17 ideas creativas de marketing para pequeñas empresas

La comercialización de su pequeña empresa hace correr la voz acerca de los increíbles productos que tiene para vender. Sin globos oculares equivale a escasas posibilidades de   ganando sus primeros $1,000 en línea.

Pero la atención de su cliente está siendo atraída de un pilar a otro. Las grandes marcas con presupuestos de marketing de miles de dólares elevan el costo de la publicidad por las nubes. Ni siquiera comencemos con los canales de redes sociales cambiando sus algoritmos para que sea aún más difícil para las pequeñas empresas llegar a las audiencias que construyeron.

No todo es pesimismo. Puedes destacar en los espacios más concurridos. Sólo hace falta un poco más de creatividad.

Para comenzar, esta guía comparte 17 ideas creativas de marketing que hemos visto de marcas independientes que son totalmente gratuitas (o de muy bajo costo) para replicar.

Fuente

Ideas gratuitas de marketing para pequeñas empresas

Un sólido   plan de marketing   no está descartado si su presupuesto es cero. Aquí hay 12 ideas de marketing gratuitas que no arruinarán el banco.

1. Organice una competencia en las redes sociales
2. Comparta contenido generado por el usuario en las redes sociales
3. Producir videotutoriales
4. Salta a los temas de moda
5. Asociarse con otras pequeñas empresas
6. Dar recomendaciones de productos extravagantes
7. Recopile comentarios de los clientes
8. Introducir premios locales
9. Asistir a eventos locales
10. Vendo cajas misteriosas
11. Crear contenido optimizado para SEO
12. Vender tarjetas de regalo

1. Organice una competencia en las redes sociales

Decir que las plataformas de redes sociales están sobresaturadas sería quedarse corto. Algunos   92% de las empresas   utilizará plataformas como Facebook, Instagram y TikTok para llegar a su público objetivo para 2022.

Combine eso con el hecho de que Facebook solo muestra publicaciones a   5,2% de los seguidores de una página   y verá por qué las redes sociales son una forma dolorosa de comercializar una pequeña empresa.

Diversifica tu estrategia de marketing en redes sociales   organizar una competencia. La ciencia prueba   a la gente le encantan las cosas gratis. Por lo tanto, regale algo gratis, como un paquete de productos o un viaje a su sede, a cambio de participación en las redes sociales. Haga que sus seguidores den Me gusta, comenten, compartan y etiqueten a un amigo en la publicación del sorteo para aumentar el alcance.

Loca Foods, por ejemplo, organizó un concurso de Instagram que regaló salsas y postres. Los participantes tenían que darle me gusta a la publicación, seguir su perfil de Instagram y etiquetar a un amigo. Las entradas adicionales estaban disponibles si los seguidores compartían la publicación en su propia historia:

Por supuesto, las atractivas competiciones de redes sociales regalan productos caros. Pero los dólares de marketing que gastas en organizar un sorteo no tienen que ser extremos. Puedes hacer el premio tan barato o caro como quieras.

2. Comparte contenido generado por el usuario en las redes sociales

Otra forma inteligente de usar las redes sociales para comercializar su pequeña empresa es usar   contenido generado por el usuario   (UGC)—algo   79% de los compradores   dice que tiene un gran impacto en sus decisiones de compra, probablemente porque está menos sesgado que el contenido de marca. Pueden ver a alguien en sus zapatos amando el producto.

Incentive a los clientes existentes para que compartan fotos, videos y testimonios de ellos usando sus productos. Realice escaneos regulares de su nombre de marca o hashtag para ver las publicaciones en las redes sociales que las personas han compartido sin que se le solicite.

El objetivo es crear una biblioteca de UGC de alta calidad que convenza a los seguidores indecisos de las redes sociales para que compren, como este ejemplo de Andie Swim. Su cliente anterior creó un video de TikTok, que Andie Swim   republicado en Instagram.

(Solo recuerde pedir permiso al autor original antes de compartir UGC en su propia página).

3. Producir videotutoriales

Continuando con el tema de las redes sociales, el video marketing reina en muchas plataformas. Echa un vistazo al éxito de TikTok. Sus videos de un minuto se hicieron tan populares que Instagram, tradicionalmente una aplicación para compartir fotos, lanzó su propia versión, Reels, en la parte posterior.

Usa Shopify   creador de videos en línea gratis   para producir contenido para comercializar su propio negocio en las redes sociales. Eso podria ser:

• Reseñas de clientes satisfechos
• Detrás de escena de la gestión de su negocio
• Tutoriales en video que muestran cómo usar su producto
• Transmisiones en vivo coorganizadas con personas influyentes en su espacio

perro drogadicto   es una pequeña empresa que utiliza esta idea de marketing gratuito. Su fundadora, Erin Mastopietro, dice: “Sostuvimos   Sesiones en vivo de Instagram   con expertos en nuestro nicho, durante el cual los miembros de la audiencia podían hacer preguntas, y también realizamos una pequeña entrevista.

“Como resultado, obtuvimos exposición ante la audiencia del experto y brindamos valor a nuestros seguidores”.

Recursos:

• Cómo aprovechar al máximo los videos de Instagram con publicaciones, historias e IGTV
• Su guía de inicio para el marketing de YouTube: consejos, estrategias y herramientas
• Edite videos como un profesional: los 13 mejores programas gratuitos de edición de videos para 2022
• Cómo ganar dinero con Youtube

4. Salta a los temas de moda

Las redes sociales se alimentan de tendencias. Piénselo: a TikTok se le atribuye el mérito de hacer que las canciones se vuelvan virales; los artistas ven   flujos récord   cuando surge una tendencia de baile. Todos publican videos de ellos mismos bailando la misma canción.

¿Cómo descubre los temas de moda antes de que el contenido de las redes sociales de su pequeña empresa se agrupe con los demás saltando sobre las tendencias? Localízalos antes que la multitud:

• preguntando a sus clientes
• Lectura de discusiones que suceden en foros
• ejecutando un   Análisis competitivo
• Celebración de eventos anuales.

Partake Foods, por ejemplo, publicado   este tuit   que replicaba Spotify Unwrapped, el resumen anual de música de la plataforma de música que un usuario escuchó durante todo el año. Solo en este caso, Partake Foods cambió la música más escuchada a favor de los mejores productos:

5. Asociarse con otras pequeñas empresas

Esta es una excelente idea de marketing si trabaja con un presupuesto cero: colabore con otras pequeñas empresas cuyos   mercado objetivo   se superpone con el suyo (siempre que los productos que venda no compitan con los de ellos).

Supongamos que tiene una tienda en línea que vende vajilla hecha a mano.   Asociarse con otra pequeña empresa   propietario que vendió jarrones hechos a mano y se apoya en la audiencia de los demás y ejecuta una campaña de marketing conjunto, como:

• Co-anfitrión de un seminario web
• Dando descuentos a la lista de correo electrónico de cada uno
• Gritándonos unos a otros en las redes sociales
• Convertirse en un invitado en los podcasts de los demás
• Reducir a la mitad las tarifas para alojar una tienda emergente

La belleza del marketing conjunto no es solo que usted   apoya a otros propietarios de pequeñas empresas, pero puedes acceder a una audiencia existente de forma gratuita, a diferencia de la ruta de marketing de influencers, muchos de los cuales cobran por publicar publicaciones patrocinadas.

6. Dar recomendaciones de productos extravagantes

Los compradores tienen varias cosas en mente cuando visitan una nueva tienda de comercio electrónico. A la vanguardia hay preguntas como: ¿Cómo sé que este es el producto adecuado para mí?

Elimine el dolor de comparar nuevos productos con recomendaciones extravagantes. Estos no requieren horas de tiempo para entrar en el desarrollo del producto. Simplemente vaya más allá de las categorías de "usted vio esto, por lo que podría estar interesado en esto" que captan la atención de las personas.

consultor digital   kayleigh toyra   recomienda listas de recomendaciones de productos para:

• Gente que ya lo tiene todo
• Regalos que puedes guardar para ti en su lugar
• Cosas que no necesita, pero puede querer

Kayleigh agrega que con una copia inteligente para aumentar las ventas, las nuevas empresas pueden "aumentar y realizar ventas cruzadas de una manera más divertida".

7. Recopile comentarios de los clientes

Los clientes existentes son tus mejores amigos. Son las personas que han visto su estrategia de marketing digital existente y la han comprado. Úselos como su punto de partida al desarrollar nuevas ideas de marketing.

Usa las aplicaciones de Shopify como   Encuesta NPS posterior a la compra   para enviar una encuesta de comentarios de los clientes a cualquier persona que compre a través de su tienda en línea. Pregúnteles qué les gustó de su producto, cómo lo descubrieron y el detonante que los llevó a comprar.

Utilice esos conocimientos para llenar sus perfiles de redes sociales, páginas de destino y descripciones de productos con testimonios de clientes.

Package Free, por ejemplo, tiene un carrete destacado de reseñas de clientes en sus páginas de productos. Cualquiera que debata si confiar en el minorista se tranquiliza instantáneamente, lo que sin duda mejora la tasa de conversión del sitio de comercio electrónico:

Recursos:

• 9 formas de ganarse la confianza del cliente cuando no tiene ventas
• El poder persuasivo de los testimonios (y cómo desbloquearlos para su negocio)
• ¿Clientes molestos? Aquí le mostramos cómo detener las quejas de los clientes antes de que sucedan

8. Participa para ganar premios

Ser votado como el "mejor" producto en su industria es una forma segura de generar credibilidad y atraer la atención. Stephen Light, CMO y copropietario de   Nolah Mattress, explica que “los premios ofrecen a las empresas una sólida inyección de autoridad, que es una de las claves del marketing exitoso; quieres que tu audiencia sepa que ofreces lo mejor de lo mejor.

"Independientemente de su nicho, se ofrecen innumerables premios y reconocimientos que puede encontrar con solo un poco de excavación".

Aquí hay un punto de partida para su investigación de presentación de premios:

• Premios a lo mejor de las pequeñas empresas
• Premios Best in Biz
• Dream Big Awards, a cargo de la Cámara de Comercio de EE. UU.
• Premio de la Semana Nacional de la Pequeña Empresa, organizado por la Asociación de Pequeñas Empresas de EE. UU.

Independientemente de los premios que ingrese para ganar, Stephen dice: “Es un impulso rentable de credibilidad y publicidad que puede marcar una gran diferencia con muy poca inversión. Mostrarlos con orgullo en su sitio web puede fomentar las conversiones”.

9. Asiste a eventos locales

Es fácil caer en la trampa de pensar que todas sus tácticas de marketing deben estar en línea. Por supuesto, construir una presencia en línea es crucial. Pero aléjese de la computadora y conozca a los clientes potenciales en persona asistiendo a eventos locales fuera de línea, como:

• ferias artesanales
• mercados dominicales
• eventos de networking

Consulte con su consejo local, muchos de los cuales tienen una lista de eventos para apoyar a las pequeñas empresas en el área. Sitios como   Reunirse   y   Eventbrite   también redondee eventos de negocios en su ciudad local.

¿No encuentras ninguno? Aloja el tuyo. Encuentre un espacio gratuito para organizar un evento (como la biblioteca pública), traiga su inventario y distribuya folletos para crear conciencia de marca. Solo recuerda llevar tu tarjeta de presentación. Cualquier persona interesada en sus productos pero que no esté lista para comprar puede tener información para visitar su sitio web más tarde.

10. Vende cajas misteriosas

¿Tienes un montón de productos de movimiento lento? Véndelos como parte de una caja misteriosa, algo   kaleigh moore   hizo por su negocio de joyería: "Llénelo con productos de baja rotación y promociónelos como una sorpresa, ofreciéndolos a un precio asequible".

Las cajas misteriosas funcionan por varias razones:

1. El cerebro humano   ama las sorpresas.
2. Las cajas misteriosas inducen el miedo a perderse algo, un fenómeno que provoca   60% de las personas   para hacer compras reactivas.
3. Cambia el inventario de movimiento lento y crea espacio para un inventario más popular (y rentable).

Tienda de dulces de Zac   es otro minorista de comercio electrónico que ofrece cajas misteriosas. Los compradores no solo tienen la oportunidad de probar una variedad de productos a un precio bajo, sino que la marca tiene una manera de cambiar los productos alimenticios de lento movimiento o que pronto caducan dentro de cada caja misteriosa.

11. Crea contenido optimizado para SEO

A veces, las ideas de marketing en línea más efectivas son las más simples. Simplemente tardan más en llegar a buen término. Pero sienta las bases desde el principio y te prepararás para el éxito más adelante.

Eso es especialmente cierto con la optimización de motores de búsqueda (SEO), el proceso de optimización de su tienda en línea. Aparecerás en los resultados de búsqueda cuando las personas estén buscando activamente información o entretenimiento, o para resolver un problema.

Vincule el SEO con una estrategia de marketing de contenido para que su pequeña empresa despegue.   escribir una entrada de blog   que apunta a palabras clave de bajo volumen con un vínculo directo con sus productos. Ve tras aquellos con una competencia mínima para prepararte para el éxito.

Aquí hay algunas ideas simples de marketing de contenido para comenzar:

• Resuelva un punto de dolor que su audiencia está experimentando
• Escriba una publicación de invitado para una publicación popular en su nicho
• Cuente la historia de sus clientes existentes para ayudar a los nuevos compradores a ponerse en su lugar
  
  

“El secreto es realmente publicar un gran contenido. Y publicar contenido excelente significa muchas cosas diferentes, pero para mí, lo que creo que significa es publicar contenido que sea relevante para tu audiencia que la gente realmente quiera leer y comprender cómo monetizar ese contenido”.

12. Vende tarjetas de regalo temáticas

Tarjetas de regalo   mejorar el flujo de caja. Obtiene el dinero por adelantado sin necesidad de desembolsar tarifas de inmediato para producir o enviar el producto a un cliente.

Ofrézcalos a través de su tienda en línea y priorice su comercialización en las temporadas altas de entrega de regalos, como por ejemplo:

• Día de la madre o del padre
• Viernes negro y lunes cibernético
• Navidad

Starbucks, por ejemplo, vende tarjetas de regalo durante todo el año. Pero el minorista está atento y crea diseños de tarjetas de regalo personalizados basados ​​en temas de moda. La letra de la nueva canción de Taylor Swift apareció en una tarjeta de regalo de Starbucks solo cuatro días después de su lanzamiento.

Fuente

Independientemente de la temporada en la que esté ofreciendo tarjetas de regalo, publique sobre ellas en las redes sociales, envíe campañas de marketing por correo electrónico a los suscriptores y agregue una ventana emergente en su sitio web para dirigir a los visitantes primerizos hacia las opciones de su tarjeta de regalo. Incluso podría ofrecer tarjetas de regalo de $10 a   gracias a los clientes existentes   por comprar con usted, y anímelos a que lo hagan de nuevo.

Ideas de marketing de bajo costo

¿Has agotado las ideas de marketing gratuito y buscas tácticas que muevan la aguja? Ponga estas ideas de marketing de bajo costo en su lista de tareas pendientes.

1. Ofrecer muestras gratis
2. Regala productos gratis a influencers
3. Crear un programa de referencia
4. Incentivar los registros de correo electrónico con códigos de descuento
5. Crea una increíble experiencia de desempaquetado

13. Ofrezca muestras gratis

Tocamos brevemente la idea de que a la gente le encantan las cosas gratis.

Si puede absorber el costo de regalar inventario de forma gratuita (con el objetivo de convertir a esas personas en clientes de pago más adelante), ofrezca   muestras de productos gratis   a las personas que visitan tu pop-up store o puesto de mercado. Incluso puede dar muestras a los clientes que le han comprado un producto como incentivo para volver a comprar.

“A la gente le encanta recibir un obsequio, y luego, si comparten ese tipo de cosas, generalmente genera buenas ventas de nuestra parte”. —David Gaylord, fundador de

Hecho con locales   es una marca que utiliza esta idea de marketing de bajo costo. Sheena Russell, su fundadora y directora ejecutiva, dice: “Dado que somos una marca de productos/alimentos, nos divertimos usando Instacart para enviar regalos (muestras de nuestro producto) a las personas con las que conversamos recientemente sobre Made with Local. Esto podría ser contactos comerciales, compradores potenciales, etc.

"Puede recibir muestras en su puerta en menos de dos horas en la mayoría de las grandes ciudades, y a la gente le encanta".

14. Regala productos gratis a influencers

Marketing de influencers   es un gran negocio. Algunos   87% de los consumidores   Confíe en los consejos de personas influyentes en las redes sociales al tomar decisiones de compra. No es de extrañar que las marcas gasten   $ 4.62 mil millones   sobre el marketing de influencers para 2023.

Pero en lugar de pagar a personas influyentes para que hablen sobre su producto, una idea de marketing de bajo costo es darles productos gratis. Muchos blogueros tienen un apartado de correos específico para paquetes de prensa.

Si bien no se garantiza que los artículos que envíe se compartirán, lo único que pagará son los costos de fabricación del producto y las tarifas de envío, un pequeño precio a pagar si un influencer grita su pequeña empresa a su público leal. (Aunque puede aumentar las posibilidades de que abran sus regalos si la experiencia de desempaquetar es agradable. Más sobre eso más adelante).

The Tur-Shirt Company   probado esta idea de marketing. Su fundadora Terri-Anne Turton enviaba los productos de ropa de la marca a   Influencers de Instagram   en el espacio de crianza. Muchos de ellos compartieron fotos de sus propios hijos vistiendo la ropa, etiquetando a The Tur-Shirt Company y dirigiendo a los seguidores hacia su sitio web.

“Le regalé dos Tur-Shirts y a sus hijos les encantaron, se sorprendieron cuando descubrieron cómo funcionan. Fue conmovedor y las órdenes comenzaron a llegar”, dice Terri-Anne. "Tuve una afluencia de pedidos durante el fin de semana por un total de £ 1300 en ventas".

Recursos:

• 6 plataformas de marketing de influencers para asociarse con creadores famosos de Internet
• Qué influencers de YouTube realmente te harán ganar dinero (y cuáles no)
• Más de 30 estadísticas de marketing de influencers para tener en tu radar

15. Crea un programa de referidos

Por supuesto, el objetivo del marketing es generar más ingresos. Pero esos ingresos no siempre provienen de   nuevos clientes. Muchos propietarios de negocios de comercio electrónico se olvidan de una estrategia de marketing con una barrera de entrada baja y una alta tasa de éxito: el marketing de boca en boca.

• “Hacer que los clientes recomienden a otros clientes es una excelente manera de obtener más de su inversión en marketing. Puede hacer esto más fácil usando una aplicación como Smile para incentivar a los clientes a recomendar a sus amigos que le compren a usted”. —Jason Wong, fundador de   Doe pestañas

A   programa de fidelización de clientes   alienta a su base de clientes existente a recomendar sus productos a sus familiares y amigos. Los incentivos pueden ser:

• Códigos de descuento
• Acceso prioritario a nuevos productos
• Puntos para canjear en futuros pedidos

Usa las aplicaciones de Shopify como   Caramelo de referencia   o   LealtadLeón   para impulsar el programa para usted. A partir de ahí, la única inversión que harás es un pequeño incentivo para que las personas se unan a través de tu programa de referidos. Elija recompensas como acceso prioritario para hacerlo aún más barato.

Derric Haynie, tecnólogo jefe de comercio electrónico en   Ecommerce Tech, hizo esto para un negocio en línea. Agregó una pequeña sección debajo del recibo del pedido por correo electrónico del cliente que decía: "Comparta su código de referencia único y por cada cliente que recomiende recibirá un regalo sorpresa en su próximo envío y ellos recibirán un regalo sorpresa en su primer envío".

Derric informa que este programa de marketing de referencia generó más de 15,000 referencias por mes.

16. Incentivar los registros de correo electrónico con códigos de descuento

No hay que andarse con rodeos: toda pequeña empresa necesita   crear una lista de correo electrónico.

Construir una marca solo en las redes sociales es arriesgado. Está a merced de algoritmos en constante cambio, muchos de los cuales obligan a las marcas a pagar para llegar a las audiencias que ya han creado.

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Tanto el marketing por SMS como por correo electrónico son líneas directas de comunicación para construir relaciones con sus clientes. Obtenga su dirección de correo electrónico o número de teléfono (y el consentimiento para comunicarse con ellos en esas bandejas de entrada) haciendo que el proceso de registro sea irresistible. Para muchos clientes, eso significa ofrecer códigos de descuento.

Estudios muestran   que el 81 % de los compradores disfrutan de recibir correos electrónicos que contienen ofertas especiales, lo que lo convierte en el canal preferido para descubrir cupones. Los que usan un   código de descuento   gastan un 24% más que los compradores que no lo hacen.

Una vez más, esta idea de marketing no tiene que ser innovadora. Simplemente cree una ventana emergente de correo electrónico que ofrezca un código de descuento a cambio de su suscripción. Haga un seguimiento con una campaña de correo electrónico automatizada con el cupón y una lista de los más vendidos.

Belleza del patrón   utiliza un código de descuento como incentivo para que los visitantes del sitio web se unan a su lista de correo electrónico.

17. Crea una increíble experiencia de desempaquetado

Anteriormente, mencionamos el hecho de que UGC es una excelente manera de llenar sus calendarios de redes sociales con contenido que convierte a los seguidores en clientes de pago.

La experiencia de desempaquetado es una forma sencilla de hacerlo. Más de 165 000 personas buscan "unboxing" en YouTube todos los meses, con canales dedicados a experiencias unboxing como   Terapia de desembalaje   acumulando más de 18 millones de suscriptores.

Estos videos están claramente en demanda. Por lo tanto, si tiene la flexibilidad de sustraer algunos dólares de su margen de ganancias, haga todo lo posible para que su   experiencia de desempaquetado   digno de compartir.

tómalo de   Bokksu, una caja de suscripción de bocadillos japoneses. El minorista experimentó con videos de desempaquetado en varias plataformas de redes sociales, como su fundador,   Danny Taing, explica: “Experimentamos con Facebook. Experimentamos con Instagram, YouTube, Pinterest, como un montón de Influencers de las plataformas de redes sociales allí.

“Lo que encontramos que ha sido más efectivo ha sido YouTube, y específicamente tiene que ser personas influyentes de YouTube que realmente hayan atraído a las audiencias, y que a las personas influyentes realmente les encante comer.

“Nuestro producto es muy práctico y sensual en muchos sentidos”, dice Danny. “Tienes que desempaquetarlo y mostrar los refrigerios, y comerlo y hablar sobre él, como si un buen video de YouTube de cinco a 10 minutos hiciera el trabajo mucho mejor que una publicación de Instagram”.

El marketing no tiene por qué ser caro

Estas ideas de marketing gratuitas y de bajo costo demuestran que promocionar una pequeña empresa implica más que invertir en anuncios de Facebook. El truco es probar diferentes ideas y ser creativo. Asistir a eventos locales. Iniciar un pódcast. Asóciese con otras empresas en su área. Realiza campañas de video marketing en redes sociales.

Simplemente no se olvide de la fuente más fácil de ideas creativas de marketing: los clientes que ya le están comprando.