Para especialistas en marketing: 20 herramientas de medición de medios que debe probar en 2023

Las herramientas de medición de medios son esenciales para comprender la efectividad de sus campañas. Las herramientas adecuadas pueden ayudarle a realizar un seguimiento de su alcance, participación y conversiones en los canales tradicionales y digitales. Éstos son algunos de los mejores.

Antes incluso de comenzar a enumerar las herramientas, es necesario conocer las diferencias entre los canales tradicionales y digitales. Le presentaré rápidamente algunas de las herramientas tradicionales de medición de medios que debe conocer, pero el enfoque principal de este artículo son los medios digitales.

Comprender qué herramientas de medición de medios utilizar –y cómo interpretar los datos que proporcionan– no es simplemente una habilidad sino una forma de arte combinada con la ciencia. Saber cómo utilizar estos valiosos conocimientos es una herramienta poderosa en su estrategia comercial o de marketing. Aquí hay una lista de algunas de mis herramientas de medición favoritas que puede implementar en su pila.

Herramientas de medición de medios:

1. Herramientas tradicionales de medición de medios
2. Herramientas de medición de medios digitales
   1. Herramientas de análisis de marketing
   2. Herramientas de monitoreo de medios
   3. Herramientas de análisis de redes sociales
   4. herramientas de SEO
   5. Mapas de calor
   6. Análisis de correo electrónico
3. Ventajas de utilizar herramientas de medición de medios

Herramientas tradicionales de medición de medios

Aquí hay una breve lista de herramientas que puede utilizar para medir los canales de medios tradicionales.

1. Calificaciones Nielsen. Se utiliza ampliamente para medir la audiencia televisiva.
2. Árbitro. Proporciona ratings de radio, midiendo el número de oyentes y otras métricas.
3. Cifras de circulación. Se utiliza en medios impresos para determinar el número de copias distribuidas.
4. Impresiones en los medios. Mide cuántas veces se ve un anuncio o se encuentra una campaña.
5. Encuestas de lectores. Encuestas y sondeos que evalúan la participación de la audiencia con las publicaciones impresas.

Herramientas de medición de medios digitales

Como dije antes, el foco principal de este artículo son las herramientas de medición de medios digitales. Podemos dividirlos en algunas categorías. Por supuesto, esta no es una lista finita y hay miles de otras aplicaciones que puedes utilizar y que te ayudarán a analizar tus esfuerzos de marketing. Estos son algunos de mis favoritos y más recomendados para comenzar tu viaje.

Herramientas de análisis de marketing

Estos son imprescindibles. Comience con ellos si desea saber todo sobre el tráfico de su sitio web, los datos demográficos de la audiencia, las conversiones y otras métricas importantes.

Google analitico

Google Analytics es su herramienta de análisis de referencia que todo equipo de marketing debería conocer. Le proporciona datos esenciales sobre su tráfico y audiencia. Aparte de las funciones de análisis, su principal ventaja es que es gratuito y muy popular. Siempre puede encontrar tutoriales completos sobre cómo adquirir puntos de datos de GA.

PiwikPRO

Piwik PRO es una alternativa paga a Google Analytics. Quizás pienses, ¿qué sentido tiene pagar por una herramienta que tiene un sustituto gratuito? Pero la oferta de Piwik PRO es diferente a la de Google. Piwik es una empresa polaca, lo que significa que utiliza servidores ubicados en la UE y no comparte sus datos con las plataformas publicitarias de Google. Si tiene alguna inquietud sobre la privacidad de Google, esa es una buena razón para probar una alternativa.

Por supuesto, esa no es la única diferencia. Vea la comparación completa aquí.

Herramientas de monitoreo de medios

Recopilar menciones de marcas y obtener información valiosa de ellas es una excelente estrategia de marketing que puede impulsar su presencia en línea y mejorar los resultados de relaciones públicas. Pruébelos.

Marca24

Brand24 es una herramienta de análisis de redes sociales, monitoreo de marca y escucha social basada en inteligencia artificial. Úselo para monitorear la presencia de su marca en línea y recopilar información sobre la salud y el conocimiento de la marca.

Con Brand24, puedes realizar un seguimiento de las conversaciones en línea sobre tu marca o producto y conectarte con tu audiencia. Es una herramienta poderosa que le brinda informes detallados sobre la salud de su marca, puede ayudarlo a evitar una crisis de relaciones públicas y monitorear las conversaciones en los canales de redes sociales. Vea la lista completa de funciones de Brand24.

reloj de marca

Brandwatch es una poderosa herramienta de inteligencia de redes sociales diseñada para empresas y grandes equipos.

Es una herramienta similar a Brand24 pero con más funciones (a un precio mucho mayor). Brandwatch tiene como objetivo proporcionar a las empresas análisis en profundidad sobre su marca, redes sociales y presencia en línea.

Si está considerando una herramienta de monitoreo de medios, lea más sobre el tema y vea la lista completa de aplicaciones en nuestro blog: Una guía completa para el monitoreo de medios + HERRAMIENTAS.

Alertas de Google

Google también tiene una herramienta gratuita de seguimiento de medios que puedes probar. Aunque carece de algunas de las funciones más avanzadas que ofrecen las herramientas pagas (por ejemplo, no puede medir el sentimiento y no proporciona información útil), aún así puedo recomendarlo. Esta es una herramienta muy básica que presenta alertas de palabras clave cada vez que alguien menciona palabras clave específicas en línea.

Herramientas de análisis de redes sociales

Si se toma en serio su marketing en redes sociales, necesita al menos una herramienta para medir su desempeño en los canales sociales. A continuación se muestran algunas aplicaciones en línea que pueden ayudarlo a monitorear la tasa de participación y otros conocimientos valiosos.

(Brand24 también es una gran solución para el análisis de redes sociales, pero ya la describí antes).

Buffer

Buffer es una sencilla herramienta de gestión de redes sociales con funciones de análisis. Si administras varios canales, sabes lo difícil que es realizar un seguimiento de todas tus páginas de fans. Buffer realiza un seguimiento de las principales redes sociales y le ayuda a organizar su trabajo a la vez que proporciona análisis útiles.

NapoleónGato

NapoleonCat es una herramienta de gestión de redes sociales que le ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de redes sociales en todos los canales y perfiles. También le permite realizar un seguimiento de la actividad de sus competidores en las redes sociales para que pueda ver qué están haciendo bien y dónde puede mejorar.

Sotrender

Sotrender es una herramienta de informes y análisis de redes sociales que puede hacerle la vida mucho más fácil. Supervisa todas las principales plataformas de redes sociales y proporciona análisis detallados sobre su rendimiento.

Brote Social

Otra herramienta de análisis de redes sociales que puedes probar es Sprout Social. Nuevamente, además de las funciones de administración de redes sociales, proporciona análisis en profundidad de sus canales sociales.

Es una de las herramientas más populares para los especialistas en marketing de redes sociales, por lo que es fácil encontrar ayuda en línea si encuentra algún problema con el panel.

herramientas de SEO

Para medir métricas clave de SEO, puede utilizar herramientas avanzadas que recopilan datos sobre el uso de palabras clave, el tráfico y la información relacionada con la construcción de enlaces. Puedo recomendar tres excelentes herramientas de SEO.

Ahrefs

Ahrefs es una poderosa herramienta analítica que puede utilizar para impulsar su juego de marketing digital. Lo uso principalmente para monitorear el estado de mi página web, hacer investigaciones de palabras clave y verificar las posiciones SERP de mis artículos clave. Ahrefs presenta un panel fácil de usar, datos históricos y un sistema integral de herramientas de análisis que todo SEO necesita.

semrush

Semrush es un competidor directo de Ahrefs y presenta una pila similar de herramientas. En última instancia, todo se reduce a tus preferencias y a qué herramientas te resultan más fáciles.

Tablista

Surfer es otra herramienta de investigación SEO, pero la recomendaré especialmente por su editor de contenidos. Es un utensilio eficaz para los redactores de contenido que sugiere qué palabras clave utilizar, cuántas palabras debe tener su artículo y algunos conocimientos más que le ayudarán a ocupar el puesto número 1 en Google. De hecho, ¡lo estoy usando ahora mismo!

Mapas de calor

El uso de mapas de calor puede decirle mucho sobre su sitio web. Tengo una herramienta para ti que puedes probar.

Hotjar

Hotjar pinta mapas de calor para su sitio web. Puede usarlo para analizar el comportamiento del usuario, cómo interactúan con su sitio, dónde hacen clic y cuánto se desplazan hacia abajo. Puede utilizar la información para reorganizar la estructura del contenido de su sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

Análisis de correo electrónico

Si sigue la estrategia de marketing por correo electrónico, debe tener en cuenta métricas como la tasa de apertura y la tasa de clics. Le darán una idea de lo interesantes que son sus campañas de correo electrónico.

correochimp

Mailchimp es una plataforma de marketing por correo electrónico para todas las empresas. Puede usarlo para crear hermosos boletines y luego realizar un seguimiento de su desempeño. Esta herramienta de medición de medios digitales recopila datos como la tasa de apertura y el CTR para determinar las áreas que necesita mejorar. Utilice su función de prueba A/B para probar varias alternativas de sus correos electrónicos.

Obtener una respuesta

Otra gran herramienta para campañas de boletines es GetResponse. De manera similar a Mailchimp, mide las tasas de apertura y de clics de sus correos electrónicos y puede obtener sugerencias sobre dónde puede mejorar. Es una de las muchas herramientas de automatización de marketing que debes probar, ya que realmente te facilita la vida como especialista en marketing.

Ventajas de utilizar herramientas de medición de medios

Medir sus medios de comunicación y sus esfuerzos de marketing es crucial para el desarrollo de su negocio. Estas son las ventajas más importantes de utilizar herramientas de medición de medios.

Toma de decisiones basada en datos

El uso de herramientas de medición de medios permite a los especialistas en marketing tomar decisiones basadas en datos empíricos en lugar de intuiciones o conjeturas. Esto conduce a estrategias de marketing más efectivas y responsables.

Leer más : ¿Qué es el marketing basado en datos?

Análisis de retorno de la inversión

Uno de los objetivos principales de cualquier campaña de marketing es lograr un alto retorno de la inversión (ROI). Las herramientas de medición de medios lo ayudan a comprender qué aspectos de sus campañas generan el mayor retorno de la inversión, lo que permite la optimización y una mejor asignación de recursos.

Segmentación y targeting de audiencia

Las herramientas de análisis de redes sociales ofrecen información detallada sobre la demografía, los comportamientos y las preferencias de la audiencia. Estos datos son invaluables para adaptar campañas a segmentos de audiencia específicos, aumentando así las tasas de participación y conversión.

Comentarios en tiempo real

Muchas plataformas de medición de medios digitales ofrecen análisis en tiempo real, brindando retroalimentación instantánea sobre el desempeño de la campaña. Esto permite realizar ajustes y optimizaciones rápidos, haciendo que sus esfuerzos de marketing sean más ágiles.

Evaluación comparativa

Al utilizar métricas estandarizadas, las empresas pueden comparar su desempeño con los estándares de la industria o con la competencia. Esto es crucial para identificar áreas de mejora y comprender el posicionamiento en el mercado. La evaluación comparativa con otras empresas en su nicho de mercado es crucial para el análisis competitivo.

Optimización del presupuesto

Comprender qué canales y campañas son más eficaces permite una asignación más eficiente de los presupuestos de marketing. Los recursos pueden centrarse en estrategias de alto rendimiento, evitando el desperdicio.

Comprensión multicanal

Algunas plataformas de análisis avanzado ofrecen vistas integradas que abarcan varios canales de medios, desde plataformas tradicionales como televisión e impresión hasta espacios digitales como redes sociales y sitios web. Esto ofrece una comprensión más holística de cómo los diferentes canales contribuyen a sus objetivos de marketing.

Supervisión del rendimiento

La medición periódica permite un seguimiento continuo del desempeño, lo que facilita la identificación de tendencias, oportunidades o problemas que requieren atención. Esto garantiza que la marca o empresa siga siendo proactiva en lugar de reactiva en sus esfuerzos de marketing.

Mapeo del recorrido del cliente

Las herramientas de medición avanzadas pueden realizar un seguimiento del recorrido del cliente a través de múltiples puntos de contacto. Comprender este viaje es crucial para mejorar la experiencia del cliente e impulsar las conversiones y la lealtad.

Efectividad del contenido

Las herramientas de medición de medios pueden ofrecer información sobre el rendimiento de los diferentes tipos de contenido (por ejemplo, videos, blogs, infografías) en varias plataformas, lo que le ayudará a adaptar su estrategia de contenido para lograr el máximo impacto.