Estadísticas y hechos de pago móvil 2021 para especialistas en marketing

Con el uso creciente de teléfonos inteligentes y servicios sin contacto, las transacciones de pago móvil aumentan día a día. Los pagos móviles ahora están a la vanguardia de la mayoría de las empresas y son una de las opciones de pago preferidas por los usuarios. Otro motivo del crecimiento de las estadísticas de pagos móviles es la pandemia del covid-19.

Antes de la pandemia, miles de millones de usuarios lo utilizaban como una forma alternativa de pago para transacciones sin efectivo. Sin embargo, debido a las reglas de distancia, muchas personas consideran que el pago móvil es la forma más segura de realizar transacciones comerciales.

Los pagos móviles son una forma más rápida, fácil y conveniente de realizar pagos en cualquier lugar y en cualquier momento. Como los pagos móviles siempre son gratificantes o ofrecen descuentos, los usuarios se sienten más atraídos por ellos. Según los estudios recientes de e-marketer, el año pasado en los EE. UU., Los pagos móviles en las tiendas crecieron un 29% . En 2020, las empresas que aceptan pagos con Apple Pay aumentaron $ 6 billones en comparación con el año pasado.

Crecimiento de la industria de pagos móviles de 2020 a 2025

Dado que los usuarios no necesitan depender de métodos de pago convencionales, pueden utilizar un sistema centralizado para realizar pagos y servicios de remesas. El pago móvil ha cerrado la brecha entre los bancos y la población no bancarizada. Las tiendas y empresas de todo el mundo ahora están integrando rápidamente ideas de aplicaciones de pago móvil y aceptando pagos a través de Samsung Pay, Apple Pay, Ali Pay, Paypal, etc. Es una tecnología en crecimiento y ha continuado durante varios años debido a los cambios en los estilos de vida y al crecimiento de la venta minorista en línea.

Estadísticas de cuota de mercado de pagos móviles

• Para 2020 , el pago móvil en la tienda crecerá a $ 503 mil millones , con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 80% entre 2015 y 2020.
• 150 millones, que es aproximadamente el 56% de la población de consumidores de los EE. UU., Están utilizando pagos móviles para pagos en tiendas para fines de 2020 .
• Según la fuente emarketer, se supone que 1310 millones de personas utilizarán un sistema de pago móvil para sus transacciones sin efectivo para 2023 .
• Alipay ahora crece con más de 1.200 millones de usuarios y se ha convertido en la plataforma de pago móvil más grande del mundo.
• Para 2024 , se prevé que el tamaño del mercado de pagos móviles a nivel mundial sea de 3 billones .
• Entre 2020 y 2025 , el uso de pagos móviles continuará con su imparable aumento con un 26,93% de CAGR.
• Apple Pay llega a Starbucks para convertirse en la principal aplicación de pago móvil del mercado estadounidense.
• Los usos de pago móvil crecen un 26,63% en los años 2020 - 2025 que supera a los pagos en efectivo y con tarjeta.
• Se espera que el segmento B2B implemente la CAGR más alta de 2021 a 2028 con el uso creciente de teléfonos inteligentes para pagos personales.
• Se anticipa que el segmento de comercio electrónico y minorista será un área de rápido crecimiento durante el período de pronóstico debido a las crecientes asociaciones de minoristas y proveedores de pagos móviles.

Uso global del pago móvil

• El mercado de pagos móviles de EE. UU. Es 6 veces más pequeño en comparación con China.
• En referencia al informe de inteligencia empresarial, el valor previsto del pago en la tienda es de 128.000 millones de dólares en EE. UU. Para 2021.
• Se espera que los ingresos de un punto de venta móvil en todo el mundo alcancen los 50.000 millones de dólares en 2021 (en 2016, fueron de 6.600 millones de dólares ).
• La mayoría de las personas que utilizan pagos móviles en los EE. UU. Tienen más de 30 años, un ingreso anual promedio de $ 70k y gastan aproximadamente el doble en ventas minoristas que los usuarios de pagos no móviles.
• El 70% de los millennials reconocen los descuentos y las ofertas de recompensas como factores motivadores para los pagos móviles.
• Por lo general, las personas realizan pagos mediante el navegador web de su teléfono móvil o desde una aplicación descargada.
• Según las noticias mundiales de NFC, el 39% de los consumidores de EE. UU. Dicen que usan los pagos móviles con más frecuencia si muchas otras aplicaciones y tiendas lo aceptan para las transacciones.

Métodos de pago móvil

La primera empresa que introdujo los pagos móviles en 1997 fue Coca-Cola. La tecnología ha evolucionado desde entonces, pero hemos comenzado a usarla con opciones integradas de pago móvil como Apple Pay y Venmo. Algunos pagos móviles fintech incluyen:

• Pago de Apple
• Samsung Pay
• Venmo
• AfterPay
• Aplicación de efectivo
• Zelle
• Pago de Google

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Todas estas aplicaciones de pago móvil funcionan de manera similar para hacer que las transacciones de pago móvil sean sencillas y seguras para los consumidores. Además, para proporcionar los beneficios de pagos sin efectivo, sin contacto y más rápidos.

Existen diferencias en las preferencias de los usuarios, ya que algunas de estas aplicaciones de pago están por encima de otras en términos de usuarios.

Crecimiento de pagos móviles

Durante la pandemia, la cantidad de personas que usaban billeteras electrónicas móviles para realizar pagos aumentó de 900 millones a 1,48 mil millones . Y, según los informes de pagos globales en 2021, un total del 25,7% de los pagos en puntos de venta se realizaron mediante billeteras móviles. Dentro de tres años, se espera que esta cifra aumente al 33,4% .

Según las fuentes, también se revela que el 44,5% de todas las transacciones de comercio electrónico se realizaron a través de pagos móviles en el último año, lo que es el doble de los pagos realizados con tarjetas de débito y el triple de los pagos con tarjeta de débito. Se espera que las tarjetas de débito y crédito tengan la misma participación de mercado en los próximos dos años, lo que hace aprox. 22% de los pagos POS. Las transacciones en efectivo también han experimentado una caída del 20,5% al 12,7% en el rango anual de 2020-2024. Se espera que el valor de mercado del pago móvil registre 12,6 billones de dólares para 2027.

Principalmente, hay 4 tipos de pagos móviles de los que debe ocuparse:

1. Estadísticas de billetera móvil

La "billetera móvil" es un término confuso para los proveedores de pago como Apple Pay y Samsung Pay. Sin embargo, las billeteras móviles generalmente almacenan la información financiera de la persona, como tarjetas de débito y crédito, de manera similar a una billetera física que usamos. Aquí hay algunas estadísticas que se refieren a la necesidad de subir de nivel el marketing de pagos con billetera móvil.

• El 5% de las transacciones en línea se realizaron mediante pagos con billetera móvil.
• Es más probable que los millennials utilicen las billeteras móviles para las compras que los baby boomers y las personas mayores.
• Para 2026, se prevé que el mercado de carteras móviles alcance los 80.000 millones de dólares .
• El 66% de las personas confirman que las billeteras móviles pagan con regularidad porque es más conveniente que otros modos.
• Varios estudios informan que el 44% de los hombres gastan más dinero en billeteras móviles que las mujeres, solo el 26% .

2. Estadísticas de códigos QR

Hoy en día, los códigos QR están ampliamente disponibles en la mayor parte de Asia. Antes de la situación de la pandemia de covid-19, no era lo mismo que Estados Unidos comenzara a usar más la tecnología de códigos QR.

• Los pagos con código QR pueden tener $ 2.27 billones de transacciones en todo el mundo para 2025.
• Hasta un 11% de las transacciones de pago con códigos QR han aumentado en los Estados Unidos desde que comenzó la pandemia.
• El 5% de los usuarios prefieren los códigos QR para realizar pagos en caso de no disponer de efectivo.
• En 2020, 1.500 millones de personas habrán utilizado códigos QR para realizar pagos.

3. Criptomoneda

El inicio de la compra en tiempo real utilizando criptomonedas fue en 2010. Ahora la criptomoneda ha aumentado mucho su valor. Por ejemplo, 10000 bitcoins ahora valen más de $ 80 millones , y ahora muchas empresas han comenzado a aceptarlos para pagos digitales.

• La aplicación más popular para criptomonedas es Bitcoin, con un dominio del 59,5% .
• Más de 75 millones de personas poseen una billetera criptográfica en la actualidad.
• El precio más alto de bitcoin alcanzó los $ 64863 en abril de 2021.
• Más de 25000 cajeros automáticos criptográficos están disponibles en todo el mundo en 74 países diferentes.
• Las tarjetas de regalo y las tarjetas prepagas aceptan la mayoría de las criptomonedas alrededor del 44% .
• Según los estudios, también se encontró que el 29% de los pagos criptográficos utilizaban bitpay, la cantidad más significativa de proveedores de servicios de pago.
• Más de 15000 empresas en el mundo aceptan bitcoins como forma de pago.

4. Estadísticas de Apple Pay

Se realizaron más de 10 mil millones de transacciones de Apple Pay en 2019, y esta plataforma también tiene el 92% de todas las transacciones de débito / crédito y billetera en 2020. Apple Pay se encuentra ahora entre los principales creadores de tendencias en la industria de pagos móviles.

Apple Pay For Payments 2020 - 2024

• El 36% de los consumidores poseen un dispositivo compatible con Apple Pay en 2020, mientras que el 81,2% y los consumidores tienen dispositivos compatibles con Walmart Pay.
• 5480 bancos en 2020 admiten Apple Pay, que es un 29% más alto que en años anteriores.
• 900.000 aplicaciones utilizan Apple Pay para vender bienes y servicios en la tienda de aplicaciones.
• En todo el mundo, Apple Pay se acepta en 60 países, Google Pay todavía está disponible en 40 países y Samsung paga solo en 29 países.

Estadísticas de seguridad de pagos móviles

Encontrarás más infografías en Statista

• La razón principal por la que el 40% de los consumidores de EE. UU. No utiliza el pago móvil es la preocupación por la seguridad.
• La razón de seguridad ocupa un lugar destacado en la lista de problemas para los usuarios de pagos móviles, ya que el 70% de los consumidores estadounidenses se refieren a ella como una de las principales preocupaciones.
• Muchas empresas que ofrecen servicios de pago móvil están trabajando para que los pagos digitales estén más protegidos y seguros.
• El 27% de las ventas en línea informan fraudes en los pagos móviles.
• La principal razón de las pérdidas financieras a través de los canales de pago móviles es el fraude de adquisición de cuentas.

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Terminando

Por lo tanto, esperamos que estas estadísticas de pagos móviles lo ayuden a comprender el potencial de generar ganancias en la industria. Si tiene una idea de aplicación que desea ejecutar, póngase en contacto con nosotros. Emizentech es una empresa de desarrollo de aplicaciones que es experta en la creación de aplicaciones móviles en varias verticales de la industria.