5 ejemplos de marcas que secuestran grandes eventos para dar forma a una campaña de marketing
Publicado: 2020-03-05¿Alguna vez ha pensado en el secuestro de noticias en un gran evento para una campaña de marketing?
Por supuesto, la mayoría de las marcas realizan campañas para eventos anuales como el Día de San Valentín, el Viernes Negro y Navidad, pero no me refiero a este tipo de eventos ...
Los grandes eventos dignos son eventos puntuales o puntuales que obtienen un interés global significativo (o al menos nacional). Con las tácticas adecuadas, puede crear una campaña que aproveche esta fanfarria para aumentar su alcance y conocimiento de marca.
Esta estrategia es más prominente hoy que nunca con hashtags en las redes sociales que categorizan todos los eventos mundiales importantes para que las marcas se unan.
Una palabra de precaución
Antes de entrar en los ejemplos de eventos de robo de noticias de marcas a continuación, me gustaría emitir una advertencia.
Newsjacking tiene un historial de ir mal. Si elige el evento equivocado, muestra alguna falta de empatía con las víctimas afectadas o representa de manera incorrecta su marca, puede tener un efecto duradero e irreversible.
Aquí hay un par de reglas de secuestro de noticias que debe cumplir para evitarle a su marca una gran cantidad de vergüenza:
- Elija eventos que sean relevantes para su marca. Si crea un evento para relacionarse con su marca cuando claramente no lo hace, podría tener el efecto contrario y disuadir a los clientes de comprarle.
- Si ha muerto gente, sea respetuoso. Esto puede sonar sombrío, pero si ha ocurrido una catástrofe o desastre mundial y su marca no muestra empatía o ni siquiera lo aborda, la gente podría empezar a hablar. Hagas lo que hagas, ¡no captures un evento delicado tratando de venderle a la gente tus productos! Urban Outfitters, por ejemplo, utilizó el devastador evento del huracán Sandy para intentar fomentar las compras en línea. No aterrizó bien con sus clientes:
Mal ejemplo de secuestro de noticias.
- Obtenga su tiempo correcto. Si se lanza a una noticia demasiado tarde, la oportunidad de montar su ola de atención desaparecerá. La mayoría de los grandes eventos tienen una pequeña ventana de solo unas pocas horas antes de que todos los demás se suban al tren. Sea el primero en moverse y obtenga las recompensas.
- Verifique tres veces todo el contenido de su campaña. Ya sea que esté enviando un simple Tweet o diseñando una campaña completa en torno a un evento, haga su debida diligencia. Haga que tantas personas como sea posible examinen el contenido y la estrategia antes de dejarlo salir a la luz. Nunca se sabe cómo la gente puede interpretar su mensaje, y es mejor estar seguro.
Con estas mejores prácticas en mente, echemos un vistazo a algunos ejemplos inspiradores de newsjacking.
# 1. Grandes cambios sociales
La sociedad siempre se está adaptando y cambiando según las preferencias de una generación. Esta naturaleza en constante cambio da como resultado momentos importantes que definen un país, una organización o el mundo en su conjunto.
Ya sea que se trate de una decisión histórica de la ONU o de un cambio de ley localizado, las marcas pueden utilizar grandes cambios sociales para alinearse con perfiles demográficos específicos. Un ejemplo de esto es cuando la Corte Suprema de Estados Unidos legalizó el matrimonio entre personas del mismo sexo en todos los estados. Varias grandes marcas mostraron inmediatamente su apoyo a esta decisión, incluida American Airlines con este creativo Tweet:
Ejemplo de secuestro de noticias de American Airlines.
# 2. Modas, modas y tendencias de Internet
Las redes sociales han cambiado la forma en que nos comunicamos e interactuamos entre nosotros. La velocidad a la que puede extenderse una nueva moda o moda pasajera no tiene precedentes. Este cambio en la comunicación de persona a persona es la razón por la que las marcas eligen los eventos de newsjack: anhelan un crecimiento rápido e inmediato de la conciencia.
Siempre recordaré la fase YoYo que arrasó en las escuelas primarias de mi ciudad cuando era niño. Había todo tipo de diferentes tipos de YoYos, todos tenían uno y todos querían el nuevo estilo. Eso fue, por supuesto, antes de las redes sociales e Internet.
En estos días, en lugar de YoYos, las locuras se están volviendo digitales. Ya se trate de desafíos de video como el #IceBucketChallenge, ilusiones ópticas como #TheDress o juegos de moda como Pokemon Go, las modas de Internet son rápidas y furiosas, y las marcas quieren una parte de la acción.
Dunkin 'Donuts montó la ola #TheDress con un diseño de glaseado creativo y una copia inteligente en Twitter:
Noticias de Dunkin 'Donuts.
En un enfoque único del #IceBucketChallenge, Samsung derramó hielo sobre el Galaxy S5 y luego llamó a sus competidores. Sin embargo, este video vino con reacciones encontradas por parte de los usuarios de YouTube, algunos sugirieron que Samsung no simpatizaba con la causa que apoyaba este desafío de video. Un ejemplo de la necesidad de tener cuidado con eventos y causas sensibles.
# 3. Eventos deportivos
Todos los años se realizan grandes eventos deportivos que constituyen la cúspide de las campañas de marketing para las marcas. El Super Bowl es un gran ejemplo. Sin embargo, también hay eventos deportivos menos frecuentes, como los Juegos Olímpicos o un mundial deportivo, que solo ocurren cada dos años.
Francia fue sede de la Copa Mundial Femenina de Fútbol de la FIFA en 2019. Una variedad de grandes marcas, como Adidas, Coca-Cola y Visa, se asociaron con el evento como patrocinadores. Junto con estos patrocinios, cada marca estructuró una campaña de marketing dirigida antes, durante y después del evento. Estas campañas tenían como objetivo aprovechar la buena voluntad y el conocimiento de las referencias del evento.
Este video de Adidas en Instagram generó expectación meses antes de que comenzara el evento:
Newsjacking de Adidas.
# 4. Política
La política puede ser un ecosistema complicado para las marcas. Si se inclina demasiado en una dirección, corre el riesgo de aislar a los clientes. Sin embargo, si te sientas en la cerca, ¡puede tener el mismo efecto!
Eventos políticos prominentes como #Brexit, el juicio político de Trump y la mudanza de Harry y Meghan a Canadá, son temas candentes en todo el mundo y en todas las redes sociales. Dependiendo de su público objetivo, comentar estos eventos políticos puede ser fundamental para generar confianza con sus prospectos.
HSBC, por ejemplo, creó una campaña titulada "No somos una isla" en respuesta a #Brexit y su amenaza al multiculturalismo en el Reino Unido. Algunos consideraron que esta campaña era controvertida, pero llevó a casa los valores de HSBC y los alineó con un grupo de clientes distinto.
# 5. Hollywood
En una nota algo más ligera que los campos minados de un panorama político global, los eventos de Hollywood brindan oportunidades regulares para el secuestro de noticias. Ya sea el lanzamiento de una nueva película, la ruptura de una pareja de Hollywood o un evento como los Oscar, habrá un hashtag que puedes obtener.
Las aerolíneas noruegas incluyeron un anuncio en un periódico que promocionaba vuelos a Los Ángeles después de que Brad Pitt y Angelina Jolie se separaran. El titular era "Brad es soltero":
Ejemplo de newsjacking de anuncios de periódicos.
Verizon usó los Oscar para crear una experiencia de alfombra roja para su tecnología 5G:
Newsjacking de Verizon.
Y no podía dejar de lado a LEGO en este artículo; regularmente aprovechan los eventos globales, especialmente los estrenos de películas, como parte de su estrategia de marketing y productos. Aquí hay una publicación de Instagram en el período previo al lanzamiento de la última película de Star Wars:
El secuestro de noticias de LEGO Star Wars.
Conclusión
Los eventos de Newsjacking pueden ser una excelente manera de alinear su marca con una causa o exponer su mensaje a una nueva audiencia. Sin embargo, al igual que con cualquier cosa en las redes sociales, una vez que te subes a bordo, pierdes el control de la campaña. Entonces, depende de la red mundial interpretar sus intenciones.
Como puede ver en los ejemplos anteriores, esta estrategia tiene sus riesgos. No todo el mundo estará contento con su enfoque; de hecho, a veces a la gente le gusta ir en contra de la norma y ser controvertida. Al decir eso, no debe rehuir los grandes eventos porque son engranajes esenciales en el ecosistema de la marca. Sus clientes esperan que usted tenga una opinión sobre ciertas cosas. Por lo tanto, hágalo, pero asegúrese de llevar a cabo la debida diligencia y verificar tres veces la forma en que se percibirá una campaña.
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