Conozca las tendencias sociales y cómo afectan su negocio de inicio

La puesta en marcha de un negocio requiere mucho tiempo y compromiso de recursos para garantizar el éxito. Con la digitalización, es importante centrarse en la presencia en línea para encontrar e interactuar con la audiencia adecuada y cumplir con sus expectativas.

Las redes sociales a través de varias plataformas como Twitter, Instagram y Facebook son una excelente manera de llegar a un público más amplio y obtener conversiones. Debe prestar atención a las tendencias sociales y cómo es probable que afecten su negocio de inicio. Vamos a reducirlo.

Construcción de comunidad alrededor de una marca

La construcción de una comunidad requiere aprovechar las plataformas de redes sociales y paciencia para obtener los resultados. Concéntrese en crear una comunidad sólida de personas a las que les encante hablar de su marca para ampliar su base de clientes.

La interacción regular con el público en las redes sociales puede ayudarlo a crear una base comunitaria sólida y promover la lealtad a la marca. Después de construir la comunidad, estas personas serán útiles para su marca a través de la promoción de inicio, lo que le permitirá obtener comentarios de los clientes.

Además de las redes sociales, también puedes usar aplicaciones de mensajería. Con el auge de Telegram y Snapchat, se ha abierto una nueva vía en la que estarás en una mejor posición para construir una comunidad más grande. Las aplicaciones de mensajería y las plataformas de redes sociales permiten la creación de canales para facilitar la publicidad comercial y las interacciones con los clientes. Mantener la comunidad requiere prestar atención a la frecuencia y el valor de la información que compartes sobre tu marca.

Construyendo relaciones

Construir relaciones es una de las tendencias que puede ayudar a hacer crecer su negocio. Los clientes de hoy prefieren comprometerse con las marcas que consumen y, por lo tanto, buscan un compromiso adecuado con esa marca.

Involucrar a los clientes con el contenido de las redes sociales puede ayudar a construir relaciones con ellos. Para mejores compromisos, considere brindar a los clientes un servicio excepcional. Si sus clientes están planteando inquietudes y preguntas en las redes sociales, abórdelas lo antes posible.

Responder a las consultas de los clientes es una forma de demostrar un buen servicio al cliente y esta es la base para construir relaciones significativas con ellos. Esto puede permitirle retener clientes y promover su marca.

Transmisión en vivo

Hoy en día, el contenido de transmisión en vivo se ha vuelto popular y es esencial para complementar las herramientas de marketing en redes sociales. Se informa que los videos transmitidos en vivo a través de plataformas de redes sociales populares como Facebook tienen tasas de participación más altas que los videos que no son en vivo.

La capacidad efectiva de transmisión en vivo se encuentra en plataformas de redes sociales populares, como Instagram, Facebook y Twitter. Facebook es útil para enviar notificaciones a los clientes de que una transmisión en vivo está a punto de ocurrir. Si prefiere Instagram, hay una función de transmisión en vivo disponible para permitir una interacción efectiva con el cliente mediante un enfoque colaborativo. Twitter usa un Periscope all para simplificar la transmisión en vivo.

La transmisión en vivo es una excelente manera para su inicio porque puede facilitar la interacción directa y en tiempo real con su audiencia. Los comentarios de la audiencia durante la sesión en vivo pueden ser útiles para modificar el contenido y mejorar futuras transmisiones. Las razones por las que necesita transmitir para su inicio incluyen:

• Formando confianza
• Llegar a una nueva audiencia
• Para fomentar el intercambio de videos
• Fomentar el compromiso empresa-cliente.

Contenido personalizado

Inicialmente, el marketing en redes sociales se enfocaba en contenido general dirigido a cualquier persona. Sin embargo, esta tendencia ha cambiado para incluir contenido personalizado porque los clientes convencionales están más interesados ​​en experiencias de marca más personalizadas.

Considere crear y compartir contenido que sea relevante para los intereses y expectativas de sus clientes. Los clientes ya no están interesados ​​en la información genérica porque no es valiosa. Publicar contenido más personalizado en las redes sociales crea una mejor manera de interactuar con los clientes.

El contenido puede ser la base para alentar a los clientes a proporcionar comentarios debajo de sus publicaciones. Centrarse en el desarrollo de contenido social personalizado puede permitirle captar la atención de los clientes y esto hará que presten atención a su empresa nueva. El éxito como startup requiere que destaques sobre tus competidores y la mejor manera de lograrlo es creando contenido personalizado.

Marketing de influencers

La tendencia del marketing de influencers ha crecido recientemente porque los clientes tienden a confiar en los influencers y en la marca que promocionan. Las plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram pueden permitirle acceder a personas influyentes y aprovechar el marketing de personas influyentes. Los influencers tienen millones o miles de seguidores y pueden ayudarte a promocionar tu marca en línea.

Encontrar un influencer para hablar de tu marca puede ser una oportunidad para que encuentres nuevos clientes y aumentes el ROI. Una de las mejores formas de aprovechar el marketing de influencers es comenzar construyendo una relación con los influencers.

Sígalos y dé comentarios sobre lo que publiquen en las redes sociales. Después de cultivar una relación, puede ser más fácil convencerlos de que acepten la reseña de su producto. Los clientes confían en los influencers y es probable que los escuchen, por lo que debe centrarse en la estrategia de marketing de influencers para hacer crecer su negocio de inicio.

Intercambio de imágenes y videos

Los clientes que usan las redes sociales para encontrar productos o servicios para comprar están más influenciados por videos e imágenes y no por texto escrito. Dirigirse a una audiencia más amplia en las redes sociales requiere compartir contenido en forma de videos e imágenes. Por ejemplo, puede usar infografías en sus plataformas de redes sociales para mostrar contenido de manera más creativa.

Las imágenes y el intercambio de videos son tan poderosos para una startup porque millones de videos se cargan diariamente en Facebook. Los consumidores modernos prefieren las empresas y las marcas que siguen para ofrecer contenido visual y de video.

Cuando las personas comparten videos en las redes sociales, esto crea un medio para generar conciencia de marca que es importante para el crecimiento de las empresas emergentes. También aumenta el tráfico web a medida que las audiencias se sienten atraídas por los anuncios sociales. Los videos sirven para educar al público sobre una marca, ya que le permiten contar una historia desde cualquier ángulo. Las imágenes y los videos tienen buenas respuestas y esto puede proporcionar la ventaja de la retención de clientes para su inicio.

Conclusión

Las tendencias sociales pueden ayudar a crear un negocio exitoso porque es más fácil encontrar clientes e interactuar con ellos a través de las redes sociales. Antes de aprovechar las tendencias anteriores, sepa que dichas tendencias dependen de las necesidades únicas de su negocio de inicio. Para una puesta en marcha exitosa, use tácticas de redes sociales que estén alineadas con su marca y que sean atractivas para la audiencia.

Biografía del autor

Emily Harrinson trabaja como editora para una multinacional con sede en Londres desde 2006 y también para un sitio de escritura académica que los estudiantes visitan para obtener ayuda con ensayos y otros trabajos académicos. Sus pasatiempos incluyen leer novelas, deportes y música. Es una persona muy positiva, lo que le ayuda a conseguir sus objetivos fácilmente.