Migrar de una plataforma de marketing de afiliación a otra

Entonces, ha decidido cambiar las plataformas de marketing de afiliación y ha investigado para determinar la plataforma adecuada para sus necesidades. Ahora es el momento de migrar todo el programa.

Cualquiera que sea el motivo de su decisión, ¡migrar puede parecer una gran tarea! Debe preocuparse por todos sus datos, cuentas de afiliados, enlaces y cookies, sin mencionar que no desea hacer nada que interrumpa la relación que tiene con su equipo.

En resumen, ¡es muy importante hacerlo bien!

Suponiendo que haya tomado en consideración cosas como los términos y condiciones de su plataforma actual, cualquier contrato que haya firmado (incluidas las opiniones de cualquier asesor legal que emplee), si desea utilizar una red de afiliados o una plataforma interna, y cualquier otro problema potencial relacionado con su decisión de cambiar, su principal preocupación es la logística .

Entonces, ¿cómo haces para hacerlo todo?

En esta publicación, hemos elaborado una breve guía para migrar de una plataforma de marketing de afiliación a otra para darle una idea de qué esperar, qué priorizar y cómo estructurar el proceso para que su transición sea lo más fluida posible. !

Creación de una línea de tiempo de migración

Para administrar todos los diferentes componentes de la migración de su plataforma de afiliados y mantener todo funcionando sin problemas, querrá crear una línea de tiempo de migración . Esto le permite visualizar todo a vista de pájaro y hace que la toma de decisiones y los procesos de transición sean menos estresantes para usted y sus afiliados.

Entonces, ¿cuánto tiempo tomará todo esto de todos modos? Como regla general, querrá permitirse un mínimo de un mes para la migración, con entre varias semanas y varios meses de preparación previa, según las necesidades de su programa.

A los efectos de esta publicación, nos referiremos al último día que usa su plataforma actual como su fecha de cierre y al primer día que usa su nueva plataforma como su fecha de lanzamiento .

Ahora, veamos un proceso de migración hipotético de dos meses, donde el proceso comienza con la configuración de la fecha de lanzamiento y la notificación a la plataforma actual, y finaliza con la fecha de cierre.

Elija una fecha de lanzamiento para su nueva plataforma

Antes de que pueda dejar de usar su plataforma de marketing de afiliación actual, deberá decidir cuándo desea comenzar a usar la nueva. Establecer una fecha de lanzamiento específica es esencial y sirve como punto de referencia para el resto de su línea de tiempo.

Por supuesto, su fecha de lanzamiento depende de las características específicas de su plataforma actual y de las obligaciones contractuales que haya aceptado. Es importante verificar que no existan penalizaciones o restricciones a la hora de abandonar su plataforma actual antes de una fecha determinada, o de trasladar afiliados a otra plataforma, por ejemplo.

Si usa software de afiliados y administra todo usted mismo, lo único de lo que realmente tiene que preocuparse (en términos de restricciones) es cómo quiere manejar los costos de la plataforma que ya pagó (o aún le quedan por pagar) en relación con el costos de su nueva plataforma.

Su fecha de lanzamiento no debe ser la misma que su fecha de cierre; después de todo, desea darse tiempo para solucionar cualquier problema y dar tiempo a sus afiliados para familiarizarse con el nuevo sistema, actualizar sus enlaces, etc.

Desea planear el lanzamiento en su nueva plataforma al menos 4 semanas después de dar aviso a su plataforma actual y elegir una fecha de cierre que no sea inferior a 4 semanas después de su fecha de lanzamiento.

Esto le da aproximadamente dos meses para trabajar de principio a fin. Si lo prefiere, puede hacer que su línea de tiempo sea un poco más larga, pero cualquier cosa menos que eso puede crear un riesgo de cometer errores o desagradar a sus afiliados, lo que en última instancia puede resultar en una pérdida de ingresos .

4-8 semanas antes de la fecha de lanzamiento

Establezca una fecha de cierre y notifique a su plataforma actual (si corresponde)

Junto con su fecha de lanzamiento, deberá decidir cuándo desea dejar de usar su plataforma actual. Se recomienda al menos 4 semanas después del lanzamiento, ya que puede tomar algún tiempo para que todos sus afiliados se incorporen y se actualicen con nuevos enlaces y materiales. Esto también debería permitirle suficiente tiempo para lidiar con cualquier problema que surja.

Designe un día final para el seguimiento y la caducidad de las cookies

Deberá decidir qué día desea que su antigua plataforma deje de rastrear clics, así como cuándo desea que caduquen sus cookies actuales. Esto es fundamental si desea asegurarse de que su contabilidad sea precisa.

Exporte y guarde todos sus datos e información

Es importante recordar exportar y guardar todo lo que necesita de su plataforma actual. Esto incluye listas de afiliados, informes que utiliza para rastrear y medir su programa, así como información de contacto y cuenta de afiliado, creatividades que desea mover, plantillas de correo electrónico, tasas de comisión, materiales y recursos de su área de afiliado o tablero, y cualquier otros datos importantes o información que desee conservar.

Tal vez haya querido catalogar todos estos datos durante un tiempo de todos modos, pero simplemente no lo ha logrado. ¡Ahora es el momento perfecto!

Comience a preparar materiales de afiliados actualizados

Para hacer un cambio sin problemas, querrá asegurarse de actualizar sus materiales de afiliados para reflejar su nuevo sistema. Esto incluye la página de preguntas frecuentes de su afiliado y cualquier otro recurso que haya puesto a disposición de sus afiliados.

También vale la pena considerar actualizar sus creatividades de afiliados; esto les brinda a los afiliados algo nuevo e interesante con lo que trabajar, y puede motivarlos a comprometerse con su nueva plataforma lo más rápido posible. ¡Cuanto más puedas hacer que este cambio sea algo positivo , mejor!

Puede comenzar a preparar estos materiales mucho antes de la fecha de lanzamiento; no tiene que estar en la línea de tiempo, per se.

3-4 semanas antes de la fecha de lanzamiento

Configura tu nueva plataforma

Antes de informar a cualquiera de sus afiliados sobre la migración, querrá asegurarse de tener configurada su nueva plataforma, para que los afiliados puedan crear sus nuevas cuentas. ¡No desea hacer un gran anuncio para indicar a los afiliados que se registren, cuando la nueva plataforma ni siquiera está completamente preparada para ellos!

A menos que pueda migrar todas las cuentas de afiliados usted mismo, debe tener en cuenta el tiempo que les tomará a los afiliados completar el proceso de registro.

Junta todos los detalles

Recopila todo lo necesario para informar y preparar a tus afiliados para la migración. Podría considerar crear una página de preguntas frecuentes específicamente para la migración, de modo que los afiliados tengan todo lo que necesitan para una transición exitosa.

Esto también puede reducir la confusión potencial, la frustración y la cantidad de ayuda personalizada que necesita brindar.

Informe primero a los afiliados de alto perfil y mejor rendimiento

Sus afiliados de alto perfil y los mejores empleados son su equipo A, y merecen un trato especial, especialmente si va a cambiar toda la base sobre la que se encuentran. Vale la pena comunicarse con ellos individualmente para hacerles saber que las cosas cambiarán y que cuentan con su apoyo si lo necesitan.

Explique a sus mejores empleados el motivo del cambio y, si algo será significativamente diferente para ellos, hágales saber qué esperar. Lo último que desea hacer es interrumpir sus relaciones con estos afiliados, por lo que es fundamental que haga un esfuerzo para comunicarse de manera efectiva con ellos y avisarles con suficiente antelación.

1-2 semanas antes de la fecha de lanzamiento

Envíe un correo electrónico a toda su lista de afiliados

Es hora de notificar a todos, y además de notificarles, querrá asegurarse de que los está armando con toda la información y los recursos que necesitan. Si ha creado una página de preguntas frecuentes sobre migración, vincúlela. Si tiene asignado un administrador de afiliados específico para supervisar el proceso, asegúrese de mostrar claramente la información de contacto relevante.

Informe a sus afiliados qué está pasando, por qué está pasando y cómo se verán afectados. Anticípese a sus preguntas: ¿Qué día se cerrará mi cuenta anterior? ¿Cómo registro mi nueva cuenta? ¿Cuándo caducan las cookies? ¿Cuál es el último día para el seguimiento? ¿Cuándo me pagarán mis fondos restantes?

En la fecha de lanzamiento

Publique y actualice contenido y comunicaciones para reflejar su nueva plataforma

Ya sean los correos electrónicos de sus afiliados, otra información de afiliados o las páginas de su sitio, querrá asegurarse de que todo esté actualizado para reflejar su nueva plataforma. Todos los enlaces, materiales e información antiguos ahora deben reemplazarse con las versiones más actualizadas.

Envíe un boletín de afiliados anunciando el lanzamiento

Aunque ya ha notificado a sus afiliados, es hora de anunciar la fecha de lanzamiento oficial. Este puede ser un buen momento para revitalizar a sus afiliados haciéndoles saber sobre nuevas funciones interesantes, nuevas creatividades (como nuevas páginas de destino de afiliados) y cualquier cosa que haga que la promoción de sus productos sea más fácil y eficiente utilizando el nuevo sistema.

También podría considerar introducir algún tipo de bonificación o incentivo para recompensar a los afiliados por quedarse con usted durante el proceso. Use este período de cambio a su favor y posicione la migración como una actualización más que nada.

Dirección de afiliados inactivos

Migrar su programa de afiliados puede ser esclarecedor cuando se trata de evaluar quién es una buena opción para su programa y quién no; también puede ser un buen momento para acercarse a los afiliados inactivos para ver si puede hacer que vuelvan a promocionar.

Por ejemplo, podría darles una ventana de tiempo limitado para unirse a su nueva plataforma, para ver si puede inspirar alguna acción. Si no, ¡podría ser un buen momento para dejarlos ir y comenzar de nuevo!

1-2 semanas después de la fecha de lanzamiento

Consulte con sus afiliados

Es muy importante asegurarse de que sus afiliados estén bien con una transición como esta. Comuníquese con ellos después de lanzar la nueva plataforma para ver si necesitan ayuda, o haga que su administrador de afiliados se encargue de la tarea (si tiene uno).

Es posible que deba enviar correos electrónicos de recordatorio y probablemente se encontrará con afiliados que utilizan enlaces, promociones o creatividades antiguos. ¡Eso es normal! Solo tenga paciencia y continúe haciendo todo lo posible para mantener a todos lo más informados posible.

Pida también comentarios a sus afiliados con mejor rendimiento. Desea estar al tanto de cualquier punto débil, y sus opiniones sobre la nueva plataforma pueden ayudarlo a realizar ajustes cuando sea necesario.

3-4 semanas después de la fecha de lanzamiento

Prepárate para tu fecha de cierre

A medida que se acerque la fecha de cierre, asegúrese de no haber olvidado guardar nada de su plataforma anterior y asegúrese de que todos los afiliados hayan pasado a la nueva. Si todavía hay algo que necesita ser envuelto, ahora es el momento de hacerlo.

Si es necesario, elimine las creatividades antiguas, los enlaces, los píxeles de seguimiento (una vez que las cookies hayan caducado) y las páginas de destino, y asegúrese de que todas las creatividades que desea conservar se vuelvan a importar a su nueva plataforma.

Envíe un último recordatorio por correo electrónico a su lista de afiliados

Si tiene afiliados que se están quedando atrás, déles una última oportunidad para inscribirse en su nueva plataforma. Tal vez algunos de ellos pasaron por alto accidentalmente correos electrónicos anteriores, o tal vez simplemente están particularmente ocupados.

Si los afiliados que no responden aún no actúan después de su recordatorio final, es posible que no sean la mejor opción para su programa de todos modos.

Envíe los pagos finales a sus afiliados

Para que su transición contable sea un poco más fácil, envíe los pagos finales de los fondos restantes en su plataforma anterior justo antes de la fecha de cierre. Si puede mantener el momento de su pago en consonancia con sus pagos normales, así como con su fecha de cierre, aún mejor.

No tengas miedo de pedir ayuda

Hay mucho que supervisar cuando se trata de hacer este cambio, así que no temas pedir ayuda si la necesitas. Dependiendo del tamaño de su programa, migrar de una plataforma de afiliados a otra puede ser mucho para una sola persona.

Si aún no tiene un administrador de afiliados, este podría ser el momento adecuado para contratar uno. ¡Incluso podría tener un afiliado con un buen desempeño que esté ansioso por asumir más responsabilidades y ayudarlo!

Esperamos que esta publicación le haya brindado alguna orientación en lo que respecta a su propio proceso de migración; si se hace correctamente, es posible que descubra que el cambio inspira una nueva perspectiva, más acción y más ventas de sus afiliados.

¿Tiene experiencia con la migración de su propio programa de afiliados a una nueva plataforma? ¿Con qué problemas te encontraste y cómo los superaste? ¡Déjanos un comentario a continuación y únete a la conversación!