Descubra cómo una empresa de joyería utilizó las redes sociales, los obsequios y los códigos de cupones para aportar algo de brillo a sus resultados

Atrás quedaron los días en los que la simple publicidad de su evento de ventas anual atraería a los clientes rápidamente a través de sus puertas. En cambio, en la era de las redes sociales, los eventos de ventas se han convertido en extravagancias interactivas con concursos, ofertas especiales y reuniones virtuales en vivo.

Le Vian es una empresa de joyería fina. Como muchos joyeros, el Día de San Valentín es una fiesta importante para Le Vian, ya que la gente está en el mercado para comprarles a sus amores algo brillante. Descubra cómo crearon un evento de ventas virtual de 11 días para inspirar a las personas a elegir las joyas Le Vian para su persona especial este año.

Objetivos de la campaña

Le Vian es una empresa de joyería familiar que se enorgullece de fabricar joyas finas a precios asequibles. Cada año, alrededor del Día de San Valentín, ofrecen grandes ofertas en joyas deseables durante su evento Le Vian LOVE Sweetheart. Su evento de 2021 duró 11 días y consistió en un concurso, códigos de cupón y eventos en vivo de Facebook e Instagram.

La solución

Le Vian usó ShortStack para crear una página de inicio de concurso para su evento Le Vian LOVE Sweetheart. La página de destino sirvió como centro de eventos e incluyó un formulario de inscripción al concurso de puntos por acciones, información sobre ofertas especiales, productos y ventas flash, y un calendario de eventos en vivo de Instagram y Facebook.

La plantilla de Puntos por Acciones sirvió como base para la página de inicio de Le Vian. El uso de esta plantilla les permitió otorgar entradas adicionales a los participantes del concurso cuando completaron las acciones. Se otorgaron entradas adicionales si el participante:

• Visitó su página de Facebook;
• Escribió una reseña de producto;
• Suscrito al canal de YouTube de Le Vian;
• Seguí a Le Vian en Instagram; y
• Envió una foto de ellos mismos vistiendo joyas de Le Vian.

Los participantes pueden recibir hasta cinco entradas adicionales por completar las acciones opcionales. Solo se pudo realizar un envío por dirección de correo electrónico.

Las acciones opcionales son valiosas para Le Vian por varias razones. Los componentes de las redes sociales aumentan su número de seguidores en esas plataformas, lo que le da a Le Vian más oportunidades de interactuar con sus clientes. Las reseñas, especialmente de personas a las que les gustan las joyas Le Vian y quieren ganarlas, ofrecen comentarios positivos sobre las joyas que los clientes potenciales pueden encontrar para ayudarlos a tomar una decisión de compra. Por último, el contenido generado por los usuarios, las fotos enviadas por los usuarios que llevan joyas Le Vian, se pueden utilizar en sus futuras campañas de marketing.

Se envió un correo electrónico de respuesta automática a los participantes después de que enviaron una entrada. El correo electrónico sirvió no solo como una confirmación de entrada, sino que también incluyó una oferta especial de $ 100 de descuento en su compra durante el evento LOVE Sweetheart. Le Vian utilizó la función de distribución de códigos de cupón ShortStack para enviar códigos de cupón únicos a cada participante. Estos códigos aseguraron que los descuentos solo se pudieran usar una vez, y que para recibir un código de descuento, el cliente debe ingresar al concurso, que agrega su información a la lista de clientes potenciales de Le Vian.

Para ayudar a promover su venta, Le Vian organizó varios eventos en vivo en Facebook e Instagram. Durante el período de venta de 11 días, Le Vian celebró 16 eventos en vivo. Estos eventos incluyeron ofertas especiales y apariciones de maestros de la joyería, expertos en gemas, celebridades y miembros de la familia Le Vian. En ShortStack, Le Vian promocionó sus eventos en vivo, vinculados a sus cuentas de redes sociales donde fueron alojados y alentó a los visitantes a compartir el evento.

Las ofertas de eventos de ventas de Le Vian se ofrecieron a través de Jared, la joyería minorista. Además de su concurso, Le Vian utilizó su página de inicio de ShortStack para anunciar sus ofertas especiales para el evento de ventas. Imágenes de joyas en oferta, pancartas de venta flash y descuentos a corto plazo que se muestran en la página de destino, junto con enlaces a las listas de Le Vian en el sitio web de Jared.

Detalles del concurso

El evento Le Vian LOVE Sweetheart se llevó a cabo del 31 de enero al 10 de febrero de 2021. El evento de ventas consistió en ofertas en las tiendas Jared en joyería Le Vian, como un 20% de descuento en todas las joyas de Le Vian, ofertas especiales en piezas de joyería específicas y un 30% de descuento. Venta flash de cuatro días solo en la web. El centro de la página de destino del evento de ventas se incorporó al sitio web de Le Vian.

La página de inicio de su evento incluía un obsequio por una juerga de compras de $ 4,999 durante un espectáculo de Le Vian en Jared. Además de la oportunidad de ganar la juerga de compras, los participantes del concurso recibieron un cupón de $ 100 para gastar en joyería Le Vian hasta el 10 de febrero de 2021. Además, Le Vian también donó $ 5,000 al St. Jude Children's Research Hospital.

Los resultados

El sorteo de Le Vian tuvo 4.300 participantes. De esos participantes, 333 enviaron fotos, 997 visitaron la página de Facebook de Le Vian, 846 hicieron clic para seguir a Le Vian en Instagram, 568 hicieron clic para suscribirse al canal de YouTube de Le Vian y 456 hicieron clic para dejar una reseña. Además, se abrieron 2.044 de los 4.300 autorespondedores con códigos de cupón únicos enviados, lo que representa una tasa de apertura del 48%.

Además de las entradas recopiladas en la página de destino, se cargaron otras 11,565 entradas en ShortStack. Estos participantes también recibieron un correo electrónico con un código de descuento único para Jared. De esos 11.565 correos electrónicos enviados, se abrieron 4.717, una tasa de apertura del 41%. ¡Esa es una tasa de apertura general del 43%!

La página del evento de ventas también recibió mucha atención. Tuvo 85,494 visitas, con 42,858 visitantes únicos. Se hizo clic en los enlaces para comprar la oferta de Le Vian más de 14,900 veces.
Los eventos de ventas pueden ser mucho más que descuentos

En un mundo en el que constantemente nos anuncian, puede ser necesario un poco de creatividad para que las ventas especiales de su empresa se destaquen. El evento LOVE Sweetheart de Le Vian hizo todo lo posible con un sorteo, códigos de cupón únicos para grandes descuentos, grandes ventas, una gran donación y eventos en vivo en las redes sociales virtuales. Al crear un centro de página de destino para su evento, Le Vian pudo llegar a una gran audiencia de amantes de la joyería, recopilar un montón de clientes potenciales y entusiasmar a miles de personas para que vean la oferta.