Encuentra tu propósito: 9 mejores ejemplos de declaración de visión y misión (+ cómo escribir uno)

Una buena declaración de misión es el elemento más fundamental de su   negocio de comercio electrónico.

Es el pilar de por qué existes e influye en tu toma de decisiones. Es la mejor herramienta para conectarse con su audiencia y alcanzar todo su potencial, y los beneficios se extienden más allá del marketing. Las declaraciones de visión y misión también son motivadores internos, lo que les da a los miembros del equipo una causa para respaldar, sin importar en qué parte del mundo se encuentren.

Aunque la mayoría de las pequeñas empresas conocen la importancia de una declaración de visión y misión, muchas luchan por escribir una. Es normal. No es fácil crear un resumen claro de los objetivos y valores de su empresa.

En esta guía, aprenderá los conceptos básicos de las declaraciones de misión y visión, con ejemplos del mundo real de las mejores marcas y consejos para escribir los suyos propios hoy.

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¿Qué es una declaración de la misión?

Una declaración de misión suele ser parte de su   plan de negocios. Identifica el propósito de su empresa y es una forma de compartir públicamente por qué existe su empresa. Elaborar su declaración de misión puede ayudarlo a unificar su negocio y mantenerse encaminado.

Su declaración de misión debe:

• Indique a qué se dedica su empresa.   No necesita ser elegante, simplemente indique lo que produce o proporciona su negocio minorista.
• Indique cómo su empresa hace lo que hace.   Esto no necesita ser una descripción detallada de cómo opera su negocio. Puede describir cómo funciona su negocio en términos más generales e incorporar uno o más de sus valores fundamentales.
• Indique por qué su empresa hace lo que hace.   Piense en por qué comenzó su negocio en primer lugar: comparta su pasión detrás de comenzar su empresa.

Una declaración de misión clara les dice a los clientes potenciales y existentes qué esperar de usted y puede proporcionar a sus empleados dirección, inspiración y enfoque.

¿Qué es una declaración de visión?

Una declaración de visión proporciona una breve descripción de los objetivos a largo plazo de una empresa. Por lo general, es ambicioso y comunica cómo la empresa planea marcar una diferencia en el mundo. Piense en ello como una hoja de ruta para tomar decisiones que se alineen con la filosofía y los objetivos de una empresa.

Una buena declaración de visión le ayuda a:

• Inspire a los equipos y manténgalos enfocados
• Conéctese con los clientes en   nichos de mercado
• Toma decisiones más inteligentes
• Atraer a los mejores talentos

Las declaraciones de visión generalmente se combinan con declaraciones de misión para ayudar a guiar la planificación. No tiene una duración determinada. Puede redactar una declaración de una oración o escribir un documento de tres páginas sobre el futuro de la empresa. Independientemente, el objetivo de una declaración de visión es diferenciarse de la competencia y concentrar los esfuerzos en lograr sus objetivos.

Ejemplos sólidos de declaraciones de visión

Su declaración de visión es única para su empresa, pero es útil ver cómo las marcas populares expresan sus objetivos futuros. Aquí están algunos ejemplos:

• tesla:   Acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible.
• Nordström:   Servir mejor a nuestros clientes, ser siempre relevantes en sus vidas y formar relaciones duraderas.
• Amazonas:   Nuestra visión es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra; para construir un lugar donde las personas puedan encontrar y descubrir cualquier cosa que deseen comprar en línea.
• IKEA:   Para crear una mejor vida cotidiana para muchas personas.
• Warby Parker:   Creemos que comprar gafas debe ser fácil y divertido. Debería dejarte feliz y bien parecido, con dinero en el bolsillo. También creemos que todos tienen derecho a ver.
• Patagonia:   Cree el mejor producto, no cause daños innecesarios, use el negocio para inspirar e implementar soluciones a la crisis ambiental.
• Disney:   Ser uno de los principales productores y proveedores de entretenimiento e información del mundo.
• Aerolíneas suroeste:   Convertirnos en la aerolínea más querida, más eficiente y más rentable del mundo.
• Coca Cola:   Actualizar el mundo. Hacer la diferencia.

Declaración de misión versus declaración de visión: ¿cuál es la diferencia?

Una declaración de visión articula dónde aspira estar una vez que logre su misión.

A menudo, describe dónde quiere que estén ciertas personas o el mundo como resultado de su misión. Las declaraciones de visión son a largo plazo, generalmente en un rango de tiempo de cinco a 10 años o más.

Su declaración de misión es esencialmente una declaración de visión orientada a la acción, declarando el "quién", "qué" y "por qué" de su negocio minorista. Su declaración de misión puede usarse como hoja de ruta para su declaración de visión.

Es fundamental que las declaraciones de misión y visión sean concisas para comunicar las razones por las que existe su empresa.

9 mejores ejemplos de declaración de misión

Ahora que tiene una idea de lo que hace que las declaraciones de misión y visión estén bien elaboradas, veamos algunos ejemplos de minoristas con declaraciones de misión de alta calidad.

• yeti
• Maracuyá
• Regla de los viejos
• paseo rico
• La mamá consentida
• tesla
• Nike
• starbucks
• TED

yeti

Estado de la misión:   Construye la hielera que usaríamos todos los días si existiera.

La declaración de la misión de Yeti es eficaz porque se centra en su producto emblemático, los refrigeradores de primer nivel, y destaca el valor que aporta a los clientes. Esta declaración les dice a los clientes que el producto resolverá sus problemas, porque los fundadores afirman cómo se sintieron frustrados por los refrigeradores y accesorios para exteriores poco confiables.

Maracuyá

Estado de la misión:   Para crear ropa y accesorios inclusivos que le permitan mostrar su orgullo durante todo el año mientras retribuye a nuestra comunidad.

La misión de Passionfruit establece que debes mostrar orgullo durante todo el año. Al hacerlo, reconoce una verdad para la comunidad LGBTQ+ y sus aliados por igual. Esta declaración es útil porque promueve la idea de que el orgullo no es solo un evento de un día sino una expresión diaria de uno mismo.

La declaración de Passionfruit se enfoca en permitir que las personas se expresen a través de la ropa y el vestuario. Les recuerda a los clientes que la marca está alineada con los valores LGBTQ+ y promete apoyar a la comunidad retribuyendo.

Regla de los viejos

Estado de la misión:   Para abrazar una nueva generación de chicos que tienen una energía increíble, una pasión por la vida, la sabiduría obtenida de años de experiencia y el tiempo para dedicarlo a las actividades que disfrutan.   Regla de los viejos   debe usarse como una insignia de honor por una vida bien empleada pero no casi terminada.

La declaración de la misión de Old Guys Rule se destaca porque se enfoca en su público objetivo. La marca aprovecha las fortalezas de sabiduría y experiencia de sus clientes, con el objetivo de ser la marca de ropa más querida. Te hace sentir orgulloso de tu edad y tus logros, en lugar de sentirte mal por “envejecer”.

Además, muchos elementos de esta declaración de misión son empoderadores. Entonces, cuando Old Guys Rule dice que debe usarse como "una insignia de honor", los clientes se sienten emocionados de usar su ropa y orgullosos de quienes son.

paseo rico

Estado de la misión:   Para insuflar nueva vida a la escena del streetwear de motociclistas. Somos una marca que reconoce a los ciclistas individuales que viajan por libertad, no por ego.

En   La declaración de la misión de Ride Rich, la marca desafía el status quo de los motociclistas. Esta declaración captura a un ciclista específico: los "individuos que cabalgan por la libertad". Es una gran declaración de misión porque describe cómo se lleva a cabo su negocio. Si desea ropa de calle creativa basada en el arte, la música y las experiencias que encuentran los ciclistas todos los días, Ride Rich es su marca.

Otra cosa que me encanta de esta declaración es el lenguaje exclusivo. Ride Rich utiliza términos relacionados como "terapia de dos ruedas" y "mantenerlo 100" para conectarse con su mercado objetivo. También analiza diferentes estilos de conducción para no alienar a ciertos grupos. Ride Rich concluye con una nota positiva para clientes potenciales que es contundente e inspiradora.

La mamá consentida

Estado de la misión:   The Spoiled Mama sabe que una buena piel nunca pasa de moda. Es por eso que hemos combinado la Madre Naturaleza con la ciencia para brindarles a las nuevas mamás (y a sus pequeños humanos) el mejor cuidado de la piel disponible. Nuestra colección aborda las necesidades más comunes de las madres embarazadas, posparto y lactantes, para que pueda disfrutar de ser mamá... sin todo el drama.

Este ejemplo de declaración de misión de   La mamá consentida   tiene un objetivo claro: dar a las nuevas mamás y a sus hijos el mejor cuidado de la piel que existe. Su declaración se vincula con la filosofía de la marca de encontrar la hermandad en la maternidad y ayudar a las madres a cuidar de sí mismas y de sus bebés.

En muchos sentidos, la declaración de misión de The Spoiled Mama construye una comunidad. Ya sea que esté recién embarazada o amamantando, sabe que The Spoiled Mama es un lugar al que puede acudir para el cuidado de la piel, la fuerza y ​​el apoyo.

tesla

Estado de la misión:   Crear la empresa de automóviles más atractiva del siglo XXI impulsando la transición mundial hacia los vehículos eléctricos.

La declaración de la misión de Tesla es importante porque habla directamente a los compradores. Está diseñado para los clientes más conscientes del medio ambiente de Tesla, quienes probablemente paguen un precio más alto por vehículos sostenibles, bien construidos y de alta calidad.

Tesla utiliza un lenguaje inspirador tanto en sus declaraciones de misión como de visión. Al centrarse en la sustentabilidad, la marca resuena entre los clientes y empleados que realmente se preocupan por el medio ambiente. También les brinda una plataforma para expandirse a otras soluciones como el almacenamiento de energía y la energía solar.

Nike

Estado de la misión:   Lleve inspiración e innovación a todos los atletas* del mundo. (*Si tienes un cuerpo, eres un atleta.)

La declaración de misión de Nike es un clásico. Es eficaz porque pone al descubierto las prioridades de la empresa. Primero, menciona que Nike quiere brindar inspiración e innovación a todos los atletas del mundo, con un asterisco junto a "atleta" que conduce a una nota al pie que dice: "Si tienes un cuerpo, eres un atleta". Esto muestra a los clientes que cualquiera puede usar los productos de Nike.

La idea de poder convertirte en atleta, sin importar quién seas, subraya el compromiso de la marca de ofrecer una gran selección de productos de ropa deportiva. Se destaca porque las personas necesitan motivación para lograr sus objetivos, y Nike reafirma su dedicación para ayudarlos a mejorar.

starbucks

Estado de la misión:   Para inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza y un vecindario a la vez.

Esta declaración de misión es corta, dulce y directa. No utiliza grandes palabras ni frases para expresar sus objetivos. Comunica exactamente lo que   starbucks   quiere ser y para quien. La declaración se refiere a algo más que el café, sino a la creación de una cultura de calidez e inclusión, donde todos se sientan bienvenidos y como en casa.

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TED

Estado de la misión:   Difundir ideas.

TED   es una organización sin fines de lucro dedicada a difundir ideas en forma de charlas breves y poderosas conocidas como TED Talks. Su declaración de misión es concisa, pero representa el objetivo más amplio de la marca de dar la bienvenida a "personas de todas las disciplinas y culturas que buscan una comprensión más profunda del mundo". TED está construyendo una biblioteca gratuita de conocimiento tanto en línea como en persona, compuesta por los mejores pensadores del mundo, para inspirar a las personas a participar y compartir ideas entre sí.

Cómo escribir una declaración de misión

1. Sea breve

Puede usar la regla de ocho palabras o menos al crear su declaración de misión.

Mantenerlo simple hace que sea más fácil transmitir la meta y el propósito de su negocio de una manera fácil de entender, lo que hace que su declaración de misión sea más efectiva y memorable.

Una breve declaración de misión también es más fácil de incluir en tarjetas de presentación y materiales de marketing.

2. Sé único

Cuando está redactando su declaración de misión, es crucial tener en cuenta lo que hace que su empresa sea diferente. ¿Por qué su negocio minorista es único y especial en comparación con otros que venden productos de calidad similar? Comparta su historia específica en lugar de ser general hasta el punto de que cualquier otra empresa podría usar su declaración de misión como propia.

3. Crea expectativas

Los minoristas con declaraciones de misión sólidas se apoyan en las expectativas de su público objetivo.

Por ejemplo,   Shopify   dice que su misión es "mejorar el comercio para todos, para que las empresas puedan concentrarse en lo que mejor saben hacer: construir y vender sus productos". Esta declaración crea la expectativa en los comerciantes de Shopify de que construirán negocios en línea exitosos utilizando la plataforma, lo cual es cierto.

4. Sea realista

No caiga en la trampa de hacer que su declaración de misión sea tan elaborada que pierda el contacto con lo que su negocio puede lograr de manera realista. Trate de mantenerse centrado en cómo su negocio minorista atiende a los clientes en este momento. Puede utilizar un lenguaje próximo e inspirador en su declaración de visión.

5. Sea memorable

Piense en la terminología y las palabras clave o frases que puede usar en su declaración de misión para que sea inolvidable. No necesita lectores para poder recitar su declaración de misión completa, pero hágala pegadiza para que las personas comiencen a asociar los aspectos principales de su declaración de misión con su empresa.

6. Mantenlo positivo

Las declaraciones de misión tienen que ver con cómo su negocio minorista resuelve un problema, satisface una necesidad o facilita un aspecto de la vida de su cliente objetivo; es esencial evitar el lenguaje negativo.

7. Conoce a tu público objetivo

Cuando esté elaborando su declaración de misión, siempre tenga en cuenta a su público objetivo. Su mensaje debe coincidir con los deseos y necesidades de sus clientes potenciales.

8. Usa verbos activos

Su declaración de misión debe hacer que los lectores sientan que algo está sucediendo ahora en comparación con el pasado.

Por ejemplo, escribe: "[El nombre de tu empresa] fabrica [tus productos] para mejorar tu calidad de vida", en lugar de escribir: "Estos [tus productos] están hechos por [el nombre de tu empresa] para mejorar tu vida".

Los verbos activos transmiten un mensaje más fuerte sobre su negocio minorista y cómo está resolviendo un problema o satisfaciendo una necesidad para su público objetivo.

9. Hazlo adaptable

Una vez que haya creado una declaración de misión sólida, es algo a lo que siempre puede volver para obtener dirección y motivación a medida que escala su negocio.

Puede utilizar frases clave para campañas de marketing y cuando esté desarrollando nuevos productos.

Escriba la declaración de la misión de su empresa hoy

Ya sea que esté escribiendo una declaración de misión personal o una para su negocio, no hay duda de que es una estrategia ganadora para lograr sus objetivos. Usando las declaraciones de misión de muestra anteriores, está bien encaminado para crear una gran visión para su negocio.

Ilustración de Pete Ryan