Una guía de marketing para dominar la personalización sin cookies

3 pasos para prepararse para la eliminación de las cookies

Para prepararse para un futuro sin seguimiento de usuarios entre sitios, es fundamental que las marcas adopten un enfoque proactivo. Hemos dividido esto en tres pasos y estrategias clave que los especialistas en marketing y propietarios de productos deberían comenzar a priorizar para diseñar una estrategia de marketing que esté alineada con las últimas regulaciones de privacidad y al mismo tiempo preserve la esencia del marketing personalizado.

1. Audite su uso de cookies de terceros

Comience por identificar las cookies de terceros en las que se basa su sitio web para iniciar conversaciones con sus desarrolladores. Inspeccione el código de su sitio web en modo incógnito para detectar casos de cookies que se configuran y envían en solicitudes. Para ver en profundidad los problemas relacionados con las cookies, diríjase a la pestaña Problemas de DevTools en el panel de la aplicación Chrome DevTools. En la sección Almacenamiento, consulte la sección 'Cookies' para explorar las almacenadas en su sitio y a las que se accede durante la carga de la página. También puede obtener una vista previa de cuáles se verán potencialmente afectados después de la eliminación con un mensaje definitivo: "Las cookies enviadas en el contexto entre sitios se bloquearán en futuras versiones de Chrome".

Esta auditoría servirá como base para construir su estrategia de marketing basada en datos para el futuro centrado en la privacidad. Tanto los especialistas en marketing como los propietarios de productos deberían utilizar esto como base para comenzar a alinearse con los equipos técnicos.

2. Prepare su camino hacia la personalización para el futuro con datos de terceros

Forbes ha llamado a los datos de parte cero "el nuevo petróleo" debido a su enorme potencial para nuevos tipos de personalización sin cookies. Las nuevas regulaciones y anuncios estrictos no se aplican a los datos de terceros, lo que los convierte en una ruta prometedora basada en datos que los especialistas en marketing pueden tomar para dar forma a su estrategia de personalización.

Pero, ¿cómo se puede recopilar y utilizar datos de terceros?

Insider permite a los especialistas en marketing integrar sin problemas la estrategia de datos de terceros con su pila de marketing multicanal al permitirles: Recopilar datos de preferencias en correos electrónicos con elementos AMP interactivos para adaptar experiencias futuras. Active casos de uso como el reabastecimiento posterior a la compra, personalice recomendaciones futuras y reinicie conversaciones basadas en datos precisos del usuario.

• Aumente la participación mientras recopila información sobre los usuarios con encuestas en el sitio . Utilice controles deslizantes de emoji interactivos, encuestas de respuesta corta y más para recopilar información y comentarios de los clientes.
  

• Aproveche canales modernos como WhatsApp y SMS para iniciar conversaciones bidireccionales y registrar las aportaciones de los clientes.

3. Utilice las señales adecuadas que impulsen la personalización sin cookies

Gire su estrategia para aprovechar puntos de datos significativos y contextuales que no dependan de cookies para comprender el comportamiento y la intención.

Defina grupos de condiciones que no dependan de datos de terceros para activar campañas, por ejemplo:

• Confíe en la arquitectura de su sitio web para impulsar la personalización. Por ejemplo, puede activar campañas según el tipo de página o la URL .
• Aproveche los detalles de su catálogo de productos, como el nombre del producto, la categoría o el precio , para ofrecer ofertas, anuncios y mensajes en su sitio web.
• Aproveche los puntos de datos sin cookies, como el tipo de dispositivo, el navegador o la información del operador , para personalizar las experiencias de los visitantes de su sitio web.
• Aproveche al máximo la información de la sesión para generar experiencias en tiempo real para sus usuarios. Ofrezca experiencias basadas en la cantidad de artículos en el carrito o en la intención de salida .

Personalización innovadora: adoptar el cambio para una Internet que dé prioridad a la privacidad

A pesar de la desaparición de las cookies de terceros, una cosa permanece sin cambios: las expectativas de los clientes sobre experiencias personalizadas. La demanda de interacciones personalizadas persiste, lo que significa que la personalización llegó para quedarse.

Sin embargo, sin los métodos de seguimiento tradicionales, es esencial que las marcas exploren soluciones de personalización sin cookies que resuenen durante todo el ciclo de vida del cliente, garantizando el máximo valor de por vida.

Aquí hay algunas ideas para la personalización sin cookies con las que puede comenzar:

• Impulse el descubrimiento de productos con plantillas prediseñadas para mostrar las palabras clave más buscadas en su sitio web.

• Ofrezca recomendaciones contextuales aprovechando más de 10 algoritmos, como productos de tendencia, productos con mayores descuentos, productos nuevos, vistos/comprados juntos y muchos más.

• Ofrezca una experiencia de navegación sin fricciones lanzando navegación dinámica en su sitio web con widgets de navegación adhesivos, radiales y de hamburguesa prediseñados, además de botones para volver al principio para mejorar su UX.

• Maximice las conversiones con un conjunto de potentes herramientas en Insider's Web Suite:
  • Simplifique la gestión de carritos con carritos flotantes .
  • Mejore la velocidad de creación de canastas con widgets Deslizar para agregar al carrito .
  • Aumente las tasas de pago con recordatorios de carrito justo a tiempo.
  • Capte la atención y aumente sus ingresos con funciones llamativas como Hellobar , Page Curl y Tab Talk .

• Garantice una participación continua apoyando proactivamente a los visitantes de su sitio web en sus canales preferidos . Facilite a los usuarios conectarse con usted en WhatsApp o mediante llamadas directas desde su sitio web.

La preparación es clave para dominar la personalización sin cookies

La verdadera medida del éxito en la era sin cookies reside en la capacidad de fomentar la lealtad. El camino a seguir implica cumplimiento y un compromiso proactivo con la confianza del usuario. Las marcas deben ofrecer experiencias personalizadas de alta calidad sin depender de las cookies tradicionales.

Insider permite a las marcas ir más allá de las limitaciones de las metodologías de personalización tradicionales para construir conexiones duraderas con usuarios que aprecian el compromiso de la marca con la privacidad. Las marcas que se asocian con Insider están a la vanguardia de este viaje transformador hacia un mundo sin cookies.

Si desea obtener más información sobre cómo la solución de personalización sin cookies de Insider puede ayudarlo a crear mejores experiencias para sus clientes, nos encantaría conversar. Reserve una demostración con nosotros hoy.