Los 6 errores más comunes al iniciar un programa de marketing de afiliados (y cómo evitarlos)
Publicado: 2020-10-20El marketing de afiliación puede ser muy rentable cuando se realiza correctamente. Según un informe de Business Insider, representa alrededor del 15 por ciento de los ingresos totales en la industria de los medios digitales. Sin embargo, existen algunos errores comunes que los dueños de negocios tienden a cometer al iniciar nuevos programas, lo que puede obstaculizar el éxito a largo plazo.
Al evitar estos obstáculos, puede maximizar sus ingresos y establecer relaciones rentables con sus socios de marketing o afiliados. Afortunadamente, eso no es difícil de hacer; en este caso, un poco de conocimiento previo es muy útil.
En este artículo, veremos los seis errores principales que se cometen comúnmente al iniciar un programa de marketing de afiliados y hablaremos sobre cómo evitarlos. ¡Empecemos!
1. Descuidar la promoción de su programa de afiliados
Lo primero en nuestra lista es descuidar la promoción de su programa de marketing de afiliados. Es casi imposible hacer que su programa sea un éxito si no ha generado ninguna conciencia al respecto.
Idealmente, querrá comenzar a anunciar su programa incluso antes de que se lance. Puede comenzar haciéndole saber a su audiencia existente (por ejemplo, a través de un correo electrónico masivo) y aclarando sus beneficios y cuánto pueden ganar.
Además, es una buena idea configurar banners en su página de inicio (o cualquier otra página con alta visibilidad):
Las publicaciones en las redes sociales también pueden ser un medio eficaz para notificar a los seguidores nuevos y existentes sobre su programa. Todo este contenido puede llevar a las partes interesadas a una página dedicada que explica todos los detalles clave.
2. Olvidar examinar a sus socios afiliados
Es tentador aceptar indiscriminadamente a cualquiera que se postule a su programa de afiliados. Esto proviene del deseo de cultivarlo lo más rápido posible. Sin embargo, es inteligente realizar un poco de diligencia debida y adquirir información básica sobre los antecedentes de cada solicitante, ya que funcionarán como defensores de sus productos o servicios.
Establecer asociaciones con personas cuyo único objetivo es ganar dinero rápido puede darle a su marca una mala reputación. Además, dado que estas personas también pueden ser propensas a enviar enlaces no deseados y participar en otras prácticas menos que estelares, la clasificación de su página podría verse afectada negativamente.
Por lo tanto, es mejor asegurarse de que todas las personas a las que acepte satisfagan lo siguiente (como mínimo):
- Tiene un canal de contenido de calidad (blog, podcast, perfiles sociales, etc.) que se actualiza periódicamente.
- Es un negocio genuino o tiene experiencia previa como afiliado.
- No participa en prácticas de spam en su contenido existente
- Está establecido dentro de su nicho y tiene la confianza de su audiencia (como lo indica un seguimiento altamente comprometido, una fuerte presencia en las redes sociales, etc.)
En general, querrá concentrarse en reunir un grupo pequeño pero sólido de afiliados, en lugar de un número considerable que podría hacer más daño que bien.
3. No pagar una comisión suficiente
El atractivo de un programa de marketing de afiliados es que cualquiera puede ganar dinero promocionando los productos o servicios de una marca. Si bien es cierto que hay algo de trabajo por hacer, los afiliados pueden generar ingresos esencialmente pasivos una vez que se establezcan las estructuras adecuadas.
Dicho esto, las recompensas aún tendrán que valer la pena para atraer a los especialistas en marketing de calidad. Dado que muchas empresas ahora tienen programas de afiliados para promocionar sus ofertas, es importante destacar o corre el riesgo de perder frente a la competencia. Si sus tasas de comisión no son lo suficientemente atractivas, es posible que vea pocos solicitantes.
Es cierto que puede que no sea factible pagar tarifas elevadas por todos sus productos. Sin embargo, generalmente es inteligente tener una lista de artículos de alta comisión. Además, querrá asegurarse de que los pagos se envíen lo antes posible y de acuerdo con su acuerdo de afiliación. De lo contrario, sus socios pueden perder la motivación para promocionar su marca.
Del mismo modo, es importante que no reduzca las comisiones después de los registros. Esto puede hacer que sus afiliados dejen de promocionar sus productos o incluso que abandonen su programa por completo.
4. No realizar seguimiento de las actividades de los afiliados
Incluso sus mejores esfuerzos para investigar a los posibles afiliados pueden resultar inadecuados. Puede encontrar que todavía tiene algunos socios de marketing que traspasan sus límites y se involucran en prácticas cuestionables o incluso poco éticas.
Por lo tanto, querrá establecer un cronograma consistente para revisar el tráfico de afiliados y las ventas en busca de inconsistencias. Monitorear proactivamente a sus afiliados de esta manera puede garantizar que no dañen su reputación. Incluso podría ayudarlo a contener contratiempos desde el principio.
También es muy importante definir los términos y condiciones de su programa antes de lanzarlo:
Luego, solo tendrá que hacerlos cumplir según sea necesario, lo que puede servir para disuadir más daños.
5. Descuidar la explicación de las estrategias de marketing aceptables e inaceptables
Hemos establecido que algunos afiliados pueden participar en prácticas de marketing cuestionables, independientemente de sus mejores esfuerzos para examinarlos en la etapa de solicitud. Sin embargo, también es posible que simplemente no haya dejado las reglas lo suficientemente claras.
Al iniciar su programa, querrá crear estándares inequívocos sobre prácticas aceptables e inaceptables. Por ejemplo, algunas empresas prohíben a sus afiliados pujar por determinadas palabras clave de marca en Google AdWords.
Considere incluir una lista de actividades promocionales permitidas en sus términos de afiliación y prohibir todo lo demás. De esta manera, puede evitar el riesgo de que sus socios utilicen técnicas con las que no está familiarizado y mantener su reputación brillante.
6. No tratar a sus afiliados como socios comerciales
Las asociaciones de afiliados son relaciones comerciales. Por lo tanto, querrá tratarlos como tales. Si bien es su responsabilidad establecer reglas para asegurarse de que los afiliados no dañen la reputación de su marca, también querrá permitir cierta flexibilidad y evitar tratarlos como empleados.
Para empezar, debe considerar la posibilidad de permitir técnicas de marketing flexibles (dentro de sus limitaciones establecidas, como se discutió anteriormente). También querrá evitar crear demasiadas reglas y, en general, ser torpe. El objetivo es construir y mantener relaciones laborales sólidas con sus afiliados.
La comunicación es un factor clave en la construcción de asociaciones tan sólidas. Por lo tanto, querrá mantener abiertas las líneas de comunicación, escuchando las inquietudes y sugerencias de los afiliados. Esto puede requerir la programación de reuniones periódicas, así como el envío de boletines y contenido educativo.
Otra ventaja de comunicarse con sus afiliados es que, dado que a menudo están en contacto directo con sus usuarios finales, puede obtener más conocimiento sobre los productos o servicios que sus audiencias quieren y están dispuestas a pagar. Por lo tanto, es mejor ser proactivo al solicitar dichos comentarios, ya que sus afiliados pueden pasarlos por alto sin querer.
Conclusión
Iniciar un programa de marketing de afiliados puede ser una excelente manera de aumentar sus ingresos. Cuando se hace de la manera correcta, puede construir relaciones a largo plazo con socios que ayudarán a crear más conciencia de su marca. También puede obtener información más detallada sobre las necesidades de su público objetivo.
En el camino, también es vital evitar estos seis errores comunes:
- Descuidar la promoción de su programa de afiliados.
- Olvidar examinar a sus socios afiliados.
- No pagar suficientes comisiones.
- No rastrear las actividades de los afiliados.
- Descuidar explicar las estrategias de marketing aceptables e inaceptables.
- No tratar a sus afiliados como socios comerciales.
¿Ha cometido alguno de estos errores y cómo los ha solucionado (o cómo piensa corregirlos)? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!
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