Historia de cliente: Agencia de marketing de rendimiento Mobfolio
Publicado: 2020-02-11Todos los días, el equipo de RedTrack recibe un montón de preguntas de las agencias de publicidad sobre cómo podemos ayudarlas a mejorar el rendimiento y alcanzar los objetivos comerciales. A pesar de la gran cantidad de funciones avanzadas de seguimiento y optimización de anuncios que tenemos, puede ser difícil responder a esta pregunta sin lugar a dudas desde el principio. Cada agencia de publicidad es única. La aparente similitud de los desafíos que enfrentan a menudo es solo aparente. Nuestro equipo siempre profundiza en los negocios para brindar la mejor solución personalizada.
Recientemente hemos hablado con uno de nuestros clientes: Mobfolio
Performance Marketing Agency - y les pidió que compartieran
su experiencia con RedTrack.
Siga leyendo si desea saber más sobre Mobfolio, cómo superaron todos los desafíos que enfrentaron para ayudar a los clientes en todo el mundo y el papel de RedTrack en ello. Es una lectura obligada para todas las agencias de publicidad que realmente se preocupan por sus clientes y su desempeño.
Hoy con nosotros: Mark, cofundador de Mobfolio.
Sobre Mobfolio
Mobfoilio es una agencia basada en el desempeño que brinda soluciones personalizadas a marcas, editores y redes de todo el mundo. Desde su lanzamiento en 2014, Mobfolio se ha convertido en un verdadero experto en las verticales de generación de leads y comercio electrónico y ahora ayuda a sus clientes a llegar a los clientes "correctos" en el momento "correcto" y maximizar su ROI publicitario. El equipo ya ha demostrado su eficacia trabajando con modelos CPI, CPA, CPL así como con embudos complejos.
En Mobfolio, practicamos un enfoque impulsado por el desempeño. Nuestro éxito depende totalmente de la eficiencia de la ayuda que brindamos a nuestros clientes. Para mantener el listón alto, elegimos un modelo en el que nos pagan solo después de que nuestros clientes alcancen lo deseado. Y para ser honesto, nunca nos hemos arrepentido de nuestra elección.
Como vemos ahora, este enfoque nos ayudó a encontrar nuestra principal ventaja competitiva. Logramos destacarnos de la competencia y crear asociaciones significativas con las principales fuentes de medios, editores, personas influyentes y comunidades. Esta ventaja se basa principalmente en un enfoque de conocimiento profundo del cliente y el servicio al cliente que brindamos.
Trabajamos en estrecha colaboración con todos los editores y anunciantes en todos los procesos. Varían desde la configuración técnica del producto hasta la estrategia, mensajes de marketing específicos, creatividades y análisis y optimización adicionales.
- Mark, agencia Mobfolio
Desafío
Hoy en día, cada vez más anunciantes recurren al marketing de resultados. Esto, a su vez, impone una gran responsabilidad a las agencias de publicidad que son plenamente responsables del desempeño de sus clientes.
En su día a día, Mobfolio se enfrenta a la rutina del seguimiento, seguimiento y optimización de una gran cantidad de campañas publicitarias. Les requirió mucho tiempo, ya que cada vez antes de tomar decisiones de optimización, primero debe obtener suficientes datos.
“En el mundo actual, está bastante claro que para lograr altos resultados definitivamente necesita soluciones de seguimiento y optimización estables, confiables y actualizadas. Además, deben realizarse con un conocimiento profundo del mercado y las necesidades del cliente y mantenerse al tanto de los giros y vueltas menores de la industria ".
- Mark, agencia Mobfolio
Algunas agencias solían contratar a sus propios desarrolladores y expertos internos en tecnología publicitaria para desarrollar su propia solución de seguimiento. La encuesta de los usuarios de RedTrack mostró que hay varias razones por las que decidieron no hacerlo ahora. Entre las razones más populares se encuentran:
• falta de recursos y gastos secundarios elevados.
• la necesidad de actualizar la pila tecnológica de acuerdo con los cambios de la industria. La industria del marketing de afiliados es muy dinámica. Las tácticas de fraude son cada vez más sofisticadas, las cookies de terceros están muriendo, los anunciantes requieren informes más detallados de los editores . Debe asegurarse de seguir actualizando su experiencia y acumular estos cambios, de lo contrario, puede resultar en una pérdida de dinero.
Más información: 14 de enero, anuncio de Google. ¿Qué fue eso?
Solución
El equipo de Mobfolio trasladó su seguimiento y análisis de publicidad a RedTrack. Utilizando las sofisticadas oportunidades de seguimiento y generación de informes de RedTrack, Mobfolio pudo lanzar campañas de promoción de forma masiva midiendo y optimizando su rendimiento en tiempo real.
“He trabajado en marketing de resultados durante más de 10 años. Durante este tiempo, probé una gran cantidad de soluciones de seguimiento, servidores de anuncios y sistemas de optimización. El problema es que necesita una solución que, por un lado, tenga una variedad de funciones avanzadas capaces de ayudarlo con la rutina de optimización y administración de anuncios y, por otro lado, sea rentable. Básicamente, por eso elegimos RedTrack. Nos ayudan a centrarnos en lo que mejor sabemos y a obtener mejores resultados con nuestros clientes a un precio asequible ”.
- Mark, agencia Mobfolio
Entre las características de RedTrack que abordan perfectamente las necesidades de Mobfolio se encuentran:
1. Seguimiento de eventos. Si trabaja en comercio electrónico o publicidad móvil, sabe lo importante que es esto para comprender todos y cada uno de los pasos del embudo: desde el primer punto de contacto hasta la acción 'Agregar al carrito'. “ En RedTrack, cada evento se puede separar y reportar a la fuente de tráfico correspondiente . Por ejemplo, podemos ver que tenemos un 'agregar al carrito' más de Facebook y otro 'Venta' de un correo electrónico de seguimiento. Esto nos ayuda a comprender a los compradores potenciales y mejorar drásticamente nuestras métricas, como CR y ROI ”.
2. Funciones de gestión de LP. “RedTrack nos permite gestionar una campaña utilizando uno o varios módulos de aterrizaje y conectar diferentes ofertas al mismo módulo de aterrizaje. En pocas palabras, podemos crear un módulo de aterrizaje y hacer un test A / B que nos mostrará la diferencia entre el rendimiento de las dos versiones de la página y combinar ambas con una o muchas ofertas ”.
3. Conjunto de funciones de automatización . Ayuda a gastar dinero de manera más eficiente y a optimizar la compra de medios sin centrarse en tareas repetitivas. " El beneficio más obvio que vemos es que ahora podemos probar automáticamente a / b diferentes módulos de aterrizaje y ofertas , y distribuir el tráfico entre ellos para obtener mayores ganancias". Este conjunto de funciones incluye una pausa automática de campañas / creatividades, una lista negra automática de ubicaciones y un costo de actualización automática. Actualmente, 20 fuentes de tráfico están integradas y sincronizadas con la API de RedTrack.
Entre otras características, las agencias valoran en RedTrack son:
- Acceso múltiple , que otorga derechos de acceso de diferentes niveles a los miembros de su equipo;
- Seguimiento sin cookies , una función imprescindible para todos los que trabajan con Google o Facebook;
- Informes consolidados con más de 30 puntos de datos para el seguimiento y análisis del tráfico;
- Detección de fraudes ;
- Seguimiento de impresiones y reenvío de impresiones;
- Seguimiento de embudo de varios pasos , utilizado para establecer pre-landers, landers, ofertas y mezclar y combinar y establecer el peso;
- Paneles de editores y anunciantes para gestionar de forma eficaz todos sus editores, etc.
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Estudio de caso de Mobfolio: "Pruebas A / B con RedTrack"
En Mobifolio solemos comenzar nuestras campañas promocionales con dos versiones de la misma página. Por lo tanto, el porcentaje de peso del tráfico suele ser 50:50. Una vez que tenemos suficientes datos, hacemos la página con mejor rendimiento que la líder y dejamos el resto en rotación, dándoles alrededor del 10% - 20% del tráfico.
Durante una campaña para uno de nuestros clientes, el editor de comercio electrónico móvil, notamos que la cantidad de eventos "Agregar al carrito" en dispositivos móviles era mucho menor que en computadoras de escritorio. Nuestra principal hipótesis fue que la información estaba mal presentada y simplemente molestaba al usuario. Después de probar algunas versiones de LP, pudimos encontrar una decisión perfecta agregando un pie de página flotante con un botón "Comprar" en una de las páginas. Permitió a los usuarios hacer una compra más fácil (también es un lugar atractivo para la promoción).
Con la ayuda de las pruebas A / B con RedTrack, la agencia de publicidad Mobfolio pudo encontrar la mejor estructura de página de destino que ayudó a los usuarios a tomar una decisión más rápido y facilitar las compras. Los usuarios pudieron facilitar las compras. Este pequeño cambio aumentó el rendimiento de la página en un 18% y lo importante fue que pudimos probarla con una función simple en el sistema.
“En nuestra práctica, podríamos tener una gran cantidad de eventos 'Agregar al carrito' con una cantidad mucho menor de eventos de 'Ventas'. Obviamente, a los usuarios les gustó el producto, pero algo les hizo abandonarlo antes del final de la venta. Al final, simplemente cambiamos el proceso de pago en un flujo de prueba A / B para compararlo con la página anterior y los resultados mejoraron en cuestión de horas ".
- Mark, agencia Mobfolio