Implementación de marketing 101: Cómo implementar su plan de marketing
Publicado: 2022-08-23Ha creado el producto o desarrollado un gran servicio, ahora necesita crear un plan de marketing. Su plan de marketing define las estrategias que utilizará su organización para llegar a los clientes objetivo, superar a los competidores y posicionar su marca.
Hay muchas formas de abordar la comercialización de su producto o servicio, pero todas comparten una cosa en común: necesitan un plan de implementación.
Básicamente, es tomar un plan de marketing y ejecutarlo. Eso significa asegurar los recursos, crear un cronograma para las actividades de marketing, etc. Crear un plan de implementación para sus campañas de marketing es un paso importante en la planificación de marketing porque garantiza que todo salga según lo planeado.
Eso requiere trabajo, por supuesto, y mucha coordinación entre departamentos, lo que puede optimizarse con un software de gestión de proyectos. Antes de comenzar a aprender sobre la implementación de marketing, definamos qué es un plan de marketing.
¿Qué es un plan de marketing?
Un plan de marketing consta de todas las estrategias que ejecutará una empresa para alcanzar sus objetivos de marketing durante un período de tiempo. Los planes de marketing generalmente describen las actividades de marketing de forma mensual, trimestral o anual.
Algunos ejemplos de estrategias de marketing que pueden formar parte de un plan de marketing son la publicidad online, el email marketing, el marketing de contenidos, la gestión de redes sociales, los eventos, etc. Los planes de marketing varían mucho pero todos comparten estos elementos básicos:
- Objetivos de marketing: defina los objetivos que alcanzará su plan de marketing y cómo se alinean con los objetivos estratégicos de su negocio.
- Investigación de Mercado: Descubra quiénes son sus clientes objetivo y competidores, así como otras características de su mercado.
- Público objetivo: ¿Quiénes son los compradores a los que intenta llegar con sus estrategias de marketing?
- Indicadores clave de rendimiento (KPI): cada estrategia de marketing necesita indicadores clave de rendimiento que pueda usar para medir su éxito.
- Equipo de marketing: Reúna un equipo de marketing para lograr sus objetivos.
- Presupuesto de marketing: cree un presupuesto de marketing para administrar los recursos y costos asociados con cada actividad de marketing.
- Estrategias de marketing: algunos planes de marketing pueden requerir varias estrategias que se ejecutan simultáneamente.
Una vez que haya creado su plan de marketing, es hora de implementarlo. Nuestra plantilla de plan de marketing gratuita es un excelente lugar para comenzar con este proceso.
¿Qué es la implementación de marketing?
La implementación de marketing es el proceso de convertir su plan de marketing en una realidad. Para hacerlo, necesitará un plan de implementación de marketing. Detalla los pasos y los recursos necesarios para ejecutar sus estrategias de marketing.
Como con cualquier plan de proyecto, un plan de implementación de marketing define los objetivos de la campaña y los requisitos para cumplirlos. Lo usa para evaluar el alcance y delinear los entregables.
Cada tarea debe tener una fecha de vencimiento y debe evaluar los riesgos y crear planes para abordarlos. Defina las funciones y responsabilidades de los miembros del equipo, y desarrolle planes de comunicación y gestión de recursos.
Beneficios de un Plan de Implementación de Marketing Efectivo
La implementación de marketing es un paso clave para llevar cualquier cosa al mercado. Le permite convertir su plan de marketing en un conjunto de procesos.
Sin un plan de implementación de marketing, el cronograma es vago y el trabajo se sale de control rápidamente. Es como tirar el dinero. Además, los equipos de marketing se concentran más en su trabajo cuando hay un plan de implementación. Les ayuda a priorizar su trabajo, por lo que el trabajo más importante se realiza a tiempo.
Si todo esto suena complicado, lo es. Los proyectos de marketing involucran muchos factores para administrar y garantizar que todos se tengan en cuenta. Para realizar un seguimiento de todos ellos, debe utilizar un software de gestión de proyectos. ProjectManager organiza su implementación de marketing desde la planificación hasta la ejecución. Organice tareas y realice asignaciones desde la vista de lista para conectar equipos y fomentar una mejor colaboración. ¡Pruebe ProjectManager gratis hoy!
Cómo implementar tu plan de marketing en 8 pasos
El trabajo en un plan de marketing comienza una vez que se ha aprobado el proyecto. Hay mucha investigación de mercado involucrada, y necesita definir recursos y asegurarse de que su equipo esté disponible.
Por supuesto, debido a que un plan de marketing requiere mucho trabajo, no desea comenzar a crear uno tarde en el proceso. El plan de marketing es su anteproyecto, y avanzar con el proyecto de marketing sin uno es una mala gestión del proyecto.
Independientemente de las estrategias de marketing que esté implementando, siga estos pasos para crear un plan de implementación de marketing:
1. Establezca expectativas realistas para sus estrategias de marketing
Comience investigando otros planes de marketing y consultando a expertos para definir objetivos, cronogramas, equipos y presupuestos que sean realistas. Explore los riesgos que podrían afectar la campaña, así como otros problemas como la disponibilidad del equipo, la entrega de recursos, la capacitación, etc. Es importante que el cliente, el equipo del proyecto y todos los involucrados tengan expectativas claras del plan de implementación de marketing.
2. Revisa tu Plan de Marketing
Asegúrese de que el plan de implementación de marketing que está preparando se alinee con el plan de marketing general. Si hay lugares donde los dos no se encuentran, entonces necesita hacer ajustes.
3. Identificar recursos
¿Qué necesitarás para implementar tu plan de marketing? Esos son sus recursos. Esto incluye escritores de contenido, diseñadores gráficos, trabajadores técnicos, gerentes de proyectos, software, etc. Determine sus recursos internos y qué recursos externos necesitará. Es posible que descubra que necesita contratar una agencia o consultoría externa.
4. Obtenga el software de planificación de proyectos
Use el software de planificación de proyectos para ayudarlo a monitorear su plan de implementación de marketing y colaborar mejor. Puede usarlo para recopilar y compartir datos, configurar horarios, realizar asignaciones y brindar transparencia al proceso.
5. Documentar las estrategias de marketing
Su plan de marketing incluirá varias estrategias. Debe documentarlos todos para no perderse nada y asegurarse de proporcionar esa información al equipo del proyecto. Esto crea unidad de propósito y una acción rentable del cliente. Crea un resumen que incluya el quién, qué, por qué y cómo de cada estrategia en tu plan de marketing.
6. Crear flujo de trabajo
Tome su plan de marketing y conviértalo en tareas procesables. Luego, coloque esas tareas en una línea de tiempo. Cada una de estas actividades de marketing debe tener un plazo, una prioridad y un propietario. Se pueden recopilar en un tablero kanban y, si es posible, tener notificaciones para alertar a los equipos sobre fechas de vencimiento pendientes o cambios en el trabajo.
7. Gestiona tu Proyecto de Marketing
Para asegurarse de que todos estén haciendo lo que deben hacer, debe haber algún tipo de monitoreo. Usar algún tipo de tablero para seguir su progreso puede ser de gran beneficio. Esto permite que los problemas se identifiquen rápidamente y los planes se revisen para mantenerse encaminados.
8. Medir resultados
Otra forma de realizar un seguimiento del progreso es obtener informes detallados sobre varias métricas de proyectos de marketing, como tiempo, tareas y costos. Estas cifras serán valiosas para las partes interesadas, que tienen un interés personal en el proyecto y desean recibir actualizaciones de vez en cuando.
¿Qué es la implementación y el control del marketing?
La implementación de marketing es una forma de implementar su plan de marketing a través de una planificación detallada del proyecto que se alinea con los objetivos estratégicos generales de la organización. El control es simplemente la forma en que se asegura de que se cumplan los hitos que estableció en su plan de implementación.
Por ejemplo, si está publicando un blog en su sitio web, el objetivo podría ser alcanzar cierto nivel de tráfico para generar clientes potenciales y ventas para su negocio. Crea un plan de implementación de marketing para lograr este objetivo de marketing, luego establece hitos de la cantidad de tráfico que desea alcanzar dentro de una semana, mes, trimestre, etc.
Abordar el control en la implementación del plan de marketing mediante el seguimiento y seguimiento del progreso. Esto le permite evaluar el proyecto y asegurarse de que cumple con los puntos de referencia asignados en el plan. Pueden ser los clics en un boletín informativo por correo electrónico que envía a los lectores a su página de registro, un aumento específico en los ingresos o, en términos más generales, el conocimiento de la marca.
La implementación y el control del marketing vienen con el liderazgo de la gerencia, la coordinación de los departamentos de la organización, la buena comunicación, la aplicación adecuada de los recursos humanos, los recursos organizacionales, la estructura y las buenas relaciones entre los departamentos. Mantener a los equipos incentivados también es clave.
Ejemplo de plan de implementación de marketing
Echemos un vistazo a un plan de marketing ficticio, que consiste en una campaña de marketing por correo electrónico. Sigamos los pasos descritos en el plan de implementación de marketing anterior y veamos cómo se planifica en un escenario de la vida real.
- Defina los objetivos que logrará su estrategia de marketing: en este caso, los objetivos de marketing de la empresa podrían ser aumentar el tráfico al sitio y, con ese aumento de tráfico, aumentar las suscripciones al servicio que se ofrece. Esto aumenta los ingresos, lo que ayudará a lograr el objetivo de la empresa de una mayor rentabilidad.
- Documente cómo se ejecutará su estrategia de marketing. La campaña de marketing por correo electrónico consiste en enviar correos electrónicos promocionales a su lista de correo, con la expectativa de que el 10% abra y el 2% haga clic para una prueba gratuita de su producto. Si solo el 1% de ellos se suscribe a la versión paga, los ingresos aumentarán para lograr el objetivo estratégico de la empresa para el trimestre.
- ¿Cómo vas a lograr ese objetivo? Los pasos para su plan de implementación serían definir su público objetivo, crear sus correos electrónicos y encontrar las herramientas que necesita para distribuirlos. Ahora que sabe lo que debe hacer, deberá asegurar los recursos. Comencemos con un escritor de marketing de contenido que será asignado o contratado para desarrollar una copia que hable de los problemas que el cliente potencial quisiera resolver.
- Use un sistema de entrega de contenido: para crear el plan, administre el trabajo y entregue el boletín informativo por correo electrónico a la lista de correo, use herramientas de planificación y un sistema de entrega de contenido. Una vez que entregue, edite y revise el contenido, se enviará a su lista de correo.
- Diseñe un flujo de trabajo: un flujo de trabajo de ejemplo es dos días para escribir, un día para editar, un día para asegurarse de que la lista de correo electrónico sea precisa y luego enviar el correo electrónico. Puede hacer asignaciones, agregar fechas de vencimiento y establecer prioridades para asegurarse de que todo siga su cronograma.
- Supervise su trabajo: a lo largo de este proceso, un director de marketing de contenido o proyecto deberá supervisar la producción del boletín informativo por correo electrónico, desde el momento en que se entrega el borrador, se edita y se aprueba para su publicación, para asegurarse de que se cumplan todos los plazos.
- Informe sobre el éxito del plan de implementación de marketing: ¿Cuántas personas se involucraron con el boletín informativo por correo electrónico, qué porcentaje abrió e hizo clic? Al final del trimestre, ¿aumentaron los ingresos y, de ser así, cuánto de eso podría atribuirse a nuevos clientes?
Consejos de implementación de marketing
El uso de software de gestión de proyectos es fundamental para mantener todas las pelotas en el aire, pero hay otras cosas que puede hacer para ayudar a que su plan de implementación de marketing tenga éxito. Por un lado, no confíes solo en las palabras.
Cree una representación visual del plan de implementación de marketing para que sea más accesible. Esto puede tomar la forma de una línea de tiempo o visualizar el flujo de trabajo en tableros kanban.
Los objetivos deben ser realistas y estar alineados con el plan estratégico, pero también deben tener resultados e hitos medibles. Eso significa establecer una línea de base para que tenga los datos para comparar su progreso real con el plan de implementación de marketing.
Nunca olvide que los planes de implementación de marketing viven o mueren en la comunicación. Poder compartir el plan de implementación de marketing con su equipo, así como mantenerlos conectados sin importar dónde se encuentren, es crucial para el éxito en la gestión de marketing.
Cómo ProjectManager ayuda con la implementación de marketing
ProjectManager es un software basado en la nube que brinda datos en tiempo real para ayudar a monitorear el plan de implementación de marketing a medida que se lleva a cabo. Los gerentes pueden monitorear equipos internos y externos para asegurarse de que se cumplan los plazos.
Sea ágil con los tableros Kanban
Los tableros Kanban son ideales para crear flujos de trabajo. Puede personalizar las columnas para alinearlas con su ciclo de producción, como la creación de contenido, la edición de contenido, la revisión y la publicación de contenido. La vista del tablero es visual y se alinea con una forma de trabajo más ágil. El equipo de contenido puede ver qué tareas tienen la prioridad más alta y administrar su trabajo pendiente, mientras que los administradores tienen transparencia en su proceso y pueden agregar recursos para mantener su capacidad de trabajo.
Cambiar vistas y planes en diagramas de Gantt
Los gerentes pueden configurar el plan de marketing en un diagrama de Gantt, que vincula dependencias y establece hitos. Pueden filtrar por la ruta crítica sin cálculos complejos y establecer una línea de base para comparar el progreso real con el planificado.
No todos los miembros del equipo de marketing van a querer usar un Gantt y con nuestra herramienta obtienen múltiples vistas de proyectos para trabajar como quieren. Los diseñadores pueden usar la vista de tablero visual y los proveedores de contenido pueden preferir la vista de lista robusta.
Seguimiento del progreso en paneles en tiempo real
Para estar atento al plan de implementación de marketing, los paneles en tiempo real de ProjectManager recopilan automáticamente las actualizaciones de estado del departamento de marketing y de cualquier agencia con la que esté contratado, calculando los datos en gráficos y cuadros fáciles de leer. Para obtener información más detallada, los informes de un solo clic sobre la carga de trabajo, la variación del proyecto y más le brindan una visión profunda.
ProjectManager es un software galardonado que organiza su trabajo para ayudar a conectar equipos y agilizar procesos. Utilizada por decenas de miles de equipos en todo el mundo en organizaciones tan diversas como la NASA, el Bank of America y Ralph Lauren, nuestra herramienta lo ayuda a trabajar de manera más productiva. Compruébelo usted mismo probando ProjectManager gratis hoy.