Microsoft está mejorando su plataforma de anuncios. He aquí por qué las marcas deberían intentarlo en 2023
Publicado: 2023-01-24ICYMI, Microsoft tiene planes ambiciosos: duplicar el tamaño de su negocio publicitario a $ 20 mil millones.
Entonces, ¿por qué es esta gran noticia? Google y Meta están mostrando signos de desvanecimiento, dejando más espacio para plataformas emergentes como TikTok, Amazon e Instacart.
Espera, ¿qué pasa con los anuncios de Microsoft?
Los ingresos por publicidad de búsqueda y noticias de Microsoft han crecido constantemente durante los últimos cuatro trimestres (T2: 32 %; T3: 18 %; T4: 15 %; T1: 16 %).
Una ventaja de Microsoft Ads es su rentabilidad. Por lo general, es más económico que Google Ads y ofrece más oportunidades para dirigirse a audiencias específicas con anuncios relevantes a un menor costo por clic.
Además, Microsoft Ads proporciona análisis detallados que son fáciles de interpretar, lo que facilita el seguimiento del ROI y el perfeccionamiento de las campañas a lo largo del tiempo.
Por otro lado, Microsoft todavía está muy por detrás de Google en términos de usuarios. Google normalmente tiene una participación del 83,84 % en el mercado de búsqueda global (frente al 89,95 % en los últimos tres años); durante el mismo período de tiempo, la participación de Bing aumentó del 3,99% al 8,88%.
Pero, ¿qué piensan otros anunciantes?
Le pregunté a Christine Askew de Workshop Digital (y ganadora de 2022 de la Mejor iniciativa de marketing de búsqueda B2B) y a Timothy Jensen de M&T Bank (y panelista de SMX Next sobre las tendencias de PPC de 2023 para adelantarse), sus pensamientos sobre por qué más marcas deberían ofrecer anuncios de Microsoft. un tiro justo.
¿Por qué es bueno tener competencia para la búsqueda de Google? ¿Por qué los especialistas en marketing de búsqueda deberían alentar a competidores como Microsoft Ads?
Tener competencia para la búsqueda de Google alienta a las empresas a innovar, invertir en mejores tecnologías de búsqueda y crear mejores experiencias de usuario.
La competencia también mantiene bajos los precios y ayuda a garantizar que ningún motor de búsqueda tenga demasiada participación de mercado o poder.
Al crear un mercado más competitivo, los especialistas en marketing de búsqueda pueden beneficiarse de mejores opciones de búsqueda y precios más competitivos.
Además, la competencia ayuda a garantizar que los resultados de búsqueda permanezcan imparciales y libres de manipulación.
En última instancia, la competencia es saludable para la industria de las búsquedas y ayuda a garantizar una mejor experiencia para los usuarios.
¿Cómo ha mejorado Microsoft su panel de anuncios, funciones y ofertas de productos?
Microsoft ha introducido una interfaz unificada que permite una mejor optimización e información multiplataforma. También han incluido informes más detallados, visualización de datos y nuevas herramientas de gestión de campañas automatizadas.
Además, Microsoft ha lanzado nuevas funciones, como información sobre la audiencia y estrategias de ofertas automáticas, para ayudar a los usuarios a orientar mejor sus campañas.
Finalmente, Microsoft ha mejorado su oferta de productos para incluir funciones más completas, como la capacidad de administrar varias campañas desde un solo tablero y la capacidad de optimizar campañas para diferentes dispositivos.
Estos son solo algunos de los últimos productos y características lanzados por Microsoft:
- Extender las campañas de Shopping a más mercados
- Nuevo tipo de anuncio para proveedores de servicios
- Los anuncios automotrices obtienen más ubicaciones y se implementan globalmente
- Actualizaciones del panel de informes con informes recientes, vistas previas en tiempo real y más
- Incentivos de devolución de efectivo para anuncios
- Nuevas insignias de certificación, niveles y un nuevo centro de aprendizaje
- Bing está construyendo un nuevo mercado minorista
- Se lanzan actualizaciones automáticas para campañas de compras
- Netflix, socio de Microsoft para el plan de suscripción con publicidad
- Se lanzan 5 nuevos productos publicitarios y actualizaciones
- Se lanzan anuncios multimedia
¿Cuándo se respetarán los anuncios de Microsoft?
Microsoft ha estado jugando el juego largo, durante mucho, mucho tiempo. Y Microsoft tiene una historia igualmente larga de errores y oportunidades perdidas que se remonta a más de una década.
Microsoft Ads ha tardado en ganarse el respeto de los especialistas en marketing de búsqueda. Pero Microsoft ha seguido mejorando su plataforma (p. ej., la introducción de una interfaz unificada, informes más detallados).
Además, los especialistas en marketing de búsqueda están comenzando a reconocer el valor de Microsoft Ads, como su capacidad para orientar campañas en varias plataformas y sus estrategias de ofertas automáticas.
A medida que más especialistas en marketing de búsqueda se den cuenta de Microsoft Ads y sus beneficios, es probable que gane más respeto en la industria.
- "Esto puede llegar con el tiempo y al diferenciarse de Google, su competidor número 1". Askew dijo
- “Cuando mejoran la confiabilidad de la asignación de la intención de consulta de búsqueda a las palabras clave. Incluso las palabras clave de concordancia exacta se descarrilan en la concordancia con un gran volumen de términos irrelevantes. Microsoft también debería hacer más para escuchar las preocupaciones de los anunciantes sobre las direcciones que ha tomado Google y ser lo suficientemente audaz como para tomar una dirección diferente en lugar de tratar de lograr la paridad con cada cambio que realiza Google”. dijo Jensen.
¿Qué debería hacer Microsoft para competir más agresivamente en el espacio publicitario?
Una idea, a través de Jensen, es una integración más completa con LinkedIn:
- “Las capacidades de orientación del perfil de LinkedIn que tenemos sin duda fueron un buen punto de partida, pero nos prometieron una expansión de las opciones de orientación que nunca sucedió. La segmentación por grupos, la segmentación por antigüedad en el trabajo y otros podrían ser poderosos cuando se combinan con Audience Network. Una quimera a más largo plazo sería la capacidad de configurar campañas que se ejecutan en LinkedIn a través de Microsoft Ads (o viceversa) con una gama completa de opciones de orientación”. dijo Jensen.
¿Por qué los anunciantes y las marcas deberían probar los anuncios de Microsoft?
Microsoft ofrece informes más detallados y visualización de datos, así como estrategias de ofertas automatizadas e información sobre la audiencia, además de una amplia selección de formatos de anuncios, incluidos anuncios de texto, imagen y video.
Los anuncios de Microsoft también tienen un precio competitivo, lo que los convierte en una opción atractiva para los anunciantes y las marcas conscientes del presupuesto.
Y la introducción de Multimedia Ads le ha dado a la plataforma una característica única que los anunciantes probablemente no encontrarán con otras soluciones publicitarias.
- “Creo que Microsoft tiene la reputación de que '” 'simplemente siguen lo que hace Google meses después'. Nuestro equipo siempre queda impresionado cuando Microsoft lanza una nueva característica que es diferente de Google (incentivando las importaciones de metacampañas, la integración de la audiencia de LinkedIn, los activos de acción, etc.). Creo que ser menos un 'seguidor' y más un 'marcador de tendencias' realmente ayudará a elevar la adopción de Microsoft Ads”, dijo Askew.
¿Por qué las marcas dudan en intentar ejecutar Microsoft Ads?
Existe la percepción de que la mayoría usa Google como su motor de búsqueda preferido, dijo Askew, cuando en realidad 724 millones de buscadores de escritorio únicos mensuales en todo el mundo en la red de búsqueda de Microsoft en diciembre de 2021 (según comscore Search):
- “Un cliente preguntó '¿la gente siquiera usa el motor de búsqueda de Microsoft?' Lo golpeé con esa útil estadística dandy. Además, los anunciantes que se especializan en la generación de oportunidades de venta pueden mirar solo el volumen de oportunidades de venta y decir: "Google está generando más oportunidades de venta para mí a un costo por oportunidad de venta más eficiente, entonces, ¿por qué continuaría financiando las campañas de Microsoft?" Cuando en realidad, el volumen de clientes potenciales es solo una pieza del rompecabezas, también hay que analizar la calidad de los clientes potenciales.
Para uno de mis clientes de generación de prospectos B2B en particular, vemos menos volumen de prospectos y un costo por prospecto menos eficiente en Microsoft en comparación con Google; sin embargo, todos los meses vemos constantemente que un mayor porcentaje de esos clientes potenciales se convierte en una oportunidad en Salesforce, lo que luego puede generar un contrato/ingresos para la empresa. Esto significa que Microsoft está generando clientes potenciales de mayor calidad que Google.
Si nos detuviéramos a mirar solo el volumen de clientes potenciales, estaríamos infravalorando a Microsoft por completo. Muchos anunciantes que no tienen este tipo de datos de ciclo cerrado pueden dudar por esta misma razón".
Además del punto obvio de que el volumen es significativamente más bajo que el de Google, el rendimiento a menudo también puede ser impredecible, dijo Jensen:
- “Aunque he trabajado con algunas marcas que obtienen excelentes resultados de Microsoft, más de mi experiencia reciente tiende a ser que los clientes potenciales son de menor calidad y que pueden ocurrir irregularidades mes a mes tanto en la cantidad de conversiones como en su calificación. La asignación de consultas de búsqueda a palabras clave deja mucho que desear. El movimiento reciente para "forzar" la inclusión de Audience Network en las campañas (a menos que opte por una exclusión de toda la cuenta) tampoco ha ayudado". dijo Jensen.
La ventaja de usar anuncios de Microsoft sobre los anuncios de Google
Microsoft ofrece algunas ventajas sobre Google Ads, incluida una interfaz unificada para la optimización multiplataforma, informes más detallados y visualización de datos.
Además, Microsoft ofrece una variedad de opciones de precios con diferentes formatos de anuncios que probablemente sean una opción más económica que Google. Finalmente, Microsoft brinda acceso a un mercado global más grande, lo que puede ser beneficioso para los anunciantes y las marcas que buscan expandir su alcance. dijo Askew:
- “En comparación con Google: sin duda, la integración de la audiencia de LinkedIn, según mi experiencia, Google no tiene tantas audiencias que sean relevantes para las industrias B2B. Costos de clic más baratos que Google, lo que significa más por su dinero.
Microsoft tiene diferentes extensiones, ahora conocidas como activos, que Google, incluidos los activos de acción y los activos de enlace de filtro. Microsoft Clarity también está disponible (una herramienta de mapeo de calor y grabación de usuarios menos conocida y gratuita que se puede usar para comprender el comportamiento del usuario en un sitio web).
En comparación con Meta, creo que las audiencias que Microsoft tiene disponibles son más relevantes en el espacio B2B que Meta. Especialmente porque Meta ha estado eliminando constantemente las opciones de orientación de audiencia a medida que pasa el tiempo. Para las empresas que operan B2B, lograr la audiencia correcta es la mitad de la batalla”.
A pesar de sus limitaciones, la integración de LinkedIn es una gran ventaja para Microsoft con un nivel de datos B2B que las otras plataformas simplemente no tienen, dijo Jensen:
- “Si bien el volumen puede ser un desafío, he visto buenos datos de conversión al combinar funciones de trabajo e industrias con las marcas adecuadas. Otra ventaja es que con su estado de 'desvalido' ha habido al menos un cierto nivel de intento de escuchar a los especialistas en marketing e implementar funciones que son útiles, aunque he visto menos de esto en los últimos años".
Entonces, ¿los anuncios de Microsoft son mejores para B2B?
Depende. (Lo sé, lo sé. Lo siento.)
Microsoft tiene una amplia selección de formatos de anuncios, incluidos anuncios de texto, imagen y video, así como información de la audiencia y estrategias de ofertas automáticas.
Además, Microsoft Ads permite la optimización multiplataforma y la creación de informes detallados, lo que facilita el seguimiento y la medición del rendimiento de la campaña.
Finalmente, Microsoft tiene un precio competitivo y ofrece una variedad de opciones de precios, lo que lo convierte en una opción atractiva para campañas B2B conscientes del presupuesto.
Pero como señaló Askew, el volumen probablemente sería menor que el de su competidor, Google. Solo por esa razón, las marcas podrían dudar.
¿Qué hay de la red de audiencia?
Microsoft Ads Audience Network es beneficioso para las marcas, ya que les permite llegar a los usuarios en una variedad de plataformas, como aplicaciones móviles y sitios web. Esto puede ser especialmente útil para las marcas que buscan dirigirse a una amplia gama de audiencias, especialmente B2B.
Además, Audience Network proporciona acceso a información y datos más detallados, lo que permite a las marcas adaptar mejor sus campañas a sus audiencias objetivo.
Por último, Audience Network está integrado en la plataforma de anuncios, lo que permite a las marcas administrar campañas en varias plataformas desde un solo panel.
Microsoft Ads ha recorrido un largo camino en los últimos años
Microsoft continúa mejorando con la ayuda de la tecnología de IA. La empresa está invirtiendo mucho en aprendizaje automático e inteligencia artificial, lo que mejorará enormemente sus capacidades publicitarias en el futuro.
La conclusión es que Microsoft no debe ser pasado por alto por los especialistas en marketing de búsqueda que desean mejores resultados sin arruinarse. Con la estrategia de orientación y optimización adecuada, Microsoft Ads puede ser tan efectivo como Google Ads a una fracción del costo.
