5 Métricas de la página de destino: ¿Cuál es la mejor manera de medir las páginas de destino?
Publicado: 2021-03-15¡Tu página de aterrizaje está activa! Ha tenido algo de tiempo para asentarse y comenzar a lograr sus objetivos.
Pero lo tiene ?? ¿Cómo puede saber qué tipo de impacto tiene su página de destino en las personas?
Saca la regla y mide.
Especie de. Es más como: Saque su Google Analytics, es hora de mirar las métricas de la página de destino .
No tiene sentido siquiera tener una página de destino si no sabes cómo medir su rendimiento.
¿Qué métricas de la página de destino son más importantes? Esta publicación te mostrará:
- Qué métrica de la página de destino es más importante (más otras 4 métricas de la página de destino para monitorear)
- Cómo optimizar su página de destino para mejorar sus métricas y obtener excelentes resultados de página de destino
¿Cuál es la métrica de la página de destino más importante?
La métrica de la página de destino más importante para rastrear es la tasa de conversión.
Analicemos los conceptos básicos de la tasa de conversión y las preguntas frecuentes.
¿Qué es una tasa de conversión?
La tasa de conversión es el porcentaje de usuarios que realizan la acción deseada de su página de destino. Las acciones deseadas pueden incluir:
- comprar un producto
- Suscribirse a una lista
- Al hacer clic en un enlace
¿Por qué debería preocuparme por las tasas de conversión?
El seguimiento de la tasa de conversión de una página de destino lo ayuda a comprender:
- Si una página de destino está funcionando bien
- Qué partes de su página de destino podrían necesitar mejorar
- Si vale la pena el tiempo (y el dinero) para seguir usando la página
La tasa de conversión es la métrica de la página de destino que lo incita a preguntarse, "¿qué funciona en esta página y qué no?"
La tasa de conversión le ayuda a obtener información sobre:
- Qué atrae a la gente a una página
- Cómo se mueve la gente a través de su sitio
- Que acciones toman
- Qué les impide completar una acción
¿Cuál es la tasa de conversión promedio de la página de destino y cómo calculo la mía?
La tasa de conversión promedio de la página de destino es de aproximadamente 2.35%.
- El 25% superior de los sitios convierte al 5,31% o más.
- El 10 % superior de los sitios convierten al 11,45 % o más
¿Es esa una buena tasa de conversión? Bueno, "bueno" es una especie de relativo, porque:
- Las tasas de conversión varían según la acción prevista en la página de destino
- Algunas industrias tienen tasas de conversión más bajas que otras
- Las tasas de conversión de la página de destino cambian según la fuente del tráfico de la página de destino (anuncios de PPC, campañas de correo electrónico, anuncios sociales, etc.)
- La mayoría de las empresas en realidad no hacen públicos sus datos de conversión (por lo que el promedio está sesgado)
Puede usar estos puntos de referencia como objetivos, pero probablemente será bastante fácil superar la tasa de conversión promedio de la página de destino (hay muchas páginas de destino malas). En su lugar, apunte al 25% o 10% superior. Aprenda de las excelentes páginas de destino y esfuércese por hacer de sus páginas de destino una de ellas.
“Es importante tomar estadísticas como estas con pinzas, porque es difícil generalizar sobre las tasas de conversión.
Por ejemplo, una página de destino de prueba gratuita naturalmente tendrá una tasa de conversión más alta que un producto o suscripción paga.
Diría que estadísticas como estas pueden ser útiles para tener una idea general de lo que es bueno y una forma de ver qué tipo de cosas funcionan en los tipos de páginas de destino que puede probar, pero no hay una buena tasa de conversión definitiva. Los diferentes propósitos de la página de destino y las distintas industrias mostrarán diferentes tasas de conversión, pero eso no hace que la tasa por página de destino sea mala.
Una cosa a tener en cuenta es que las métricas de la página de destino se ven directamente afectadas por el tipo de visitantes que está atrayendo. Si no está apuntando de manera efectiva, no importa qué tan buena sea la página, su conversión y tasa de rebote se verán afectadas. ”
Para calcular la tasa de conversión, divida el número de conversiones (acciones completadas) por el número total de visitantes, luego multiplique el resultado por 100 para obtener un porcentaje.
¿Quién sabía que las matemáticas podían ser simples? La conversión es el objetivo de casi cualquier página de destino. Por eso es la métrica más importante. (Fuente: Hotjar)
Cómo medir el éxito de la página de destino: 4 métricas de la página de destino para realizar un seguimiento
Si la tasa de conversión es el plato principal (como la métrica más importante), estas otras 4 métricas son las guarniciones.
Una gran tasa de conversión no aparece de la nada. Puede usar otras 4 métricas para comprender lo que sucede en su página de destino y optimizar para mejorar su tasa de conversión.
Las otras 4 métricas de la página de destino son:
- Porcentaje de rebote
- Páginas vistas
- Tiempo de permanencia en la página
- Sesiones por fuente
¿Quieres ver todos estos datos en un solo lugar organizado? Puedes crear un gráfico de visualización de datos personalizado con la herramienta Venngage Graph-Maker.
1. Tasa de rebote
"Saltemos."
Además de ser un término divertido de la jerga para referirse a irse, el rebote, como en la tasa de rebote , es una métrica de la página de destino que debe rastrear.
Google Analytics define la tasa de rebote como la cantidad de "sesiones de una sola página dividida por la cantidad de sesiones totales". En lenguaje humano, es el porcentaje de todos los usuarios que se van después de ver una sola página. Una tasa de rebote baja suele ser mejor que una tasa de rebote alta.
Puede encontrar la tasa de rebote para las páginas de destino cuando cambia la dimensión principal a "Página de destino" en la esquina superior izquierda.
¿Por qué la gente dejaría su página tan rápido como llega a ella como si estuvieran apurados para salir de la oficina un viernes por la tarde?
Bueno, todo se reduce a cosas como:
- Su página de destino no cumple la promesa esperada
- El diseño de la página de destino es muy diferente del anuncio que los lleva a la página.
- No pueden encontrar la llamada a la acción en su página
- De plano no entienden el punto de la página.
- Creen que es feo (oye, es válido)
Si tiene una tasa de rebote alta, eso podría significar que el contenido de su página de destino no cumple con las expectativas de sus visitantes. Si las personas no obtienen lo que esperan de su página de destino, no realizarán la acción que usted desea.
Una nota importante sobre la tasa de rebote : algunos rebotes registrados no son lo que parecen.
Google Analytics calcula la tasa de rebote como el porcentaje de sesiones/(visitas) en las que solo se produce una interacción. Google mide esto por el momento de la primera llegada de un visitante, y si no hay una segunda interacción dentro de los 30 minutos, cuenta como "un rebote".
Pero, ¿qué pasa si un visitante realmente encuentra útil tu contenido? Supongamos que se desplazaron hacia abajo en la página y leyeron su contenido durante 15 minutos, o hicieron clic en la pestaña de su producto. Eso es compromiso, no un rebote.
Pero si Google no ve una segunda interacción dentro de los 30 minutos posteriores a la llegada del visitante, lo llaman un rebote de todos modos. Buenas noticias: si reconfigura Google Analytics y Google Tag Manager para realizar un seguimiento de los rebotes de forma diferente, los datos de la tasa de rebote serán más precisos y útiles.
2. Páginas vistas
Las páginas vistas le indican cuántas veces se ha visto su página de destino. .
Las páginas vistas pueden darle una idea de cuántas personas llegan a su página de destino. Eso es importante porque:
- Puede filtrar por fecha para ver si la estacionalidad (o el fin de semana/día de la semana) afecta a sus visitantes
- Puede ver qué páginas obtienen más tráfico, lo que puede ayudarlo a decidir qué optimizar
- Puede jugar al detective en páginas con bajas tasas de conversión: ¿las fuentes de tráfico de esta página le envían el tipo de visitante que probablemente se convierta?
Las páginas vistas no son el objetivo: los clientes son el objetivo. Pero mirar las páginas vistas puede ayudarlo a comprender por qué las personas no se están convirtiendo en clientes.
Google Analytics no puede decirle por qué hay picos en diferentes días, pero cuando las páginas vistas aumentan, es un buen momento para mirar otras campañas de marketing (correo electrónico, redes sociales, PPC, etc.) para ver qué podría causar aumentos.
3. Tiempo de permanencia en la página
El tiempo dedicado a una página de destino puede ser una métrica útil para realizar un seguimiento, pero es importante tener en cuenta que debe tomarlo con pinzas.
El tipo de página de destino que tenga puede afectar el tiempo que las personas permanecen en ella.
Un tiempo más largo (o más corto) en la página no indica necesariamente que sea una página de destino buena o mala. Sin embargo, aún puede usarlo para decidir si es necesario realizar cambios.
Supongamos que tiene una página de destino educativa para explicar una nueva característica. Si los visitantes pasan poco tiempo en su página, puede significar que algo es confuso o que no hay suficiente información relevante allí, por lo que la buscaron en otro lugar.
Si su tiempo promedio en la página es muy bajo, es posible que desee considerar actualizaciones en el contenido de su página de destino, como:
- Copiar cambios
- Incluir más recursos
- Agregar imágenes
Sin embargo, el tiempo en una página tiene una advertencia. Dado que Google registra una interacción como rebote si hay menos de 2 interacciones en 30 minutos, eso significa que el tiempo pasado en la página no se registrará si se llama rebote.
¡Afortunadamente, hay una solución! Es una asociación entre User Timings API y Custom Metrics.
Desde el momento en que se abre una pestaña, el reloj corre. A veces, varias pestañas abiertas y páginas olvidadas pueden afectar ese tiempo promedio en Google Analytics (hasta el tiempo de espera predeterminado de la sesión de 30 minutos). En la mayoría de los casos, el tiempo total en la página ni siquiera se registra porque los usuarios cierran la ventana del navegador o la sesión se agota.
Aquí es donde la API de tiempos de usuario y las métricas personalizadas en Google Analytics pueden hacer que su tiempo dedicado a las métricas de la página sea valioso. Le ayuda a realizar un seguimiento de la visibilidad de la página entre las ventanas visibles y activas y las ocultas (como cambiar entre pestañas).
(Fuente)
Con esta herramienta, puede crear marcas de tiempo para mostrar cuando alguien se aleja de una página (como ir a una nueva pestaña) o cierra la ventana del navegador por completo.
Entre la API y las métricas personalizadas, puede crear categorías para calcular con mayor precisión el tiempo dedicado a una página.
(Fuente)
4. Usuarios por fuente
¿De dónde proviene el tráfico de su página de destino? ¿Una fuente conduce a un tráfico de mayor conversión que otra?
La métrica de usuarios por fuente le indica de qué canales proviene todo su tráfico. No basta con saber que recibe tráfico: es importante saber de dónde procede.
¿Por qué?
Esta métrica de la página de destino puede indicarle qué fuentes de tráfico deben mejorarse. Si su tráfico de anuncios pagados está por las nubes pero ni siquiera puede ver su tráfico de búsqueda orgánica con un microscopio, podría ser el momento de echar un segundo vistazo a su página.
"¿Cómo encuentro las métricas de la página de destino en Google Analytics?"
Google Analytics es una de las mejores herramientas de métricas que existen. Brinda mucha información útil, especialmente para las pequeñas empresas que no necesitan conocimientos muy profundos, y es gratis (ganar-ganar).
Aquí le mostramos cómo encontrar fácilmente todas estas métricas en Google Analytics:
Esto es lo que acabas de ver:
Adquisición > Todo el tráfico > Canales > cambie la dimensión principal a Página de destino.
Muy fácil.
“Creo que la parte más importante de medir el rendimiento de la página de destino es hacerlo continuamente. No es un ejercicio de una sola vez: establecer líneas de base y medir el rendimiento a medida que realiza cambios, crea nuevas páginas y cambia su inversión en marketing le brindará la mejor lectura de lo que está sucediendo y le permitirá iterar mejoras". – Justine BaMaung
Conclusión: Cómo optimizar tu landing page
Estás a punto de sentir 3 cosas: feliz, estresado y aliviado. ¿Por qué?
Estas 3 razones:
- La orientación correcta de sus páginas puede aumentar la conversión hasta en un 300% ( ¡Woohoo! )
- Solo tienes 8 segundos para causar una impresión en una página de destino ( Oh Dios, ¿eso es todo? )
- Esta sección le dice exactamente cómo optimizar su página de destino y aprovechar al máximo esos 8 segundos para obtener ese aumento de conversión ( PHEW )
Para obtener las mejores métricas, incluya estas 4 cosas en su página de destino:
- Imágenes
- Diseño desplazable
- Colores
- Botón de llamada a la acción
Imágenes
El cerebro humano procesa las imágenes 60.000 veces más rápido que el texto. Eso significa que lo primero que ven sus prospectos en una página de destino son colores e imágenes.
Imágenes en su página de destino:
- dividir el texto
- Promociona tu producto
- Atención directa a un CTA o mensaje clave
Una imagen del bebé mirando hacia el texto en lugar de mirar hacia adelante crea una señal de dirección para un visitante de la web. (Fuente)
2. Diseño desplazable
Las personas deberían poder desplazarse por la página de destino y encontrar fácilmente lo que buscan.
Una forma de hacerlo es simplificar el texto y dividirlo en secciones pequeñas.
La página de destino de ActiveCampaign Predictive Sending es un buen ejemplo de esto. 
La sección superior le dice exactamente qué hace la función por usted, y la sección inferior le dice exactamente cómo hacerlo. ¡No hay lugar para el error!
3. Colores
¿A quién no le gusta un toque de color? Pero, ¿sabías que los colores tienen un efecto psicológico en las personas?
“La psicología del color es el estudio de los matices como determinante del comportamiento humano. El color influye en percepciones que no son obvias, como el sabor de la comida... El color puede influir en una persona; sin embargo, es importante recordar que estos efectos difieren entre las personas. ” – a través de los conocimientos de psicología del color de Talia Wolf
Los colores provocan respuestas emocionales en las personas. Use los colores de su marca estratégicamente en su página de destino para fomentar más conversiones.
Existe una prueba de que el color funciona : aprenda cómo Marketing Donut vio un aumento del 21 % en las conversiones al crear un contraste de color con su botón CTA.
4. Llamada a la acción
Su página de destino necesita algo que llame la atención y sea procesable que refleje su objetivo.
Digamos que el propósito de su página de destino es lograr que alguien complete un formulario y descargue un libro electrónico. Si su botón CTA dice "Haga clic aquí", no resonará. "Haga clic aquí" no es la acción real que desea que alguien complete.
En su lugar, haga que su CTA sea relevante para el resultado deseado, como "Descargar mi libro electrónico".