Cómo los boletines informativos por correo electrónico afectan la reputación de su marca
Publicado: 2021-09-02En este articulo
El marketing por correo electrónico es una excelente manera de generar conciencia de marca. Sin embargo, antes de comenzar a enviar su boletín, es importante saber cómo su campaña podría afectar la reputación de su marca. La fiabilidad de su nombre es fundamental para el éxito empresarial.
Un boletín informativo por correo electrónico es una forma fantástica de poner en marcha su campaña navideña. Pero no se apresure a enviar los correos electrónicos todavía. La cuestión es que la forma en que elabora y envía su boletín tiene un fuerte efecto en la reputación de su marca. Y mantener intacta su reputación es esencial para hacer crecer un negocio exitoso, además de garantizar una alta capacidad de entrega para evitar la carpeta de spam. Ser descuidado con su campaña de marketing por correo electrónico puede hacer que las personas marquen su boletín como spam y no le compren. Una marca sólida se trata de construir relaciones con su audiencia, y eso es exactamente lo que pretende hacer una estrategia inteligente de marketing por correo electrónico.
Por lo tanto, para asegurarse de que su estrategia de marketing por correo electrónico fortalezca su marca y haga que las personas se enamoren de lo que hace, consulte nuestros consejos sobre cómo enviar boletines informativos. Cubriremos las mejores prácticas y consejos y trucos para preparar su negocio para la próxima temporada navideña. Empecemos.
Envíe correos electrónicos solo después de obtener el permiso
Lo último que le gustaría es que la gente lo considere una empresa molesta a la que no le importa su privacidad. Nada destruye la reputación de su empresa más rápido que enviar correos electrónicos que se perciben como spam. Puede evitar esta situación conectándose solo con aquellos lectores que le hayan permitido hacerlo. Puede utilizar un software de marketing por correo electrónico que recopile direcciones de correo electrónico de su sitio web a través de formularios emergentes con campos de política de privacidad , como los formularios de suscripción que puede crear fácilmente con MailUp. Pero no empiece a enviar el boletín inmediatamente después de recibir un nuevo correo electrónico. En su lugar, muestre un cuidado especial por sus clientes configurando una suscripción doble. Esto significa que después de registrarse, su nuevo cliente debe hacer clic en un enlace que confirma su interés en su contenido. No todo el mundo hará clic en el enlace de confirmación, por lo que perderá algunos clientes potenciales. Pero eso está bien. Porque aquellos que confirmen que quieren saber de usted estarán realmente interesados en recibir su boletín. La reputación de su marca aumenta y puede comenzar a desarrollar relaciones sólidas con sus lectores.
Segmenta tu audiencia
Otra excelente manera de asegurarse de que su boletín sea leído principalmente por personas que están genuinamente interesadas en él es segmentar su lista de correo electrónico. Esto asegura mejores resultados para sus esfuerzos de marketing porque cada segmento de su audiencia se abordará de manera más atractiva. La segmentación es una táctica de personalización que aumenta su reputación al tener en cuenta las necesidades de diferentes personas. Lo que pasa es que todos tus clientes son personas que prefieren diferentes tipos de contenido . Un maestro de 40 años tal vez esté interesado en los problemas políticos actuales, pero no se puede esperar lo mismo de un patinador de 15 años de edad orientado a la diversión.
Puede utilizar herramientas de marketing por correo electrónico que segmentan a su audiencia por datos demográficos para ayudarlo a acercarse a cada grupo de la manera correcta. Algunas personas están listas para comprarle, mientras que otras solo lo están conociendo. No sería prudente enviarles a ambos el mismo correo. Y no hace falta decir que las personas que reciban correos electrónicos irrelevantes de usted no tendrán en alta estima a su empresa. Los servicios de marketing por correo electrónico como MailUp lo ayudan a recopilar estadísticas y datos para que sepa exactamente lo que un determinado segmento de personas espera de usted. Esto lleva a que más personas abran y lean sus correos electrónicos. Como siempre decimos: ¡el éxito comienza desde su base de datos!
Vaya más allá con la personalización
Un enfoque centrado en el cliente hace que su marca se vea mejor porque demuestra que se preocupa por sus clientes y su experiencia con usted. Y una de las mejores formas de garantizar una experiencia personalizada para sus clientes es hacerles algunas preguntas cuando se suscriban. Pregunte sobre su edad, sexo, ubicación, etc. Esto facilita la segmentación posterior. También puede utilizar varias herramientas de seguimiento que envían boletines informativos basados en los productos que sus clientes han verificado en el pasado. MailUp tiene una amplia gama de herramientas, como campos y contenidos dinámicos, que le ayudarán a personalizar sus campañas y le permitirán a su audiencia ver solo productos, noticias y contenidos que son relevantes para ellos.
Preséntese en los correos electrónicos de bienvenida
Las primeras impresiones cuentan. Debe tener un fuerte impacto en sus clientes de inmediato para evitar que lo arrojen a la carpeta de "basura" . Y una de las mejores formas de causar una buena primera impresión es simplemente dejar que sus clientes sepan quién está escribiendo. Puede hacerlo enviando un simple correo electrónico de bienvenida. Lo importante es que sus clientes sientan que han tomado una buena decisión al suscribirse a su boletín. Por supuesto, también puede comenzar dando buenos descuentos en sus productos durante la temporada navideña. Pero muy a menudo, todo lo que necesita hacer es simplemente hablar sobre su marca, contar la historia de su origen y recordarle al lector lo que representa . Si hace todo eso antes de intentar venderle algo al lector, su reputación como marca valiosa crecerá.
Ponga su identidad de marca en los correos electrónicos
El aspecto de sus correos electrónicos tiene un fuerte impacto en cómo se sienten sus lectores acerca de su empresa. Esto se debe a que la exposición constante a los logotipos, gráficos y colores de su marca crea una sensación de familiaridad con su negocio. De hecho, reconocer la marca es el factor más importante para aumentar la tasa de apertura de una campaña de correo electrónico. Con el tiempo, sus seguidores desarrollan una fuerte relación con su imagen de marca. Y mira, no se trata solo de colores y logotipos. Cada detalle cuenta. Las fuentes, el tamaño del texto y las imágenes pueden transmitir la maravillosa personalidad de su marca. Así que piense en cada detalle de sus boletines. Genera un sentido de confiabilidad y consistencia para su marca.
Fuente: Rastreador de correo electrónico del consumidor 2021 de la Asociación de marketing de datos del Reino Unido
El tono de tus boletines
Si desea interactuar con su audiencia de manera efectiva, debe utilizar la redacción correcta. Las palabras pueden tener mucho valor. Invertir en el servicio de un redactor publicitario profesional le ayuda a encontrar un tono de voz específico con el que las personas puedan conectarse. ¿De qué se trata tu marca? ¿Quieres transmitir un tono sofisticado? ¿O un tono más divertido? Tenga claro lo que quiere que su texto transmita sobre su marca y podrá tener cierto control sobre la percepción que tienen de su empresa.
Conclusión
¿Cuál es el objetivo principal de su marketing por correo electrónico? Para hacer ventas, ¿verdad? Pero para generar los mayores ingresos posibles, debe pensar en su reputación. Utilice las pautas de este artículo para asegurarse de que sus boletines lleguen a la mayor audiencia posible y que todos estén interesados en saber de usted. Solo los clientes comprometidos le comprarán. Y la mejor parte es que estos clientes comenzarán a hacer mucho marketing por usted. Esfuérzate por construir una gran reputación entre tus suscriptores y pronto comenzarán a hablar sobre tu marca con sus amigos y familiares. ¿Que podría ser mejor?
¿Tiene más consejos de marketing por correo electrónico para compartir? Háznoslo saber en los comentarios. ¡Nos encantaría aprender!