8 recetas de automatización para potenciar su marketing
Publicado: 2020-01-30¡Tienes un nuevo contacto! ¿Ahora que? Tiene tantas ideas de marketing diferentes y tantos objetivos que desea alcanzar con su cliente, como:
- Presentándoles tu marca
- Hacer que se involucren en su comunidad
- Compartir el conocimiento de la industria y el liderazgo intelectual
- invitarlos a un evento
- Fomentar el compromiso, como visitas al sitio o registros de membresía
Con todas estas opciones, ¿por dónde empezar?
Deje que ActiveCampaign le ayude. Estamos compartiendo 8 recetas de automatización que cubren una amplia gama de funciones, pero todas lo ayudan a alcanzar el mismo objetivo: aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing, mientras los automatiza.
En esta publicación, cubriremos las siguientes recetas de automatización:
- Serie de Bienvenida
- Serie de goteo de 7 días
- Entrega de incentivos de suscripción
- Seguimiento de personalización de formularios
- Última fecha de compromiso del contacto
- Serie de correos electrónicos de recordatorio de seminarios web
- Enviar nuevas publicaciones de blog
- Correo electrónico de cupón de cumpleaños y aniversario
1. Serie de Bienvenida
Creas un formulario, las personas lo completan y se suscriben a una lista de correo electrónico, y ahora tienes que enviarles correos electrónicos. ¿Qué tipo de correos electrónicos?
¡Correos electrónicos de bienvenida!
Más concretamente, una serie de bienvenida.
¿Qué es una serie de correos electrónicos de bienvenida? Es una serie de correos electrónicos que envías a tus nuevos suscriptores de la lista. Una serie de bienvenida debe comenzar inmediatamente después de que alguien se suscriba a su lista. Una serie de correos electrónicos de bienvenida debe:
- Proporcione información útil para que alguien comience con su negocio
- Sea personalizado
- Use automatizaciones para ayudar a enviarlos
¿No está seguro de cómo crear una secuencia de correo electrónico de bienvenida? ¿Estás aún menos seguro de cómo automatizarlo? ¡La respuesta a ambas preguntas está aquí! Incorporar a los nuevos suscriptores de su lista es muy fácil con la Receta de Automatización de la Serie de Bienvenida.
¿Cómo se utiliza esta receta de automatización de la serie de bienvenida?
- Dado que esta es una serie de bienvenida, le recomendamos que utilice su lista de contactos principal para que todos los contactos que se agreguen reciban este mensaje.
- Si desea enviar un mensaje específico a los contactos en función de su lista, puede usar esta receta varias veces como automatizaciones separadas para crear una serie única para cada una de sus listas.
- Puede (y debe) editar el borrador del correo electrónico de bienvenida para que coincida con el mensaje y el estilo de su marca.
- Defina la condición preconstruida para si el correo electrónico se abre o no. Para hacer esto, asegúrese de elegir "Correo electrónico de bienvenida" de esta automatización. Así es como ver qué contactos se comprometieron con el primer mensaje aquí.
Cree correos electrónicos de seguimiento para aquellos que abren y no abren el correo electrónico de bienvenida. Estos correos electrónicos utilizan el mismo diseño que el primer correo electrónico de bienvenida e incluyen cambios menores como el asunto, la llamada a la acción, la oferta especial o una introducción más detallada.
¿Cómo funciona la automatización de una serie de bienvenida?
- Un contacto activa un disparador como "El contacto se suscribe a cualquier lista" e ingresa a la automatización de la serie de bienvenida
- Se envía automáticamente un correo electrónico de bienvenida inicial después de la acción de activación.
- Después de un período de espera específico, verificaremos si esos contactos abrieron el primer correo electrónico de bienvenida.
- Si lo abren, se envía un mensaje de seguimiento más detallado.
- Si no lo abren, a continuación se envía un correo electrónico de bienvenida modificado con una nueva línea de asunto y un mensaje ligeramente diferente.
¿Qué necesita para usar esta receta de automatización de la serie de bienvenida?
¡Solo una cuenta de ActiveCampaign y una lista de contactos!
2. Serie de goteo de 7 días
¿Te cuesta hacer un seguimiento de cada nuevo contacto que se suscribe a tu lista?
Fomente nuevos clientes potenciales y aumente el compromiso con esta automatización de correo electrónico de goteo de 7 días.
Una serie de goteo es una secuencia de correos electrónicos enviados a nuevos contactos, clientes potenciales o prospectos en fechas y horas específicas. Una vez que un cliente potencial se suscribe a su lista de correo electrónico, recibirá cada correo electrónico de la serie en los intervalos que elija. Esta receta de automatización envía un correo electrónico por día durante 7 días, pero puede ajustar los pasos de espera para que los correos electrónicos se envíen tan separados como desee.
Esta automatización de correo electrónico por goteo puede ayudarlo a:
- Haga un seguimiento de los clientes potenciales de manera oportuna para que nadie se escape.
- Nutrir clientes o clientes potenciales
- Dirige el tráfico a tu sitio web
- Ofrece contenido exclusivo que aporte valor a tus contactos
- Envíe correos electrónicos personalizados a los clientes potenciales según la lista de correo electrónico a la que se unan
¿Cómo usa esta receta de automatización de la serie de goteo de 7 días?
- Envíe correos electrónicos de goteo de ventas para nutrir nuevos clientes potenciales
- Incorpore nuevos clientes compartiendo útiles consejos de configuración en el transcurso de una semana
- Comparta una serie de contenido que se basa en sí mismo, como un curso de 7 días.
- Envíe una serie de promociones de comercio electrónico de 7 días a sus suscriptores
- Envíe correos electrónicos de seguimiento a los contactos que conozca en una feria comercial o evento (¡solo asegúrese de que hayan optado por recibir su mercadeo!)
- Venta cruzada y venta adicional de productos a nuevos clientes que se unieron a su lista de correo electrónico al finalizar la compra
- Genere emoción antes del lanzamiento o anuncio de un gran producto
¿Cómo funciona una serie de goteo de 7 días?
- Un contacto se suscribe a su lista de correo electrónico
- Reciben el primer email de la serie
- La automatización espera 1 día
- Su contacto recibe el segundo correo electrónico de la serie
- La automatización espera 1 día
- Su contacto recibe el tercer correo electrónico de la serie
- La automatización espera 1 día
- Su contacto recibe el cuarto correo electrónico de la serie
- La automatización espera 1 día
- Su contacto recibe el quinto correo electrónico de la serie
- La automatización espera 1 día
- Su contacto recibe el sexto correo electrónico de la serie
- La automatización espera 1 día
- Su contacto recibe el correo electrónico final de la serie.
¿Qué necesita para usar esta receta de automatización de la serie de goteo de 7 días?
¡Solo una cuenta de ActiveCampaign y una lista de contactos!
3. Opción de entrega de incentivos
¿Cómo consigues que la gente se una a tu lista de correo electrónico?
¡Use incentivos de suscripción, también conocidos como imanes de prospectos! Un lead magnet es cualquier cosa que le das a tu audiencia a cambio de su dirección de correo electrónico. Los imanes de clientes potenciales lo ayudan a aumentar las conversiones y crear una lista de correo electrónico que haga crecer su negocio.
¿Cómo se utiliza esta receta de automatización de entrega de incentivos opcional?
Los incentivos de suscripción pueden incluir:
- listas de verificación
- Informes
- Cursos
- seminarios web
- Vídeos
- libros electrónicos
- hojas de calculo
- Plantillas
- Descuentos
- ¡Y más!
Cuanto más valioso sea el incentivo de suscripción, más probable es que alguien comparta su información de contacto.
Una vez que un contacto se registra en su lista de correo electrónico a través de un formulario de suscripción, debe entregar su incentivo de suscripción. Esta automatización ofrece el incentivo de suscripción a un cliente potencial después de enviar el formulario de captura de correo electrónico.
¿Cómo funciona una automatización de correo electrónico de Opt-in Incentive Delivery?
- Esta automatización comienza cuando se envía un formulario, pero puede usar el contacto que se agrega a una lista o una etiqueta que se aplica para activar la automatización. Es realmente una cuestión de preferencia y lo que tiene sentido para ti. Lo importante es que la automatización comienza cuando te solicitan un recurso o un lead magnet.
- La automatización etiqueta el contacto con una etiqueta de interés. Puede usar estas etiquetas para enviar un seguimiento más específico y crear segmentos de contactos. Edite la etiqueta para indicar el tema del incentivo de suscripción (para indicar cuál es el interés del contacto).
- Esta campaña debe enviar al contacto el incentivo que ofreció para que se una a su lista. Con la integración de Dropbox de ActiveCampaign, puede agregar archivos PDF directamente a sus campañas.
- Finaliza la automatización
¿Qué necesita para usar esta receta de automatización de entrega de incentivos opcional?
Una cuenta de ActiveCampaign y una lista de contactos. Dependiendo del incentivo de suscripción, es posible que desee configurar su integración de Dropbox para agregar archivos PDF fácilmente a sus campañas.
4. Seguimiento de personalización de formularios
Cuando sus suscriptores de correo electrónico completan un formulario, ¿cómo utiliza sus respuestas individuales en un correo electrónico automatizado y personalizado?
¡Personalice sus correos electrónicos con el envío de formularios individuales de cada contacto utilizando esta receta de automatización!
Un formulario personalizado o página de destino solicita información de contacto específica a cambio de algo.
Podrías ofrecer:
- Una suscripción a su boletín electrónico
- Un curso
- Una prueba gratuita de su servicio
- Un cupón o código de descuento
Cuando los visitantes envían el formulario, desea enviarles correos electrónicos personalizados y automatizados en función de sus respuestas. Es la manera perfecta de presentar la personalización a sus suscriptores de correo electrónico y hacerles saber que solo les enviará información que sea relevante e importante para ellos.
Esta receta extrae las respuestas de cada contacto de los campos del formulario y usa esos campos para segmentar sus contactos mediante la aplicación de una etiqueta.
Puede etiquetar o segmentar sus contactos por:
- Industria
- Título profesional
- Intereses de productos
- Estado del cliente
- Años
- Ubicación geográfica
- Experiencia
¿Cómo funciona una automatización de seguimiento de personalización de formularios?
- Un contacto llena su formulario personalizado con sus respuestas individuales
- Las respuestas del formulario van a ActiveCampaign
- A cada contacto se le asigna una etiqueta en función de sus respuestas (según el campo personalizado del formulario y las condiciones if/else que crea el usuario)
- El contacto recibe mensajes basados en la etiqueta O (Opcional) El contacto ingresa una automatización de correo electrónico basada en la etiqueta
- (Opcional) La automatización extrae las respuestas en el correo electrónico con contenido condicional, creando una experiencia de cliente personalizada
¿Qué necesita para usar esta receta de automatización de seguimiento de personalización de formularios?
¡Una cuenta ActiveCampaign, un formulario y una lista de contactos!
5. Fecha del último compromiso del contacto
¿Cómo controlas los niveles de participación de tus contactos de correo electrónico? ¿Está buscando una manera más fácil de encontrar sus contactos de correo electrónico más comprometidos? ¿Qué pasa con tus contactos de correo electrónico menos comprometidos?
Con la receta de automatización de Fecha de última interacción del contacto, puede ver la última vez que un contacto interactuó con sus correos electrónicos. La automatización actualiza un campo personalizado basado en la fecha para reflejar cuándo su contacto abrió o hizo clic en un enlace en un correo electrónico. Esto le permite segmentar automáticamente sus contactos por compromiso.
Un campo personalizado es una pieza de información vinculada a un contacto específico. Ayuda a contar la historia completa sobre un contacto y almacenar la información que conoce sobre un suscriptor determinado. Esta información se puede incorporar en campañas de correo electrónico y automatizaciones para una experiencia de cliente más personalizada.
Esta receta de automatización etiqueta sus contactos de correo electrónico o actualiza la información de contacto cuando:
- Un contacto abre un correo electrónico.
- Un contacto hace clic en un enlace en un correo electrónico
- (Opcional) Un contacto realiza cualquier acción que un usuario utiliza para determinar la participación. Esto podría ser enviar un formulario, realizar una acción en su sitio web o realizar una compra.
Puede utilizar esta información para:
- Supervise la actividad y el compromiso del correo electrónico
- Filtre sus contactos de correo electrónico por compromiso
- Segmenta tus contactos según criterios específicos
- Diríjase a los contactos correctos para campañas de correo electrónico de reactivación
- Identificar y eliminar contactos de correo electrónico no comprometidos
- Mejore la capacidad de entrega de su correo electrónico
¿Cómo funciona la automatización de la última fecha de compromiso del contacto?
- La automatización se activa cada vez que un contacto abre un correo electrónico o hace clic en un enlace en cualquier correo electrónico que le envíe.
- Luego, la automatización actualiza un campo personalizado basado en la fecha para mostrar la fecha de la última interacción por correo electrónico.
¿Qué necesita para usar esta receta de automatización de la última fecha de compromiso del contacto?
¡Una cuenta de ActiveCampaign, un campo personalizado basado en fechas y una lista de contactos!
6. Serie de correos electrónicos de recordatorio de seminarios web
¿Cómo puede utilizar la automatización del marketing por correo electrónico para aumentar la asistencia a su seminario web? ¿Está buscando una secuencia de correo electrónico previa al seminario web o una estrategia de marketing por correo electrónico previa al evento?
Si se pregunta cómo promocionar un seminario web (u otro evento), ¡no busque más! La receta de automatización de Webinar Reminder Email Series es perfecta para recordatorios de seminarios web o correos electrónicos de recordatorio de eventos generales.
Desarrolle su estrategia de marketing por correo electrónico de seminario web enviando un correo electrónico de recordatorio de seminario web durante un período de tiempo determinado. Esta receta de automatización requiere un campo personalizado basado en la fecha para la fecha del seminario web y envía correos electrónicos de recordatorio suaves del próximo evento.
Un campo personalizado es una pieza de información vinculada a un contacto específico. Ayuda a contar la historia completa sobre un contacto y almacenar la información que conoce sobre un suscriptor determinado. En este caso, el campo personalizado corresponde a la fecha del seminario web al que se ha registrado un contacto para asistir. Esta receta de automatización utiliza ese campo personalizado basado en la fecha para activar un correo electrónico de recordatorio para el evento.
Puede utilizar esta receta de automatización para:
- Envío de invitaciones a seminarios web
- Proporcionar anuncios de seminarios web
- Email marketing para próximos eventos
- Dar actualizaciones a la descripción de su seminario web
- Recordatorios generales de seminarios web o eventos
¿Cómo funciona la automatización de una serie de correos electrónicos de recordatorio de seminarios web?
- La automatización se activa cuando un contacto se registra para asistir a un seminario web u otro evento
- La automatización alcanza un objetivo de "30 días hasta el seminario web" (puede cambiar cuándo se envían los correos electrónicos de recordatorio. En este ejemplo, los recordatorios están configurados para enviarse a los 30 días, 14 días, 7 días, el día anterior y el día de el evento).
- La automatización espera hasta que la zona horaria del contacto sea las 9 a. m. (Puede cambiar la hora en que se envía el correo electrónico de recordatorio del seminario web)
- La automatización envía el correo electrónico de recordatorio de la primera reunión.
- La automatización espera hasta que se alcance el segundo objetivo (14 días hasta el seminario web)
- Se envía el correo electrónico 2 en la secuencia de correo electrónico del seminario web
- La automatización espera hasta que se alcanza el tercer objetivo (7 días hasta el seminario web)
- Se envía el correo electrónico 3 en la secuencia de correo electrónico del seminario web
- La automatización espera hasta que se alcanza el cuarto objetivo (día antes del seminario web)
- Se envía un correo electrónico de recordatorio de seminario web o de evento
- La automatización espera hasta que se alcance el objetivo final (día del seminario web)
- Se envía el correo electrónico de recordatorio final.
- La automatización termina.
¿Qué necesita para usar esta serie de correos electrónicos de recordatorio de seminarios web?
¡Una cuenta de ActiveCampaign, un campo personalizado basado en fechas y una lista de contactos! Opcionalmente, puede usar esta receta de automatización junto con herramientas de software de seminarios web, que incluyen:
- GoToWebinar
- Seminario webNinja
- Zoom
- SigiloSeminario
7. Enviar nuevas publicaciones de blog
Publicas contenido excelente en tu blog y quieres que los suscriptores de tu lista lo sepan.
¡Naturalmente! ¿Cómo envía nuevas publicaciones de blog a sus suscriptores sin crear un nuevo correo electrónico cada vez?
Hay una receta de automatización para eso: la receta de automatización de enviar nuevas publicaciones de blog.
Esta receta de automatización envía automáticamente nuevas publicaciones de blog con una fuente RSS para enviar automáticamente un nuevo correo electrónico de publicación de blog cuando se actualiza su fuente.
Y no solo un blog: si lo desea, puede configurarlo para que envíe cada 5 publicaciones nuevas, o la cantidad que desee.
Y puede personalizar esta automatización para enviar automáticamente un nuevo correo electrónico de blog cuando lo desee, solo nombre la hora, el día y los suscriptores.
¿Cómo funciona la automatización Enviar nuevas publicaciones de blog?
- Obtenga su fuente RSS de su plataforma de blogs.
- Haga clic en el cuadro de activación de inicio que dice "Fuente RSS [ENLACE]" e inserte el enlace de su fuente RSS. Luego ajuste sus otras configuraciones, como la frecuencia con la que el RSS busca nuevas publicaciones y la frecuencia con la que envía un correo electrónico con nuevas publicaciones de blog. También puede seleccionar quién desea que lo reciba, ya sea todos los contactos o un grupo segmentado de contactos, como aquellos con una etiqueta de Suscriptores del blog o aquellos en una lista de Miembros del blog. Puede agregar condiciones adicionales aquí si lo desea.
- Alternativamente, puede agregar los suscriptores de su blog a una lista llamada "Suscriptores de blog" y luego crear una condición que verifique si el contacto está en esa lista.
- Haga clic en el cuadro Enviar nuevo correo electrónico de blog y luego haga clic en Crear nuevo correo electrónico para crear su campaña. Diséñalo para tu marca. Asegúrese de utilizar un bloque de contenido RSS para que las nuevas publicaciones de su blog aparezcan en el correo electrónico. Puede decidir cosas como cuántas publicaciones se muestran y otros elementos de diseño utilizando el bloque de contenido RSS. Puede elegir que este blog se envíe inmediatamente o usar el envío predictivo para enviarlo en el momento más óptimo.
¿Qué necesitas para usar esta receta de automatización de enviar nuevas publicaciones de blog?
¡Solo una cuenta de ActiveCampaign, una fuente RSS y una lista de contactos segmentada!
8. Correo electrónico de cupón de cumpleaños y aniversario
¿Quieres que los clientes leales se sientan especiales y celebrados? Agregue la automatización de cupones de este día especial a su estrategia de marketing de cupones.
Esta automatización lo ayuda a celebrar a los clientes en una fecha específica, como su cumpleaños o el aniversario de su registro con usted.
Puede utilizar esta automatización de correo electrónico de cupones de cumpleaños y aniversario para enviar a sus clientes...
- Deseos de cumpleaños
- recompensas de cumpleaños
- promociones de cumpleaños
- Un correo electrónico de aniversario
- Promociones de fidelización
- Ofertas especiales de cumpleaños
- cupones de aniversario
…todo lo cual recompensa a los clientes y construye la lealtad del cliente
El activador de esta automatización utiliza un campo personalizado basado en la fecha para un evento como un cumpleaños o un aniversario. Siéntase libre de ajustar la configuración a qué día especial tiene sentido para su negocio. Actualmente está configurado para activarse el mes y el día del campo personalizado y luego enviar un correo electrónico.
¿Cómo funciona un autómata de correo electrónico de cupón de cumpleaños y aniversario?
- El disparador de la automatización verifica si hoy es el aniversario o el cumpleaños de un contacto. (Debe crear un campo personalizado basado en fechas para esta automatización).
- Si la fecha de hoy coincide con el campo personalizado basado en la fecha, se activa la automatización
- El contacto ingresa a la automatización y recibe el correo electrónico promocional especial
- La automatización espera 1 semana
- La automatización verifica si el contacto ha hecho clic en un enlace del correo electrónico o no.
- Si el contacto ha hecho clic en un enlace del correo electrónico, se le asigna la etiqueta "Cupón de día especial usado". El contacto luego sale de la automatización.
- Si el contacto no ha hecho clic en un enlace del correo electrónico, sale de la automatización sin ser etiquetado.
¿Qué necesitas para usar esta receta de autómata de correo electrónico con cupones de cumpleaños y aniversario?
¡Solo una cuenta de ActiveCampaign, un campo personalizado basado en fechas y una lista de contactos segmentada! Opcional: una integración para generar un código de cupón y una integración de comercio electrónico para verificar una compra.