El manual de marketing para desarrolladores de plugins y temas de WordPress

No es un secreto que la gente del producto, especialmente los desarrolladores, tienden a enfocar la mayor parte de su tiempo y atención en su complemento/tema, mientras descuidan el marketing. Al analizar la psicología detrás de esto, el principal obstáculo cuando se trata de lidiar con el marketing es la incertidumbre . Los desarrolladores consideran que el marketing es una actividad que no proporciona un rendimiento predecible.

Las actividades generales de marketing, como tener un blog, publicar en las redes sociales o enviar boletines por correo electrónico, no tienen resultados garantizados. Además, la publicidad paga en diferentes plataformas como AdWords o Facebook tiene un Retorno de la Inversión (ROI) difícil de pronosticar, muchas veces incluso difícil de calcular. Estas actividades "vagas" simplemente no cuentan en el mundo del desarrollo, donde las acciones se planifican, programan y ejecutan para obtener resultados definidos y predecibles. Dado que nadie quiere perder su tiempo y recursos con resultados impredecibles, los desarrolladores de plugins y temas de WordPress invierten la mayor parte de su tiempo concentrados en el desarrollo de su producto.

Como consultor de marketing para empresas de WordPress, veo que sucede todo el tiempo. Cuando empiezo a trabajar por primera vez con un desarrollador o una empresa que vende complementos o temas de WordPress, siempre les pregunto: "¿Cuál es el mayor desafío al que se enfrenta actualmente con su negocio de WordPress?"

Estas son las respuestas típicas que escucho:

• “Creo que nuestra página de destino no es buena para comunicar/posicionar nuestro producto”.
• "No estamos haciendo nada relacionado con el contenido, como SEO, blog o boletín informativo".
• “Sé que necesitamos mejorar nuestra marca, pero no sé por dónde empezar”.

Hay muchas variaciones de esas respuestas, pero todas comparten el rasgo común de que el marketing es la parte más difícil de administrar su negocio.

Para ayudar a la comunidad de desarrolladores de productos de WordPress, decidí compilar las prácticas que sigo en un plan práctico, incluso puedes llamarlo "marco de marketing". Entonces, al final de este artículo, debe tener una hoja de ruta clara y procesable para comenzar a comercializar su complemento o tema de WordPress.

Cubriré temas como las razones clave por las que el marketing es vital para el éxito de su producto, repasaré algunas de las mejores prácticas de marketing que son específicamente relevantes para los negocios de WP y cómo ejecutarlas.

Por qué el marketing no es opcional para su complemento o tema de WordPress

Es fácil descuidar el marketing por una u otra razón. Como desarrollador y empresario, su tiempo es limitado. Solo tiene 24 horas en el día para concentrarse en crear su producto, comercializar su negocio y manejar las ventas o la atención al cliente. El punto ideal es poder distribuir sus recursos en marketing, ventas y desarrollo de productos.

Intersección de Desarrollo de Producto, Ventas y Marketing, Fuente: Appster

En un mercado altamente competitivo y abarrotado como el ecosistema de WordPress, es absolutamente vital participar en algún tipo de marketing para su complemento o tema de WordPress si desea ver algún crecimiento en su negocio. Si te enfocas constantemente en construir tu producto, no construirás tu negocio porque no obtendrás nuevos usuarios.

En su libro más vendido "Traction: A Startup Guide to Getting Customers", Gabriel Weinberg hace referencia a The Product Trap : "la falacia de que el mejor uso de su tiempo es siempre mejorar su producto".

En un mercado altamente competitivo y abarrotado como el ecosistema de WordPress, es absolutamente vital participar en algún tipo de marketing para su complemento o tema de WordPress si desea ver algún crecimiento en su negocio.Tweet

No puede tener un complemento o tema de WordPress exitoso como una actividad exclusiva del producto. Debe descubrir y llegar a los usuarios que necesitan su producto, generalmente aquellos que están experimentando un problema específico que su producto aborda. Debe interactuar con ellos, escuchar sus comentarios y luego mejorar su producto en función de sus comentarios.

Al conectarse con los clientes, tiene la oportunidad de educarlos sobre cómo usar su producto, mostrarles los beneficios y diferenciarse de la competencia. Ese es el papel del marketing en pocas palabras.

Para continuar, debemos repasar rápidamente la amplia variedad de canales de marketing digital disponibles para las empresas de WordPress y hablar sobre cómo aprovechar algunas estrategias de marketing básicas para aprovechar cada uno de ellos.

Canales de marketing digital

Hay muchas posibilidades para atraer nuevos usuarios a un producto de WordPress. Específicamente, puede aprovechar:

• Mercadeo de Contenidos
• Marketing de medios sociales
• SEO
• Publicidad pagada/SEM
• La comercialización del afiliado
• Correo de propaganda
• Mercadeo viral
• Marketing de Influenciadores

¿Son todos canales de marketing efectivos? Absolutamente, son probados y verdaderos. Pero, ¿cómo puede estar seguro de que está utilizando estos canales en todo su potencial para su situación empresarial?

Marketing de Entrada vs. Marketing de Salida

Para reducir la lista de canales de marketing, diferenciemos entre estrategias de marketing entrantes y salientes.

El marketing saliente incluye las acciones que realiza para intentar convencer a los clientes potenciales de que compren su producto. Esto generalmente significa que está pagando por clics, impresiones, reseñas u otros 'puntos' en Internet. Los canales de marketing saliente tienden a tener un costo asociado con ellos y también tienen tasas de conversión muy diferentes a las del marketing entrante. Además, la mayoría de las empresas de WordPress no necesitan seguir estas estrategias en las primeras etapas de su negocio o incluso en absoluto para tener éxito. Estas estrategias son útiles en muchas situaciones, pero requerirán recursos financieros que muchas empresas nuevas no tienen. Por lo tanto, a los efectos de este artículo, nos centraremos en el inbound marketing.

El marketing entrante le permite concentrarse en compartir conocimientos e información sobre su producto mientras interactúa con su comunidad. Esto significa crear un blog, centrarse en SEO, publicar en las redes sociales y otras formas orgánicas de compartir su negocio con el mundo, sin tener que pagar por clics o impresiones.

En acción, la diferencia es que en lugar de ir a sus clientes , puede hacer que sus clientes vengan a usted . Como explica Jayson DeMers, el objetivo del inbound marketing...

“…es construir su marca hasta un cierto nivel de reputación y visibilidad para que los clientes lo encuentren naturalmente cuando ejerzan su capacidad y derecho a investigar sus decisiones de compra. Es la diferencia entre tratar de meter una moneda de veinticinco centavos en el bolsillo de alguien y colocar una moneda de veinticinco centavos brillante directamente en su camino para que lo encuentren de forma natural y menos molesta”.

Inbound Marketing vs. Outbound Marketing: en lugar de que vayas a tus clientes, puedes hacer que tus clientes vengan a ti.'Tweet

El marketing más efectivo no se percibe como un mensaje de marketing, y esto significa que los usuarios no miran anuncios pagados ni ningún tipo de información que intente claramente convencerlos de usar su producto. Aquí hay un gran gráfico que muestra cómo funciona el proceso de conversión para el marketing entrante frente al marketing saliente:

Marketing Inbound vs Marketing Outbound, Fuente: InsideOut

Con las herramientas disponibles en Internet hoy en día, es completamente gratis comenzar con algunas tácticas básicas de inbound marketing por su cuenta. Para las empresas de WordPress que recién comienzan, puede ser la mejor manera de hacerlo porque solo requiere su tiempo y no requiere recursos financieros.

Sin embargo, no es fácil implementar una estrategia de marketing a largo plazo que garantice resultados. La siguiente guía, si se sigue de cerca, seguramente tendrá un impacto positivo en su comercialización y le costará muy poco si decide implementarla.

El marketing más efectivo no se percibe como un mensaje de marketing.Tweet

Para negocios de WordPress más establecidos (y también para aquellos que quieren crecer), no duden en obtener apoyo adicional en sus esfuerzos de marketing. Hay muchas personas de las que puede aprender: colegas, mentores, contratistas que son expertos en sus campos. También puede contratar consultores de marketing que pueden ayudarlo a mostrar cómo llevar su marketing al siguiente nivel, ya sea que busque estrategias de marketing entrantes o salientes.

Entonces, ¿qué canales de marketing digital son los más efectivos para una estrategia de inbound marketing enfocada en vender plugins o temas de WordPress?

Para responder a esta pregunta, vamos a sumergirnos en un ejemplo:

Piense en un libro electrónico, como "El libro de negocios del complemento de WordPress", que puede descargar de forma gratuita, en comparación con un anuncio publicitario en la parte superior de un sitio web. El eBook es un ejemplo perfecto de inbound marketing: está dirigido a los intereses de los lectores, es discreto y es un proceso de comunicación bidireccional porque el visitante puede decidir si quiere saber más sobre él (no está "obligado" a optar en).

En el ejemplo del anuncio de banner, se aplica lo contrario: los anuncios de banner generalmente están dirigidos a todos los visitantes de un sitio web determinado, a diferencia de segmentos específicos. Son intrusivos y solo ofrecen comunicación unidireccional, ya que el propietario del sitio lo abofetea con el anuncio, ignorando si estaba interesado en su producto. Además, es posible que la información en el sitio web donde se coloca el anuncio ni siquiera sea relevante para el tema del anuncio, lo que significa que es menos probable que llegue a su mercado objetivo.

El inbound marketing, como el ejemplo del eBook anterior, a menudo demuestra ser más efectivo porque se trata de ganarse la atención de sus posibles clientes de forma orgánica, sin interrumpir su camino en un sitio web determinado.

Si se enfoca en estrategias de inbound marketing, como crear clasificaciones de SEO , actualizar su blog regularmente e interactuar con los usuarios en las redes sociales , los clientes potenciales que estén interesados ​​en su negocio lo encontrarán mucho más fácilmente según su propia investigación. También atraerá a personas que buscan intencionalmente un producto como el suyo.

Este es el trato: todos los desarrolladores de complementos o temas de WordPress deben aprovechar el marketing entrante porque ya tienen los componentes básicos sobre los cuales pueden comenzar a implementar su estrategia de marketing entrante. A estos los llamo las partes crudas del marketing , que explicaré en la siguiente sección.

Este es el trato: todos los desarrolladores de complementos o temas de WordPress deben aprovechar el marketing entrante porque ya tienen los componentes básicos sobre los cuales pueden comenzar a implementar su estrategia de marketing entrante: @matteoduo.Tweet

¿Cuáles son los pedacitos crudos de la comercialización?

Todos los desarrolladores de complementos o temas de WordPress ya tienen "partes en bruto" de contenido de marketing entrante en su haber. Con lo que están luchando es cómo vincular este contenido en una narrativa cohesiva.

Déjame explicarte qué son estos fragmentos de contenido de marketing y cómo ponerlos a trabajar para ti. También serán útiles cuando trabaje en el sitio web de su complemento o tema (lo abordaremos en un minuto).

Como desarrollador de complementos o temas de WordPress, siempre tiene a su disposición 3 fragmentos de contenido de marketing sin procesar:

• El punto de dolor: su producto de WordPress aborda un punto de dolor para un segmento de usuarios.
• Experiencia: Tienes experiencia directa en ayudar a superar problemas específicos.
• Enfoque único: tiene una visión y un enfoque del mercado diferentes a los de sus competidores.

Ahora, ¿cómo puede refinar estas peculiaridades comerciales únicas y traducirlas en material de marketing entrante?

Aquí hay una tabla que le muestra cómo cada pieza de marketing en bruto puede evolucionar para convertirse en una pieza útil de contenido en su estrategia de marketing entrante:

Estos 3 bits de marketing en bruto son igualmente importantes para su negocio de WordPress y debe tener cuidado de capitalizar cada uno de ellos.

Ilustremos a través de un ejemplo cómo puede comenzar a implementar algunas actividades básicas de inbound marketing a partir de una de las partes sin procesar anteriores.

Este es el contexto de nuestro ejemplo:

• Su producto de WordPress es un complemento de almacenamiento en caché.
• Tienes un segmento de usuarios que necesitan superar un problema, una limitación o cualquier cosa que les impida lograr lo que buscan. En este ejemplo, se trata de mejoras de velocidad.

Ahora, en base a este único fragmento de marketing (Experiencia), tiene la oportunidad de explicar cómo su complemento de WordPress puede ayudar tanto a los usuarios existentes como a los usuarios potenciales a hacer que su sitio web sea más rápido (como se resume en la tabla anterior).

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¿Cómo? Al abordar el tema del almacenamiento en caché y la velocidad del sitio web desde diferentes ángulos y desarrollar contenido único, como:

• Tutoriales en video sobre cómo habilitar funciones específicas de complementos
• Página de soporte que muestra cómo configurar su complemento de almacenamiento en caché
• Un podcast que muestra cómo algunos de sus socios comerciales están usando su complemento de WordPress
• Una publicación de blog que menciona su complemento, titulada: "Cómo hacer que su sitio web de WordPress sea más rápido con la pila correcta de complementos de almacenamiento en caché"
• Una página de destino con un formulario de suscripción que permite a los usuarios descargar una guía gratuita llena de consejos sobre optimización de la velocidad que menciona su complemento como una de las opciones.
• Un seminario web mensual gratuito con expertos en la materia que explica cómo la velocidad es fundamental para cualquier negocio

Al centrarse en crear contenido a partir de una de las partes de marketing en bruto que ya tiene a su disposición, es decir, la parte de la experiencia, puede comenzar a implementar algunas actividades de marketing entrante para su complemento o tema con poco esfuerzo. Tampoco tiene que comenzar con ninguna de las tareas más grandes mencionadas anteriormente. Mi hoja de ruta a continuación lo dividirá en partes aún más pequeñas para ayudarlo a comenzar de la manera correcta.

atarlo juntos

Como resumen rápido antes de llegar a la hoja de ruta, las empresas de complementos o temas pueden usar el marketing entrante a un bajo costo para atraer la atención hacia sus productos . Puede aprovechar sus fragmentos de marketing en bruto y varios canales de marketing digital que han demostrado ser exitosos para los desarrolladores de complementos y temas de WordPress :

• SEO
• Mercadeo de Contenidos
• Correo de propaganda
• Marketing de Influenciadores
• Mercados (comenzando con WordPress.org)

Veremos estos ejemplos con más detalle a continuación, y ahora que estamos en la misma página, pasemos a la parte divertida de esta publicación de blog y echemos un vistazo a su hoja de ruta de marketing.

La hoja de ruta para la comercialización de complementos y temas de WordPress

Dada toda la información útil anterior, ¿cómo se obtienen resultados tangibles al comercializar complementos o temas de WordPress ? Empiece por usar gradualmente sus bits de marketing sin procesar para crear activos de contenido mínimo viable (MVC). Luego, asigne recursos específicos hacia objetivos medibles y pequeños, como escribir una publicación de blog, crear un tutorial o generar cualquier otro contenido valioso que su mercado objetivo encuentre útil. Piense en esto como una hoja de ruta para comercializar su complemento o tema de WordPress.

Hoja de ruta de marketing, paso 1: Cree sus activos de contenido mínimo viable (MVC)

Para cualquier actividad de marketing relacionada con su producto de WordPress, siempre necesitará contenido escrito . La idea sugerida aquí es comenzar compilando lo que llamo los activos de contenido mínimo viable (MVC) para su complemento o tema de WordPress. Específicamente, sugiero crear contenido para las siguientes áreas:

• Lema: 1 línea que describe su complemento o tema de una manera única
• Breve descripción (no más de 150 caracteres)
• Escriba una página más larga que explique lo que hace su complemento o tema centrándose en los beneficios que su producto brinda a los usuarios
• Enumere todas las principales inquietudes/preguntas que anticipa que tendrán sus usuarios (5 al menos)
• Produce capturas de pantalla de alta calidad con anotaciones
• Escribe 5 páginas fundamentales sobre tu producto enfocadas en:
  • Cómo configurar su producto
  • Cómo usarlo (esta va a ser la demostración)
  • 3 ejemplos específicos sobre cómo usar su complemento o tema
• Escriba una página "Acerca de" que hable sobre sus clientes, no sobre usted
• Reúna una definición compartida y documentada de a quién le está vendiendo su producto de WordPress. Uno corto estará bien como punto de partida.
• Cree un archivo readme.txt limpio de acuerdo con las pautas: ejemplo para un complemento, ejemplo para un tema

Use Google Docs, o cualquiera de sus aplicaciones preferidas, para crear todo su contenido y mantenerlo organizado en una carpeta llamada "Activos de contenido" para referencia futura.

¿Ya tiene sus activos MVC almacenados en algún lugar? ¡Increíble! Póngalos en una hoja de cálculo y analice si están a la altura de las siguientes preguntas:

• ¿La copia habla directamente a los usuarios/compradores a los que se dirige con su producto?
• ¿Está actualizado el contenido?
• ¿Hay errores tipográficos, gramaticales o párrafos poco claros?
• ¿Siguen siendo relevantes las capturas de pantalla?

Ahora que tiene todos los activos de contenido más importantes terminados, es hora de ponerlos en uso en WordPress.org.

Hoja de ruta de marketing, paso 2: cree su página de WordPress.org

Una de las herramientas más potentes para comercializar tu plugin o tema de WordPress es, sin duda, el repositorio de WordPress.org. Aquí es donde puede encontrar más información sobre cómo enviar complementos y otra página para temas.

Su página pública en WordPress.org y su clasificación en su indexación de búsqueda se generan a partir de su archivo readme.txt. Afortunadamente, según el trabajo que ya realizó al crear sus activos MVC, ahora debería tener a mano todas las piezas correctas para generar esta página (texto e imágenes como mínimo).

Si desea hacer un esfuerzo adicional con su archivo readme.txt, debe optimizarlo para SEO. Vova Feldman, CEO de Freemius, publicó una guía increíble sobre cómo mejorar su clasificación en WordPress.org optimizando su archivo readme.txt.

Al final del día, el objetivo es publicar una página de inicio informativa y fácil de leer en el repositorio de WordPress.org que ofrezca razones convincentes para que los usuarios descarguen su producto de WordPress.

Una página de WordPress.org muy bien diseñada, Fuente: WordPress.org

Antes de enviar todo al repositorio de WordPress.org, no olvide verificar dos veces estos elementos cruciales de su complemento o tema:

• ¿El nombre de su producto está escrito correctamente?
• ¿La URL de su producto es correcta?
• ¿Las imágenes son de alta calidad y representan su producto lo mejor que pueden?
• ¿La sección de preguntas frecuentes aborda las solicitudes más comunes que recibe en soporte?
• Si ya tiene un sitio web, ¿está vinculado desde su página de WordPress.org con UTM?

Si ya tiene un complemento o tema en vivo en el repositorio de WordPress.org, ¡felicidades! Puede usar este artículo si su página actual necesita algunas mejoras.

Si está considerando vender productos a través de cualquier mercado de pago de WordPress, tenga en cuenta que cada uno tiene sus propios requisitos y pautas únicos cuando se trata de enviar su complemento o tema.

Comenzar con lo que ya tiene disponible (activos MVC) e iterarlo seguramente le ahorrará tiempo cuando intente cumplir con sus requisitos.

Hoja de ruta de marketing, paso 3: Lance el sitio web único de su complemento o tema

Para ampliar la página de lista pública simple de WordPress.org o cualquier lista de mercado, debe crear un sitio web para su producto o al menos una página de destino en el sitio web de su empresa.

Tener un sitio web personalizado o una página de destino le otorga el control total del tipo, el formato y la longitud del contenido, y le permite aprovechar al máximo el marketing de contenido a través de SEO, blogs y marketing por correo electrónico.

En resumen, no tiene limitaciones sobre cómo puede comercializar su producto a través de su propia página. Gracias al sitio web y la URL únicos de su complemento o tema, también estará creando su propia marca.

Entonces, ¿qué debe presentar su sitio web único? Busca una estructura muy básica, limpia y plana que imite a esta:

• Página principal
• Características + página de demostración
• Página de Compra/Descarga con un breve vídeo explicativo para aumentar tu tasa de conversión hasta un 80%
  • Si tiene diferentes niveles de precios/productos, asegúrese de que su sitio web lo refleje en esta página.
• Soporte/Documentación

Para las páginas de inicio y de precios de su sitio web, no olvide presentar algunas pruebas sociales como testimonios, "como aparece en", reseñas, número de usuarios/descargas, ventanas emergentes de compras recientes, etc. Todo eso aumentará la confianza en su marca. y simplificará el proceso de toma de decisiones para que tus clientes elijan tu producto. Asegúrate de colocarlos cerca de los botones de llamada a la acción (CTA) en la página para lograr un mayor impacto. ¡Sugiero esto porque con demasiada frecuencia veo cosas como testimonios, por ejemplo, que se muestran justo encima del pie de página y no aparecen en absoluto! Esto socava el impacto de su página y la estrategia general de marketing.

Sugerencias adicionales para su sitio web:

• Agregue un botón de compra en su menú principal para que obtenga la máxima exposición visible en la parte superior de cada página de su sitio.
• Configure un flujo de generación de clientes potenciales y un proceso de pago sencillos utilizando secuencias de correo electrónico automatizadas desde el principio. Asegúrese de rastrear y segmentar sus listas para tener un control más granular sobre el tipo de correos electrónicos automatizados o manuales que enviará. Esto le permitirá construir un canal de comunicación abierto con diferentes segmentos de usuarios (tanto existentes como potenciales) y comunicarse con ellos sobre:
  • Actualizaciones sobre nuevas versiones, corrección de errores, etc.
  • Descuentos
  • regalos
  • Cuestiones
  • seminarios web

¿Qué falta aquí? Oh sí, el blog.

Su blog es una herramienta increíblemente poderosa, pero requiere una estrategia a largo plazo para que sea un activo de marketing efectivo.

Tu blog es una herramienta increíblemente poderosa, pero requiere una estrategia a largo plazo para convertirlo en un activo de marketing eficaz.Tweet

Dado que estamos adoptando un enfoque estratégico e incremental en esta hoja de ruta de marketing, si no tiene los recursos para invertir en marketing de contenido y escribir publicaciones de blog de manera rutinaria, suspenda el blog por ahora. Hay otras cosas que puede hacer mientras tanto, pero tenga en cuenta que poner su blog en espera debería ser solo una solución temporal . Sin un flujo continuo de contenido nuevo, se perderá el tráfico de SEO y no tendrá contenido nuevo para educar a sus usuarios sobre cómo usar su producto (consejo: esta es una forma conveniente de abordar las solicitudes frecuentes que llegan al soporte). ). Estos son solo algunos de los problemas más importantes que enfrentará sin un blog activo y, en última instancia, puede ser una gran oportunidad perdida si no comienza a contarle al mundo sobre su producto.

Hoja de ruta de marketing, paso 4: volver a priorizar estratégicamente sus esfuerzos de marketing

Si ha llegado hasta aquí, debería haber creado los principales componentes de marketing para su complemento de WordPress o negocio de temas: activos de MVC, página pública en WordPress.org y un sitio web único.

En esta etapa, puede comenzar a preguntarse: "¿Cómo puedo estar seguro de que estoy maximizando el retorno de la inversión (ROI) de mis prioridades de marketing y hacer de esto algo que proporcione nuevos clientes regularmente?"

La respuesta es: necesitas un sistema. Debe tener algún tipo de proceso que lo ayude a priorizar sus esfuerzos de marketing.

#1 Defina su visión, metas, objetivos y KPI

Este es el momento perfecto para evaluar sus esfuerzos de marketing y establecer un enfoque coherente y a largo plazo para su estrategia de marketing. La guía anterior se recomienda enfáticamente para todos los complementos y temas de WordPress que utilizan el modelo comercial freemium , por lo que después de haber completado esos objetivos, puede dar un paso atrás y formalizar su enfoque de arriba a abajo.

La pirámide de marketing, Fuente: SmartInsights

En la parte superior de la Pirámide de marketing (y, por lo tanto, el primer paso) está establecer la visión que impulsa su negocio. Esta es la razón profunda por la que nace su negocio, el "por qué", como explica perfectamente Simon Sinek en su notable charla TED. Si puede definir su visión con claridad, ayudará a mantener sus objetivos orientados en la dirección correcta.

El siguiente nivel de la pirámide, los objetivos de marketing, se puede describir como "objetivos amplios de nivel superior para mostrar cómo la empresa puede beneficiarse de los canales digitales". Algunos ejemplos de objetivos de marketing para su producto de WordPress podrían ser:

• Aumentar las ganancias
• Aumentar el conocimiento de la marca
• Entrar en nuevos mercados
• Llegar a nuevas audiencias o datos demográficos

Para que pueda alcanzar sus objetivos, debe definir objetivos de marketing tangibles. Estos objetivos funcionarán como objetivos específicos para sus actividades de marketing. Son tareas que deben realizarse para cumplir con sus objetivos de marketing, pero no necesariamente tienen números específicos y medibles adjuntos que puedan ayudarlo a medir su ROI. Algunos ejemplos de objetivos de marketing para su producto de WordPress podrían ser:

• Comience a publicar publicaciones de blog regulares
• Haga videos tutoriales para cada aspecto de su producto
• Crear cuentas de redes sociales en plataformas relevantes

Por último, pero no menos importante, tenemos los KPI (indicadores clave de rendimiento) de marketing . Estas son las métricas que utilizará para medir el progreso hacia sus objetivos y medir el éxito general de sus esfuerzos de marketing. Algunos ejemplos de KPI de marketing para su producto de WordPress podrían ser:

• Número de descargas
• Medidas de conversión
• Tráfico de búsqueda
• suscripciones de correo electrónico
• Valor de por vida del cliente (CLV)

Como algunos de sus objetivos pueden cambiar en el futuro, querrá asegurarse de medir continuamente sus KPI para poder realizar un seguimiento a lo largo del tiempo.

En la parte inferior de la pirámide, tenemos la fuente de sus KPI (datos), las métricas y medidas de todos sus esfuerzos de marketing. Hablemos de cómo capitalizar todos esos datos.

#2 Reduzca sus metas y objetivos de marketing utilizando datos

Cuando se trata de marketing, significa reunir todos los puntos de datos que tiene en un solo lugar, generalmente una hoja de cálculo, y profundizar en ellos.

¿A qué datos me refiero?:

De WordPress.org:

• Tráfico desde su página de WordPress.org a su sitio
• Número de descargas
• Número de instalaciones activas
• Número de reseñas en WordPress.org
• Puntuación media
• Número de tickets de soporte recibidos, cerrados y aún abiertos

Desde su sitio web:

• Sesiones
• Usuarios
• Tasas de conversión para descargar/comprar
• Las páginas de destino con mejor rendimiento
• Principales páginas de salida

Desde tu herramienta de email marketing:

• Número de contactos (si está disponible, según su etapa del ciclo de vida)
• Tasa de conversión de suscriptores de correo electrónico para descargar/comprar

Esta lista está lejos de ser exhaustiva, ya que puede haber muchos otros puntos de datos para analizar y agregar a su archivo de auditoría. No hay herramientas automatizadas para medir fácilmente todos los datos que puede recopilar sobre su producto de WordPress, pero recopilar estos datos es fundamental para medir con precisión los KPI. Hay algunas herramientas útiles para ayudar a automatizar el proceso de recopilación de datos, como las capacidades de análisis y seguimiento de uso compatibles con Freemius que le permiten realizar un seguimiento de las instalaciones, recibir comentarios de desactivación y más. La combinación de esto con las otras fuentes de datos mencionadas anteriormente le brindará suficiente información para crear KPI precisos.

#3 Priorice sus actividades de marketing más importantes

Con base en toda esta información, ¿cómo prioriza finalmente cada objetivo de marketing? Una opción es aprovechar una matriz de priorización de marketing. Las matrices de priorización son marcos bastante comunes para ayudarlo a comparar las tareas en su cartera de pedidos y/o lista de tareas pendientes. Una de las más famosas es la Matriz de Eisenhower:

Matriz de Eisenhower, Fuente: Eisenhower

Lo que es importante aprender aquí es que al evaluar sus tareas de marketing contra una matriz rígida, comenzará a desarrollar hábitos de priorización mucho mejores. Esta tabla no debe ser el único punto de referencia que siga, pero puede ser útil. Aquí hay otro ejemplo útil donde se pueden priorizar los elementos con el mayor impacto y el menor esfuerzo:

Priorización por Esfuerzo vs. Impacto, Fuente: Optimizely

Volvamos ahora a su principal desafío comercial.

¿Cómo puede estar seguro de que está invirtiendo sus recursos en prioridades de marketing que proporcionarán un ROI razonable?

1. Defina claramente la visión y los objetivos de su negocio
2. Defina sus metas y objetivos de marketing
3. Mida constantemente los datos para informar sus KPI.
4. Adopte un enfoque sistemático para priorizar sus objetivos de marketing

Al seguir esta estrategia, comenzará a concentrarse más en las prioridades reales de marketing. Además, podrá medir su impacto en su negocio y ajustar su estrategia en consecuencia.

Terminando

El marketing es difícil tanto para las empresas grandes como para las pequeñas de WordPress, pero es muy posible utilizar lo que ya tiene a su disposición: las piezas de marketing en bruto y las características únicas de su negocio que solo usted puede aportar:

• El punto de dolor
• Experiencia
• Enfoque único

Estos pueden convertirse fácilmente en contenido de marketing significativo. Piense en ellos como los átomos que combinaría, desarrollaría y enriquecería para dar vida a sus activos de MVC y, en última instancia, a toda su estrategia de marketing entrante.

¿Es esto todo lo que se necesita para comercializar correctamente su complemento o tema de WordPress? Definitivamente no: hay muchas mejores prácticas que pueden convertir este marco en un enfoque aún más sólido. La hoja de ruta anterior contiene solo algunas de las muchas actividades que ayudarán a hacer crecer su negocio de WordPress, y son un excelente punto de partida.

Ahora, depende de usted: ¿cómo ejecutará su plan de marketing?

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