Consigamos modular: grabación de seminarios web + preguntas y respuestas

Crear correos electrónicos con módulos de correo electrónico es una excelente manera de hacer que su proceso de producción sea más eficiente. Pasamos un tiempo en nuestro último seminario web para hablar sobre este tema candente con Brandon Lawson y Ryan Wallace de Ferguson Enterprises, así como con Lauren Kremer y Scott Epple del equipo de Litmus. Analizamos qué es la creación de correo electrónico modular, cómo lo hace Ferguson Enterprises y cómo puede ayudarlo Litmus a comenzar.

¿No tuvo la oportunidad de ver el seminario web en vivo? No te preocupes. Puede acceder a la grabación completa en cualquier momento y leer las preguntas y respuestas a continuación.

Preguntas y respuestas

¡Gracias a todos los que participaron durante el seminario web con una pregunta! Aquí hay un resumen de nuestras respuestas a las preguntas más populares, junto con la opinión del equipo de Ferguson Enterprises y Litmus sobre algunas de las preguntas que no respondieron durante el seminario web en vivo.

¿Cómo mantienes una voz, un estilo y una fluidez coherentes entre los diferentes elementos? ¿O siempre requiere una edición final y un ajuste de estilo?

Litmus : Las pautas de voz y tono son una gran adición a un sistema de diseño de correo electrónico, pero probablemente deberían acordarse en todos los canales de marketing. Usar una copia de marcador de posición en sus plantillas y módulos que ejemplifique la voz y el tono de su marca (o brinde orientación explícita) es otra excelente manera de guiar a los usuarios.

Al construir parciales, preferiría colocar CSS pertinente al parcial en el propio parcial. Sin embargo, recientemente leí en alguna parte que CSS estaría mejor en la plantilla principal. ¿Pensamientos?

Ferguson Enterprises : Creo que el viaje de todos es diferente, pero recientemente decidimos agregar nuestro CSS como parciales. Hicimos esto porque nos vemos teniendo una amplia gama de plantillas en un futuro cercano, y cuando pensamos en formas de simplificar la realización de actualizaciones en el CSS principal, la parcialización de nuestro CSS tenía más sentido.

Tengo curiosidad por saber cómo presentan todos sus módulos / plantillas a clientes internos que no tienen acceso a su sistema de correo electrónico (y, por lo tanto, a la biblioteca de diseño). ¿Presenta todos los módulos por separado como opciones, o les da plantillas completas que utilizan módulos disponibles (y no necesariamente saben que son "módulos")?

Ferguson Enterprises : Hacemos esto de varias maneras.

Para nuestras campañas que apoyan iniciativas locales, les brindamos a los interesados ​​un "Menú de marketing por correo electrónico", que es una colección de plantillas de correo electrónico prefabricadas que ya se ajustan a sus necesidades de mensajería y son fáciles de conectar y usar. Nuestras campañas nacionales son personalizadas por nuestro equipo creativo, pero incluimos a nuestras partes interesadas en la revisión y el control de calidad en ese tipo de correos electrónicos.

¿Puedes hablar un poco sobre el proceso de usar el código con un ESP que no está en la lista de compatibilidad de sincronización de Litmus?

Litmus : Use el menú 'Exportar' en Builder para copiar el HTML compilado a su portapapeles o descargarlo como un archivo HTML y luego pegarlo o cargarlo en su ESP. Consulte este documento de ayuda para obtener más detalles.

¡También me encantaría saber más sobre el proceso de Ferguson para acercarse al modo oscuro que se adhiere a los estándares de la marca!

Ferguson Enterprises : esta fue una colaboración con nuestro equipo creativo. Trabajamos con ellos para establecer las mejores prácticas para situaciones en las que el control de correo electrónico en modo oscuro no era compatible. También trabajamos con el equipo creativo para establecer una paleta de colores para cosas como el texto del título, el cuerpo del texto, las llamadas a la acción, etc. que se adhirieran a las pautas de la marca cuando podíamos controlar los estilos de preferencia del Modo oscuro.

¿Agrega partes de estilo a los módulos o inserta los estilos en un momento posterior cuando todo el correo electrónico esté listo? ¿Creas módulos de tamaño fijo?

Litmus : Agregar estilos en línea a los módulos ciertamente puede funcionar, pero significa que si ciertos estilos alguna vez cambian (por ejemplo, estilos de fuente), debe actualizar todos los módulos donde esos estilos están en línea.

En cambio, si incluye sus estilos en su plantilla estándar o, mejor aún, extrae sus estilos en parciales e incluye esos en su plantilla, puede realizar cambios en los estilos en un solo lugar.

Con la opción 'CSS en línea' de Builder, puede asegurarse de que sus estilos estén en línea automáticamente antes de sincronizarlos con su ESP o exportar su código.

¿Cómo funciona la Biblioteca de diseño con otros ESP? Por ejemplo, ¿cómo se crean correos electrónicos dentro de Salesforce Marketing Cloud utilizando la biblioteca Litmus?

Litmus : las plantillas de su biblioteca de diseño se pueden sincronizar con su ESP para su uso.

Los módulos funcionan mejor y sin problemas dentro de Litmus Builder, pero aún puede hacer referencia a sus módulos en la Biblioteca de diseño y copiar el código para ellos en la herramienta de construcción de su elección simplemente seleccionando un módulo y haciendo clic en la vista previa del código en la barra lateral derecha para copiar el código del módulo a su portapapeles.

¿Cómo se hace un módulo?

Litmus : Tenemos un excelente documento de ayuda que lo guía paso a paso por el proceso de creación de módulos dentro de Litmus. Sin embargo, si está hablando de manera muy amplia sobre cómo comenzar con los correos electrónicos modulares, esta publicación de blog es una excelente guía.

¿Cuándo debería utilizar un bloque modular frente a otro? ¿Existen reglas de uso?

Litmus : suponiendo que esta pregunta se refiera a la diferencia entre parciales y fragmentos ...

Los parciales son módulos globales a los que se hace referencia en sus correos electrónicos o plantillas. Hacer cambios en un parcial afecta a todos los correos electrónicos / plantillas en los que se incluye ese parcial. Los parciales son excelentes para elementos de uso común que no cambian de un correo electrónico al siguiente: encabezados, pies de página, restablecimiento de CSS y estilos base, puntos de interrupción y estilos receptivos, elementos espaciadores, etc.

Los fragmentos son módulos reutilizables que pueden insertarse en un correo electrónico o plantilla y editarse dentro de ese correo electrónico / plantilla sin afectar a otros correos electrónicos / plantillas. Los fragmentos son perfectos para la mayoría de su contenido de "cuerpo": bloques de héroe, bloques de contenido primario / secundario / terciario, CTA, etc.

¿Cómo debería organizar los bloques?

Litmus : consulte nuestra publicación de blog sobre 7 formas de organizar sus módulos de correo electrónico en categorías útiles (¡por tipo de correo electrónico es un favorito común!).

¿Cómo mantiene a la gente en la misma página para mantener la coherencia?

Litmus : Esa es la belleza de un sistema de diseño: siempre está actualizado e impulsa la coherencia al garantizar que los usuarios siempre estén construyendo con las últimas y mejores plantillas y módulos.

Mantener sus estándares de diseño y pautas de marca documentados y accesibles dentro o junto con su sistema de diseño es otra excelente manera de comunicarse.

Algunas organizaciones también mantendrán un "registro de cambios" o "notas de publicación" que comparten con las partes interesadas.

Piense en su sistema de diseño como un producto y comunique procedimientos, beneficios y cambios importantes para que los usuarios puedan mantenerse informados y aprovechar al máximo el sistema.

Contenido relacionado

Y eso es un resumen de las preguntas a las que pudimos llegar. Para obtener más información sobre módulos, plantillas y sistemas de diseño, consulte este contenido relacionado:

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• Cómo los sistemas de diseño empoderan a los equipos de correo electrónico en todas partes
• ¿Qué es una plantilla de correo electrónico?
• Guía definitiva para plantillas de correo electrónico
• La guía definitiva para el uso de fragmentos en el diseño de correo electrónico
• Cree y administre bloques de código dinámico fácilmente con parciales
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