4 campañas de fomento de clientes potenciales para ganar más clientes

Esta publicación fue aportada por Ross Jenkins de DigitalME, un consultor certificado de ActiveCampaign.

Entonces, tienes nuevas pistas.

¡Eso es un gran logro!

¿Ahora que?

Es hora de convertir tus prospectos en clientes. Si es nuevo en la creación de estrategias de crianza de clientes potenciales, es posible que se sienta abrumado por los próximos pasos.

En esta publicación, aprenderá cómo desarrollar relaciones a largo plazo con sus nuevos clientes potenciales y cómo crear cuatro tipos de campañas de correo electrónico para impulsar la experiencia del cliente.

Seguir el marco del ciclo de vida del cliente

La primera etapa del ciclo de vida del cliente implica nutrir y educar a su cliente potencial sobre su producto o servicio. A través de varios esfuerzos de marketing, como publicaciones en blogs, redes sociales y campañas de correo electrónico, puede mostrar los beneficios de su marca a nuevos clientes potenciales.

Pero recuerde, nutrir a sus clientes potenciales es un proceso continuo. Escribir una publicación de blog o enviar un solo correo electrónico no es suficiente. En su lugar, considere el proceso de crianza de prospectos como una serie de comunicaciones con el individuo.

Al centrarse en construir relaciones con los clientes de alta calidad, puede convertir sus clientes potenciales en clientes de pago.

Construya una relación a largo plazo con el cliente

La segmentación de sus clientes potenciales es clave para construir mejores relaciones. A través de la segmentación del correo electrónico, puede ajustar su inversión en marketing y dirigirse a la audiencia que tiene más probabilidades de convertirse en clientes. Luego, puede proporcionar contenido valioso al cliente potencial adecuado en el momento adecuado. A continuación hay cuatro tipos de campañas de correo electrónico para ayudarlo.

1. Cree correos electrónicos de bienvenida dirigidos

Al dar la bienvenida a un nuevo cliente potencial, está dando una buena impresión que refleja su marca.

Su correo electrónico de bienvenida puede ser cualquier cosa, desde ofrecer un descuento para su primera compra, un video tutorial rápido, un saludo divertido, hasta un libro electrónico exclusivo descargable y gratuito.

Los correos electrónicos de bienvenida son tan efectivos que su tasa de apertura promedio es del 50 %, que es un 86 % más efectivo que los boletines estándar.

Y lo que es más interesante, los suscriptores que reciben correos electrónicos de bienvenida muestran un 33 % más de interacción con la marca.

Los correos electrónicos de bienvenida están diseñados para ayudar a los clientes a familiarizarse con su marca. Además, los correos electrónicos de bienvenida le brindan la oportunidad de mostrar lo que hace que su empresa sea excelente.

Un correo electrónico de bienvenida comienza una vez que se ha agregado un nuevo contacto a su lista. Necesita dar un ambiente cálido, difuso y acogedor, permitiendo que el líder sienta el comienzo de la relación personal.

¿Cuándo se envía un correo electrónico de bienvenida? Si utiliza un sistema de suscripción doble, debe enviar un correo electrónico de bienvenida una vez que el suscriptor verifique su dirección de correo electrónico. De lo contrario, envíe un correo electrónico de bienvenida cuando un nuevo cliente potencial se registre en su formulario.

Echa un vistazo a este correo electrónico de bienvenida de Medium.com a continuación.

Ahora, mira cómo Medium lleva a sus nuevos suscriptores a leer sus historias:

2. Enviar boletines relevantes

Al enviar boletines, mantienes a tu audiencia objetivo siempre al tanto de tu negocio. También son efectivos para entablar conversaciones con su audiencia, compartir contenido valioso e informativo y hacer crecer su base de clientes potenciales.

Enviar un correo electrónico no se trata solo de colocar un gran anuncio en el correo electrónico. En cambio, se trata de enviar mensajes dirigidos basados ​​en el historial de compras y la demografía.

Eche un vistazo a su boletín de Outwrite, que proporciona contenido educativo:

¿Con qué frecuencia debe enviar sus boletines? Los boletines pueden basarse en el tiempo y enviarse en intervalos de tiempo predeterminados. O bien, pueden basarse en disparadores, enviando un correo electrónico en particular según las acciones del suscriptor.

3. Mejora los correos electrónicos promocionales

Un estudio de SaleCycle encontró que el 59 % de los encuestados dijo que los correos electrónicos de marketing influyen en sus decisiones de compra, y el 50 % compra a través de correos electrónicos de marketing al menos una vez al mes.

Los correos electrónicos promocionales se centran en descuentos o incentivos para impulsar las ventas y los ingresos. El objetivo de los correos electrónicos promocionales es persuadir a los clientes para que realicen una acción: realicen una compra, se unan a su seminario web o ingresen a un curso.

Pero tome nota, los correos electrónicos promocionales no son solo para anunciar ofertas especiales. También son una forma poderosa de crear conciencia de marca, generar ventas y mejorar las relaciones con los clientes actuales y potenciales. Después de todo, debe encontrar formas de mantener a sus suscriptores entusiasmados por abrir su correo electrónico.

Cuando se trata de correos electrónicos promocionales, menos es más. Comparta la historia de su empresa y la historia detrás de su producto o servicio.

Las grandes marcas de comercio electrónico lo saben muy bien. Echa un vistazo a este breve correo electrónico promocional de Canva:

Mantenga su contenido conciso, pero poderoso. Sea persuasivo, pero no suene demasiado comercial. Puede lograr este objetivo hablando sobre el problema (algo que los mantiene despiertos por la noche) y mostrando cómo su producto o servicio proporciona la solución. ¡Cuenta historias!

Aquí hay algunas ideas para sus próximos correos electrónicos promocionales:

Ofertas por tiempo limitado

Esta oferta por tiempo limitado de Adobe es breve y convincente. Observe cómo usaron "Guardar ahora" como CTA, en lugar de "Comprar ahora".

Promoción de ventas

Correo electrónico de promoción de ventas simple, directo y persuasivo de Drop.

Lanzamiento del producto

¿Qué mejor manera de atraer a sus prospectos con su nuevo producto que alardeando de sus beneficios? El correo electrónico de lanzamiento del producto de Samsung es convincente y atractivo.

Ofertas solo para suscriptores

Booking.com ofrece ofertas exclusivas a los suscriptores. Es una excelente manera de alentar a sus prospectos a suscribirse a su boletín para recibir tales ofertas.

4. Desarrollar correos electrónicos activados

¿Alguna vez ha recibido un correo electrónico con una oferta especial solo unas horas después de navegar por una tienda en línea?

Los correos electrónicos desencadenados son específicos del comportamiento de su cliente potencial, lo que significa que reciben mensajes relevantes en función de una acción que realizan en el ciclo de vida de su cliente.

Mira algunos de estos ejemplos:

• Si un cliente potencial no ha visitado su sitio web por un tiempo > correo electrónico de oferta especial
• Si un cliente potencial siempre lee su correo electrónico > correo electrónico de recompensa

Aquí hay un correo electrónico activado enviado por StreetBy después de que un usuario crea una cuenta.

Consigue más clientes con campañas de nutrición de leads

Mediante el uso eficaz de campañas de nutrición de clientes potenciales, sus clientes potenciales pueden convertirse en clientes de pago. Todo comienza con la construcción de relaciones de calidad.

Alcance e interactúe con sus clientes potenciales proporcionando contenido educativo. Puede crear estas cuatro campañas de fomento de clientes potenciales para ganar más clientes.

Ross Jenkins es el fundador de DigitalME y consultor certificado de ActiveCampaign. Ocupa el puesto número 1 en UpWork por su competencia en marketing digital. DigitalME ofrece soluciones digitales específicas y es perfecto para cualquier persona que desee aumentar los clientes potenciales, las ventas y la productividad a través de la automatización.