¿Vale la pena subirse al tren de las redes sociales?
Publicado: 2016-02-23Puede ser tentador subirse al tren tan pronto como una nueva red social comience a generar expectación en línea.
Sin embargo, aquí hay algunas cosas a considerar antes de dedicar toda su estrategia social al 'próximo Facebook'.
De vez en cuando, una nueva red social comenzará a tomar Internet por asalto, con una gran cantidad de influencers, marcas y editores que se acumularán en el servicio con la esperanza de participar en la 'próxima gran novedad en las redes sociales'.
Después de todo, nunca se sabe cuándo uno de ellos podría convertirse en el próximo Facebook, o Twitter, Instagram, Vine o Snapchat. Es tentador intentar lucir como un creador de tendencias entrando en la planta baja.
Pero, ¿cuándo fue la última vez que se registró en Ello? ¿O pensaste en Yo? Estas nuevas redes sociales de moda disfrutaron de un gran aumento en popularidad y financiación cuando se lanzaron por primera vez, pero desde entonces se han desvanecido en la oscuridad.
Dependiendo de la forma en que haga uso de una nueva red social, puede ser una forma novedosa de tener un impacto con su marca y conectarse con su base de consumidores, pero hay algunas cosas que debe considerar antes de saltar al tren.
Ello fue lo más popular durante algunas semanas en septiembre / octubre de 2014, pero el interés en la red social 'anti-Facebook' se ha desvanecido decisivamente desde entonces.
Aprende la disposición de la tierra
Tómese el tiempo para familiarizarse con las características únicas de una nueva red social y considere cómo las aplicaría a su marca o negocio.
Cada nueva red social tiene un atractivo particular que hace que los usuarios se registren en ella. Por ejemplo, Ello era anti-comercial, lo que significaba que las marcas debían tener cuidado al considerar su estrategia.
Las marcas exitosas de Peach han dominado la combinación de palabras e imágenes de una manera inteligente.
No lo vea simplemente como una nueva salida para volver a publicar material de sus canales sociales existentes. El contenido único y personalizado tendrá un mayor impacto y brindará a los usuarios de la nueva plataforma una razón para seguirlo allí.
Piense en quiénes serán los primeros en adoptar
Considere la base de usuarios del nuevo sitio; ¿Son tu audiencia? Si bien no parece haber estadísticas sólidas sobre quiénes son los primeros en adoptar una nueva red social, es posible hacer una conjetura.
Los primeros en registrarse en una nueva plataforma de redes sociales serán, por lo general, entusiastas de la tecnología digital y personas influyentes en la tecnología. Muchos serán jóvenes, pero al igual que muchos tienden a ser miembros de la generación anterior que han visto crecer muchas innovaciones digitales desde cero y están acostumbrados a entrar al principio.
El tipo de plataforma también puede ser un factor importante en quiénes serán sus primeros usuarios.
El estilo minimalista de Ello y su enfoque en las imágenes llevaron a que el sitio se volviera popular entre los fotógrafos y entusiastas del diseño, mientras que los primeros usuarios de Pinterest se destacaron por ser exactamente lo contrario de la multitud tecnológica que esperamos en la mayoría de las plataformas sociales.

El estilo simple de Ello y su enfoque en el contenido visual ha atraído a una comunidad de amantes del arte y el diseño.
Con un grupo relativamente pequeño de usuarios y un mínimo de 'ruido' para que su mensaje se pierda, las primeras etapas de una red social pueden ser una gran oportunidad para tener un gran impacto. Pero si el grupo demográfico al que está tratando de llegar no está en la plataforma, es mejor que concentre sus esfuerzos en otra parte.
Verificación de marca
Este es un factor simple, pero importante a considerar: ¿la plataforma tiene un sistema de verificación (como la 'marca azul' de Twitter y las insignias 'V' verdes de Vine) para distinguirte de los imitadores?
Como señaló Mike O'Brien en su artículo sobre Peach el mes pasado, la verificación de la marca y el negocio en las redes sociales es importante para la confianza del consumidor, así como para garantizar que las marcas tengan una voz auténtica en las plataformas sociales.
Las plataformas más nuevas a menudo no tendrán un sistema de este tipo cuando están comenzando, así que considere informar a sus seguidores en otros canales sobre su presencia en el nuevo sitio, o la falta de, y esté atento a los imitadores.
¿Acabo de hacer una solicitud de amistad a Taylor Swift en Peach? Probablemente no…
No ignores tus otras plataformas
Las nuevas redes sociales pueden parecer una pizarra en blanco con infinitas posibilidades, y experimentar con ellas para encontrar lo que funciona es definitivamente una buena idea. Pero asegúrese de tomarse el tiempo para hacer que su presencia establecida en las redes sociales sea lo más efectiva posible.
Considerar cómo una nueva plataforma social encaja con la presencia e imagen de su marca más amplia es una buena manera de lograr ambas cosas al mismo tiempo.
Tomemos a Red Bull, uno de los primeros en adoptar Instagram, que utiliza la plataforma para mejorar su imagen de marca de alto octanaje y llena de adrenalina con fotos impresionantes y contenido de video innovador con acrobacias que desafían a la muerte.
O Nestlé Drumstick, que creó la primera transmisión de Periscope con la marca que representa lo que la gente estaba haciendo para celebrar el primer día de verano.
En última instancia, las redes sociales se tratan de construir y conectarse con comunidades, y para hacerlo bien, debe concentrar sus esfuerzos en solo unas pocas. Sobre todo, no se esfuerce tanto por tener una presencia en todas partes que no esté presente en ninguna parte.
Cuando se usan de manera efectiva, las nuevas plataformas pueden ser una gran adición a su estrategia de redes sociales existente, incluso cuando no duran. Simplemente no espere que todos ellos sean el próximo Facebook.