Información clave: el primer día después de COVID-19, la economía de las aplicaciones móviles ocupa un lugar central, el martech-scape y más

A pesar de la pandemia mundial, están sucediendo muchas cosas en la industria del marketing. Nos hemos encargado de traerle todas las ideas clave semanalmente, todo en un solo lugar. ¿Por qué explorar la gran web cuando todo lo que necesita hacer es consultar nuestra actualización semanal?

Entonces, sin preámbulos, aquí están estas conclusiones clave semanales del mundo del marketing:

Surgieron nuevas vías para martech: el paisaje martech supergraphic 2020 lo dice todo

Chiefmartec lanzó el muy esperado martech supergraphic 2020 que muestra que la industria de martech ha crecido en tamaño de participantes en un 13,6%.

615 negocios de Martech se desvanecieron en 2019 y no llegaron al gráfico de 2020. Si lo compara con 2011, ¡eso lo convierte en un crecimiento del 5.233% en términos de entidades comerciales!

Una de las conclusiones más interesantes fue: 1 de cada 5 de las soluciones en el panorama de martech de este año no estaban allí el año pasado. De todos los datos, es la categoría de más rápido crecimiento en martech.

El destino de martech en 2020 y después de la ola COVID-19

• Más empresas saldrán del mercado en comparación con lo que hubiera sucedido si no fuera por el coronavirus.
• Los equipos de operaciones de marketing deberán ocuparse de los problemas relacionados con la crisis.
• La funcionalidad de la plataforma brindará una mayor rentabilidad a los constructores y compradores de martech

Visión de futuro del primer día de la "nueva vida normal" - post COVID-19

A medida que más países comienzan a planificar la vida después del COVID-19, la nueva encuesta de Mower arroja luz sobre cómo se vería la pandemia desde el primer día.  

La agencia de marketing, publicidad y relaciones públicas realizó una encuesta a 1,000 adultos estadounidenses y encontró estas actividades comunes, que los estadounidenses se sentirán cómodos haciendo en el primer día del mundo posterior al COVID-19:

• 46% irá a trabajar de inmediato
• 21% enviará a sus hijos de regreso a la escuela
• El 28% tomará vacaciones (el 16% volaría en avión y solo el 12% viajaría internacionalmente).

Hábitos que las personas continuarán después de reanudar sus vidas "nuevas y regulares":

• Practicar una mejor higiene (42%)
• Evitar dar la mano (40%)
• Limpiar sus hogares más a fondo (32%)

Cosas "viejas y normales" que la gente no se sentirá muy cómoda haciendo después del COVID-19:

• Comer fuera
• Visitar un museo
• Hacer ejercicio en un gimnasio
• Ir a un evento deportivo, parque temático, casino, spa

Sin embargo, hay un lado positivo para los restaurantes locales, ya que uno de cada cuatro encuestados dijo que continuará apoyando a los restaurantes locales con comida para llevar y entrega a domicilio.

Uno de cada cinco encuestados dijo que se ve a sí mismo participando en más reuniones virtuales con familiares y amigos en su futuro posterior a la pandemia.

Cómo las personas buscan en línea en medio de COVID-19 para encontrar y obtener lo que necesitan: algunas sorpresas aquí

Algolia, una solución de búsqueda y descubrimiento (plataforma de búsqueda como servicio) procesó un billón de consultas de búsqueda para compartir su informe de tendencias de búsqueda del primer trimestre de 2020 .

Los mayores ganadores en este momento y las razones:

• Los sitios relacionados con la educación crecieron más de 10 veces: las personas que trabajan desde casa, los niños que reciben educación en el hogar y las personas que buscan perfeccionar sus habilidades existentes o que desean desarrollar una nueva habilidad han contribuido a este aumento.
• Los sitios de comestibles crecieron más de 6 veces: las personas que optaron por la entrega a domicilio y la compra en línea de productos básicos semanales contribuyeron a este crecimiento. Había mayores posibilidades de que los compradores por primera vez se convirtieran en clientes leales al menos hasta que prevaleciera la pandemia.

Los datos que se ven a continuación son del 12 de enero al 28 de marzo, que se segmentaron por país e industria.

Los elementos sorpresa de la búsqueda: los sitios de belleza crecieron más de 3.5 veces

Como los salones locales y los servicios relacionados con la belleza permanecen cerrados, las personas que permanecen en el interior durante más tiempo compran más productos de aseo personal y se tiñen el cabello.

La única excepción: la búsqueda de equipamiento deportivo creció un 74%

Las personas buscan activamente formas de mantenerse activas y en forma en interiores, les gustan los equipos como cintas de correr, pesas libres y bicicletas estáticas.

Búsqueda que se desliza

• Disminución del 69% en sitios relacionados con deportes, esp. ropa deportiva
• 97% de disminución en los viajes, ya que los Estados Unidos, el Reino Unido, China y los países de la UE prohibieron vuelos durante las vacaciones de primavera.

Tendencias publicitarias

El 'Informe de opinión sobre la experiencia publicitaria de primavera de 2020' de RevJet ofrece una visión clara de las mentes y preferencias de los consumidores.

Los consumidores revelaron que quieren que los anuncios hablen de:

1. Precio
2. Empatía
3. Tiempo de envío
4. Comodidad en la compra
5. Disponibilidad

Otro dato interesante fue que el 83% de las personas compran artículos en línea con sus teléfonos inteligentes.

Los anuncios de video siguen siendo el héroe de la publicidad

De acuerdo con la agencia de inteligencia de marketing omnicanal y conocimiento del consumidor, Numerator, la publicidad en radio y en pantalla han recibido el mayor impacto interanual. La televisión, por otro lado, está en alza por tercera semana consecutiva.

• El anuncio de RX: Pain Relief entró en el top 10 a mediados de marzo y se ha mantenido allí desde entonces.
• Un aumento del 159% en la inversión publicitaria para Progressive YoY colocó a la categoría de Bienes de consumo y accidentes en el primer lugar de la semana que finalizó el 12 de abril.
• Las categorías no esenciales, que incluyen entretenimiento, medios, grandes almacenes y tarjetas de crédito, se han retirado de las 10 principales a medida que se propaga el COVID-19.

Anuncios de video que no se pueden omitir: ¿cuándo abandonaron los consumidores?

El Informe de opinión sobre la experiencia publicitaria de RevJet de primavera de 2020 brindó estas ideas clave:

• 33% disminuyó a los 10 segundos
• 50% disminuyó en 20 segundos

El marketing por correo electrónico lo está sacando del parque

Según la empresa de marketing en crecimiento, el marketing por correo electrónico iterable está demostrando ser el mejor caballo para poner el presupuesto de marketing de su empresa. Iterable mencionó que sus clientes aumentaron el volumen de envío de correos electrónicos en un 12,3% .

Las estadísticas de tres estrellas:

• Las tasas de apertura de correo electrónico aumentaron un 21,2% mes tras mes
• Los clics aumentaron un 14% mes tras mes
• Las compras atribuidas al correo electrónico aumentaron un 8,5% mes a mes

Según Hubspot , un gran punto positivo para los equipos de ventas la semana pasada fue el correo electrónico. Tanto el envío de la secuencia de ventas como las tasas de respuesta aumentaron semana tras semana y las tasas de respuesta aumentaron un 8%. Si bien es demasiado pronto para llamar a esto una tendencia alcista definitiva, es una vista prometedora después de unas pocas semanas de declive continuo.

Los consumidores siguen interactuando con los canales de marketing, ya que las tasas de apertura siguieron aumentando la semana pasada. De hecho, las tasas de apertura fueron un 25% más altas que los promedios tomados durante los niveles anteriores a COVID.

Los equipos de marketing están encontrando nuevas formas de interactuar con los clientes y el correo electrónico parece ser un medio eficaz para atraer clientes potenciales calificados. A pesar de que las tasas de envío y la creación de contactos disminuyeron ligeramente, la participación sigue siendo alta, ya que las personas parecen particularmente receptivas al marketing por correo electrónico.

La economía de las aplicaciones móviles ocupa un lugar central

La pandemia hundió sus dientes en la economía mundial y ha dejado a innumerables economías sufriendo, pero la economía de las aplicaciones móviles ha puesto su pie para el éxito. Adjust, una empresa global de B2B SaaS publicó su informe App Trends 2020 .

La segmentación de la economía de aplicaciones de sesiones e instalaciones:

• Las sesiones de aplicaciones empresariales aumentaron un 105% y las instalaciones un 70% (desde el primer trimestre de 2019)
• Los eventos de ingresos también aumentaron un 75% (créditos para trabajo remoto)
• Food & Drink experimentó un aumento significativo en las sesiones en un 73%, mientras que las instalaciones aumentaron en un 21% (en comparación con esta época del año pasado)
• Las aplicaciones de juegos vieron un aumento del 47% en las sesiones y un aumento del 75% en las instalaciones

El informe también mostró que el 30% de las instalaciones de aplicaciones provenían de fuentes pagas, lo que indica que la publicidad y la optimización de las aplicaciones se están convirtiendo en excelentes herramientas para la economía de las aplicaciones.

Uso de la aplicación de comercio electrónico en las horas pico

• Almuerzo, de 12 a 14 hs.
• Tarde, de 19 a 22 hs.

Uso de la aplicación de alimentos y bebidas en las horas pico

• Tarde, de 5 a 8 p. M. - Esto representó el 31% del total de sesiones diarias.

Uso de la aplicación de juegos en las horas pico

• La actividad de los juegos casuales aumentó desde la tarde hasta las primeras horas de la noche, de 12 a 4 p. M.
• La actividad de los juegos de nivel medio aumentó desde la madrugada hasta el mediodía, de 5 a.m. a 1 p.m.

Ahora es un buen momento para la publicidad en redes sociales

Snapchat superó las expectativas y reportó $ 462 millones en ingresos en el primer trimestre, lo que representa un aumento del 44% con respecto a las cifras del año pasado. También compartió su crecimiento de ingresos del 1 al 19 de abril, que se ubica en un 15% en comparación con el mismo período del año pasado. Lo sorprendente es que la publicidad de respuesta directa ahora representa más de la mitad de sus ingresos mundiales.

Según el estudio del servicio de marketing de influencers Takumi , los Millenials y Gen Z confían en los influencers. El 34% de los encuestados en los EE. UU. Y el Reino Unido acreditaron a personas influyentes por su compra.

IGTV Live de Instagram vio el mayor salto

Klear, la plataforma líder de marketing de influencers, ha publicado un estudio complejo que analiza el impacto de COVID-19 en el uso de Instagram. El estudio identificó que IG Live se ha disparado un 288% en el último mes.

La encuesta que cubrió a más de 1000 usuarios de Instagram a mediados de marzo descubrió:

• Reino Unido, Francia y España registraron la mayor actividad de Instagram
• Se publicaron 6,1 millones de historias de Instagram entre el 15 y el 21 de marzo (crecimiento del 15%)
• Las impresiones de historias aumentaron en un 21% entre el 15 de marzo y el 21 de marzo
• Las menciones diarias de Instagram Live aumentaron un 288%, del 14 de marzo al 15 de abril

Instagram Live se utiliza más que nunca.

Estas son cuatro tendencias emergentes:

• Programas de entrevistas
• Sesiones de fitness
• Clases de cocina
• Fiestas virtuales

El contenido de video y la cocina van de la mano, por lo que no es sorprendente ver a chefs, blogueros de comida, creadores de contenido de comida haciendo uso de IG Live. Las marcas están adaptando sus estrategias de influencia para abordar la situación actual y transmitir sus valores de marca.

La mayoría de estas plataformas de redes sociales pueden revelar algunos puntos de datos ingeniosos que pueden navegar con precisión cómo las empresas gastan en publicidad. Estos incluyen una serie de métricas como píxeles publicitarios de seguimiento de conversiones, capacidades de optimización de anuncios, ofertas basadas en eventos de conversión, como instalaciones de aplicaciones y capacidades mejoradas de orientación de anuncios.