Servicios basados ​​en la ubicación: una tecnología floreciente

Hoy en día, el uso de servicios basados ​​en la ubicación (LBS) se considera una parte integral para todas aquellas empresas que desean tener una ventaja competitiva en el mercado. Sin embargo, antes de continuar, es importante comprender el significado de LBS. Se refiere a una aplicación de software para un dispositivo móvil con capacidad IP que necesita conocer la ubicación de un dispositivo móvil . LBS debe estar basado en permisos. Esto simplemente significa que los usuarios deben aceptar la solicitud para permitir el servicio para conocer la ubicación del dispositivo.

Creciente popularidad de las aplicaciones de servicio basadas en la ubicación

Pronto, las industrias, especialmente la atención médica, obtendrán sus aplicaciones similares a Foursquare. Los consumidores tienen la opción de consultar aplicaciones basadas en la ubicación para encontrar clínicas de emergencia o restaurantes que se adapten a sus requisitos de salud únicos. Las empresas tienen la opción de crear clientes leales si el servicio es mejor que el de sus competidores.

Beneficios de los servicios basados ​​en la ubicación para su negocio

Hay algunas ventajas sorprendentes del servicio LBS para empresas de todos los tamaños. Entonces, echemos un vistazo a los beneficios enumerados a continuación:

Puedes Conocer a Tus Clientes de una Mejor Manera

El motivo principal de las ofertas basadas en la ubicación es atraer a más y más clientes. Sin embargo, LBS le permite encontrar más información sobre los clientes existentes. Con la ayuda de las reseñas de los usuarios, puede conocer el pensamiento de sus clientes. Por otro lado, las tasas de aceptación de una oferta en particular lo ayudarán a conocer sus preferencias.

Atraer a un gran número de clientes

Con servicios efectivos basados ​​en la ubicación, tiene la oportunidad de convertir el tráfico peatonal o el tráfico en línea en sus valiosos consumidores. No hay nada de malo en decir que las personas que nunca pensaron en usar su producto pueden ser convencidas de probar su oferta. Una vez que pueda atraer a un nuevo cliente, puede convertirlo en un consumidor habitual al proporcionarle ofertas cualitativas.

Convertir impulsos en ventas

Lo mejor de los servicios basados ​​en la ubicación es eliminar las barreras a las ventas. Esto es posible porque una vez que el cliente está cerca de tu tienda, tienes la oportunidad de convencerlo de que te compre sin problemas.

Nivelar la relación de ventas

Se ve que muchas empresas están al límite de su capacidad en algunos momentos específicos del día y permanecen inactivas en otros momentos. Con LBS, tiene la oportunidad de atraer clientes incluso durante los períodos de tranquilidad. Puede ofrecer algunos descuentos en sus ofertas durante ese período.

Resultados de la medida

Los servicios basados ​​en la ubicación pueden brindarle información sobre el número total de personas que se registran para un determinado negocio. En otras palabras, quién se ha registrado regularmente y cuántas personas realmente han utilizado una oferta. Con esta información, tiene la posibilidad de determinar el éxito de LBS.

Conviértete en la mejor opción

Los servicios basados ​​en la ubicación pueden ayudarlo a lograr un éxito viral en su suburbio o calle. Por lo tanto, puede simplemente duplicar su volumen de negocios de manera optimizada. En otras palabras, tienes la oportunidad de convertirte en una leyenda local sin complicaciones.

Desafíos

La industria LBS generalmente enfrenta muchos problemas en la adopción y esto se debe principalmente a que es un nuevo participante. Hay algunos desafíos que enfrenta LBS, que se enumeran a continuación:

Falta de API universal

Existe la necesidad de examinar los servidores de aplicaciones destacados para proporcionar esta capacidad y evitar las API únicas y propietarias de las nuevas empresas.

Costo de la tecnología o los servicios de datos inalámbricos

No hay nada de malo en decir que los servicios inalámbricos de alta calidad tienen un precio elevado. Por lo tanto, debería haber algunos paquetes comercializados para una amplia adopción de dichos servicios.

Falta de estándares

Falta de estándares de precisión así como de educación en el mercado sobre cómo se deben llevar a cabo ciertos datos. Además, la falta de importancia de incluir algunos elementos de datos también es uno de los mayores desafíos.

LBS y Privacidad de los Consumidores

No se puede negar que LBS brinda una gran comodidad e interactividad, pero también ha generado preocupación sobre la privacidad de los usuarios. El seguimiento de las personas sobre lo que hacen, cuándo y dónde a menudo conduce al uso indebido o al procesamiento ilegal de los datos. En otras palabras, cuantos más datos de ubicación se almacenen y compartan, mayor será el riesgo de filtraciones de datos. En este sentido, una cosa que debe tenerse en cuenta es que los consumidores deben tener la posibilidad de aceptar o rechazar la oferta-mensaje. Por lo tanto, existe la necesidad de un proceso claro de elección de aceptación y exclusión. Las empresas que consideren LBS como una herramienta comercial deben comprender que optar por no participar en LBS debe ser una opción, que no debe ser difícil de hacer.

Además, los clientes deben informarse sobre LBS antes de verlo como una tecnología aterradora. Es importante que los consumidores comprendan cómo se utilizan sus datos. Las empresas que utilizan servicios basados ​​en la ubicación deben ser completamente transparentes en sus operaciones.

Principal Área de Oportunidades

Los servicios basados ​​en la ubicación han sido probados y probados por jugadores de varias industrias diferentes. LBS se está convirtiendo lenta y constantemente en el componente crucial para las empresas, independientemente de su tamaño y naturaleza. Esto se debe principalmente a una mayor satisfacción del cliente y a destacar entre la multitud. El verdadero valor de LBS está comenzando a emerger. Se cree que los primeros clientes en varias industrias están siendo testigos de su valor. Algunas áreas importantes para los servicios basados ​​en la ubicación incluyen:

Sector minorista

• Enviar ubicación y notificaciones útiles
• Ofrecer ofertas personalizadas
• Acceda a análisis de clientes

sector salud

• Proporcionar aplicaciones para pacientes de orientación
• Facilite el proceso de registro
• Listar todos los servicios cercanos

Hospitalidad

• Lista de servicios cercanos
• ofrecer publicidad efectiva
• Mostrar mapas con atracciones

Futuro de libras

Los últimos avances en los servicios basados ​​en la ubicación están trayendo algunas mejoras importantes en la confiabilidad, la precisión y los servicios que se pueden brindar fácilmente. Se dice que debido a estos avances únicos, LBS en aplicaciones de misión crítica está creciendo a pasos agigantados. Ya es un gran negocio con pronósticos de crecimiento del 400 por ciento o más en los próximos 5 años. Con más del 40 por ciento de las personas que usan teléfonos inteligentes en la tienda, LBS será el gran negocio en el futuro.

En otras palabras, en los próximos días, varios consumidores o propietarios de teléfonos móviles verán un amplio uso de los servicios basados ​​en la ubicación. Sin duda, veremos que las industrias que usan LBS funcionan fantásticamente bien y otras pueden no producir grandes resultados.

En conclusión, los servicios basados ​​en la ubicación serán testigos de un gran aumento con cada innovación tecnológica. Las empresas que utilizarán aplicaciones basadas en la ubicación para llegar a clientes potenciales crecerán a un ritmo enorme.