Marketing para editores: cómo impulsar la participación en el boletín

Los suscriptores digitales son la moneda más valiosa para los editores en la actualidad y también la más difícil de acomodar. Sin embargo, si bien el aumento de los ingresos por lectores es una parte crucial de este modelo económico, también lo es la retención de suscriptores y miembros. Como tal, los editores deben evaluar lo que están haciendo actualmente y prestar atención al contenido del boletín que crean para poder descubrir nuevas oportunidades para convencer a su audiencia de quedarse a largo plazo, una de las cuales implica aumentar sus suscriptores del boletín.

Los suscriptores son audiencias opt-in con las que las marcas pueden construir relaciones directas. Proporcionan una gran cantidad de datos propios que son fundamentales para orientar y comprender a los consumidores, especialmente porque la cookie de terceros va a desaparecer. Como resultado, según Reuters, aumentar y mantener una lista de suscriptores es ahora una prioridad principal para los editores , y el correo electrónico se convierte en una plataforma de referencia para la participación.

Los correos electrónicos, y en particular los boletines informativos, brindan un excelente medio para mensajes personalizados y específicos que se pueden enviar en el momento adecuado para llegar a las personas adecuadas. Son un activo valioso para cualquier negocio, incluidos los editores digitales, que buscan fomentar relaciones sólidas con suscriptores que están ansiosos por escucharlos. Por eso es tan importante enriquecer su boletín con contenido que sea significativo para sus lectores, alentándolos a esperar recibirlo.

Para crear contenido valioso para los boletines, los editores deben planificar de manera inteligente y utilizar las estrategias adecuadas . En este artículo, compartiremos algunos consejos sobre cómo actualizar sus boletines y hacer crecer su lista de suscriptores.

1. Segmente y limpie su lista de suscriptores

Segmentar tu lista de suscriptores es un paso esencial en toda estrategia de marketing. Es la práctica de agrupar a su audiencia en segmentos más pequeños en función de su actividad o interés. De esta manera, puede asegurarse de que sus lectores obtengan contenido personalizado y relevante, con el que puede aumentar las tasas de participación, apertura, clics y conversión.

Cuanto más larga sea su lista de suscriptores, más oportunidades habrá para segmentarla. Las categorías tradicionales como la ubicación, el género y los intereses siguen siendo relevantes, sin embargo, no debe limitarse solo a ellas y, en cambio, debe brindarle a su audiencia la oportunidad de brindarle información de segmentación relevante.

Para un editor digital, las categorías relevantes pueden incluir:

• Geolocalización
• Educación
• Ocupación
• Tecnología
• Demografía
• Nivel de compromiso

Cuanto más personalizado sea su contenido, mejor será su compromiso. Según Mailchimp, las campañas segmentadas globalmente reciben un 100,95 % más de clics y un 14,31 % más de aperturas en comparación con las no segmentadas. Por lo tanto, al segmentar su lista de suscriptores, puede ajustar su mensaje y brindar una experiencia de usuario valiosa.

Además, es importante que mantenga su lista limpia para poder garantizar que solo está llegando a la audiencia de la más alta calidad. Asegúrese de buscar cuentas de spam, direcciones de correo electrónico duplicadas, suscriptores activos e inactivos.

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2. Fomentar las relaciones de primera persona

Una vez que haya segmentado a sus suscriptores y haya aumentado su lista hasta cierto punto, podrá detectar diferencias en la forma en que los lectores interactúan con su boletín informativo por correo electrónico . Estos presentan la oportunidad de formar relaciones directas con los usuarios para que pueda darles continuamente razones significativas para permanecer suscrito.

Pero, ¿en qué se diferencia esto de la segmentación de usuarios? Bueno, lo lleva un paso más allá.

El contenido que consumen sus suscriptores le proporciona valiosos datos propios sobre sus intereses, preferencias y comportamiento. Esto le permitirá enriquecer su contenido y asegurarse de que esté estrechamente alineado con sus lectores, lo que a su vez aumentará el valor que encuentran en él. Es más probable que los usuarios muy comprometidos mantengan sus suscripciones.

Además, si está buscando atraer suscriptores de boletines de pago, personalizar los muros de pago de sus boletines es el camino a seguir. Según Upland, ofrecer paywalls de suscripción flexibles que se adapten a la audiencia es la clave para maximizar las conversiones. Por ejemplo, si su audiencia interactúa con frecuencia con una categoría de contenido en particular, puede usar esta información para alinear sus mensajes de paywall con esa categoría en particular.

Aquí hay un ejemplo de una propuesta de valor de suscripción a un boletín pagado de For The Record:

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3. Cura tus boletines

Según Statista, hay aproximadamente 4 mil millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo, que envían y reciben hasta 306 mil millones de correos electrónicos todos los días. Esto significa que más de la mitad de la población de la Tierra está emparejada directamente con el contenido que quieren , en un espacio privado, lo que les permite ver directamente lo que tienes para ofrecer. A menos que tenga problemas con la entrega de esos correos electrónicos, su mensaje llegará de manera segura a su destino.

Los correos electrónicos son una gran herramienta para alentar a los lectores a suscribirse a los boletines y luego mantenerlos comprometidos. Ofrecen un enlace directo a los usuarios , atrayendo a las audiencias más que cualquier otro medio.

Con los boletines por correo electrónico, una copia de formato largo se puede seleccionar en diferentes productos de boletines : publicaciones de blog, seminarios web, estudios de casos, etc., dando a los usuarios la libertad de seleccionar el contenido que más les interese. Además, debido a que estos son entregados de forma recurrente, crean un hábito de lectura , lo que atrae a los usuarios a largo plazo.

Hay varias formas de promover suscripciones a su boletín informativo, que incluyen:

• En su sitio web Usar cajas de luz, formularios emergentes, un campo de suscripción, etc.
• En sus correos electrónicos . Como parte de su firma de correo electrónico.
• A través de las redes sociales . Hacer actualizaciones periódicas o anuncios en sus cuentas
• En eventos en línea . Al finalizar webinars, presentaciones, entrevistas, etc.
• Como enlace saliente . En publicaciones de invitados, menciones o acciones.

Asegúrese de que el proceso de suscripción tenga la menor cantidad posible de clics y campos para completar, con CTA claros y visibles.

4. Proporcionar contenido exclusivo

Además del contenido de boletines seleccionados, también debe considerar ofrecer contenido de boletines exclusivo para correo electrónico . El correo electrónico recurrente puede ser un producto propio. Pero para aprovechar esto, debe ver la bandeja de entrada como un valioso canal de comunicación individual que complementa el contenido multimedia de alta calidad que ya produce. Esto significa que debe establecer un tono más personal en sus boletines para poder construir una relación más profunda con sus lectores y asegurarse de que renueven sus suscripciones.

Para tener éxito, los boletines por correo electrónico deben proporcionar valor a los suscriptores que van más allá de recapitular el contenido de su blog.

Aquí hay algunas ideas para hacer que el contenido de su boletín sea más exclusivo:

• Incluye contenido que no esté en tu blog.
• Tenga un boletín especial reservado para suscriptores pagos y a largo plazo.
• Contenido promocional y código para un webinar.
• Prepara más contenido técnico para fines profesionales.

Al crear contenido único y agradable, no solo puede retener, sino también aumentar las ventas y aumentar los suscriptores. Los boletines exclusivos pueden diferenciarlo en la mente de su audiencia, incentivándolos así a elegirlo sobre su competencia.

5. No se olvide de los suscriptores móviles

Fuente: grupo NN

Las personas usan cada vez más sus teléfonos para leer correos electrónicos y boletines. De hecho, Campaign Monitor descubrió que más del 70% de los usuarios leen sus correos electrónicos en una aplicación móvil, lo que convierte a los suscriptores móviles en un público objetivo esencial para los editores.

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, el diseño móvil juega un papel principal . Más de la mitad de los correos electrónicos en el mundo se abren en dispositivos móviles, por lo tanto, el diseño de su boletín electrónico debe ser atractivo y funcional para que pueda captar y retener la atención del lector. Es más fácil decirlo que hacerlo, especialmente si se tiene en cuenta que el recuento de palabras y la cantidad de caracteres que se pueden ver en pantallas más pequeñas se están reduciendo.

Según un estudio del grupo NN, la mejor técnica a utilizar a la hora de adaptar las newsletters al móvil es proporcionar un diseño responsivo. El estudio encontró que en el 93% de los casos, las personas pueden abrir un boletín en su teléfono y luego leerlo en una computadora de escritorio, lo que significa que solo el 7% de los boletines se leen en el móvil. En algunos casos, los usuarios solo quieren completar una acción o volver a leer el contenido en una pantalla más grande.

Debido a esta lectura de doble plataforma, los editores deben permitir que los suscriptores cambien sin problemas entre dispositivos . Esto significa usar un diseño receptivo y no limitar la opción de suscripción a computadoras de escritorio o solo para dispositivos móviles. El objetivo es crear un boletín electrónico que pueda adaptarse a varias plataformas y tamaños de pantalla en términos de diseño, enlaces y medios incluidos.

6. Pruébelo

Para asegurarse de que todo funcione sin problemas, debe realizar pruebas periódicas . Crear, distribuir y analizar el rendimiento de los boletines por correo electrónico es un proceso largo. Desea asegurarse de que sus esfuerzos no sean en vano, por lo que debe monitorear la participación y las interacciones de los usuarios .

Es importante entender cómo los boletines influyen en los usuarios. Según lo informado por un estudio de usabilidad del boletín, las razones principales por las que los usuarios continúan suscribiéndose a los boletines son que son:

• Informativo y mantener a los lectores informados sobre cosas que pueden pasar por alto.
• Sin esfuerzo, llegando a los usuarios sin que tengan que hacer nada más que registrarse.
• Fácil de priorizar porque las personas pueden agregarlos a su lista de 'leer más tarde'.
• Actúa como un medio rápido para consumir.
• Se puede utilizar como recordatorio.
• Muy fácil de compartir.

El súper beneficio final es que los boletines siempre están disponibles en cualquier dispositivo. Tal disponibilidad fomenta un mejor vínculo entre usuarios y editores, creando un impacto emocional más fuerte. Por lo tanto, es esencial que antes de enviar sus boletines a sus suscriptores, pruebe muestras de ellos para encontrar lo que funciona mejor para su audiencia.

Para ayudarlo a elegir la combinación correcta de diseño, contenido y funciones, utilice las pruebas A/B.

Mientras realiza la prueba, concéntrese en:

• La línea de asunto. Vea si su audiencia prefiere algo pegadizo o estándar.
• Agregue una línea directa "desde". Incluya su nombre o su marca, pero no lo haga engañoso.
• Longitud de una copia. Probar diferentes variaciones de titulares y resúmenes breves.
• Varios artículos están vinculados. Comprueba si tus usuarios prefieren una cantidad determinada de enlaces o les gusta que los sorprendan.
• El tono de la copia. Puede experimentar usando el mismo tono que en su sitio web o modificarlo.
  Diseño y Maquetación. Asegúrese de que sea agradable a la vista, fácil de navegar y fácil de disfrutar.
  Tiempo de envío. Decide cuándo será el mejor momento para enviarlo dependiendo de la audiencia.

Asegúrese de realizar una prueba exhaustiva. No querrá perder el tiempo creando el boletín perfecto solo para que se quede corto en aperturas y conversiones.

Conclusión

Crear un boletín informativo sobresaliente es una tarea complicada para cualquier editor, pero con las estrategias correctas, puede lograrlo con gran éxito. La creación de una experiencia de lectura impactante comienza con la segmentación, seguida de la creación de relaciones sólidas con los primeros y la selección del contenido de su boletín informativo en consecuencia.

Además, para mantener a sus suscriptores comprometidos, debe brindarles un valor único. Esto significa proporcionar contenido exclusivo hecho especialmente para ellos y garantizar que puedan interactuar con él en cualquier momento y en cualquier dispositivo.

Finalmente, prueba, prueba y vuelve a probar. La mejor manera de bloquear realmente la combinación perfecta de copia, medios y funciones es probando, iterando y probando una vez más.