5 sencillos consejos para crear citas locales para impulsar el tráfico rápidamente

Publicado: 2023-04-13

Como propietario de una pequeña empresa o comercializador, sabe que una fuerte presencia en línea es clave para atraer clientes y generar más ventas.

Con miles de millones de búsquedas en los motores de búsqueda todos los días, es crucial asegurarse de que su negocio no solo sea visible allí, sino que se destaque.

Una de las formas más efectivas de mejorar la visibilidad de su empresa y generar más tráfico en el sitio web es generar citas locales.

Al hacerlo, aumentará sus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda locales y atraer más atención a su negocio. Y con más atención vienen más ventas, es así de simple.

beneficios de crear menciones locales para aumentar la visibilidad, obtener más atención y generar más ventas

Aquí, discutiremos por qué las menciones locales son esenciales para las pequeñas empresas y brindaremos cinco consejos simples sobre cómo crearlas de manera efectiva (¡y rápida!).

Al final, no solo tendrá una mejor comprensión de cómo las citas locales pueden beneficiar a su negocio, sino también cómo adquirirlas y estar frente a más posibles clientes en la primera página de resultados de búsqueda.

Tabla de contenido

  • ¿Qué son las citas locales?
  • ¿Por qué es importante la creación de citas locales?
  • Tipos de citas locales
  • Consejos para crear citas locales

¿Qué son las citas locales?

Las menciones locales son menciones en línea de su negocio que incluyen su nombre, dirección, número de teléfono y otra información relevante, como reseñas de clientes y horario comercial.

Pueden provenir de una variedad de fuentes, incluidos listados de directorios, plataformas de redes sociales, sitios de revisión, blogs y artículos de noticias.

gráfico que muestra las fuentes de las citas locales

Las citas locales son esenciales para las pequeñas empresas, ya que pueden mejorar significativamente el SEO local.

Los motores de búsqueda como Google y Bing usan citas locales para verificar la precisión de la información de su negocio y para determinar la relevancia y autoridad de su negocio en relación con la comunidad local.

Cuantas más citas tenga su empresa, más probable es que aparezca en la parte superior de los resultados de búsqueda locales, lo que en última instancia ayuda a atraer más tráfico a su sitio web.

Las citas locales se pueden agrupar en tres categorías principales:

  1. listados locales
  2. Agregadores de datos
  3. Sitios de nicho/específicos de la industria

Los listados locales son directorios y sitios web que se enfocan en un área geográfica particular, como Yelp, Yellow Pages y Google Business Profile.

Las redes de agregación de datos, como Neustar Localeze y Data Axle, por una pequeña tarifa, distribuyen la información de su empresa a una red de otros sitios y directorios. BrightLocal ofrece un servicio que se envía a cinco de las principales redes de agregación de datos, lo que lo hace sencillo.

Finalmente, los sitios específicos de la industria o de nicho son sitios que publican listados que son directamente relevantes para las empresas en una industria específica, como Zillow para agentes inmobiliarios o Avvo para abogados.

¿Por qué es importante la creación de citas locales?

Aquí hay algunas razones por las que crear citas locales es tan importante para las empresas.

Ayuda con SEO

Las citas juegan un papel crucial en el SEO local al comunicar a los motores de búsqueda la legitimidad y la prominencia de su negocio en su área.

Por ejemplo, cualquiera podría afirmar que ha estado en el negocio del cuidado del césped en una determinada ciudad durante varios años, pero sin pruebas, ¿por qué debería creerse?

Al agregar citas en Internet en forma de listados y reseñas, convence a Google de que usted es digno de que se ubique alto cuando alguien en esa área busca sus necesidades de cuidado del césped.

La información consistente y precisa sobre su negocio a través de múltiples fuentes establece confianza y credibilidad, mejorando su clasificación en los motores de búsqueda y la visibilidad en la búsqueda que generará tráfico a su sitio web.

Según un estudio, las señales de citas representan el 7% de los factores de clasificación de búsqueda locales.

gráfico de whitespark que muestra los factores de clasificación de búsqueda local de 2023 para resultados orgánicos y de paquetes de mapas

Fuente

Por lo tanto, las pequeñas empresas que desean aparecer en los resultados de búsqueda locales y atraer a más clientes deben asegurarse de tener citas precisas y consistentes. Vale la pena el esfuerzo.

Genere confianza con los clientes potenciales

Las citas precisas y consistentes también pueden ayudar a generar confianza con los clientes potenciales, aumentar su credibilidad y establecer su negocio como una autoridad en su industria.

La gente confía tanto en las reseñas como en las recomendaciones personales. Por lo tanto, al monitorear sus sitios de revisión y alentar a los clientes existentes a que le dejen comentarios en estos sitios, puede persuadir a los clientes potenciales para que prueben su negocio.

Aumenta la visibilidad de tu negocio

Crear menciones locales también puede ayudarlo a aumentar la visibilidad de su empresa, no solo mejorando su SEO, sino también haciendo que su empresa aparezca en más sitios y en más ubicaciones en línea.

Por ejemplo, al generar citas locales para su negocio en las listas de directorios, puede atraer clientes que usen esos sitios, aplicaciones y mapas para descubrir nuevos negocios. Del mismo modo, si generó citas locales en sitios de noticias de la comunidad, puede llegar a más clientes que utilizan esos sitios como un recurso para encontrar nuevos negocios.

Al identificar las citas locales adecuadas para su negocio, puede aumentar sus posibilidades de que sus clientes potenciales lo encuentren en más lugares en línea.

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Tipos de citas SEO locales

Las citas locales se pueden clasificar en dos categorías principales: citas estructuradas y no estructuradas .

Ambos tipos de citas pueden ayudar a mejorar su clasificación de búsqueda local, pero difieren en cuanto a su formato y dónde aparecen en línea.

Citas estructuradas

Las citas estructuradas siguen un formato específico y se encuentran en sitios web como directorios locales y sitios de revisión. Incluyen información como el nombre de su empresa, la dirección, el número de teléfono y la URL del sitio web. Estas citaciones a menudo se conocen como citaciones NAP porque incluyen su nombre, dirección y número de teléfono.

Los ejemplos de citas estructuradas incluyen Google My Business, Yelp y Yellow Pages.

un ejemplo de un perfil comercial de Google para una cafetería

Las citas estructuradas ofrecen un formato consistente para la información de su negocio, lo que a su vez ayuda a mejorar su clasificación de búsqueda local. También proporcionan vínculos de retroceso valiosos a su sitio web, una importante señal de clasificación SEO local.

Sin embargo, su creación puede llevar mucho tiempo y puede requerir el pago de una lista premium en algunos directorios.

Citas no estructuradas

Las citas no estructuradas, por otro lado, son menciones de su negocio que no siguen un formato específico y pueden aparecer en una variedad de sitios web, como blogs, artículos de noticias y plataformas de redes sociales.

Los ejemplos de citas no estructuradas incluyen menciones de su negocio en plataformas de redes sociales como Twitter o Instagram, publicaciones de blog y artículos de noticias.

cita local del artículo en indystar sobre la apertura del restaurante

Este artículo sirve como una cita no estructurada para este restaurante.

Las citas no estructuradas son más flexibles que las citas estructuradas y también pueden ayudar a mejorar su clasificación de búsqueda local.

Sin embargo, es posible que no siempre incluyan toda la información de su negocio, y pueden ser más difíciles de rastrear, implementar y monitorear.

También existe el riesgo de que una cita no estructurada pueda tener información incorrecta, creando un dolor de cabeza para sus posibles clientes que intentan ponerse en contacto con usted.

En la siguiente sección, exploraremos consejos prácticos para generar menciones locales que pueden ayudarlo a mejorar su visibilidad en línea y atraer más clientes a su negocio.

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5 consejos para crear citas locales

Utilice estos consejos para crear y optimizar citas locales para su negocio.

1. Reclama y optimiza tu perfil comercial de Google

Para mejorar sus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda locales, reclamar y optimizar su listado de Google Business es un primer paso esencial. Su ficha de empresa de Google aparece de forma destacada en los resultados de búsqueda de Google y proporciona información valiosa sobre su empresa, como su dirección, número de teléfono, horario de atención y reseñas de clientes.

Para reclamar su perfil comercial de Google, vaya al sitio web de Google Business y siga los pasos de verificación para su negocio.

Una vez que haya reclamado su listado, es importante optimizarlo proporcionando información precisa y detallada sobre su negocio.

Aquí hay algunos consejos para optimizar su lista de Google:

  • Elija categorías relevantes. Seleccione las categorías más apropiadas para su negocio para ayudar a Google a comprender de qué se trata su negocio.
  • Proporcionar información precisa. Asegúrese de que el nombre, la dirección y el número de teléfono (NAP) de su empresa sean coherentes en todos los directorios y sitios web en línea.
  • Usa fotos de alta calidad. Cargue fotos de alta calidad de su negocio para mostrar sus productos o servicios.
  • Elabore una descripción convincente del negocio. La descripción de su negocio debe ser concisa, informativa e incluir palabras clave relevantes.
  • Fomentar las opiniones de los clientes. Las reseñas positivas de los clientes pueden mejorar su ranking de búsqueda local, por lo que es importante animar a los clientes a dejar reseñas en su ficha de Google.

ejemplo de un perfil comercial optimizado de Google de un dentista en boston

Un ejemplo de una lista optimizada de Google Business

Al reclamar y optimizar su listado de Google Business, puede mejorar su visibilidad en los resultados de búsqueda locales, atraer más clientes a su negocio y mejorar su reputación en línea de manera espectacular.

2. Usa directorios locales y sitios de nicho

Como se mencionó anteriormente, agregar su pequeña empresa a directorios locales y sitios especializados es una estrategia inteligente para impulsar su presencia en línea y obtener más visibilidad en los resultados de búsqueda locales.

Las citas locales son clave para los algoritmos de los motores de búsqueda que determinan qué empresas mostrar a los usuarios cuando buscan productos o servicios en línea. Al incluir su negocio en estos directorios, aumenta la probabilidad de que Google lo clasifique alto y, por lo tanto, lo encuentren clientes potenciales.

Aquí hay algunos directorios locales destacados y sitios de nicho que puede utilizar para crear citas locales:

  • Gañido
  • Páginas Amarillas
  • Angi (anteriormente Lista de Angie)
  • TripAdvisor

Lo más importante al crear sus listados en estos directorios es asegurarse de que la información de su empresa sea precisa, actualizada y coherente, incluido el nombre de su empresa, la dirección, el número de teléfono, la URL del sitio web y el horario de atención.

dos listados de yelp con información completa

Si cambia su número de teléfono más adelante, asegúrese de actualizarlo también en todas sus citas. La consistencia es crucial para evitar confusiones tanto para sus clientes como para los motores de búsqueda.

Si Google detecta diferentes formas de encontrarlo, es posible que decida no mostrarlo para evitar una mala experiencia para sus usuarios.

Además de los directorios bien conocidos mencionados, puede haber directorios específicos de la industria que se adapten al nicho o área geográfica particular de su negocio.

Estos sitios pueden tener una audiencia más específica y pueden ser particularmente útiles para pequeñas empresas con un nicho de mercado o servicio. Por ejemplo, las empresas de atención médica querrán aparecer en sitios como HealthGrades, Vitals, RateMDs y más.

Unos minutos de búsqueda en línea deberían revelar algunas ideas de sitios que podría usar para crear sus citas locales.

3. Utilizar agregadores de datos

Los agregadores de datos son sitios web que recopilan y distribuyen información comercial a varios directorios y motores de búsqueda en su nombre.

Esto centraliza los datos comerciales y facilita que los motores de búsqueda muestren información precisa sobre su negocio, lo que puede atraer a más clientes y mejorar su visibilidad en línea.

Según HubSpot, los agregadores de datos más populares para que las empresas locales envíen su información para el SEO local en 2023 son:

  • Eje de datos
  • Localización de Neustar
  • Firme
  • Factual

Tenga en cuenta que hay muchos otros agregadores de datos por ahí. Algunos pueden requerir un pago para incluir su negocio, mientras que otros ofrecen listados gratuitos. Es importante investigar cada opción y elegir las que se ajusten a su presupuesto y objetivos comerciales.

4. Supervise y actualice sus citas locales

No es suficiente simplemente revisar sus citas y dar por terminado el día. Es esencial monitorear y actualizar sus citas regularmente una vez que existen.

Las citas inconsistentes o inexactas no solo pueden crear una mala experiencia de usuario, sino que también pueden dañar su clasificación de búsqueda local.

Para ayudarlo a mantener sus citas actualizadas, considere usar una herramienta de seguimiento de citas.

Hay muchas herramientas disponibles, como Moz Local, BrightLocal y Whitespark, que pueden ayudarlo a monitorear sus citas en diferentes directorios y sitios y corregir errores rápidamente. También puede usar el Calificador de listados de negocios de LocaliQ para ver cómo se ven sus listados en línea y dónde necesita hacer actualizaciones.

informe calificador de listados localiq para empresas locales

Esto ayudará a garantizar que la información de su empresa sea coherente y precisa en todos los directorios y sitios.

5. Anime a los clientes a dejar comentarios

Se puede mejorar su clasificación de búsqueda local alentando a los clientes a dejar comentarios.

Las reseñas positivas son un factor crucial en los algoritmos de búsqueda locales, y las empresas con más de ellas suelen tener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda.

Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a alentar a sus clientes a dejar comentarios:

  • Hazlo facil. Incluya enlaces a sus perfiles comerciales en sitios de revisión como Google, Yelp y Facebook en correos electrónicos de seguimiento, en su sitio web y en sus perfiles de redes sociales.
  • Pregunta por ello. Solicite a sus clientes reseñas en persona, en las redes sociales o por correo electrónico para dejar una reseña. Muéstreles que valora sus comentarios y aprecia su apoyo.
  • Responde a las reseñas. Responde a todas las críticas, tanto positivas como negativas. Agradezca a los clientes por sus comentarios y aborde cualquier problema o inquietud que puedan haber planteado. Esto demuestra que está comprometido con sus clientes y comprometido a brindar un servicio excelente.

ejemplo de publicación en redes sociales en instagram solicitar reseñas

Recuerde, es importante seguir las pautas del sitio de reseñas y evitar cualquier práctica que pueda verse como falsa o manipuladora, como pagar reseñas o escribir las suyas propias.

Fomentar las reseñas de los clientes puede ser una forma poderosa de impulsar su clasificación de búsqueda local y, en última instancia, atraer más tráfico a su sitio web.

Puntos clave: creación de citas locales para un mejor SEO

En conclusión, las menciones locales son cruciales para que las pequeñas empresas y los proveedores de servicios mejoren su visibilidad en línea y atraigan a nuevos clientes potenciales.

Al seguir los consejos prácticos descritos en este artículo, las empresas pueden generar citas de manera efectiva y generar confianza con su audiencia.

En última instancia, la creación de citas es un componente vital del SEO local que ayuda a los motores de búsqueda a comprender la relevancia y la autoridad de una empresa dentro de su comunidad local.

Estas son las cinco mejores (y más fáciles) formas de generar citas locales:

  1. Reclama y optimiza tu perfil comercial de Google
  2. Use directorios locales y sitios de nicho
  3. Utilizar agregadores de datos
  4. Supervise y actualice sus citas locales
  5. Anime a los clientes a dejar comentarios

Con citas consistentes y precisas, las pequeñas empresas pueden aumentar su credibilidad, posicionarse como líderes de la industria y obtener una ventaja competitiva en el espacio en línea.