Asignación de la intención de búsqueda al embudo de ventas

¿Cuántas veces al día recurrimos a Google para obtener información? Estamos revisando el pronóstico del tiempo y obteniendo direcciones de tráfico en los mapas de Google. Introducimos palabras y frases aleatorias en un campo y, de algún modo, Google las comprende y ofrece resultados. Piensa en el Pack Local. Estuve en Atenas durante el mes de mayo, y Google me encontró el café de barrio perfecto con WiFi: excelente pastelería y café y gente encantadora. Piense en eso: es una tarea bastante difícil, pero Google cumplió porque entendió perfectamente miintención .

En este artículo, revisaremos la intención de búsqueda como un componente clave de la optimización de contenido y cómo una estrategia de intención de búsqueda se trata realmente de mapear la intención con el embudo de ventas tradicional. Comencemos analizando los cuatro tipos básicos de intención de búsqueda.

1. Intención informativa

La comprensión de Google de la intención trasciende la información sobre un término específico. Se ha vuelto mucho más inteligente con los años que ahora entiende los matices. Sabe que las personas que buscan trajes de baño y sombreros para el sol también pueden estar buscando hoteles y chanclas y unas vacaciones al sol. Las palabras clave informativas suelen incluir artículos de opinión, guías prácticas, presentaciones, guías y listas. La intención informativa puede ser las consultas quién, cómo, dónde y por qué. La intención informativa se trata de compartir información con nuestra audiencia de la misma manera que un artículo de periódico responde de manera eficiente a las preguntas quién, qué, cuándo, dónde y por qué en el primer párrafo.

2. Intención de navegación

Sea el primer resultado cuando alguien busque el nombre de su empresa. Las personas con esta intención de navegación desean visitar un sitio web específico. Si tecleamos 49ers, queremos acceder a la web de los 49ers. Asegúrese de que su sitio web se pueda encontrar cuando alguien busque el nombre de su empresa. Si su sitio no aparece, inicie la solución de problemas. Comience reiniciando, luego intente con otro navegador. Borre su caché y elimine las cookies. Compruebe si se trata de un problema del servidor DNS , donde un servidor DNS convierte la dirección en una dirección IP numérica que la dirige a su sitio web real.

También existe la posibilidad de que el problema resida en quien aloja su sitio. Llame a quien esté alojando su sitio y averigüe si hay una interrupción. Los servidores son solo computadoras y están sujetos a las mismas fuerzas de la naturaleza que nuestras propias computadoras. Tormentas, cortes de electricidad, etc., todos pueden afectar el funcionamiento normal.

3. Intención Transaccional

La intención transaccional tiene un enfoque de conversión. Este es el punto en el que estamos listos para comprar. A menudo sabemos exactamente lo que queremos comprar y queremos llegar a la página de ese producto de inmediato. Las palabras clave con intención transaccional a menudo contendrán palabras como compra, trato y descuento. Puede incluir las marcas de los productos. Si su publicación de blog tiene una intención transaccional, se dirige a un consumidor que está listo para realizar una compra. Para obtener más palabras clave específicas de transacciones, utilice una herramienta de investigación de palabras clave como Ahrefs o el Planificador de palabras clave de Google.

4. Intención Comercial

A veces buscamos en la web para la investigación. ¿Cuál es la mejor máquina de espresso? ¿Debería comprar una máquina Nespresso en su lugar? ¿Cuáles son las mejores máquinas en cada rango de precios para cada categoría? Para la intención comercial necesitamos más tiempo y convencimiento. Para este propósito, a menudo vemos listas: una lista de productos que compara sus características, calidad y precio. Estas listas proporcionan suficiente información para que podamos tomar una decisión.

Hacer coincidir sus páginas de destino con la intención de búsqueda de su audiencia

Las palabras clave en nuestras consultas de búsqueda brindan información sobre la intención. Esto funciona al revés también. Al identificar palabras clave con palabras específicas de intención, podemos aumentar nuestras posibilidades de ser vistos por personas con una intención de búsqueda coincidente. ¿Cómo optimizar el contenido para la intención de búsqueda? Si está lanzando un nuevo producto, querrá implementar varios tipos de páginas de destino, y la intención informativa será un componente importante de su estrategia de marketing.

Piense en a quién está tratando de llegar mientras elabora sus páginas de destino, publicaciones en redes sociales y otros medios, incluido el material impreso. Cada uno tendrá un enfoque diferente, según la fase del embudo de ventas a la que te dirijas.

Póngase cómodo con el contenido de formato largo

Frecuentemente tengo esta discusión con mis clientes. Hay una tendencia a minimizar la cantidad de contenido en una página web porque “nadie leerá” más. Si bien eso puede ser cierto, ¿qué pasa si alguien quiere más información y usted ha proporcionado algunas oraciones insípidas? ¿No se merecen más?

Más importante aún, Google necesita contenido para indexar correctamente las páginas. Necesita palabras para funcionar, específicamente, palabras clave. La solución es proporcionar contenido completo y bien escrito con palabras clave bien investigadas. Cargue este excelente contenido, con la información más importante en los primeros párrafos para aquellos que no quieran leer más.

¿Escribimos para la gente o para Google?..¿o ambos?

Si ocupamos un lugar destacado en Google, atraeremos a más personas a nuestros sitios web, lo que generará más ventas y visitantes recurrentes. Para lograr eso, necesitamos optimizar nuestro contenido para nuestras palabras clave. Al adaptar nuestro contenido al tipo de respuesta que estamos tratando de obtener, el contenido debe asignarse a las etapas del embudo de ventas: conocimiento, descubrimiento, evaluación, intención, compra y lealtad a la marca. La intención es nuestro viaje de usuario en línea a través de esas etapas del embudo de ventas.

Google actualiza su algoritmo unas 500 veces al año. Hace esto para estar al tanto de los tipos de consultas que ingresamos en nuestras búsquedas, que son cada vez más complejas. La capacidad de Google para comprender las relaciones entre las palabras y los sutiles matices actuales es un ejemplo de su crecimiento y maduración a lo largo de los años.

Personalización de una página de destino

La intención de búsqueda es clave para el éxito de cada página de destino y debe tenerse en cuenta al crear cada página de su sitio web. Si tiene problemas con esto, dé un paso atrás y finja que este es el sitio de otra persona y que es el viaje de su cliente. Si se trata de un producto con el que no está familiarizado y está buscando más información, piense en cómo se verá una página con intención informativa.

Si es experto y comprende el producto, pero le gustaría echar un último vistazo a algunos productos a diferentes precios, cree una página con intención comercial. Incluya imágenes de cada producto con características clave y puntos de precio. Termine con una conclusión o recomendación rápida que encapsule la descripción general para que el usuario pueda decidir rápidamente qué artículo comprar, completando su viaje de compra.

Los beneficios de identificar la intención de búsqueda

• Más visitantes del sitio, más ventas . Comprender la intención de búsqueda lo ayuda a crear contenido que generará tráfico orgánico, aquellos que están listos para actuar en su página de destino bien diseñada.
• Contenido relevante significa que sus tasas de rebote disminuirán. Los visitantes también deberían dedicar más tiempo a profundizar en la información de su sitio web.
• Usuarios más comprometidos . Más interactividad e interés en su sitio. Generar mejores ideas de contenido. Conocer los intereses/objetivos de la audiencia te ayudará a personalizar el tema y el tipo de contenido. Para comparar productos, utilice una lista.
• Encuentre prospectos cálidos . Siempre hay un ciclo de ventas, pero el uso de palabras clave asignadas a la intención del usuario generará tráfico a su sitio. Asegúrese de estar utilizando una herramienta de palabras clave como Ahrefs o el Planificador de palabras clave de Google para encontrar las palabras que tienen el mayor impacto.
• Obtener clasificaciones más altas . Más actividad de Google siempre es algo bueno. Esto tendrá un impacto directo y positivo en las clasificaciones de palabras clave de su contenido.

¿Cuál es la mejor manera de optimizar el contenido?

Ejecute algunas búsquedas y estudie las páginas de resultados (SERP). Comenzarás a ver patrones y comenzarás a comprender por qué algunas palabras aparecen en la parte superior de la página y otras terminan en la página dos o tres en tierra de nadie. Preste atención a los tipos de información que aparecen en las descripciones. Recuerda que todo esto se trata de palabras.

…¿Y la mejor manera de elevar su propio nivel de contenido?

Identifique sus palabras clave y asegúrese de que estén incluidas en sus etiquetas H1 y H2. Luego, eche un vistazo a su metadescripción: las dos líneas de texto que aparecen debajo del enlace del sitio web en un SERP. Estos deben personalizarse para cada página y actúan como mini argumentos de venta. Una metadescripción puede no tener una relación directa con la optimización de su motor de búsqueda (SEO), pero existe una relación entre la metadescripción, su audiencia potencial y su sitio web. Tiene entre 150 y 160 caracteres para atraer al usuario a hacer clic en el enlace a su sitio web, por lo que depende de usted hacer que este mensaje sea lo más atractivo posible.

Otras cosas a considerar

• Su audiencia. ¿Es hora de crear o revisar la audiencia a la que intenta llegar? Creé una persona, o perfil de cliente, hace unos años, y lo actualicé recientemente. Sé exactamente cómo es mi cliente objetivo, a qué se dedica y cómo gasta su dinero. Es importante comprender la información socioeconómica de este esfuerzo para comprender realmente a este cliente objetivo.
• ¿Podría estar mostrando la información de manera más efectiva? El uso de subtítulos y listas con viñetas hace que la información sea más accesible que si está en un párrafo. Más fundamentalmente, ¿está dividiendo párrafos largos en párrafos cortos que puedan leerse fácilmente?
• Esto es todo acerca de la clasificación. ¿Está clasificando para palabras clave con una dificultad de palabra clave alta? Si bien algunas de nuestras palabras clave estarán en el extremo superior de la escala, también es importante encontrar algunas en el extremo inferior. Debería haber algo de actividad de búsqueda y un precio más bajo.

Conclusión

Hay cuatro fases del recorrido del cliente que se corresponden con el embudo de ventas tradicional, comenzando con la conciencia y terminando con la compra y la lealtad de un cliente que regresa. Hay cuatro etapas de intención: informativa, de navegación, transaccional y comercial. Cada fase es un paso en el viaje del comprador. Como dueños de negocios y especialistas en marketing, debemos dar un paso atrás y determinar el tipo de contenido que queremos que lean nuestros clientes en cada lugar de este continuo.