7 ejemplos inspiradores de planes de marketing (y cómo puede implementarlos)
Publicado: 2021-11-06Navegar por territorios inexplorados sin una brújula es imposible. Lo mismo ocurre con las empresas que intentan superar los desafíos del mercado sin un plan de marketing. Y, sin embargo, el 50 % de los propietarios de pequeñas y medianas empresas no tienen uno, según Search Engine Journal .
Lo entendemos: crear un plan de marketing puede ser un verdadero desafío, especialmente si está comenzando desde cero. ¿Qué tiene que estar ahí? ¿Qué no importa?
Tomamos ejemplos del mundo real e hipotéticos para mostrar cómo escribir su plan de marketing.
Cómo abordar la creación del plan de marketing
El aspecto de su plan de marketing dependerá del tamaño y tipo de su negocio. Mirar ejemplos de empresas en la misma industria o del mismo tamaño y estado debería ser su estrella polar.
Dicho esto, siempre puede encontrar excelentes marcos que puede aplicar a su plan de marketing, sin importar la industria. Debe ajustar el enfoque para que se ajuste a su negocio y continuar construyendo desde allí.
Decide la complejidad según tu propósito
Un plan de marketing puede variar desde unas pocas páginas hasta una hoja de ruta detallada que cubre todos los aspectos del negocio. Para decidir el alcance, debe preguntarse: ¿Cuál es el propósito de mi plan de marketing?
Para algunas empresas, es delinear una estrategia de marketing específica con acciones concretas. Para otros, es establecer puntos de referencia para evaluar los resultados. También hay empresas que intentan atraer inversores, por lo que necesitan un plan de marketing integral para representar el futuro de la empresa.
Tener el propósito en mente es la mejor manera de determinar qué debe incluirse en su plan de marketing.
Use ejemplos como indicadores, no reglas rígidas
El plan de marketing que cree debe dar respuesta a las preguntas: ¿Quiénes son mis clientes objetivo? ¿Cómo los alcanzo? ¿Cómo los retengo? Y eso es solo la punta del iceberg.
Cada negocio es único, así que considere qué resuena con sus objetivos y sus clientes objetivo en lugar de seguir una plantilla a ciegas.
Recuerde: use ejemplos de planes de marketing como un mapa en lugar de coordenadas GPS.
Ejemplos para cada elemento en un plan de marketing
- Resumen ejecutivo
- Estado de la misión
- Objetivos de marketing
- análisis FODA
- Investigación de mercado
- estrategia de mercado
- Presupuesto
Para ayudarlo a incluir los aspectos esenciales, hemos diseccionado los elementos centrales de un plan de marketing, destacando los puntos clave y las mejores prácticas con muchos ejemplos. Piense en estos elementos como peldaños hacia su meta.
Resumen ejecutivo
Lo primero es lo primero: debe comenzar con una sinopsis del plan de marketing. Esta sección incluye la información comercial básica y una descripción general de lo que ha hecho, lo que planea hacer y cómo planea llegar allí.
El propósito de un resumen ejecutivo no es proporcionar información detallada sino preparar el escenario y despertar el interés de los lectores. Todas las secciones del resumen ejecutivo son una vista de alto nivel de la información que elaborará más adelante en su plan de marketing. Aunque esta es la primera sección de un plan de marketing, por lo general se escribe al final.
Aquí hay un gran ejemplo de Palo Alto Software . El resumen ejecutivo de este plan de marketing de muestra para una panadería orgánica es breve y sencillo. En este punto, desea dar contexto a los lectores y establecer expectativas.
Estado de la misión
Una declaración de misión es una oración que describe sus objetivos y filosofías comerciales. Esta declaración orientada a la acción les permite a los clientes conocer el propósito de su empresa.
El cliente moderno valora más que solo el precio. Según Stackla , el 86 % de los consumidores dice que la autenticidad es importante a la hora de decidir qué marcas les gustan y cuáles apoyan.
La marca de ropa y equipo para actividades al aire libre Patagonia está comprometida con la protección del medio ambiente. Y es más que palabras. Aparte de los productos duraderos que se pueden reciclar, la marca dona el 1% de las ventas a la preservación y restauración del medio ambiente.
La declaración de la misión de Patagonia refleja su compromiso: "Estamos en el negocio para salvar nuestro planeta natal".
Al escribir una declaración de misión, destaque el espíritu de su empresa. Esta no es una frase ilusoria. Es la creencia fundamental de su empresa. La mejor manera de abordarlo es preguntarse, ¿por qué está en el negocio y qué problemas está resolviendo?
Objetivos de marketing
No se puede tener un plan de marketing efectivo sin objetivos claros. Muestran la dirección en la que se está moviendo su negocio. Al decidir sobre sus objetivos de marketing, debe seguir el marco SMART: defina objetivos específicos , medibles , alcanzables , relevantes y basados en el tiempo .
Establecer objetivos de marketing implica especificar los resultados esperados para que pueda medir el rendimiento y tomar medidas si es necesario. Al definir los objetivos, debe responder a las siguientes preguntas:
- ¿Dónde centrará los esfuerzos?
- ¿Qué resultados esperas?
- ¿Por qué son importantes los objetivos?
- ¿ Cuándo debe lograr los objetivos?
- ¿Quién es el responsable de alcanzar los objetivos?
- ¿Cómo planea lograr los resultados?
En este ejemplo de MPans, la empresa de planificación de eventos establece objetivos SMART que se pueden medir y rastrear fácilmente.
análisis FODA
Comprender todo el potencial de su negocio requiere tener una imagen clara de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que puede encontrar. Mediante el análisis FODA , puede identificar todos los factores internos y externos que afectan el éxito de su negocio.
Las fortalezas y debilidades son factores internos que puedes controlar hasta cierto punto, mientras que las oportunidades y amenazas son factores externos que provienen del entorno que rodea a tu negocio.
Sin embargo, estar al tanto de las condiciones en las que opera su negocio le brinda información para tomar decisiones informadas sobre su plan de marketing y su negocio en general.
Aquí hay un ejemplo de análisis FODA para una granja perenne que cultiva una variedad de plantas medicinales botánicas. Si bien produce plantas de alta calidad y tiene desarrollo comercial y experiencia en horticultura, enfrenta la falta de financiamiento y las amenazas de fincas de tamaño similar. Sin embargo, la oportunidad radica en el mercado en crecimiento y la necesidad de los clientes de una relación a largo plazo con un proveedor botánico.
Con base en la información de la matriz FODA, puede identificar los próximos pasos y la mejor manera de alcanzar sus objetivos.
Investigación de mercado
El siguiente paso es una investigación de mercado exhaustiva. Esta sección debe brindar una descripción general de la industria, definir su personalidad de comprador, preparar un análisis competitivo y realizar encuestas y entrevistas a los clientes.
Comience analizando su mercado. Mantenerse al tanto del pulso de la industria lo ayudará a comprender las necesidades y el potencial.
Responde las siguientes preguntas:
- ¿Cuál es el tamaño de su mercado?
- ¿Cuál es el potencial de crecimiento?
- ¿Cuáles son las últimas tendencias del mercado?
- ¿Cómo es el ambiente de negocios?
- ¿Cómo se segmentan los clientes?
A continuación, debes decidir sobre el público objetivo . Si tu producto es bueno para todos, significa que no es bueno para nadie. Tener un público objetivo conduce a un esfuerzo de marketing enfocado y a una mayor conversión.
Aunque cada cliente es único, puede crear perfiles de personalidad de comprador con características comunes a su público objetivo. Aquí, debe definir información como datos demográficos, ubicación, intereses, intención de compra y todo lo demás relevante para su público objetivo.
En este ejemplo de Cyberclick , puede ver toda la información esencial, los objetivos, los puntos débiles, los métodos de investigación y las herramientas utilizadas durante la investigación, pero también cómo la empresa puede abordar las necesidades de los clientes.
El análisis competitivo es una parte importante de la investigación de mercado. Vigilar a sus competidores le brinda una visión general de su estrategia y le permite prepararse en consecuencia.
¿No está seguro de cómo es el análisis de la competencia ? Aquí tienes un ejemplo de los elementos que debes incluir y diferenciar de tus competidores.
Otro segmento importante de la investigación de mercado es trazar el recorrido de sus clientes desde el primer contacto hasta la realización de una compra. La mejor manera de recopilar información es realizando encuestas o entrevistas a los clientes.
Explore las fuentes y los canales que utiliza su público objetivo durante la investigación, analice sus pasos en cada etapa del viaje del comprador y comprenda qué los motiva a realizar una compra.
estrategia de mercado
Ahora que sentó las bases, es hora de profundizar en la definición de la estrategia. Si está vendiendo productos, debe especificar la combinación de marketing a través de las 4 P: producto, precio, plaza y promoción.
Las empresas orientadas a servicios deben definir las 8P del marketing: producto, precio, plaza, promoción, personas, proceso, evidencia física y desempeño.
Echemos un vistazo a la estrategia de marketing de Warby Parker. La compañía de anteojos de venta directa al consumidor comenzó con un objetivo simple en mente: resolver el problema de los anteojos caros.
Desde acetato de celulosa de diseño personalizado hasta titanio ultraligero, Warby Parker utiliza materiales de primera calidad para sus monturas. Los anteojos y lentes oscilan entre $ 95 y $ 295, que generalmente es más bajo que el de la competencia.
Si bien comenzó como un primer negocio en línea en 2010, Warby Parker abrió su primera tienda en 2013. Hoy en día, tiene más de cien tiendas físicas.
Su estrategia se basa en gran medida en las relaciones públicas, el contenido generado por el usuario y una aplicación móvil repleta de funciones fáciles de usar, como probarse virtualmente los marcos utilizando la realidad aumentada.
Presupuesto
Preparar un presupuesto de marketing puede parecer un desafío, especialmente para las pequeñas empresas. Sin embargo, para ejecutar los proyectos descritos en su plan de marketing, debe asignar suficientes recursos.
El presupuesto de marketing debe abarcar todas las diferentes facetas del marketing, desde la marca y la creatividad hasta el marketing de productos, digital, contenido, eventos y mucho más.
Si bien puedes tener planes separados para cada segmento, con esta plantilla de presupuesto maestro de marketing de HubSpot , puedes compilar presupuestos individuales y determinar el costo general de marketing.
Para darle una idea de cómo se ve un plan de marketing completo, compartimos siete ejemplos y plantillas más que le brindan una explicación paso a paso de los elementos esenciales de un plan de marketing eficaz.
7 ejemplos y plantillas de planes de marketing
1. Visita Baton Rouge
Baton Rouge se posiciona como "Una experiencia auténtica de Luisiana" al fomentar un renacimiento de la pasión y el entusiasmo locales. Desde un análisis DAFO detallado hasta un público objetivo bien definido, hay muchas conclusiones que puede aplicar a su plan de marketing.
2. Universidad de Illinois
En esta descripción general de alto nivel de la estrategia de marketing para la Oficina de Admisiones de Pregrado y su ciclo de contratación de 2021, la Universidad de Illinois traza un plan de marketing detallado. Una cosa que se destaca en este plan de marketing es el enfoque de definir objetivos, tácticas y métricas de éxito para cada segmento.
3. HubSpot
La plantilla de HubSpot incluye secciones para resumen comercial, iniciativas comerciales, mercado objetivo, estrategia de mercado, presupuesto, canales de marketing y todos los demás aspectos importantes de un plan de marketing.
4. Lunes.com
Si desea armar un plan que ya vive en una herramienta de administración de proyectos, este de Monday.com puede ser útil. Con esta plantilla, puede realizar un seguimiento de todas sus iniciativas de marketing, estrategias, objetivos comerciales, presupuestos y campañas de marketing. La mejor parte es que puede transformar los datos con una variedad de visualizaciones de datos, incluidos kanban, calendario, línea de tiempo, Gantt, mapa, formulario, carga de trabajo y más.
5. Evernote
Evernote es otro gran ejemplo que puede ayudarlo a delinear su plan de marketing y realizar un seguimiento de su progreso. La plantilla se divide en siete secciones principales: Detalles, Investigación, Metas y objetivos, Buyer Persona, Calendario, Evaluación y Cierre de sesión. Para cada sección hay una explicación para guiar su siguiente paso.
6. G2
Esta guía de G2 lo lleva paso a paso a través de la creación de un plan de marketing, con secciones bien definidas y ejemplos para facilitar el proceso. Cubre todos los aspectos críticos de un plan de marketing y puede editarlo y personalizarlo fácilmente para su negocio.
7. Hoja inteligente
Con esta plantilla de plan de marketing prediseñada de Smartsheet, puede delinear el propósito de su negocio, sus objetivos estratégicos, su mercado objetivo y sus estándares de desempeño, asegurándose de tener un plan de acción completo. Si desea un plan de marketing detallado, este PDF editable lo guiará a través del proceso.
Comience con su plan de marketing hoy
Ahí lo tiene: ejemplos de los elementos centrales de un plan de marketing, además de siete ejemplos completos y plantillas para ayudarlo a crear el suyo propio.
Al tomar una página de algunos de estos ejemplos y confiar en las mejores prácticas que mencionamos en este artículo, está un paso más cerca de crear un plan de marketing efectivo que allanará el camino para lograr sus objetivos comerciales.