Cómo hacer más conversiones con el marketing por correo electrónico

Publicado: 2020-11-24

El correo electrónico es una de las mejores herramientas a su disposición para generar conversiones. Puede aumentar la participación en casi todas las áreas de su negocio, incluidas las suscripciones a programas de afiliados. Sin embargo, para aprovechar todos los beneficios de este canal de marketing, debe comprender cómo administrar sus campañas.

Al aprender los fundamentos del marketing por correo electrónico, puede aumentar las posibilidades de que los suscriptores abran y   comprometerse con sus ofertas. En la práctica, eso debería traducirse en un aumento de las conversiones y más ingresos para su negocio.

En este artículo, repasaremos cinco consejos sencillos para realizar más conversiones con el marketing por correo electrónico. ¡Hagámoslo!

1. Optimice sus líneas de asunto

En promedio, la mayoría de los profesionales pasan alrededor del 28% de sus días laborales revisando correos electrónicos. Estamos bajo un aluvión constante de comunicaciones, lo que nos hace ser muy selectivos con los mensajes que decidimos abrir.

Para muchas personas, si la línea de asunto no les llama la atención, no abrirán el correo electrónico en absoluto. Eso se aplica incluso a los suscriptores de su lista que han solicitado comunicaciones suyas.

Si desea aumentar las conversiones de correo electrónico, su primer paso debe ser optimizar sus líneas de asunto. Esto es lo que implica:

  • Mantenga breves las líneas de asunto. La mayoría de los clientes de correo electrónico cortan las líneas de asunto con cierta longitud, por lo que no vale la pena escribirlas largas.
  • Utilice palabras que estimulen la curiosidad. Las personas abren correos electrónicos porque ya los están esperando, porque conocen al remitente o   porque sienten curiosidad por saber lo que hay dentro. Si puede estimular ese último sentimiento, puede aumentar su tasa de apertura.
  • Utilice líneas de asunto personalizadas. La mayoría de las herramientas modernas de marketing por correo electrónico le permiten personalizar sus líneas de asunto utilizando los nombres de los suscriptores u otra información que hayan compartido con usted.
  • Utilice una herramienta útil. Uno de nuestros favoritos es el Probador de línea de asunto de correo electrónico gratuito de CoSchedule. El probador le permite ingresar su línea de asunto propuesta, luego analiza y le brinda consejos increíbles sobre cómo optimizar para aperturas.

Es importante comprender que mejorar las tasas de conversión tiene que ver con la experimentación. Eso significa que debe vigilar lo que funciona y lo que no y hacer ajustes incrementales.

Con ese fin, realice un seguimiento de sus campañas de correo electrónico de mayor rendimiento y anote sus líneas de asunto. A continuación, puede emularlos en el futuro para intentar reproducir un efecto similar.

Consejo adicional: escribir buenos correos electrónicos es una cosa, pero encontrar las direcciones a las que enviarlos es otro juego. Hunter.io es una herramienta increíble que "busca" direcciones de correo electrónico difíciles de encontrar (como las de personas influyentes) para usted. Eche un vistazo a la herramienta, luego diríjase a su útil publicación de blog con 89 líneas de asunto de correo electrónico frías que se convierten.

2. Pruebe diferentes titulares, copia por correo electrónico y llamadas a la acción (CTA)

Una de las características más poderosas de las plataformas modernas de marketing por correo electrónico es la prueba dividida (también conocida como prueba A / B). Este proceso implica enviar diferentes versiones del mismo correo electrónico a los suscriptores dentro de su lista.

El objetivo de una prueba dividida es proporcionarle datos de la vida real sobre a qué tipo de correos electrónicos reaccionan sus suscriptores de manera más positiva. Por ejemplo, puede usarlo para probar nuevas líneas de asunto y ver cuáles aumentan su tasa de apertura.

También puede usar pruebas divididas para ver qué tipo de texto y CTA prefieren sus clientes. Sin embargo, tenga en cuenta que para que los resultados de su prueba sean significativos, necesita dos cosas:

  • Suficientes suscriptores para obtener resultados estadísticamente significativos
  • Variaciones mínimas entre las versiones que desea probar

Cuanto más diferentes sean los correos electrónicos en su prueba, más difícil será identificar qué hace que uno sea más efectivo que el otro. Con menos variaciones, puede recopilar resultados que le permitan perfeccionar sus campañas.

3. Utilice Analytics para supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI)

Los análisis le brindan información sobre cómo los suscriptores interactúan con sus correos electrónicos. Al igual que con las pruebas divididas, la analítica es una herramienta a la que la mayoría de las plataformas modernas de marketing por correo electrónico le brindan acceso.

Cuando se trata de optimizar las conversiones, hay dos indicadores clave de rendimiento (KPI) que debe tener en cuenta:

  • Rango abierto. Este KPI representa el porcentaje de usuarios que abren sus correos electrónicos y puede brindarle información sobre qué tan bien reaccionan los suscriptores a su contenido.
  • Tasa de clics (CTR). Una vez que los usuarios abren sus correos electrónicos, desea que hagan clic en sus CTA. El porcentaje de usuarios que lo hacen representa su CTR.

Como regla general, es normal que su tasa de apertura sea mucho más alta que su CTR.

Una tasa de apertura promedio decente es de alrededor del 15-25 por ciento. Eso puede parecer bajo, pero es un número bastante significativo de lectores si tiene una lista de correo electrónico considerable. Tenga en cuenta que cada mensaje le brinda una nueva oportunidad para nutrir clientes potenciales, por lo que está bien si sus suscriptores no abren todos   de ellos.

4. Optimice sus correos electrónicos para dispositivos móviles

En estos días, la mayoría de las personas revisan sus correos electrónicos desde sus dispositivos móviles. Es natural ya que los mantenemos en todo momento. Esto significa que si desea que sus correos electrónicos sean lo más efectivos posible, deben ser legibles en teléfonos inteligentes y otros dispositivos más pequeños.

Hay muchos servicios que le permiten probar cómo se ven y se comportan sus correos electrónicos en una variedad de plataformas y navegadores, como Litmus:

Testing your emails for mobile devices

Por lo general, este tipo de herramienta utiliza computadoras virtuales para simular diferentes representaciones de sus correos electrónicos y luego le muestra las capturas de pantalla resultantes. Si sus correos electrónicos no se muestran bien en un dispositivo específico, podrá reelaborar los diseños.

5. Elimine su lista de correo electrónico periódicamente

Incluso si eres un gurú del marketing, hay muchas personas que ignorarán tus correos electrónicos. Quizás se inscribieron en su lista por capricho o han perdido interés en sus productos y servicios.

La mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico le permiten ver qué usuarios de su lista están inactivos. Eso significa que no han interactuado con sus mensajes durante un período de tiempo específico y significativo.

Idealmente, eliminará esos usuarios de su lista cada pocos meses. Esto le da tiempo suficiente para mejorar sus campañas y ver si puede recuperar su interés. Si eso no funciona, entonces sabrá que probablemente no se involucrarán con sus mensajes en el futuro.

Eliminar suscriptores puede parecer contraproducente. Sin embargo, también puede ayudarlo a desbloquear análisis más específicos y precisos.

Una táctica avanzada que puede probar es enviar correos electrónicos de reincorporación antes de reducir su lista:

An example of a re-engagement email.

Este tipo de mensaje puede hacer que los suscriptores reconsideren ignorar sus correos electrónicos. Si no funciona, entonces pueden eliminarse de su lista, lo que le ahorra un poco de tiempo y esfuerzo.

Conclusión

Si desea que sus campañas de marketing por correo electrónico tengan el mayor éxito posible, deberá esforzarse un poco. Sin embargo, eso no solo significa mejorar su copia o diseño. Si no presta atención a otros aspectos de sus campañas, su tasa de conversión seguirá sufriendo.

A continuación, presentamos cinco consejos clave para ayudar a que sus campañas de correo electrónico generen más conversiones:

  1. Optimice las líneas de asunto de su correo electrónico.
  2. Pruebe diferentes titulares, textos de correo electrónico y llamadas a la acción.
  3. Utilice la analítica para monitorear los KPI.
  4. Optimice sus correos electrónicos para dispositivos móviles.
  5. Pode su lista de correo electrónico periódicamente.

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo hacer más conversiones con el marketing por correo electrónico? ¡Pregunte en la sección de comentarios a continuación!

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