Cuota de mercado de Mailchimp: ¡apuesto a que no sabía que era tan popular!

Todo el mundo ha oído hablar de Mailchimp. Es, literalmente, la plataforma de marketing por correo electrónico más popular del mercado. Pero supongo que si has llegado hasta aquí, querrás saber qué tan popular es.

Hemos estado siguiendo de cerca a Mailchimp a lo largo de los años, revisando nuevas funciones como las páginas de destino, los cambios en los precios y el producto en su conjunto en nuestra revisión de Mailchimp; sin duda, es una empresa interesante para ver evolucionar.

Siga leyendo para descubrir todas las jugosas estadísticas sobre la plataforma de marketing por correo electrónico más utilizada del mundo (pero principalmente de Estados Unidos).

¿Qué parte del mercado de proveedores de correo electrónico posee Mailchimp?

Según Datanyze, Mailchimp posee el 72,68% de la cuota de mercado del correo electrónico . ¡Eso es enorme! Y un 10 % más que cuando escribí este artículo en marzo de 2020 . Entonces, parece que la pandemia no fue lo peor para este gigante del marketing por correo electrónico.

Fuente: Datanyze

Su mayor competidor y veterano del marketing por correo electrónico, Constant Contact, posee solo el 5,08 %, un 3,61 % menos que en 2020 .

Teniendo en cuenta que Constant Contact existe desde 1995, uno pensaría que tendrían la experiencia para mantenerse a la vanguardia, pero no.

Como vemos una y otra vez, es muy fácil quedarse atascado como empresa. Entonces, ¿qué hizo Mailchimp que Constant Contact no hizo? Bueno, como puedes ver en esta comparación de Mailchimp vs Constant Contact, bastante. Avanza para descubrir cómo se hizo tan grande Mailchimp.

Este gráfico, tomado de BuiltWith, le da una idea de cómo ha crecido Mailchimp a lo largo de los años, adquiriendo la mayor parte de la cuota de mercado de proveedores de correo electrónico:

¿Cuántas búsquedas globales recibe al mes?

Estas cifras provienen de Ahrefs y, por supuesto, cambiarán ligeramente cada mes, pero es interesante comparar estas estadísticas con el porcentaje de participación de mercado y el de los competidores de Mailchimp. También hemos comparado las cifras de 2020 con las de enero de 2022.

Volumen de búsqueda para marzo de 2020:

• Contacto constante: 576K
• Monitor de campaña: 61K
• Weber: 88K
• Mailjet: 132K

Volumen de búsqueda para enero de 2022:

• Contacto constante: 274K
• Monitor de campaña: 9.5K
• Klaviyo (nuevo competidor): 38K
• Weber: 9.8K
• Mailjet: 3.8K

Nota importante sobre la caída de las búsquedas: si recuerdas (y estoy seguro de que lo recuerdas), marzo de 2020 marca el comienzo de la pandemia de Covid-19. Como resultado, la gran mayoría de las empresas tenían que notificar a sus clientes sobre cambios en cierres de tiendas, entregas, nuevas políticas de tiendas, servicios en línea, etc., y la mejor manera de hacerlo era a través del correo electrónico. Esta aceptación masiva en el marketing por correo electrónico se muestra claramente en los datos de marzo de 2020.

¿Quiénes son los competidores de Mailchimp?

Como mencioné anteriormente, el mayor competidor de Mailchimp es Constant Contact, que posee el 5,08% del mercado de correo electrónico (según Datanzye), una fracción de lo que posee Mailchimp. De hecho, los 5 principales competidores de Mailchimp solo representan el 16,85% de la cuota de mercado del marketing por correo electrónico. Entonces, sí, creo que es justo decir que Mailchimp está en una liga propia.

Estadísticas del informe anual de Mailchimp

En el informe anual de 2020 de Mailchimp, establece las siguientes estadísticas para ese año:

• El número total de usuarios activos fue de 14M

• Casi 14 000 personas se registraron en una cuenta de Mailchimp todos los días

• ¡Se enviaron 333,635,013,935 correos electrónicos!

• Se utilizaron 55 idiomas diferentes en los correos electrónicos enviados a través de Mailchimp

• Algunas de las compañías más grandes que usan Mailchimp incluyen Vimeo, TED y New Belgium Brewing.

Estadísticas de Mailchimp 2019 vs 2020

¿Cuánto dinero ganan los usuarios de Mailchimp?

Según Mailchimp, en 2020, sus clientes recibieron más de 515,3 millones de pedidos de comercio electrónico, lo que resultó en $61 mil millones en ingresos.

También señalan que se generaron más de $ 314,6 millones a partir de las automatizaciones de carritos abandonados de los clientes.

A la luz de estas cifras, vale la pena señalar el poder del marketing por correo electrónico y por qué los especialistas en marketing y los propietarios de negocios, especialmente los propietarios de pequeñas empresas y los empresarios, deben hacer un buen uso de él. Creamos un libro electrónico útil para todos aquellos que quieran comenzar o mejorar su marketing por correo electrónico, puede descargarlo aquí.

Ingresos de Mailchimp a lo largo de los años

Estas son estimaciones, tomadas de varias fuentes, pero te da una idea.

Fuentes: TechCrunch, Forbes, Inc.com, NYTimes

¿Quién es el propietario de Mailchimp?

Mailchimp fue creado por Ben Chestnut y Mark Armstrong en 2001. Sí, así es, Mailchimp tiene 21 años.

Actualmente cuenta con un total de 1.200 empleados y oficinas en Atlanta, Brooklyn, Oakland y Vancouver.

En 2021, la empresa de software financiero Intuit compró Mailchimp por la suma de 12.000 millones de dólares en efectivo y acciones.

¿Cómo se hizo tan grande Mailchimp?

Si te interesan los negocios, el marketing por correo electrónico, el marketing en general o el desarrollo de software, es posible que te preguntes cómo se volvió tan masivo Mailchimp. Ciertamente me he hecho la misma pregunta.

Podemos encontrar parte de la respuesta en los comentarios del fundador Ben Chestnut al New York Times, donde explica que el éxito de Mailchimp se debe al hecho de que tenía "una proximidad con sus clientes de la que carecían sus competidores".

Él dice que como Mailchimp “era en sí mismo una pequeña empresa, entendió lo que esas empresas querían de sus herramientas de marketing. Sus ofertas eran más baratas, agregaba funciones más rápidamente y permitía mayores personalizaciones para adaptarse a las necesidades de los clientes”.

Combine eso con una marca adorable (a saber, Freddie el chimpancé), cuentas freemium muy generosas y una excelente estrategia de marketing que deleitó a los clientes, ¡y obtendrá el 72% de la participación en el mercado de correo electrónico! (Para hacerlo mas simple.)

Con su tono informal y su software fácil de usar, Mailchimp le dio la vuelta al marketing por correo electrónico. Con Mailchimp, algo que estaba reservado para los tecnólogos y las grandes corporaciones ahora era:

• Sencillo
• Amistoso
• Gratis (en muchos casos)
• ¡E incluso divertido!

Diablos, incluso te saluda los cinco por enviar una campaña y se sabe que te envía (extraño) "botín" de Mailchimp como sombreros de ganchillo para tu mascota. Echa un vistazo a los gorros para gatos de Mailchimp a continuación:

Fuente: https://amplifier.com/case-studies/mailchimp

Cuota de mercado de Mailchimp: reflexiones finales y mirada al futuro

Así que ahí lo tienes, todo lo que necesitas saber sobre la cuota de mercado de Mailchimp.

Si había alguna duda sobre quién es el propietario del correo electrónico, sin duda es Mailchimp. Y más aún ahora, con la adquisición de un 10% adicional del mercado de marketing por correo electrónico desde el comienzo de la pandemia y $ 100 millones adicionales en ingresos.

Pero, ¿qué sigue para el titán del marketing por correo electrónico?

¿Qué nuevas funciones presentará en 20220 y en los próximos años?

¿Nos lanzará otra bola curva como lo hizo en mayo de 2019 con su nuevo modelo de precios?

Esté atento a nuestra revisión de Mailchimp donde cubriremos todo lo anterior.

Si necesita un servicio de marketing por correo electrónico, puede consultar estas excelentes alternativas de Mailchimp.

Actualizaciones:

18 Ene 2022 – Actualización general con cifras para 2022