Cálculo de la demanda del mercado: cómo encontrar ideas de productos que desean sus clientes
Publicado: 2020-03-16¿Emocionado por la idea de un nuevo producto pero no está seguro de si alguien más lo estará?
A veces, los empresarios de comercio electrónico necesitan más que una prueba de intuición para demostrar que su empresa comercial es viable. Ya sea para su propia tranquilidad o para conseguir un socio comercial a bordo, o algo completamente diferente, conocer la oferta y la demanda en su nicho es fundamental para informar su plan de negocios.
Calcular la demanda del mercado hace más que confirmar que hay una audiencia para su producto: informa las estrategias de precios, las iniciativas de marketing, las compras y más.
Tabla de contenido
- ¿Qué es la demanda del mercado y su importancia?
- 3 ejemplos de demanda del mercado
- ¿Cómo encuentra la demanda del mercado?
- ¿Cómo se calcula la demanda del mercado para un producto?
- Reuniéndolo todo
¿Qué es la demanda del mercado y su importancia?
La demanda del mercado se refiere a cuánto quieren los consumidores su producto durante un período de tiempo determinado. La demanda está determinada por algunos factores, incluida la cantidad de personas que buscan su producto, cuánto están dispuestos a pagar por él y qué cantidad de su producto está disponible para los consumidores, tanto de su empresa como de sus competidores.
La demanda del mercado puede fluctuar con el tiempo; en la mayoría de los casos, lo hace. Esto podría deberse a una variedad de factores, algunos estacionales y predecibles, otros más fuera de nuestro control, como un desastre natural o incluso una pandemia.
Cuando más personas quieren un tipo específico de producto, esto es un aumento en la demanda del mercado. En estas circunstancias, los precios suelen subir: más personas lo quieren y más personas están dispuestas a pagar por ello. Pero cuando la demanda del mercado disminuye, los precios suelen seguir su ejemplo. Se vuelve más complejo que eso, pero lo abordaremos más adelante.
Un error comercial común es no considerar la demanda del mercado para su empresa, especialmente cuando se trata del desarrollo de productos. No desea invertir demasiado capital en productos que nadie comprará: las existencias inactivas consumen sus ganancias y ocupan espacio en el almacén.
Por otro lado, también desea asegurarse de tener siempre suficiente para atender a su base de clientes. La falta de existencias es un problema costoso y podría arruinar su oportunidad de conseguir un nuevo cliente para toda la vida.
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¿Cuál es la diferencia entre la demanda individual y la del mercado?
Como puede suponer, la demanda individual se refiere a una sola persona u hogar, mientras que la demanda del mercado generaliza las tendencias para muchas personas en un segmento en particular. Es más probable que una persona apasionada por los perros pague más por un producto para perros que alguien que tiene un nivel de interés promedio o mínimo. Es posible que las preferencias de esa persona no reflejen las tendencias de todo su mercado objetivo.
Entonces, ¿por qué es importante? Es importante comprender que cuando realiza su propia investigación de mercado para estimar la demanda, debe encuestar a muchas personas, no solo a las personas que sienten mayor pasión por su industria o producto. Si pronostica en función de la demanda individual, es posible que tenga datos incorrectos y se vuelva vulnerable a pérdidas significativas. La demanda del mercado es básicamente un conjunto de puntos de datos de demanda individuales juntos.
¿Qué es una curva de demanda del mercado?
La curva de demanda del mercado es una visualización de la demanda basada en el precio del producto. Esencialmente, asigna todas las entradas de demanda individuales en un gráfico de líneas para crear la curva de demanda del mercado.
En el eje y, tienes los diferentes puntos de precio. En el eje x, tiene la cantidad de veces que se compró el producto en un período de tiempo determinado a ese precio. Tendrá varias líneas, una para cada individuo, que normalmente se inclinan hacia abajo. Esto se debe a que cuando un producto tiene un precio más alto, es probable que la gente compre menos. Por otro lado, la curva de oferta tiene una pendiente ascendente.

3 ejemplos de demanda del mercado
Probar la demanda del mercado a nivel local
El comerciante de Shopify Woodlot es una marca de estilo de vida y cuidado corporal con raíces en Vancouver. Cuando Sonia Chhinji y Fouad Farraj quisieron probar una nueva línea de productos de velas, sabían que su ciudad natal sería el mejor campo de pruebas para ver si había alguna demanda en el mercado y cuál podría ser esa demanda, tanto a nivel local como global. .
Investigaron los vecindarios locales y elaboraron una lista de tiendas a las que querían apuntar para la venta al por mayor, y comenzaron a llegar clientes potenciales entrantes. Esta demanda inicial los ayudó a validar la empresa e identificar mercados fuertes fuera del área de Vancouver, así como a pronosticar la demanda de su negocio en general.
“Tiene sentido comenzar en su ciudad natal; es en la que obtendrá mucha atención, mucho apoyo y también muchas oportunidades, pero eventualmente, necesitará expandirse y crecer”, dice Sonia. “Pudimos tomar esa idea de vecindario y llevarla a Toronto, a Montreal y luego a otras ciudades de Canadá y los EE. UU.”.
Medición de la demanda del mercado en los canales de comercio electrónico
La marca Liberty Jane Clothing de Cinnamon y Jason Miles nació de una investigación de mercado de primera mano: sus hijas. Comenzaron diseñando y creando ropa para muñecas y probando ideas en casa. Luego llevaron las ideas fuera del hogar para tener una mejor idea de cómo sería la demanda del mercado en el mundo real. “Íbamos a clases de baile y reuniones de la tropa de Brownie y todas las mamás y las hijas decían: '¿De dónde sacaste eso?' y '¿Cómo puedo conseguirlo?'”, recuerda Cinnamon.
Eventualmente, probaron aguas aún más grandes y comenzaron a vender en eBay en 2008. Solo 18 meses después, comenzaron a publicar los patrones como un flujo de ingresos adicional. Ahora, han aprovechado esa demanda del mercado para crear un próspero negocio de comercio electrónico que genera hasta $600,000 por año.
Leer más: ¿Qué es un mercado vertical y por qué debería importarle?
Encontrar un producto con demanda estable
Si bien algunos productos son estacionales y, por lo tanto, experimentan una demanda fluctuante, otros están más nivelados durante todo el año. Un ejemplo es el matcha, y esa fue una de las razones por las que algunos de nosotros aquí en Shopify experimentamos con la venta de matcha en línea. En solo tres días, nuestra tienda obtuvo más de $900 en ingresos.
Observamos Google Trends para ver si el producto estaba ganando popularidad y lo combinamos con una investigación de mercado adicional para validar la demanda. Dado que el matcha no es un producto de temporada, pudimos suponer que la demanda se mantendría estable.
Cómo encontrar la demanda del mercado
Si bien las conversaciones 1:1 con personas reales pueden proporcionar una gran cantidad de información valiosa, hay formas de obtener datos adicionales y hacer que este proceso sea más valioso y simplificado.
Hay dos grandes lugares para "escuchar" a los consumidores: los motores de búsqueda y las redes sociales.
1. Utilice herramientas de optimización de motores de búsqueda
Consideremos nuestras herramientas de SEO. Keyword Surfer es un complemento gratuito de Google Chrome de Surfer SEO que le permite obtener información de las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) directamente, sin necesidad de un panel o inicio de sesión.
Le brinda volumen de búsqueda, sugerencias de palabras clave y tráfico orgánico estimado para todas las páginas clasificadas. Puede hacerse una idea del terreno antes de apostar por una idea de producto inspirada en las tendencias de búsqueda.
También puede encontrar inspiración en Google Trends escribiendo palabras clave, frases y temas para ver con qué frecuencia los usuarios buscan estos términos y otros relacionados. Puede filtrar por período de tiempo, país e incluso ciudad. También revelará la tendencia de esas búsquedas.

Al igual que los países de moda, las ciudades específicas que buscan nuestro producto potencial nos dan una idea de la distribución de interés y pueden brindarle una idea de dónde debe centrar sus esfuerzos de marketing si decide seguir adelante.
Consulte la página de "tendencias recientes" de Google para conocer los temas emergentes. Aquí, podemos ver que ha habido cierto interés en el nuevo iPhone. Los empresarios de comercio electrónico podrían ver eso como una forma de profundizar más en los accesorios de iPhone específicos para este modelo.
Ahora nos dirigiremos al Planificador de palabras clave de Google. (Deberá abrir una cuenta de Google Ads, pero es gratis. Crear una cuenta ahora será útil en última instancia para cuando inicie su negocio de comercio electrónico).
Keyword Planner le permite buscar palabras clave para determinar el volumen de búsqueda mensual promedio en Google para ese término y los términos de búsqueda relacionados. Si escribimos "accesorios para iPhone", Keyword Planner nos brinda una lista completa de palabras clave similares que pueden servir como inspiración para ideas de productos y validación para la demanda del mercado. Es probable que menos búsquedas indiquen menos demanda.
Para su propia investigación de demanda de mercado, use la configuración de orientación para obtener datos de su mercado objetivo. Debes asegurarte de que te estás orientando a los países a los que planeas vender.
En su lista de resultados, hay tres cosas a las que debe prestar atención:- Palabras clave de cola larga . Las palabras clave de cola larga son palabras clave que se componen de tres o más palabras. No solo está buscando palabras clave de cola larga, sino colas largas que estén estrechamente relacionadas con su producto y nicho. Por ejemplo, "cable hdmi a rayo" aparece en nuestra investigación de iPhone.
- Alto volumen de búsqueda . Esto puede ser subjetivo. Sin embargo, desea buscar palabras clave de cola larga que tengan un volumen de búsqueda decente cada mes. Un mayor volumen de búsqueda significa que más personas están buscando su producto potencial. Esto puede comenzar a darle una buena comprensión de la demanda de su producto.
- competencia Esta columna se refiere a cuántas otras personas están pujando activamente y compitiendo para aparecer en las consultas relacionadas con esa palabra clave. La baja competencia generalmente significa que sería más fácil clasificar para estas palabras clave y más barato comprar anuncios basados en estas palabras clave.
No hay un número mínimo de búsquedas relevantes por mes que recomendaríamos, pero es importante reconocer el potencial actual. También es relativo a otras ideas de productos y palabras clave.
Aunque Google ve una parte justa de tráfico y consultas, no es el único lugar para conocer la demanda del mercado. Entra en la escucha social.
Leer más:Cómo Hacer un Análisis Competitivo (+ Plantilla Gratuita)
2. Usa herramientas de escucha social
La escucha social implica agregar datos de conversaciones en redes sociales sobre productos, industrias, marcas, etc.
Muchas herramientas le permiten filtrar conversaciones, dirigirse a ubicaciones geográficas específicas y extraer informes analíticos resumidos que puede usar en combinación con otros datos. Cada herramienta funciona de manera diferente, pero todas logran lo mismo cuando se trata de investigar la demanda del mercado.
Esencialmente, ingresará algunas palabras clave y la herramienta extraerá las publicaciones de las redes sociales que mencionan o son relevantes para esa palabra clave. Puede ver cuál es el sentimiento, dónde habla la gente al respecto e incluso qué es lo que realmente dice al respecto.
Pero la demanda del mercado es algo más que calcular el interés en un producto. También se trata de comprender qué cantidad de un producto comprará su mercado y a qué precio.
Mire la información pública sobre las ventas de productos: informes de la industria, estudios de casos, etc. Una buena búsqueda en Google a la antigua también es un excelente punto de partida. Buscamos "¿cuántas personas compran iPhones?" y encontré estos datos de Statista:
Si tuviéramos que seguir la ruta de los accesorios para iPhone, podríamos usar este número como punto de partida para estimar la demanda potencial del mercado y luego profundizar más en los datos de accesorios para obtener una mejor estimación.
Ahora tenemos que mirar los precios. Encuentre por qué sus competidores están vendiendo los mismos productos o productos similares. Es una buena idea ver una variedad de competidores aquí, tanto marcas directas al consumidor como mercados de terceros. Estos son puntos de datos importantes a tener en cuenta.
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¿Cómo se calcula la demanda del mercado para un producto?
¿Listo para poner toda esta información a trabajar? Analicemos algunos números en un ejemplo hipotético.
Volveremos a la idea de los accesorios para iPhone: queremos vender "fundas para iPhone de Billie Eilish", que fue otra de nuestras palabras clave de cola larga que encontramos en el Planificador de palabras clave de Google.
Una mirada rápida a Google Shopping muestra que estas fundas para teléfonos cuestan desde menos de $ 1 hasta $ 25 por caja. Estos son puntos de datos importantes.
Ahora, nos fijamos en la demanda individual. ¿Cuántas fundas para iPhone de Billie Eilish compra la gente y a qué nivel de precio?
A Riley, nuestro primer cliente, le gusta cambiar la carcasa de su teléfono con frecuencia, y también la rompe con frecuencia. Por lo general, compra una nueva funda para iPhone cada mes; en el transcurso de un año, seis de ellas cuentan con Billie Eilish. Nuestra segunda clienta, Sandra, hace que sus cajas duren más, por lo que solo compra dos al año. Ambos son Billie Eilish.
Sin embargo, a medida que ajustamos el precio dado, también influimos en el comportamiento de Riley y Sandra. El aumento de los precios hará que ambos compren fundas para iPhone con menos frecuencia.
Esto es lo que parece durante un año completo:

Observe cómo a medida que aumentan los precios, la demanda disminuye. Eso es prácticamente universal para todos los productos y todos los mercados (aunque siempre hay excepciones). Para tener una idea de la demanda total del mercado, repetiría el proceso anterior para cada cliente.
Más información: Cómo iniciar un negocio de fundas para teléfonos