Cómo realizar una auditoría de LinkedIn que de vida a tu marca

Si bien su resolución de Año Nuevo 2022 probablemente no fue "hacer una auditoría de LinkedIn", ahora es un buen momento para decir "año nuevo, nuevo yo" con el perfil de su empresa.

Puede que sea la red profesional más grande del mundo, pero LinkedIn es mucho más que un lugar para publicar trabajos. Con 810 millones de miembros y sesiones de LinkedIn que crecieron un 30 % a fines de 2020, es un centro cada vez más importante para la defensa de los empleados, el conocimiento de la marca, la generación de prospectos y más.

LinkedIn se mantiene al día: sigue estos consejos para realizar una auditoría de Linkedin que te ayude a aprovechar al máximo esta plataforma en constante evolución:

1. Pule tu perfil
2. Conoce a tu audiencia
3. Limpia tu contenido
4. Evalúa tus campañas pagas
5. Analizar el rendimiento de la competencia

Pule tu perfil

Completar la página de su empresa es más que hacer que se vea bien. Según LinkedIn, los perfiles completos ven un aumento del 30 % en las páginas vistas semanalmente.

Su perfil es un lugar clave para comunicar la identidad de su marca y causar una buena primera impresión con nuevos seguidores, buscadores de empleo, inversores, clientes y más. Estos son los elementos principales para completar, mejorar o agregar a su página:

Paso 1: Completa tu perfil

Si no ha completado el perfil de su empresa, probablemente reconozca este práctico medidor de finalización de página.

Comenzar la auditoría de su perfil de LinkedIn aquí es una obviedad. Y si ha completado estos elementos, asegúrese de que estén todos actualizados.

Estos son los datos básicos necesarios para que un perfil se considere completo:

• Industria
• Tamaño de la empresa
• URL del sitio web
• Descripción
• Logo
• Dirección
• Botón personalizado
• tu primera publicación
• Etiquetas

Consejo profesional: no se olvide de su botón de llamada a la acción y su eslogan. Si bien esta línea de 120 caracteres no es obligatoria, es un excelente lugar para presentar su eslogan, información sobre su empresa y para demostrar que se ha esforzado más.

Paso 2: ¿Tu página es compatible con SEO?

La sección "Acerca de" de su página es el mejor lugar para describir la historia y la misión de su empresa.

Y con 2000 caracteres o menos, también es un excelente lugar para impulsar el SEO de su página, tanto para búsquedas en LinkedIn como en motores de búsqueda, que mostrarán una vista previa de los primeros 156 caracteres de esta sección.

Grammarly pone el foco en su producto y el elemento humano detrás de él.

Allbirds destaca su compromiso con la sostenibilidad.

Dirija con palabras clave relevantes y variadas para ayudar a los buscadores y motores de búsqueda a comprender de qué se trata. Luego, sé creativo: LinkedIn recomienda incluir tu visión, misión, valores, posicionamiento, eslogan y productos/servicios.

Paso 3: Destaca tu política de trabajo remoto y vacunación

Saber si una empresa ofrece trabajo remoto o híbrido se ha convertido en una parte importante de la búsqueda de empleo. Los datos recientes muestran que los empleados quieren más flexibilidad: el 52 % prefiere un modelo de trabajo flexible después de la pandemia frente a solo el 30 % antes de la pandemia.

Use el nuevo módulo de Workplace para ser sincero con los solicitantes de empleo sobre sus políticas de vacunas y trabajo remoto de inmediato.

Paso 4: Audita tus imágenes

Las apariencias pueden ser engañosas: podría tener la mejor compañía del mundo, pero un logotipo borroso y una imagen de portada faltante no proyectan esa calidad al mundo.

Un logotipo y una imagen de portada coherentes con la marca de su sitio web y otras plataformas sociales lo hacen reconocible al instante para quienes lo buscan en LinkedIn.

Logo

¿Su logotipo refleja su marca actual? ¿Tiene el tamaño adecuado? ¿Parece nítido y legible?

Asegúrate de que tu logotipo esté dentro del tamaño recomendado de 300 x 300 píxeles y en formato JPG, PNG o GIF.

Imagen de portada

Con un tamaño recomendado de 1128 x 191, su imagen de portada es un espacio adicional donde puede dar vida a su marca al:

• enfatizando la marca
• Mostrando sus productos
• Destacando lo que hace tu empresa
• Visualizar la cultura de la empresa
• Promoción de próximos eventos
• Apoyando causas y comunicando tus valores

Para las empresas B2C como Adidas, es un gran lugar para destacar su amplia oferta de productos.

Microsoft usa su imagen de portada para inyectar los colores, el logotipo y las imágenes impresionantes de su marca.

La mascota del búho de Duolingo, famosa en TikTok, baila en su imagen de portada y extiende el color de su marca más allá de su logotipo.

Ajustar sus imágenes también es fácil. Use aplicaciones gratuitas de edición de fotos como Canva y la herramienta de cambio de tamaño de imagen de Sprout Social.

Paso 5: ¿Estás limitando el poder de tu perfil?

Desde fomentar la defensa de los empleados hasta generar clientes potenciales calificados, el uso de diferentes tipos de páginas dentro de su perfil puede respaldar su negocio más allá del marketing.

Aquí están algunos a considerar:

• Página de mi empresa: celebre las victorias de los empleados y encuentre contenido de tendencias para empleados
• Páginas de productos : presenta hasta 10 productos diferentes y genera clientes potenciales con botones de llamada a la acción
• Páginas de exhibición: valiosas si tiene varias marcas en su organización, unidades comerciales separadas o iniciativas enfocadas en audiencias objetivo distintas
• Eventos : comparta eventos en persona o externos, o solicite el uso de LinkedIn Live .
• Páginas de carrera : las pestañas Vida, Qué hacemos y Empleos pueden ayudarlo a crear una comunidad, conectarse con los mejores candidatos más rápido y crear un perfil aún más elegante.

Conoce a tu audiencia de LinkedIn

Saber quién lo sigue puede ayudarlo a llegar a su público objetivo y guiar las ediciones de la página, la creación de contenido y las campañas pagas. Una audiencia de ejecutivos de alto nivel, por ejemplo, tendrá necesidades diferentes a las de una audiencia de nivel principiante.

Entonces, ¿cómo llegas a conocer a tu audiencia? Una forma es usar los análisis de LinkedIn para ver quién interactúa con sus anuncios y visita su sitio web.

La otra es mediante el uso del Informe de páginas de LinkedIn de Sprout Social para obtener una visión detallada de sus seguidores.

Este informe puede ayudar a pintar una imagen de sus seguidores al observar qué funciones laborales tiene su audiencia y dónde se encuentran en su carrera.

Limpia tu contenido

Mientras que otros canales sociales tratan sobre memes y bailes de moda, LinkedIn es más formal... tal vez con la excepción de "Broetry".

Con seis de cada 10 usuarios buscando activamente información de la industria en LinkedIn, refinar su estrategia de contenido es una parte importante para generar confianza y su reputación como líder de opinión.

Y teniendo en cuenta que los empleados tienen 14 veces más probabilidades de compartir desde la página de su empresa en comparación con otras marcas, tiene una audiencia lista para compartir esperando por usted.

Estos son algunos consejos para llevar a cabo su auditoría de contenido:

Paso 1: recopila los datos de tu publicación

Si la idea de desplazarse por todas sus publicaciones para contar la participación le causa pesadillas, no se preocupe, hay muchas formas de recopilar datos rápidamente.

El uso del Informe de rendimiento de publicaciones de Sprout Social le permite ver sus publicaciones de mayor y menor rendimiento en un solo lugar. Así es cómo:

1. Desde su Tablero, vaya a Informes
2. En Informes entre redes, seleccione Desempeño posterior
3. En la sección "Fuentes", seleccione su(s) página(s) de LinkedIn
4. Establezca el período de tiempo desde el que desea analizar las publicaciones
5. Descargar los datos en formato PDF o CSV

La descarga de sus datos como CSV le facilita el análisis.

Paso 2. Mira lo que funciona y lo que no

Con el algoritmo de LinkedIn más reciente que prioriza el contenido relevante en el suministro de noticias, es importante saber qué resuena con su audiencia.

En el CSV de Sprout que obtuvo, puede ver los indicadores clave de rendimiento (KPI) para determinar qué piezas de contenido le fueron bien y cuáles no. Estos son algunos de los principales KPI para realizar un seguimiento:

• Tasa de participación
• impresiones
• Compromisos
• Reacciones totales
• Tipos de reacciones (Me gusta, Amor, etc.)
• Comentarios

Hay muchos tipos de contenido diferentes que puede publicar en LinkedIn: artículos, publicaciones de texto, PDF y diapositivas, fotos, encuestas y videos en vivo. Saber cuál de estas publicaciones funciona mejor puede ayudar a guiar cada parte de su estrategia de contenido.

Paso 3. Auditar la calidad del contenido

¿Qué contenido tuvo un rendimiento inferior y qué afectó su calidad? ¿Cómo fueron las imágenes? ¿Salió como spam?

Hay una serie de factores que pueden marcar su publicación como spam en el algoritmo de LinkedIn. Aquí hay algunas cosas que hacer y no hacer para evitar esto:

• No pidas Me gusta y Seguidores
• Limítese a 3-5 hashtags relevantes
• Investigue temas que son tendencia e interesantes para su audiencia
• Encuentra contenido de calidad utilizando la herramienta de sugerencias de contenido de LinkedIn.

Paso 4. Analiza tus tiempos de publicación

El tiempo lo es todo: asegúrese de identificar los mejores momentos para publicar en las redes sociales para llegar a su audiencia. Mire sus publicaciones más exitosas para ver si hay un patrón en cuanto a cuándo las publicó.

La tecnología Optimal Send Times patentada de Sprout también puede identificar los tiempos máximos de publicación a medida que publica.

Del mismo modo, eche un vistazo a cuánto está publicando. Dado que las empresas que publican semanalmente ven un aumento de 2 veces en la participación del contenido, mantenerse activo es crucial, pero hay una delgada línea entre mantenerse al día con su audiencia y enviarles spam.

Consejo profesional: las redes sociales son una conversación y la capacidad de respuesta es oro. Según Sprout Social Index, el 46 % de los consumidores dice que las marcas que interactúan con su audiencia son las mejores de su clase. Tómese el tiempo para responder a los comentarios e interactuar.

Evalúa tus campañas pagas

Dado que el costo por clic de los anuncios de LinkedIn es más alto que el de Instagram, YouTube, Pinterest, Facebook y Twitter a fines de 2021, debe asegurarse de gastar de manera más inteligente. Analice sus campañas para comprender qué cortar, qué replicar y qué ajustar.

Para ello, necesita una imagen clara del rendimiento de todas sus campañas.

Con el Informe de rendimiento pagado de LinkedIn de Sprout, puede ordenar por los KPI que más le importan para evaluar si está logrando o no sus objetivos.

Esto puede ayudarlo a comprender qué anuncios funcionan bien o tienen un rendimiento inferior y por qué: ¿está llegando a la audiencia adecuada? ¿Tu anuncio es atractivo? ¿Tu público es demasiado limitado o demasiado amplio?

Si no está seguro de estar conectando con la audiencia correcta, revise su investigación de audiencia y refine sus objetivos.

Cuando se trata del tamaño de la audiencia para el conocimiento de la marca, por ejemplo, LinkedIn brinda algunos consejos útiles:

Por último, probar formatos de anuncios que no haya probado antes y probar anuncios A/B con diferentes imágenes o contenido puede ayudarlo a maximizar su inversión publicitaria. El objetivo de su anuncio determinará qué elementos visuales puede elegir.

Analizar el rendimiento de la competencia

Observar el rendimiento de las páginas de sus competidores puede ayudarlo a comprender cómo se compara, encontrar inspiración e identificar oportunidades para diferenciar su estrategia.

¿Falta su liderazgo intelectual? Esa es una brecha que podrías llenar. ¿Aún no tienen páginas de productos? Ponte un paso por delante de ellos.

A fines de 2021, LinkedIn implementó análisis personalizables de la competencia en la pestaña Análisis de la página de LinkedIn. Elija hasta nueve de sus principales competidores para obtener una visión detallada de cómo sus seguidores y análisis se comparan con los suyos, y cómo puede ajustar su estrategia para seguir siendo competitivo. Con más funciones por venir, como la tasa de participación, es una buena herramienta para comenzar a usar ahora.

Estás listo para realizar una auditoría de LinkedIn que funcione

LinkedIn ha tenido bastante brillo. Sí, es un gran lugar para publicar sus ofertas de trabajo. Pero reforzar su perfil puede ayudar a generar confianza, compromiso e incluso oportunidades comerciales.

Es hora de darle a tu perfil la atención que merece. Siga esta guía para comenzar su auditoría de LinkedIn, luego descargue nuestra lista de verificación de LinkedIn para empresas para guiar su estrategia y objetivos de perfil a largo plazo.