Marketing Móvil: Beneficios, Ejemplos, Estrategia y Consejos
Publicado: 2022-11-18En el mundo actual, dependemos en gran medida de las aplicaciones móviles para adquirir productos y servicios. No hay mucho que hagamos en estos días con respecto al marketing que no involucre a nuestros teléfonos móviles.
¿Quieres hacer un pedido de comida? Pídalo desde la aplicación de pedidos de alimentos allí mismo en su dispositivo móvil. ¿Quieres renovar tu suscripción de TV? Paga a través de tu aplicación móvil.
¿Quieres reservar un viaje? Elija entre las numerosas aplicaciones de servicio de taxi. No hay nada que no se pueda lograr a través de aplicaciones móviles en este momento.
¿Desea obtener un préstamo? Descargue una aplicación móvil de préstamo y estará listo para comenzar.
Las aplicaciones móviles no solo se limitan a los servicios de estilo de vida, sino que también se extienden a los servicios médicos e incluso a los servicios educativos.
El estadounidense promedio revisa su teléfono 96 veces al día, o una vez cada diez a 12 minutos, y pasa un promedio de aproximadamente 3 horas en sus teléfonos al día.
El uso de Internet móvil representa el 71% de todo el tiempo que se pasa en línea.
El 62% de todos los usuarios de Internet móvil han utilizado sus teléfonos para realizar una compra.
En esencia, estamos diciendo que la cantidad de personas que usan sus teléfonos móviles para buscar información superó las búsquedas de escritorio hace años.
Las personas ahora tienen acceso a casi cualquier cosa que se les ocurra, desde obtener indicaciones para llegar al supermercado más cercano, encontrar una pizzería para entregar en la puerta de su casa o pedir un automóvil para que los recoja directamente desde su dispositivo portátil.
De lo anterior, espero que ya se haya establecido que el marketing móvil se ha convertido en una de las partes más cruciales de nuestra vida cotidiana, ya que todos utilizan el teléfono inteligente todo el día.
Entonces, en un sentido directo
Tabla de contenido
¿Qué es el marketing móvil?
El marketing móvil es la novedad en el mundo del marketing y es una de las estrategias de marketing digital más importantes que permiten que su marca se conecte con los usuarios de teléfonos inteligentes a través de diferentes plataformas de comunicación, como aplicaciones de redes sociales, SMS, juegos en línea, sitios web. y correos electrónicos, etc. para comercializar sus productos y servicios.
Estas son algunas de las estrategias revolucionarias en el mundo del marketing y, por lo tanto, introducen formas más sencillas y mejores de comunicarse directamente con los clientes y publicitar productos.
Su marketing móvil puede incluir varias opciones de marketing, como aplicaciones móviles, diseño receptivo y más.
Beneficios del marketing móvil para las empresas
La investigación en 2022 dice que hay más de 6.600 millones de usuarios móviles en todo el mundo. Intente imaginar la vida sin teléfonos inteligentes y redes sociales hoy. Qué oscuro sería el mundo, muy, muy oscuro.
Es importante conectarse con sus clientes potenciales de mejores maneras y comprender el hecho de que el marketing móvil es una bendición para las marcas B2B y bB2C en el vertiginoso mundo digital.
Entonces, comprendamos cómo el marketing móvil ayuda a las empresas de todo el mundo en 2022.
#1. Aumente las clasificaciones de su sitio web
Ya sabes que más del 40 % de las transacciones se realizan en dispositivos móviles, ¿verdad? Si desea que los usuarios móviles interactúen con su sitio web y se conviertan en clientes leales y recurrentes, debe invertir en marketing móvil.
El marketing móvil ayuda a las empresas a mejorar la clasificación de sus sitios web mediante la implementación de las mejores prácticas de SEO que generan tráfico orgánico y clientes potenciales de calidad.
El marketing móvil no es solo el futuro; ha revolucionado los negocios y es imprescindible tanto para los negocios en línea como para los propietarios de negocios físicos.
Esto se debe a que el 70% de las búsquedas móviles desencadenan una acción en una hora, por lo que todos los especialistas en marketing necesitan esta poderosa herramienta para atraer tráfico masivo y mejorar la clasificación de su sitio web.
#2. Accesible e Inmediato
Según Datareportal, las personas pasan alrededor de 4 horas y 10 minutos al día usando dispositivos móviles.
Eso es mucho, ¿verdad?
Están accediendo a sus aplicaciones de redes sociales favoritas, revisando su correo electrónico, jugando y navegando por Internet.
Sin mencionar también que casi no van a ningún lado sin sus teléfonos en la mano.
Entonces, si desea mantenerse relevante y al día, debe conocer a los consumidores donde están: en sus teléfonos.
La accesibilidad juega un papel importante en el éxito del marketing móvil, ya que le permite llegar a sus posibles clientes en cualquier lugar y en cualquier momento.
Además, el marketing móvil es el medio más rápido para comunicarse con los clientes y transmitir su mensaje de inmediato.
Lo que también vale la pena señalar es que, a partir de agosto de 2022, el 62% del tráfico web provino de teléfonos móviles, no de computadoras de escritorio. Y podemos esperar que el número siga aumentando a medida que avanza el reloj.
El desafío con las computadoras de escritorio es que el usuario no recibirá su mensaje después de horas de enviar un mensaje.
Las personas no se sientan en sus escritorios todo el día, son móviles y la mejor manera de comunicarse con ellos es a través de sus dispositivos móviles. Entonces, si desea llegar a sus clientes actuales y potenciales al instante, el marketing móvil es muy superior.
#3. Mejor alcance de marca
Según Statista, el número actual de usuarios de teléfonos móviles en el mundo es de 6.648 millones, lo que significa que el 83,32 % de la población mundial posee un teléfono móvil.
Además, el número de personas que poseen un teléfono móvil y lo utilizan para acceder a Internet sigue creciendo día y noche. Entonces, ¿qué nos dice eso?
Si no está aprovechando el marketing móvil, se está perdiendo mucho tiempo, ya que no hay mejor manera de conocer a sus clientes que donde están y pasan más tiempo.
No importa qué tipo de negocio tenga, hay muchos beneficios cuando aprovecha el marketing móvil.
Abre la puerta para que ingresen nuevos clientes mientras mantiene un control exitoso sobre los clientes que regresan.
#4. El marketing móvil le permite llegar a una audiencia global y también segmentar.
En 2022, miles de millones de personas en todo el mundo tendrán un dispositivo móvil. Entonces, si su objetivo es llegar a una audiencia global, el marketing móvil es el camino a seguir.
No solo puede llegar a todos ellos, sino que puede elegir precisamente a quién quiere llegar. Estoy seguro de que tiene algunas preferencias demográficas para su audiencia, ya sea por edad, ubicación o género.
Además, las plataformas publicitarias son cada día más inteligentes. Algunas otras características populares de orientación incluyen intereses, comportamiento de compra anterior, pasatiempos, retargeting, etc.
Si no conoce su mercado objetivo, puede comenzar de manera amplia hasta que lo descubra. Una vez que lo determine, concéntrese en esa audiencia. Sin embargo, nunca dejes de probar y mejorar tus campañas de marketing móvil.
#5. Estrategia de marketing rentable
La estrategia de marketing móvil es extraordinariamente útil para las marcas con métodos de marketing razonables, como mensajes de texto y sitios web, en lugar de los costosos métodos tradicionales que implican una gran financiación y riesgo. Con el marketing móvil las cosas ahora son más fáciles y te ofrecen resultados más prometedores.
#6. Múltiples canales de marketing están disponibles
Hay muchas estrategias y canales diferentes que puede utilizar para llegar a los consumidores en su viaje de marketing móvil.
Sitios web móviles
El más evidente son los sitios web móviles. Como mencioné antes, la mayoría del tráfico del sitio web proviene de dispositivos móviles.
Es una forma rápida de visitar cualquier sitio sobre la marcha y descubrir una nueva marca. El número de compras realizadas en dispositivos móviles también ha crecido drásticamente durante todo el día. Es por eso que tener un sitio web optimizado para dispositivos móviles es crucial para su comercialización.
Aplicaciones móviles
Según App Annie, el 92% del tiempo móvil se dedica a alguna aplicación. Esta es otra gran oportunidad de marketing para los especialistas en marketing.
Una opción es mostrar anuncios dentro de las aplicaciones móviles. Sin embargo, también puede crear su aplicación. Puede hacer que las compras sean más convenientes, involucrar a los clientes y mejorar el conocimiento de la marca.
comercialización de SMS
El marketing por SMS es una forma ampliamente utilizada de marketing móvil hasta la fecha.
El 75% de las personas están en casa recibiendo mensajes de texto después de registrarse. Los mensajes de texto tienen una tasa de respuesta más alta que Facebook o el correo electrónico, y el 90% de ellos se leen en unos pocos minutos.
Eso solo es suficiente para que considere crear una estrategia de SMS para su negocio.
Códigos QR
Los códigos QR también son bastante populares cuando se trata de marketing móvil.
Aquí, los usuarios pueden escanear códigos QR que los llevan a una página web específica con más información.
Marketing móvil en la aplicación
Los anuncios que aparecen en aplicaciones y juegos móviles también son una forma muy eficaz de marketing móvil y se pueden utilizar para llegar a una gran cantidad de usuarios. Esa es otra oportunidad para llegar a grandes audiencias en su viaje de marketing.
Correo de propaganda
Las personas normalmente notan un correo electrónico cuando lo reciben en sus teléfonos móviles. Por lo tanto, el marketing por correo electrónico móvil es una excelente manera de promocionar su negocio, ya que puede recibir una respuesta inmediata de sus posibles clientes.
Los correos electrónicos se entregan a muchos usuarios con solo un clic mientras se adaptan y personalizan para cada usuario. La tasa de entrega es muy alta.
Marketing móvil en redes sociales
Las plataformas de redes sociales juegan un papel crucial en la época actual. Chatear, twittear, comentar y reaccionar a los comentarios de los demás se han convertido en ejercicios de rutina.
Aprovechando esto, muchas empresas promocionan sus productos y servicios utilizando las redes sociales como un canal que se realiza principalmente a través de dispositivos móviles.
Notificaciones push
El marketing de notificaciones push es una estrategia publicitaria en la que los especialistas en marketing informan a su audiencia sobre servicios y productos a través de notificaciones del navegador en una variedad de dispositivos, incluidos los teléfonos móviles.
Marketing basado en la ubicación
El marketing basado en la ubicación (LMS) es una estrategia de marketing directo que utiliza la ubicación de un dispositivo móvil para alertar al propietario del dispositivo sobre una oferta de una empresa cercana.
Por lo general, las alertas basadas en la ubicación se envían a los teléfonos móviles a través de mensajes de texto SMS.
Marketing de Proximidad
El marketing de proximidad es una forma de marketing basado en la ubicación. Esto le permite usar Bluetooth para averiguar dónde están los clientes potenciales y dirigirse a ellos con promociones relevantes.
Un buen ejemplo de esto es el marketing de balizas, que depende de dispositivos físicos habilitados para Bluetooth en las tiendas o cerca de ellas.
Estos envían señales de corto alcance a los dispositivos móviles, que las personas ven cuando están cerca de la ubicación de su tienda. Este es otro medio probado para impulsar el tráfico peatonal.
Toyota usó el marketing de proximidad para atraer clientes que probablemente comprarían en los concesionarios de automóviles locales.
Consejos de marketing móvil que generan clientes potenciales y ventas
#1. Crear contenido optimizado para dispositivos móviles
Escriba contenido sobre lo que los usuarios móviles necesitan mientras están en movimiento. Si ha estado usando su PC para escribir en línea, puede pensar que todas sus pestañas, páginas y enlaces son relevantes. En esta era móvil, no lo son. Siento decirte la verdad.
Debe tener en cuenta al crear este contenido que la mayoría de los dispositivos móviles muestran contenido en pantallas pequeñas.
Y a los usuarios de dispositivos móviles no les importa su "página Acerca de". Lo que les importa es lo que los atrajo, en primer lugar. Escribir buenos titulares es una forma de llegar a esta categoría de usuarios.
#2. Haga que su sitio sea compatible con dispositivos móviles
Según un informe de Hitwise, alrededor del 60 por ciento de todas las búsquedas en línea ahora se realizan en un dispositivo móvil, y algunos sectores (bebidas y alimentos) alcanzan el 72 por ciento.
El informe de Hitwise analizó cientos de millones de consultas de búsqueda en línea en múltiples dispositivos, incluidos 3,5 millones de tabletas y teléfonos inteligentes, entre el 10 de abril y el 7 de mayo de 2016, e incluyó búsquedas en todos los motores de búsqueda. desde entonces
Es por eso que lo primero que debe considerar antes de comenzar una campaña de marketing móvil es hacer que su sitio sea compatible con dispositivos móviles.
Debe asegurarse de que los menús y el contenido se muestren bien para los usuarios y no puede hacerlo a menos que tenga un sitio optimizado para dispositivos móviles.
#3. Lleve su marca a los usuarios móviles
Las marcas no pueden ignorar los dispositivos móviles y tampoco los blogueros, desarrolladores de software y empresarios, mencionarlos.
Una forma segura de dar a conocer su marca y ponerla ante los ojos de su mercado objetivo es con anuncios móviles, que puede ejecutar a través de las redes sociales y otras plataformas.
#4. Sea local con Google My Business
Los usuarios móviles a menudo buscan información local (negocios a su alrededor). Si desea realizar entregas, debe colocar su negocio en el mapa local.
Google lo simplifica con Google My Business Listing, que también facilita que los usuarios de dispositivos móviles y de escritorio lo descubran.
#5. Haga que su sitio sea fácil de navegar
La navegación es una de las seis correcciones de la interfaz de usuario que pueden mejorar las tasas de conversión. la barra de pie de página, el menú y otros elementos deben ser navegables. Tiene que ser receptivo, por lo que puede mostrar el contenido sin problemas, sin importar qué dispositivo móvil estén usando las personas para acceder a su sitio.
Herramientas de marketing móvil para el éxito
Los consejos de marketing móvil anteriores lo ayudarán a comenzar a dirigirse a los usuarios de dispositivos móviles. Ahora, le informaremos sobre las herramientas de marketing móvil que necesitará para usar estos consejos de manera efectiva.
Las herramientas de marketing móvil que necesitará incluyen GroundTruth Ads Manager, publicidad de geofencing, orientación climática, orientación de audiencia e información de marca.
Echemos un vistazo más amplio a ellos uno tras otro.
#1. Administrador de anuncios de GroundTruth
GroundTruth Ads Manager es una plataforma única que le permite llegar a hasta 120 millones de visitantes mensuales con marketing móvil.
La tecnología está verificada por terceros y le permite dirigirse a clientes potenciales en función de los lugares que visitan y las tiendas en las que compran.
Las opciones de personalización incluyen dirección, distancia y clic para llamar, y puede usar el modelo de costo por visita de GroundTruth para asegurarse de que solo paga cuando alguien visita su tienda. GroundTruth Ads Manager facilita el seguimiento del rendimiento con análisis de ubicación detallados.
#2. Publicidad de geocercas
La publicidad de geocercas es otra forma vital de publicidad móvil que crea un límite virtual alrededor de la ubicación de una tienda. Por ejemplo, puede utilizar esta herramienta para identificar un edificio o un área comercial.
GroundTruth utiliza su tecnología patentada Blueprints para asegurarse de que su geocerca sea precisa y exacta.
Una vez que cree su geovalla, puede mostrar anuncios móviles a los usuarios que se encuentren dentro del área y que cumplan con sus criterios.
Este enfoque combina GPS con información de la audiencia para ayudarlo a mejorar la eficacia de sus promociones de anuncios para dispositivos móviles. Esta es una forma precisa y altamente escalable de marketing móvil.
#3. El clima influye en el comportamiento del consumidor
A veces, las personas pueden decidir quedarse en casa o salir, y en otras ocasiones afecta lo que compran. De cualquier manera, puede utilizar la orientación meteorológica para que su marketing móvil sea aún más exitoso.
La red de sensores meteorológicos de GroundTruth es altamente precisa y precisa, lo que le permite orientar el marketing móvil de acuerdo con las condiciones climáticas esperadas.
Puede publicar anuncios según el índice UV (un índice UV es una herramienta que puede usar para protegerse de la radiación UV), el viento, la temperatura y las alertas meteorológicas.
Puede combinar la segmentación por clima con otras formas de datos de ubicación para asegurarse de que sus anuncios sean aún más relevantes y accionables.
#4. Orientación de audiencia
¿Alguna vez se preguntó cómo aprovechar el comportamiento fuera de línea para mejorar el tráfico peatonal? Puedes hacer esto con una herramienta de segmentación de audiencia. Esta herramienta de marketing móvil le permite llegar a los clientes en función de factores como:
#1. Demografía
#2. Comportamiento en línea y fuera de línea
#3. Comportamiento actual y pasado
#4. Intereses
#5. Ubicación
El resultado es que puede llegar a los clientes con marketing móvil en el momento en que es más probable que compren.
Por ejemplo, si un cliente ha visitado su tienda física, puede enviarle una oferta basada en su comportamiento en la tienda cuando visitó por última vez. O puede enviar un mensaje a alguien que está fuera de casa en función de cómo interactuó con su sitio web durante su última visita.
Y puede fusionar la segmentación por audiencia con el marketing de ubicación y la geolocalización para hacer que su marketing móvil sea aún más específico y exitoso para sus clientes potenciales.
#5. Perspectivas de la marca
Una de las mejores maneras de mejorar el tráfico peatonal a su tienda es comprender lo que sucede con sus visitantes.
La herramienta de conocimiento de la marca de GroundTruth proporciona análisis de ubicación y otros conocimientos, incluida la cuota de mercado, la afinidad con la marca, el tráfico peatonal y más.
Esto puede ayudarlo a perfeccionar las campañas de marketing móvil correctas para atraer a sus clientes perfectos.
Conclusión
En un mundo digital acelerado, ahora somos conscientes de que la estrategia de marketing móvil está fructificando constantemente en diversas industrias como el entretenimiento, la salud, la moda, la industria educativa, el turismo, etc.
Ahora, los dueños de negocios están adoptando continuamente nuevas formas de comunicarse con clientes potenciales y existentes para tomar decisiones de compra.
Esta estrategia ha permitido notablemente altas conversiones, ROI, visibilidad de marca y popularidad en Internet.
Por lo tanto, si usted es una pequeña empresa nueva o una gran marca que tiene la intención de construir una presencia comercial floreciente en línea, es muy importante ser resistente y adaptarse a las tendencias emergentes que lo ayudarán a mantenerse a la vanguardia.
Y una de las tendencias emergentes más poderosas se encuentra en el marketing móvil, mejora tu juego, haz crecer tus alas con el marketing móvil y vuela alto hacia el éxito.