¿Está funcionando bien mi programa de afiliados? Como decir

Tiene su programa de afiliados listo para funcionar, sus afiliados están trabajando duro y las cosas van muy bien, ¿o no?

¿Cómo puede saber con certeza que su programa de afiliados está funcionando al máximo? ¿Cómo determina si necesita o no cambiar su estrategia de incorporación o buscar nuevos afiliados?

En esta publicación, lo ayudaremos a determinar si su programa de afiliados es realmente tan exitoso como cree, dándole pistas sobre algunas cosas clave que debe buscar y ofreciéndole algunos consejos sobre cómo mejorar.

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¿Por qué es importante el seguimiento del rendimiento del programa de afiliados?

Medir el desempeño es una parte vital de su éxito como propietario de un negocio. Establecer metas en su negocio es una excelente manera de realizar un seguimiento de su progreso y destacar los lugares clave donde su pequeña empresa puede crecer y desarrollarse.

Después de todo, lo último que desea hacer es perder tiempo, energía y dinero valiosos en campañas y otros esfuerzos de marketing sin ningún tipo de objetivo estratégico o punto de referencia para referencia.

Sitio web actualizado y preciso

¿Su sitio web es preciso y está actualizado? No hay nada peor que el sitio web de un programa de afiliados que presenta información desactualizada. Si los visitantes van a su sitio web y notan que su información no se ha actualizado en mucho tiempo, o si su sitio parece descuidado de alguna manera, los afiliados potenciales se desconectarán y no querrán trabajar con usted.

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Calidad del programa de afiliados

Un programa de afiliados es tan bueno como las entidades que lo respaldan. Esto no quiere decir que deba tener un programa lleno de afiliados de primer nivel, pero ¿esos afiliados que tiene en su programa se están desempeñando al máximo de su capacidad?

Asegúrese de prestar atención a sus afiliados y controlar sus comportamientos. ¿Observa una serie de afiliados inactivos? ¿Cuánto tráfico genera cada afiliado? Estas son preguntas importantes para hacer y analizar de forma regular.

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Rendimiento de promoción

Para lograr el éxito, los programas de afiliados requieren tiempo para planificar, programar e implementar promociones junto con los afiliados. Al realizar un seguimiento de los clics en su sitio web y medir las ventas en línea, podrá determinar qué tan bien están funcionando sus promociones.

También comenzará a comprender qué porcentaje del progreso de cada promoción se puede atribuir a sus afiliados. Esta información le dará información importante sobre el valor que cada afiliado aporta.

Leer más: 10 formas de preparar a los afiliados para las promociones en línea

Comunicación de afiliados

Otra excelente manera de asegurarse de que su programa de afiliados tenga el mejor rendimiento es prestar especial atención a cómo se comunica con las personas de su programa. ¿Con qué frecuencia se comunica con sus afiliados? ¿Ofrecen comunicación personalizada? ¿Cómo se está desempeñando su equipo de soporte? ¿Brinda a sus afiliados una cantidad adecuada de información para promover adecuadamente su negocio en línea?

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Educación continua

No hay nada más poderoso que una empresa cuya cultura se basa en el deseo de probar constantemente y aprender cosas nuevas. Combine eso con socios afiliados que buscan hacer lo mismo y tendrá una receta para el éxito.

¿Con qué frecuencia su empresa y sus afiliadas se toman el tiempo para conocer las últimas noticias y tendencias en el campo? ¿Está ayudando a sus afiliados a seguir aumentando el conocimiento de su negocio e industria? Abordar estas áreas de la educación contribuirá en gran medida a fortalecer su negocio con el tiempo.

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KPI para guardar en su bolsillo trasero

Los KPI, o indicadores clave de rendimiento, son medidas de rendimiento que pueden ayudarlo a evaluar el éxito de una campaña específica o de su negocio en su conjunto. El seguimiento cuidadoso de los KPI le permite determinar qué tan saludable es su empresa y cómo sus esfuerzos están ayudando o perjudicando su progreso.

Aquí hay algunos KPI que debe tener en cuenta a medida que amplía su programa de afiliados:

• Tasa de clics (CTR) . Su CTR es la cantidad de clics en enlaces o anuncios generados por afiliados en su sitio web. Este KPI le ayuda a ver qué afiliados están trabajando activamente y qué tan efectivos son en realidad.
• Tasa de conversión . La tasa de conversión se refiere a las ventas que su empresa está logrando a partir del tráfico generado por los afiliados. Esta métrica le ayuda a realizar un seguimiento del éxito de sus promociones.
• Costo por clic / cliente potencial . El costo por clic es la cantidad promedio de dinero que gasta cada vez que su afiliado genera clics en su sitio o cada vez que el tráfico de afiliados genera un cliente potencial.
• Valor de por vida del cliente (CLV) . Este KPI lo ayuda a comprender cuán valiosas son sus relaciones con los clientes a largo plazo y cuán efectivos son sus afiliados para generar este tipo de relaciones.
• Tasa de abandono . La tasa de abandono de su empresa mide la cantidad de clientes que visitan el sitio web de su empresa en línea, pero no terminan convirtiéndose en clientes habituales o que cancelan servicios o membresías. Una manera fácil de calcular la tasa de abandono es mediante esta fórmula: Clientes perdidos en un período determinado / Número original de clientes al inicio del período = Tasa de abandono de clientes .

La comida para llevar

Su programa de afiliados depende del éxito de sus afiliados. Es decir, para que su negocio funcione bien, sus afiliados deben hacerlo bien. Dos de las mejores formas en que puede ayudarlos a tener éxito es prestando atención a los indicadores clave de desempeño y haciendo su parte para asegurarse de que tengan lo que necesitan para tener éxito en su parte.

Hacer un seguimiento del desempeño de sus afiliados, mantener su parte del trato manteniéndose en contacto con ellos, ofrecer muchos recursos y brindarles a sus afiliados un excelente producto para promocionar son formas simples pero poderosas en las que puede hacer que su negocio siga avanzando.

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