Cómo escribir una declaración de misión (definición y ejemplos incluidos)

Cuando está creando una empresa o trabajando en un plan de negocios, lo primero que debe hacer es crear una declaración de misión. Su declaración de misión es la base de los valores de su empresa, la declaración de visión, el eslogan, la propuesta de valor y todo lo demás.

¿Qué es una declaración de la misión?

Una declaración de misión es una breve declaración basada en acciones que describe el propósito de una organización. Las declaraciones de misión explican lo que hacen las empresas y son una parte muy importante de su cultura, junto con los valores fundamentales y la declaración de visión. Las declaraciones de misión son una guía interna para las organizaciones, pero también deben ser atractivas para los clientes.

Antes de aprender a escribir una declaración de misión, expliquemos la diferencia entre una declaración de misión y una declaración de visión, dos partes muy importantes de un plan de negocios.

Declaración de la misión frente a la declaración de la visión

Hay varias diferencias entre una declaración de misión y una declaración de visión. La principal diferencia entre ellos es que una declaración de misión explica el propósito de una empresa, mientras que la declaración de visión indica dónde quiere lograr la empresa en el futuro. Las declaraciones de misión y las declaraciones de visión son diferentes, pero deben complementarse entre sí para proporcionar una base clara para la planificación estratégica.

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Cómo escribir una declaración de misión en 6 pasos

Sabemos que toda organización necesita una declaración de misión, pero ¿cómo se crea una? No existe un método estandarizado para escribir una declaración de misión, pero hay algunas pautas que debe considerar.

Siga estos pasos para ayudarlo con el proceso de escribir una declaración de misión.

1. Defina la cultura de su empresa

Las declaraciones de misión y visión son elementos de la cultura de su empresa. Por esta razón, antes de escribir la declaración de la misión de su empresa, deberá definir los valores fundamentales o los principios rectores de la cultura de su empresa. No olvide preguntarse qué esperan los miembros de su equipo de la empresa también.

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2. Establecer metas

La misión de su empresa define el propósito de su organización y dónde se encuentra ahora, pero eso es solo una parte del plan de negocios. También deberá definir los objetivos de la empresa y una visión de la empresa a largo plazo.

3. Define tu Perfil de Cliente Ideal

Es imposible pensar en un negocio que no se preocupa por sus clientes. Antes de escribir una declaración de misión o un plan de negocios por completo, debe comprender quiénes son sus clientes y cómo puede ayudarlos. Por eso debes definir tu perfil de cliente ideal a través de estudios de mercado.

4. Crea una propuesta de valor

Una vez que tenga una idea clara de cómo es su perfil de cliente ideal, debe pensar en la propuesta de valor que lo diferenciará de sus competidores.

5. Seleccione un tipo de declaración de misión

Cada declaración de misión es única, pero hay algunos tipos reconocibles de declaraciones de misión. Los más comunes son:

• Declaraciones de misión orientadas al cliente
• Declaraciones de misión socialmente conscientes
• Declaraciones de misión ambientalmente conscientes
• Declaraciones de misión orientadas al producto

6. Agregue la declaración de misión a su plan de negocios

Ahora que ha pensado en todos estos aspectos clave de su negocio, puede comenzar a redactar una declaración de misión para su plan de negocios. Recuerde pensar en cómo encaja la misión de la empresa con los otros elementos de su plan de negocios.

25 mejores ejemplos de declaración de misión

Probablemente sepa muchas declaraciones de misión sin darse cuenta. Hemos reunido 25 de los mejores ejemplos de declaraciones de misión disponibles en el mundo para ayudarlo a crear una declaración de misión excelente para su plan de negocios.

1.Microsoft

“Empoderar a cada persona y cada organización del planeta para lograr más”.

2. Google

“Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil”.

3.Facebook

“Dar a las personas el poder de construir una comunidad y acercar al mundo”.

4. Aerolíneas del suroeste

“Dedicación a la más alta calidad de servicio al cliente brindado con un sentido de calidez, amabilidad, orgullo individual y espíritu de empresa”.

5. LinkedIn

“Conectar a los profesionales del mundo para hacerlos más productivos y exitosos”.

6. Disney

“Entretener, informar e inspirar a personas de todo el mundo”.

7. Amazonas

“Elevar continuamente el nivel de la experiencia del cliente mediante el uso de Internet y la tecnología para ayudar a los consumidores a encontrar, descubrir y comprar cualquier cosa, y empoderar a las empresas y creadores de contenido para maximizar su éxito. Nuestro objetivo es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra”.

8. Patagonia

“Estamos en el negocio para salvar nuestro planeta natal”.

9. La vida es buena

“Difundir el poder del optimismo”

10. Coca-Cola

“Refrescar el mundo, inspirar momentos de optimismo y felicidad, y crear valor y marcar la diferencia”.

11. La Sociedad Protectora de Animales

“Creando animales, enfrentando la crueldad”.

12. NASA

“Alcanzamos nuevas alturas y revelamos lo desconocido en beneficio de la humanidad”.

13. Instituto Smithsonian

“El aumento y la difusión del conocimiento”.

14. Expreso americano

“Trabajamos arduamente todos los días para hacer de American Express la marca de servicios más respetada del mundo”.

15. Nordström

“Brindar a los clientes la experiencia de compra más convincente posible”.

16. Jet Blue

“Inspirar a la humanidad, tanto en el aire como en tierra”.

17.PayPal

“Construir las soluciones de pago más convenientes, seguras y rentables de la web”.

18. Pedal de arranque

“Para ayudar a dar vida a proyectos creativos”.

19. Forbes

“Entregar información sobre las personas, las ideas y las tecnologías que están cambiando el mundo a nuestra comunidad de tomadores de decisiones comerciales prósperos”.

20. sony

“Ser una empresa que inspire y satisfaga tu curiosidad.”

21. Cisco

“Dar forma al futuro de Internet creando un valor y una oportunidad sin precedentes para nuestros clientes, empleados, inversores y socios del ecosistema”.

22. Toyota

“Para atraer y lograr clientes con productos y servicios de alto valor y la experiencia de propiedad más satisfactoria en Estados Unidos”.

23. TED

“Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil”.

24. IKEA

“Para crear una mejor vida cotidiana para muchas personas”.

25. Nike

“Llevar inspiración e innovación a todos los atletas del mundo”.

Preguntas frecuentes sobre declaraciones de misión

1. ¿Qué extensión debe tener una declaración de misión?

Una buena declaración de misión es breve, al punto y memorable. Es como un eslogan en la publicidad, algo que se queda con una persona cuando lo escucha o lo lee. En un verdadero sentido, la declaración de la misión es un anuncio en el sentido de que identifica a su empresa como una con la que un cliente querría trabajar o apoyar.

2. ¿Cuál es la diferencia entre una declaración de misión y una declaración de visión?

Las declaraciones de visión se refieren al futuro. Las declaraciones de misión se mantienen firmes en el presente: quién es usted y qué es importante para usted ahora. Sé oportuno, explica quién eres hoy y hazlo con claridad.

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