Los peligros de otorgar acceso gerencial a usuarios externos

Si alguna vez ha tenido que subcontratar sus anuncios de PPC a una agencia o autónomo, probablemente se haya encontrado con la función de acceso gerencial. Esta práctica función no solo le ahorra la creación de una nueva cuenta de Google Ads, sino que también permite que los expertos en PPC tengan el control de sus campañas.

Aunque esta función puede ser increíblemente útil y útil, también puede ser increíblemente peligrosa.

En un mundo en el que aumentan los delitos cibernéticos y las amenazas a la seguridad, proteger su cuenta y sus datos personales se ha vuelto más importante que nunca.
Seamos realistas, nadie quiere ni espera que ocurra una infracción, pero si comienza a otorgar acceso de gestión a cualquier persona al azar, pronto deseará no haberlo hecho.

Para asegurarnos de que comprende los peligros de otorgar acceso administrativo a empresas y usuarios externos, estamos analizando exactamente qué daño puede causar alguien con esos privilegios.

Incluso si nunca antes ha utilizado el acceso gerencial y no tiene idea de qué es, querrá comprender los riesgos.

Comencemos cubriendo qué es la función de acceso gerencial en Google Ads y por qué se ha vuelto tan popular.

¿Qué es el acceso gerencial en Google Ads?

Si alguna vez ha tenido problemas con su campaña de Google Ads, probablemente haya buscado ayuda de una empresa o un usuario de terceros.

Dado que su cuenta de Google Ads contiene mucha información confidencial, como información de facturación, lo último que querrá hacer es entregar su nombre de usuario y contraseña a otra persona. Pero, afortunadamente, no tienes que hacer esto.

Gracias a la función de acceso de administrador que ya mencionamos, puede otorgar acceso a otros usuarios a su cuenta de Google Ads sin tener que compartir su contraseña. Esto no solo es mucho más seguro, sino que con la capacidad de agregar personas a través de la dirección de correo electrónico, también es una característica conveniente.

Al agregar usuarios a su cuenta, podrán ver todo lo que ve, pero, según su acceso, también podrán realizar cambios importantes en sus anuncios.

En algunos casos, esta puede ser la razón principal por la que otorgó acceso de administrador a un usuario, pero en algunos casos, a menudo puede ser un error involuntario.

Para otorgarle a alguien acceso administrativo a su cuenta, deberá navegar hasta el menú de herramientas en la parte superior y seleccionar acceso a la cuenta. Debajo podrá ver a todos los que tienen acceso a su cuenta y un botón azul en la parte superior izquierda para agregar nuevas personas.

Qué permite hacer el acceso gerencial a los usuarios

Otorgar a alguien acceso administrativo a su cuenta de Google Ads puede significar muchas cosas. Actualmente, existen varios niveles de acceso gerencial que se pueden otorgar en una cuenta de Google Ads. El nivel básico de acceso administrativo le permite al usuario navegar por sus campañas y la configuración de la cuenta en modo "solo lectura", mientras que el nivel superior le permite editar todo dentro de la cuenta.

Dependiendo de su situación, determinará qué acceso administrativo querrá otorgar a otros usuarios.

Para darle una idea de los diferentes niveles de acceso gerencial y lo que le permiten editar, aquí hay una tabla útil.

Como puede ver arriba, el nivel de acceso a la cuenta estándar permite a los usuarios externos navegar por sus campañas e incluso editarlas.

Para algunos usuarios, esta es la razón principal para otorgar acceso gerencial en primer lugar. Sin embargo, si un usuario no está familiarizado con los diferentes tipos de acceso, entonces es completamente posible que alguien otorgue acceso estándar accidentalmente. Esto podría generar muchos riesgos mayores en su cuenta sin que el usuario lo sepa antes de que sea demasiado tarde.

Aunque otorgar acceso gerencial estándar es relativamente común en la industria de administración de PPC, aún es importante conocer los riesgos potenciales. Muchos usuarios a menudo otorgan acceso gerencial sin dudarlo, pero muchos no entienden los poderes que están otorgando.

Riesgos de acceso gerencial

Otorgar a un usuario el nivel de acceso administrativo incorrecto a menudo puede resultar en un desastre. Tal vez solo desee que alguien revise su cuenta y le brinde comentarios sobre sus anuncios y campañas. Si accidentalmente les otorga acceso administrativo estándar, entonces podrían comenzar a editar sus anuncios sin su permiso.

Esto en sí mismo puede generar problemas aún mayores.

Si alguien cambia sus anuncios a algo en contra de los términos de servicio de Google, entonces podría encontrarse con una cuenta suspendida y sin anuncios.
En el pasado, cuando Google prohibió los anuncios criptográficos , hubo varios casos reportados en los que las cuentas de Google Ads se vieron comprometidas y se cambiaron sus anuncios, lo que resultó en una prohibición permanente.

Aunque no estaba claro exactamente cómo obtuvieron acceso a las cuentas, la misma amenaza todavía se aplica hoy. Si alguien cambia sus anuncios y no cumple con las pautas de Google, recibirá una prohibición instantánea. Y para aquellos de ustedes que no lo saben, una prohibición de por vida de Google es increíblemente difícil de levantar sin importar cuántas veces aleguen su inocencia.

Esto sería una pesadilla para cualquier empresa que se base únicamente en los anuncios PPC de Google para atraer clientes. La lección aquí es otorgar acceso gerencial solo a alguien en quien pueda confiar y que no destruya su cuenta.
En los últimos años ha habido un gran aumento en el software de gestión de PPC que va desde optimizadores de ofertas hasta herramientas de automatización de cuentas completas.

Algunos de estos servicios requerirán que les dé acceso administrativo para poder tomar el control y automatizar su cuenta. Para muchos, esto puede parecer normal y no es un gran problema, pero al otorgarles acceso de administrador, técnicamente podrían hacer cualquier cosa con su cuenta.

Asegúrese siempre de otorgar acceso de gestión solo a personas legítimas y de saber exactamente lo que van a hacer antes de que accedan a su cuenta.

No se arriesgue a comprometer su cuenta

Aquí en PPC Protect, no requerimos acceso gerencial para que pueda conectarse a nuestra plataforma. En cambio, nuestro sistema se conecta directamente a través de la API de Google Ads, lo que nos permite actualizar solo su lista negra de IP.

Con el acceso a la API, solo podemos actualizar su lista negra de IP y nada más. Esto significa que no hay cambios sorpresivos en los anuncios o el temido correo electrónico de suspensión de Google.

Proteja su cuenta de Google Ads mientras lucha contra el fraude de clics con nuestro software de prevención de fraude de clics. Regístrese para una prueba gratuita de 14 días a continuación.