Principales actualizaciones de la plataforma de publicidad social: resumen de 2019
Publicado: 2021-10-23La cantidad de nuevas funciones y actualizaciones que se implementaron en 2019 ha sido abrumadora. Todos podemos estar de acuerdo en esto, pero ¿podemos ponernos de acuerdo sobre qué actualizaciones tendrán el mayor impacto en la industria de la publicidad social pagada? Aquí está mi resumen de las principales actualizaciones de 2019 en las dos plataformas principales: Facebook y LinkedIn.
Actualizaciones de transparencia
El tema más obvio de las actualizaciones de la publicidad pagada de Facebook en 2019 fue la mejora de su transparencia, que incluyó la introducción de las nuevas herramientas de seguridad de la marca, la segmentación restringida, la biblioteca de anuncios y más que no cubriré aquí.
En noviembre se lanzaron nuevas herramientas de seguridad de la marca que brindan a los anunciantes un espacio dedicado en el administrador de anuncios para aplicar listas de bloqueo, la capacidad de descargar informes de entrega nuevos y mejorados y la capacidad de establecer un filtro de inventario a nivel de cuenta. Facebook ha seguido reforzando sus asociaciones en el ámbito de la seguridad de la marca, siendo Zefr el más reciente en unirse a DoubleVerify, Integral Ad Science y OpenSlate para ayudar a las herramientas a adaptarse a las necesidades de los anunciantes. Las listas blancas de editores ahora están disponibles para anunciantes selectos que anteriormente podrían haber sido demasiado reacios a saltar al espacio, y este inventario se expandirá en 2020.
Se implementaron restricciones de segmentación a los anunciantes en la industria de la vivienda, el empleo y el crédito que les impide segmentar por edad, sexo o código postal. En general, estas empresas tendrán menos capacidades de orientación para las clases protegidas. Espero que se implementen actualizaciones similares en 2020, ya que Facebook intenta resolver el difícil equilibrio entre atender a los anunciantes y garantizar que las herramientas disponibles para nosotros no se utilicen de manera incorrecta.
Aaron Childs, gerente senior de cuentas sociales pagadas en Hanapin, cubrió la biblioteca de anuncios en profundidad en su publicación a principios de esta semana sobre cómo encontrar anuncios de Facebook e Instagram. Échale un vistazo y explora cómo los anunciantes pueden aprovechar esta herramienta.
Actualizaciones de funcionalidad
El administrador de anuncios recibió mucha atención a lo largo de 2019, con los siguientes aspectos destacados:
- Un diseño de interfaz completamente nuevo que incluía una nueva barra de navegación lateral, una vista de resultados anidados y una vista combinada de búsqueda y filtro.
- Notificaciones comerciales actualizadas que brindan alertas fáciles de entender para las tres categorías principales; cuenta, anuncios y páginas.
- Los informes entre cuentas permiten desgloses detallados y agrupaciones en todas las cuentas, analizando la frecuencia única acumulada y el alcance entre las cuentas y analizando la información y las métricas agregadas en todas las cuentas.
- La producción se hizo más fácil con la nueva función de copiar y pegar. No solo se implementó esta función, sino que se lanzó una actualización similar que brinda a los anunciantes la opción de llevar los compromisos existentes de una publicación (reacciones, comentarios, acciones) al usar la función de duplicación. Esto puede permitir continuar agregando pruebas sociales mientras se prueban diferentes estrategias de focalización.
- Una nueva experiencia de vista previa de anuncios ofrece a los anunciantes una visión más detallada de cómo se verá su creatividad en las ubicaciones de Facebook. Dado que la entrega automatizada es más frecuente, esto es importante para poder garantizar que los anuncios mantengan la sensación de marca sin importar dónde se muestren.
Actualizaciones de capacidad
La herramienta de configuración de eventos se implementó para brindar a los anunciantes la capacidad de crear eventos y parámetros personalizados sin la necesidad de implementar un código adicional si el píxel de Facebook se aplica a todo el sitio. Esto reduce las barreras de entrada para crear una vista más detallada de cómo sus anuncios influyen en acciones específicas que desea que un usuario realice en su sitio. Consulte este seminario web de Hanapin bajo demanda donde exploramos casos de uso específicos de esta herramienta para:
- Utilice la conversión fuera de línea de Facebook para realizar un seguimiento de las campañas y obtener resultados del mundo real
- Optimice las campañas para obtener resultados en línea y del mundo real
- Aplicar datos de comportamiento fuera de línea para impulsar la adquisición, la retención y el crecimiento
- Cree mejores audiencias similares con el comportamiento de las visitas de los clientes.
Actualizaciones de orientación
La segmentación por intereses está disponible para todos los anunciantes, utilizando señales de interacción con el contenido en LinkedIn y búsquedas en Bing. Esto les da a los anunciantes una alternativa más amplia u otra capa a la segmentación granular por título de trabajo / empresa por la que LinkedIn es conocido.
Las audiencias similares están disponibles para su creación a partir de cualquier audiencia coincidente válida, como visitantes del sitio, listas de cuentas o listas de clientes. Esta función permite a los anunciantes dirigirse más fácilmente a más de la audiencia adecuada y puede ser una gran adición a su caja de herramientas de prospección táctica. Esta actualización sigue los pasos de Facebook que han hecho de esta una de sus plataformas una de las funciones de orientación más exitosas y utilizadas.
La orientación de And-Or para la publicidad basada en objetivos ayuda a refinar aún más su orientación al reducir aún más su audiencia o excluir a las personas. Por ejemplo, puede dirigirse a personas de alto nivel de una empresa específica, pero también ampliar la segmentación para incluir a cualquier persona de una industria en particular. Este ejemplo a continuación está dirigido a personas que "actualmente trabajan en Fisher Investments" O "trabajan en una empresa del sector financiero" y "tienen más de 5 años de experiencia".
Actualizaciones de funcionalidad
Se implementaron varias actualizaciones para los formularios de clientes potenciales, incluida la capacidad de editar formularios de clientes potenciales después de la creación y aumentar los campos disponibles de 7 a 12. Se sabe que los formularios de clientes potenciales aumentan el CVR al reducir la fricción en la conversión; sin embargo, esto puede dar lugar a una afluencia de clientes potenciales de menor calidad. Esta actualización permite a los anunciantes precalificar mejor a los usuarios antes de la conversión y mejorar la calidad de los clientes potenciales. Además de los campos normales como correo electrónico, nombre, nombre y tamaño de la empresa o información demográfica, ahora se encuentran disponibles preguntas personalizadas y casillas de verificación. Con la regulación de datos y la protección solo para convertirse en un problema mayor, estos campos se pueden usar para obtener el consentimiento para cualquier cosa para la que se puedan usar los datos.
Además, LinkedIn ha seguido reforzando sus integraciones con estos formularios de clientes potenciales y coincide con las audiencias, siendo Hubspot la principal incorporación de 2019. Las integraciones de plataforma como esta son fundamentales para los principales anunciantes que necesitan enviar información hacia y desde su sistema de manera eficiente. , y podemos esperar que LinkedIn continúe implementándolos en 2020.