarse.

Las marcas con nichos y líneas de productos existentes pueden volverse más específicas con su nicho en línea como estrategia para destacar.
No tenga miedo de eliminar clientes potenciales si su marca puede crear una mayor demanda entre menos competidores en un nicho donde el público objetivo está loco por exactamente lo que vende. El marketing también se vuelve más fácil cuanto más específico es su nicho porque puede concentrarse en los puntos débiles específicos del cliente objetivo.

Imagine que vende muebles y es conocido como la “ marca de muebles económicos ” . ”Luego llegó el COVID-19 y comenzó el movimiento en línea para vender directamente. Los muebles económicos ya se estaban vendiendo por las nubes por otros vendedores que vieron el aumento en la necesidad de oficinas en el hogar, pero ninguno de ellos se especializa en muebles económicos para casas pequeñas. Por lo tanto, presenta sus muebles para hogares pequeños en línea. Sus muebles económicos plegables son los que se venden mejor y, con el tiempo, se da cuenta de que ha encontrado su propio micro-nicho: muebles económicos plegables para casas pequeñas.

Nadie puede competir contigo en ese espacio. Prácticamente lo posees. Sus ventas en la tienda continúan cubriendo las necesidades de una audiencia más amplia y, a medida que se aflojan las restricciones de cierre, verá que aumentan las ventas físicas. Su éxito en la tienda no le quita nada a su éxito en línea en su nuevo micro-nicho, y su marca disfruta de cada canal por lo que ofrece.

Barras de búsqueda de Marketplace: su barómetro para comprobar los niveles de saturación

Independientemente de los mercados en línea en los que esté pensando vender, visite esos sitios ahora mismo. Escriba el nicho en el que cree que venderá más e inmediatamente verá cuántos vendedores ya hay.

Si está desanimado por la cantidad o el tamaño de los vendedores que encuentra, no se preocupe. En el mismo mercado, tiene la herramienta perfecta para comenzar a pensar en micro-nichos de los que puede tallar una porción más grande del pastel. Por ejemplo, tome Amazon. Si escribe " muebles ", verá más de 30 subdepartamentos dentro de ese nicho más grande. ¿Quieres explorar los muebles de la sala de estar? Perfecto, haz clic en eso a continuación. Incluso entonces, encontrará opciones como " muebles de TV y medios " y "sillas de sala de estar" como nichos más pequeños para elegir.

Este ejercicio le ayuda a ver cómo se desglosan los nichos por los mercados en los que está más interesado en vender. Le ayuda a poner las ruedas en marcha en qué nicho podría destacarse mejor al ver qué productos específicos suyos son los más codiciados y qué vendedores ya compiten por ese negocio.

Si ingresa al comercio electrónico por primera vez y tiene una presencia en la tienda existente con un nicho bien definido, considere comenzar con una lista más corta de productos en un nicho súper específico en línea. Esto le permitirá determinar qué tan saturados están realmente sus nichos existentes o potenciales y también encontrará algunas ideas de sitios web rentables para implementar.

Utilice las opiniones de la competencia

Otro elemento de cuán saturado está su nicho se hará evidente en las revisiones en línea. Si hay muchas reseñas de productos como el suyo, pero a menudo son negativas, eso significa que su nicho puede tener muchos vendedores que no están cumpliendo con las expectativas de los consumidores. Las revisiones en línea se han vuelto aún más importantes en la era de la pandemia, ya que los consumidores compran artículos que estaban acostumbrados a tener en sus manos primero en una tienda física. Las revisiones también lo ayudan a evaluar la saturación de su nicho de tres maneras:

• 1. Una cantidad inusualmente alta de críticas negativas podría significar que la competencia no está satisfaciendo las necesidades de los consumidores.
• 2. Las quejas específicas en las críticas negativas exponen lo que puede hacer su marca para destacar
• 3. Los comentarios específicos en las reseñas positivas le muestran dónde está establecido el listón para que pueda incluso entrar en la competencia en la calidad de los productos y el nivel de servicio.

Los clientes que se toman el tiempo para dejar una reseña siempre tienen opiniones sólidas. Utilice esas revisiones en su nicho objetivo como barómetro de la saturación del mercado. Las reseñas se pueden encontrar en cualquier lugar, desde mercados de comercio electrónico hasta canales de redes sociales, particularmente en los perfiles de sus competidores, así que asegúrese de mirar a su alrededor y tomar notas.

Si su nicho está demasiado saturado ...

Hoy en día, existe una alta probabilidad de que su nicho ya haya alcanzado un punto de ruptura en la saturación del mercado. Empiece por dejar de lado a algunos de los competidores más duros eligiendo un micro-nicho. También hay formas adicionales de hacer impresiones duraderas si al menos tiene en cuenta la saturación.

Después de todo, la saturación significa que existe una fuerte demanda de su producto.

Empiece por darles a sus clientes algo que sus competidores no pueden (según la investigación que haga de sus reseñas). O bien, sé más estratégico que cualquier otro en lo que respecta a tu investigación de palabras clave y optimizaciones de datos de productos. Si sus listados de productos son estratégicamente superiores y optimiza las páginas de sus productos para una experiencia de usuario más placentera y procesable, brindará una mejor experiencia de compra que generará más recomendaciones y compradores más leales.

El auge de las plataformas de comercio electrónico y las ventas de envío directo cambiaron el panorama del comercio minorista para siempre. Luego, justo cuando los vendedores inteligentes comenzaban a destacarse en el brillante horizonte del comercio electrónico, una pandemia global golpeó y todos tuvieron que moverse en línea. Todas las industrias se han visto sacudidas y, con toda la nueva competencia, la saturación del nicho de comercio electrónico se ha llevado a un nuevo nivel.

Un nicho saturado no tiene por qué significar un callejón sin salida para la venta de su marca en línea. Saber a qué nivel de competencia se enfrenta es un primer paso importante, y luego tener éxito en su mercado puede ser una cuestión de utilizar las estrategias adecuadas para destacar entre la multitud.