La guía para principiantes de terminología de marketing: ¡8 acrónimos decodificados!
Publicado: 2021-10-26ACTUALIZADO: ACABAMOS de publicar una nueva guía completa de términos de marketing de afiliados . ¡Consulte nuestro glosario de marketing de afiliados definitivo!
ROI, CTA, PPC…. ¡DIOS MÍO! Pase de "no sé" a profesional con esta guía de terminología de marketing imprescindible.
Los acrónimos son molestos
Hasta que sepas lo que significan. El alfabeto inglés puede hacer 17.576 combinaciones diferentes de acrónimos de tres letras y 456.976 combinaciones de acrónimos de cuatro letras. Agregue algunos números allí y….
¡Woah!
Si ha trabajado en el espacio del marketing digital incluso durante un día, entonces ha notado esta aparentemente interminable lista de siglas. Por muy intimidantes que sean al principio, es importante darse cuenta de que ... ¡ Debe conocer estos términos imprescindibles!
Para tener éxito en marketing digital, marketing de afiliación, comercio electrónico o respuesta directa, necesita conocer la terminología, comprender la terminología, ser la terminología.
De acuerdo, ¿ese último? No tanto ... Pero sí necesita tener un buen control sobre estos términos si desea iniciar, administrar y hacer crecer su negocio. Imagínese si no entendiera lo que significa rojo, amarillo o verde en un semáforo…. ¡Ay!
Muy bien, ¡GTPS (que comience esta fiesta)!
A continuación, presentamos algunos acrónimos iniciales que le ayudarán a familiarizarse con la terminología de marketing .
1) PPC = "Pago por clic"
El pago por clic es un modelo de publicidad en Internet en el que el anunciante paga a un editor una tarifa cada vez que se hace clic en su anuncio. Es esencialmente una forma de comprar visitas a su sitio, en lugar de intentar ganarlas orgánicamente.
Las dos formas más populares de publicidad PPC son a través de motores de búsqueda como Google o Bing, y a través de sitios de contenido como Facebook o sitios web individuales.
Si está utilizando PPC con un motor de búsqueda, entonces está practicando SEM: Search Engine Marketing . Para las PPC en un motor de búsqueda, es común que los anunciantes pujen por frases de palabras clave que sean relevantes para su mercado, producto o servicio objetivo y esto colocará su anuncio en una posición más alta en los rankings de búsqueda.
¿Ha notado últimamente los pequeños cuadros de "ANUNCIO" que aparecen junto a los primeros resultados de búsqueda? Esos son anuncios PPC pagados por el anunciante para aparecer tan alto en las búsquedas.
Además del PPC dentro de los motores de búsqueda, los sitios de contenido también han creado espacios publicitarios que puede comprar. Los sitios de contenido normalmente cobrarán un precio fijo por clic en lugar de utilizar un sistema de ofertas. Las redes sociales como Facebook y Twitter también han agregado modelos de publicidad de pago por clic a su arsenal.
Al utilizar el pago por clic, podrá analizar la efectividad de sus anuncios y la rentabilidad de su marketing. Los clics son una excelente manera de medir la atención y el interés: si el propósito principal de un anuncio es generar un clic o, más específicamente, dirigir el tráfico a un destino preferido, el pago por clic es una excelente manera de medir la atención y el interés. que atrae el anuncio.
2) CTA = "Llamada a la acción"
Ahhhh, sí, ¡la pequeña pero poderosa llamada a la acción! Una llamada a la acción es exactamente como suena: una llamada para que su visitante realice una acción. Es un enlace de texto, imagen, botón o algún tipo de enlace web que solicita al visitante que realice una tarea específica e inmediata. La acción que desea que tomen depende completamente de usted:
- "Descarga el libro electrónico"
- "¡Regístrate hoy!"
- "Sigue leyendo"
- "Suscríbete a la Newsletter"
- "Añadir al carrito"
- "Compra ahora"
Las llamadas a la acción se pueden colocar en cualquier lugar de su marketing, ya que son una forma ideal de dirigir a sus visitantes exactamente donde los desea. ¡Pero acércate con precaución ! Una llamada a la acción eficaz debe ser estratégica desde lo que dice hasta cómo se ve y dónde se coloca.
Aprenda a crear un llamado a la acción efectivo que genere conversiones y le brinde los resultados que desea.
3) CTR = "porcentaje de clics"
El CTR es el porcentaje de su audiencia que progresa (o hace clic) de una etapa de su campaña de marketing a la siguiente.
Nuestro líder de gestión de productos, Ashley Nelson, lo desglosa de la siguiente manera:
Puede calcular su CTR tomando el número total de clics en su página, llamado a la acción o anuncio y dividirlo por el número total de oportunidades que las personas tuvieron para hacer clic. Por ejemplo, digamos que envió un correo electrónico a 150 personas con una llamada a la acción para leer la publicación de su blog. De las 150 personas a las que se lo envió, 24 hicieron clic en "LEER EL BLOG" (esto significa que hicieron clic ... ¡YAY!). ¡Ahora tiene suficiente información para calcular su tasa de clics!
24/150 = 0,16 = 16%
Esto significa que tiene una tasa de clics del 16% en esa campaña de correo electrónico. ¡Bonito! Por lo general, cuanto mayor sea el CTR, más eficaz será su campaña de marketing para guiar a las personas hacia donde desea que vayan. Para obtener más información sobre los datos que debe rastrear como afiliado, consulte este blog.
4) SEO = "Optimización de motores de búsqueda"
¿Alguna vez se preguntó por qué algunos sitios aparecen como el primer resultado de su búsqueda, pero el suyo tiene páginas y páginas de profundidad? ¡El SEO puede ayudar! SEO significa optimización de motores de búsqueda y se refiere a técnicas que aumentan la visibilidad de su sitio web en motores de búsqueda como Google, Yahoo, Bing, etc. No ignore el tráfico orgánico de los motores de búsqueda y SEO. Al mejorar el SEO de su sitio, puede mejorar su clasificación, generar tráfico orgánico y aumentar el conocimiento en los motores de búsqueda.
Hay un montón de elementos diferentes que se utilizan para medir y mejorar tu SEO. Nuestro Gerente de Desarrollo Comercial, Thomas McMahon, no solo establece el estándar para las elegantes camisetas de animales, sino que también brinda 3 consejos para mejorar su SEO:
- Optimización en el sitio: asegúrese de que Google pueda rastrear su sitio fácilmente y comprenderlo. Los conceptos básicos deben cubrirse desde etiquetas de título optimizadas hasta enlaces internos limpios. ¡Consulte la guía de SEO en el sitio en Moz para obtener más ayuda!
- Obtenga vínculos de retroceso : siempre debe buscar obtener vínculos de calidad a su sitio desde otros sitios relevantes en la web. Echa un vistazo a Page One Power y sus increíbles guías sobre construcción de enlaces
- Cree contenido excelente con regularidad: publique contenido informativo dirigido a términos de búsqueda relacionados con su negocio. Esto le ayudará a ganar más tráfico de los motores de búsqueda y le dará "activos enlazables" para obtener más enlaces en su sitio. Empiece por descubrir exactamente lo que buscan sus consumidores en sus motores de búsqueda y proporcione contenido sobre eso.
5) SLA = "Acuerdo de nivel de servicio"
Un SLA, o un acuerdo de nivel de servicio, es básicamente lo que parece: un acuerdo entre dos partes, generalmente un proveedor de servicios y un cliente, que acuerda el estándar (o nivel) de servicio que se proporcionará. El proveedor del servicio y el usuario del servicio acuerdan aspectos del servicio tales como responsabilidades, disponibilidad, tiempo y calidad del servicio que se presta.
Los SLA se pueden utilizar para cualquier servicio que se brinde entre usted y un cliente o incluso entre su propio equipo. Por ejemplo, el equipo de servicios comerciales de ClickBank tiene un acuerdo de SLA con nuestros clientes y nuestro equipo de ventas en el que las solicitudes de aprobación de productos se revisarán dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores a su presentación. Esto significa que si envía su producto para aprobación a ClickBank, el Equipo de Servicios Comerciales revisará su solicitud y le responderá dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores a la fecha en que lo envió, como se prometió.
Un acuerdo de nivel de servicio bien definido debe cubrir los siguientes componentes:
- El tipo de servicio que se brinda
- El nivel de desempeño, confiabilidad, cronograma y capacidad de respuesta deseados para el servicio.
- Proceso de seguimiento y presentación de informes
- Pasos para informar problemas con el servicio
- Plazos de respuesta y resolución de problemas
- Y que pasará si el prestador del servicio no cumple con sus compromisos
6) CSS = "Hojas de estilo en cascada"
¿Dónde están todos mis codificadores? Estos dos siguientes deberían ser fáciles para ti. CSS es código de computadora. Pero una forma más genial de pensar en ello es básicamente como el lenguaje informático que gestiona el aspecto de su página (color, sensación, etc.). Funciona de la mano con HTML (ver HTML a continuación) que controla el contenido y la estructura de su página. Algunas buenas imágenes para ayudarlo a controlar esto es pensar en HTML como el esqueleto de sus páginas web y CSS como la ropa.
Con CSS, puede crear reglas que le indiquen a su sitio web cómo desea que muestre su información. Puede mantener las reglas para elementos de estilo, como fuentes y colores, separadas de las reglas HTML que controlan su contenido y estructura. La "cascada" en las hojas de estilo en cascada ejemplifica que puede tener varias hojas de estilo, con una hoja de estilo adquiriendo elementos ("en cascada") de otras.
7) HTML = "Lenguaje de marcado de hipertexto"
HTML es el PIC (socio en el crimen) de CSS.
El hipertexto es básicamente cómo te mueves en Internet: haciendo clic en un texto llamado hipervínculos que te lleva a una nueva página.
El marcado es lo que las etiquetas HTML le hacen al texto dentro de ellas. El texto en cursiva y en negrita son ejemplos de marcas.
Similar a CSS, HTML es solo otro lenguaje informático
HTML es el código "oculto" que describe la estructura de su página web. Al escribir HTML, agrega "etiquetas" al texto para crear la estructura. Estas etiquetas le dirán al navegador de Internet cómo mostrar el texto o los gráficos dentro del documento. Este navegador lee el archivo y traduce el texto a una forma visible, con suerte traduciendo la página según lo previsto.
A continuación, se muestra un ejemplo de cómo se vería el código de back-end:
Y esto es lo que resulta una vez que el navegador web ha traducido el código a la representación visual:
Aunque HTML y CSS son aparentemente imposibles de dominar, hay un montón de recursos en línea, tanto de pago como gratuitos, para ayudarte a adquirir y practicar estas nuevas habilidades. Free Code Camp es una comunidad en línea que lo ayuda a aprender código de forma gratuita e incluso a obtener certificaciones de codificación.
8) ROAS = "Retorno de la inversión publicitaria"
El retorno de la inversión publicitaria es una de las métricas de ingresos más fáciles que puede medir y es exactamente como suena: calcular cuánto está gastando en sus anuncios de marketing y cuántos ingresos está obteniendo a cambio . Si no está ganando lo suficiente a cambio para cubrir sus costos, es posible que deba pensar en su estrategia.
A continuación, le indicamos cómo puede medir su retorno como gasto:
ROAS = Ingresos del anuncio - Costo del anuncio
¡Simple como eso! Por ejemplo, supongamos que gastó $ 100 en un anuncio de PPC con Google. A partir de ese anuncio, generó ventas que resultaron en $ 300. Conectemos esto a nuestra ecuación:
ROAS = $ 300 - $ 100 = $ 200
Felicitaciones amigo mío, ha generado $ 200 de ingresos con este anuncio, lo que significa que ganó el DOBLE de lo que gastó.
Conclusión de la terminología de marketing
Una vez que domine las prácticas detrás de estos combos de letras locas y las adapte a su propio negocio, podría generar resultados positivos sustanciales. ¡Podría aumentar el tráfico orgánico, las conversiones, la cantidad de clientes que tiene y, en última instancia, aumentar sus ganancias!
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