Transmisión en vivo para comercializar su marca: desde juegos móviles hasta compras en vivo

¿Está perdiendo una gran parte de su público objetivo? Si no está utilizando la transmisión en vivo para interactuar con su audiencia, probablemente lo esté haciendo.

El video en vivo es una forma popular y creciente para que los creadores de contenido se conecten con sus espectadores; de hecho, a principios de 2021, el 24 % del contenido de video en streaming del mundo se realiza a través de plataformas en vivo. Los números detrás de la transmisión en vivo son impresionantes, y si aún no lo ha hecho, debe incorporar este medio en sus historias de éxito y estrategia de marketing móvil.

Hay muchas razones por las que la transmisión en vivo se ha convertido en el formato de contenido de elección, y los académicos dicen que los espectadores interactúan con el contenido en vivo porque se conectan con el presentador y brindan una sensación de presencia social.

¿Qué es la transmisión en vivo?

La transmisión en vivo es una forma poderosa de conectarse con su público objetivo y personalizar su mensaje de una manera única. Es un proceso simple que puede dar grandes resultados.

Al aprovechar su presencia en las redes sociales, puede transmitir imágenes en vivo a una gran audiencia y brindarles a sus seguidores una visión única de su empresa. El crecimiento de la transmisión en vivo es exponencial, con un mercado que crece de $30 mil millones en 2016 a $70 mil millones en 2021 y $184 mil millones en 2027.

Eso es un gran aumento y está obligando a los especialistas en marketing a sentarse y tomar nota, con el 28 por ciento de las personas comenzando a invertir más en transmisión en vivo.

Juego de azar

Según Twitch Tracker, el sitio tiene un promedio de casi 2,8 millones de visitantes por día. Mientras tanto, Nielsen SuperData informa que Twitch tendrá $ 2 mil millones en ingresos para 2020. De hecho, en todos los dispositivos, la comunidad de Twitch vio más de 1 billón de minutos en 2020.

"Los componentes centrales que conforman Twitch (transmisión en vivo, interacción en tiempo real y un fuerte sentido de comunidad) han impulsado nuestro éxito durante la última década. Fuimos pioneros en la transmisión en vivo dentro de la comunidad de jugadores, desarrollamos nuestra experiencia en torno a la creación de experiencias inmersivas y ahora, nuestro contenido abarca juegos, entretenimiento, deportes, música y más".


Un número creciente de aplicaciones/plataformas de juegos ofrecen funciones de chat y mensajería para los jugadores. El 41% de los padres cuyos hijos juegan videojuegos dicen que sus hijos chatean o se comunican con otros jugadores a través de servicios de transmisión como Twitch y YouTube Gaming. Los juegos son una excelente manera para que los jóvenes participen, socialicen y se entretengan. Para los jóvenes, pueden jugar juegos en consolas, aplicaciones o sitios web, teléfonos celulares, tabletas, PC o mediante parlantes inteligentes y auriculares de realidad virtual.

aplicaciones sociales

Un nuevo informe del proveedor de análisis y datos móviles App Annie, "La evolución de las aplicaciones de redes sociales", dice que el auge de la transmisión en vivo ha ayudado a crear una economía social de segunda generación. Este año, los consumidores pasarán 548 mil millones de horas de transmisión en vivo en las principales aplicaciones sociales.


Las aplicaciones sociales representarán 740 000 millones de horas de tiempo de consumo en el segundo trimestre de 2021, lo que equivale al 44 % de todo el tiempo móvil. Para 2021, el tiempo total dedicado a las 5 principales aplicaciones sociales centradas en vivo solo en teléfonos Android superará las 5000 horas fuera de China, lo que representa una CAGR de 3 años del 25 %. La transmisión en vivo está impulsando el auge actual en la interacción con las aplicaciones sociales.

compras en vivo

Las compras en vivo se han convertido en el foco de atención de las aplicaciones sociales, con Instagram, Facebook y Pinterest ejecutando sus propias transmisiones de compras en vivo con creadores conocidos en un intento por maximizar su potencial comercial respectivo. YouTube también está buscando ingresar, con una serie de próximas transmisiones de compras navideñas en vivo que permitirán a los espectadores interactuar con personas influyentes y celebridades en tiempo real, al mismo tiempo que facilitarán las compras directas en la aplicación.

El comercio en vivo combina la compra instantánea de productos destacados con la participación del espectador a través de una función de chat o un botón de reacción. En China, el comercio en vivo ha transformado la industria minorista y se ha convertido en un importante canal de ventas en menos de cinco años. En una encuesta de 2020, dos tercios de los consumidores chinos dijeron que habían comprado productos a través de la transmisión en vivo el año pasado.2 Si bien los minoristas occidentales todavía están rezagados con respecto a China en su búsqueda del comercio en tiempo real, los pioneros están comenzando a realizar ventas significativas. .

En moda, Tommy Hilfiger expandió recientemente su programa de transmisión en vivo a Europa y América del Norte después de su éxito en China, donde un espectáculo supuestamente atrajo a 14 millones de espectadores y vendió 1300 sudaderas con capucha en dos minutos.3 En diciembre de 2020, Walmart puso a prueba un evento de moda en vivo en TikTok que atrajo siete veces más espectadores de lo esperado y condujo a una La campaña atrajo siete veces más espectadores de lo esperado y aumentó su base de seguidores de TikTok en un 25 %.

¿Cómo beneficia la transmisión en vivo a su negocio de aplicaciones móviles?

Gran audiencia

Primero, con una variedad de diferentes ideas de transmisión en vivo, las marcas tienen la oportunidad de llegar a personas que aún no han oído hablar de ellas. En lugar de involucrar a un grupo de personas a través del marketing por correo electrónico, la transmisión en vivo puede atraer a personas que ni siquiera sabía que podrían estar interesadas.

El auge de los teléfonos inteligentes

Todos sabemos que más personas tienen teléfonos inteligentes que no, ¿verdad? Los teléfonos inteligentes son tan frecuentes hoy en día que las personas pueden ver una transmisión en vivo en su viaje al trabajo, en la hora del almuerzo, mientras esperan una cita o incluso simplemente en el sofá de su casa.

Mejor compromiso

La gente disfruta viendo videos en lugar de leer largas descripciones. Los espectadores encuentran la lectura aburrida; prefieren videos que los mantengan comprometidos. Este es un gran tema donde el mensaje completo se compila en unos pocos minutos de video. El video capta la atención del espectador, que es la principal ventaja del video en el espacio del consumidor.

La transmisión conduce a tasas de conversión más altas

¿La transmisión en vivo atraerá el ROI? Es interactivo y suele atraer a más espectadores que el vídeo tradicional. Según Facebook, el video en vivo se ve tres veces más que el video estándar. El comercio en tiempo real es entretenido e inmersivo, lo que permite a los espectadores mirar durante períodos de tiempo más largos. También puede acortar el proceso de decisión del cliente desde el conocimiento hasta la compra. Las estrategias de tiempo limitado, como los cupones únicos, se pueden utilizar para crear una sensación de urgencia. Las empresas informan tasas de conversión cercanas al 30%, diez veces más altas que las del comercio electrónico tradicional.

Construir relaciones

Uno de los grandes beneficios de la transmisión en vivo es una mejor relación con los consumidores. De repente, tu marca tiene un rostro y una voz para expresar su lealtad. A través de diferentes flujos, puedes mostrar tu personalidad, ayudar a los consumidores con problemas comunes y posicionarte como una marca que quiere ayudar. Por supuesto, también puede causar sensación y convertirse en líder del mercado.

Trabajar con personas influyentes

Trabajar con influencers es más difícil que nunca. En lugar de que los influencers simplemente mencionen su nombre o producto, recomendamos mantenerlos activamente involucrados. Lo has adivinado, una gran manera de hacer esto es a través de la transmisión en vivo.
Por ejemplo, muchas marcas están comenzando a trabajar con personas influyentes cuando organizan eventos. Con un influencer como anfitrión, es probable que su audiencia sintonice, en cuyo caso obtendrá automáticamente más atención a su transmisión.

Principales plataformas de transmisión en vivo

Con la popularidad de la transmisión en vivo, ha habido un aumento en la cantidad de sitios en línea y aplicaciones móviles donde puede alojar contenido en vivo.

youtube en vivo

Todos los días, 2000 millones de espectadores miran 1000 millones de horas de video en YouTube. Hay muchas cosas que puedes hacer con la transmisión en vivo en YouTube.

El contenido en vivo es tan fácil como hacer clic en el botón "transmitir en vivo" en su aplicación móvil, que hará ping a sus suscriptores y les informará que está en línea. Algunas cosas clave que debes saber sobre YouTube Live incluyen:

• Debe habilitar la transmisión en vivo antes de su transmisión programada y necesita al menos 1,000 suscriptores para poder transmitir en vivo a través de su aplicación móvil.
• Si no necesariamente necesita ser móvil, incluso puede transmitir en vivo a través de una cámara web o usar un codificador, que es ideal para transmitir pantallas, por ejemplo.
• Puede obtener potentes análisis en tiempo real a través de Live Control Room para ver cuántas personas están mirando y participando.
• Sus fanáticos pueden enviarle dinero a través de su chat en vivo, y los 5 principales ganadores de SuperChat en los EE. UU. ganaron un total de $ 363,371 en junio de 2021.

Una vez que configure su chat en vivo, puede insertarlo en casi cualquier lugar en línea, para que pueda ubicarse en su sitio web u otros canales de redes sociales.

Facebook en vivo

Facebook es la red social más grande del mundo con 2 797 000 usuarios activos mensuales a partir del cuarto trimestre de 2020. En 2019, la red social anunció un cambio en el enfoque y la priorización del contenido de video original y atractivo.

Puede ganar dinero con el contenido de video y la transmisión en vivo utilizando ubicaciones de anuncios intersticiales siempre que cumpla con los criterios de elegibilidad de Facebook, que son:

• Vivir en un país específico del mundo; hay 48 en la lista hasta ahora.
• Ser mayor de 18 años.
• Cumplir con las políticas de monetización de socios.
• Tener más de 10.000 seguidores.
• Ten al menos cinco videos activos en tu página.
• Tener 600.000 minutos de reproducciones de video en los últimos 60 días; si desea anunciarse en contenido en vivo, 60,000 de esos minutos son videos en vivo.

Debido a que Facebook es tan popular en todo el mundo, es casi seguro que encontrarás a tu audiencia en la plataforma.

Instagram en vivo

A partir de junio de 2021, Instagram ya no es solo fotos cuadradas. El jefe de Instagram, Adam Mosseri, anunció el cambio a video el 1 de julio de 2021, reconociendo que TikTok y YouTube ahora son competidores directos de la plataforma.

Para iniciar una transmisión en vivo en Instagram, simplemente deslícese sobre los botones Publicar, Historia y Carrusel y haga clic en el botón para transmitir en vivo de inmediato. Algunas funciones útiles disponibles para los usuarios de Instagram que transmiten en vivo son:

• La opción de invitar a personas a unirse a su transmisión en vivo a través de notificaciones al momento del lanzamiento.
• La capacidad de invitar a otros a la transmisión en vivo para que pueda conectarse con otros creadores de contenido
• Filtros y superposiciones en sus videos para que pueda agregar looks VHS, celebridades o caras divertidas, etc. a su transmisión en vivo.
• Tus fans pueden comprar insignias para llamar la atención en tu sección de comentarios.

Tik Tok en vivo

TikTok se está convirtiendo rápidamente en una fuerza dominante en las redes sociales, ya que se descargó en 850 millones de dispositivos móviles en 2020 y, como hemos visto antes, ha llevado a Insta a un nuevo territorio.

Los videos en TikTok solían estar limitados a 15 segundos, luego se expandieron a un minuto y, a partir de julio de 2021, la compañía comenzó a implementar videos de 3 minutos para los usuarios. Pero si tiene más de 1,000 seguidores y tiene 16 años o más, puede transmitir en vivo en TikTok y ejecutar su transmisión de video en vivo durante una cantidad de tiempo aparentemente ilimitada.

En los EE. UU., solo el 48 % de los usuarios de TikTok tienen 29 años o menos, y el 40 % de los usuarios tienen un ingreso familiar de más de $100 000; esa es una audiencia a la que deberías llegar.

Otras características que TikTok ofrece a los streamers en vivo incluyen:

• Imagen en imagen para que los anfitriones no pierdan fácilmente a su audiencia.
• Viven juntos, lo que significa que pueden tener varias personas en una transmisión.
• Sesiones de preguntas y respuestas para que los usuarios puedan hacerle preguntas.
• Una categoría de "Transmisiones populares", por lo que su contenido en vivo es más fácil de encontrar.
• La opción de agregar ayuda o moderadores a sus transmisiones en vivo.
• Filtros de palabras clave para ayudar a revisar los comentarios y solicitar a los comentaristas que reconsideren las palabras desagradables.

Contracción nerviosa

En cualquier momento de julio de 2021, una media de 2,6 millones de personas están viendo Twitch.

Según Alexa, esta audiencia está compuesta principalmente por personas menores de 34 años: representan el 73 por ciento de todos los usuarios y casi el 27 por ciento de los espectadores se encuentran en los Estados Unidos. Si bien la audiencia de Twitch es para juegos de transmisión en tiempo real, también tiene canales dedicados al arte, la música y el estilo de vida.

Si desea transmitir contenido de juegos o está interesado en explorar todas las fronteras del nuevo contenido de Twitch, estas son las características que obtiene:

• Comenta tu transmisión en tiempo real.
• Seguidores que pueden interactuar con tu perfil.
• Ranuras de emoji para aumentar la interacción del espectador.
• Saludos que pueden aumentar sus ganancias.
• Insignias de suscriptor para tus fans.
• Eventos programados para su transmisión.