Una guía de las mejores ideas para boletines informativos para su empresa

Muchas empresas creen que aprovechar el uso de las redes sociales es la forma número uno de atraer nuevos clientes y hacer que los clientes actuales regresen. Si bien las redes sociales son ciertamente importantes, los datos muestran que el marketing por correo electrónico sigue siendo el impulso más efectivo para la adquisición de clientes en 2021, con el 80% de las empresas usándolo como su principal canal de marketing. El boletín adecuado puede aumentar las interacciones de los clientes nuevos y antiguos con los productos y servicios de su empresa.

Las siguientes ideas para boletines pueden actuar como una gran introducción a este tipo de marketing, o dar a sus boletines regulares la chispa que necesitan si ha estado en ello por un tiempo pero no ha visto los resultados deseados. Además, al comprender los factores motivadores detrás de los diferentes tipos de campañas de boletines, profundizará sus capacidades generales de marketing por correo electrónico.

En primer lugar, ¿qué son los boletines?

Los boletines son correos electrónicos que envía periódicamente a los suscriptores de su organización. Los boletines pueden contener una amplia variedad de contenido, como actualizaciones de productos y de la empresa, material promocional, mensajes de bienvenida o tomas detrás de escena. El objetivo de los boletines es mantener su negocio comprometido con sus clientes. De hecho, el 61 % de los consumidores disfrutan de recibir correos electrónicos promocionales semanales de sus empresas favoritas.

¿Qué resultados verá al enviar boletines?

Además de conectarse con sus clientes, existen muchos otros beneficios al enviar boletines mensuales, que incluyen:

• Aumento del tráfico del sitio web : los boletines son la oportunidad perfecta para llevar a sus clientes a su sitio, especialmente si ofrece descuentos u otros incentivos financieros.
• Mayor presencia en las redes sociales: si sus seguidores en las redes sociales están estancados, puede encontrar un impulso promocionando sus cuentas de redes sociales en sus boletines, ofreciendo más canales para que sus clientes interactúen con usted.
• Una reputación más sólida: los boletines le brindan la oportunidad de mostrar el lado personal de su marca, incluida su voz, mensaje y creencias. Como tal, los consumidores lo ven como más auténtico y están más motivados para comprar sus productos o utilizar sus servicios.

Además, los boletines actúan como el canal de comunicación perfecto a largo plazo para sus clientes. Saber que llegará un boletín informativo de su empresa a la misma hora todos los meses les da a los clientes una sensación de regularidad y familiaridad que llegarán a asociar con su marca.

Los diferentes tipos de boletines

Cuando se trata de diferentes ideas para boletines, tiene muchas opciones disponibles que garantizarán que cada boletín que reciban sus clientes sea nuevo e interesante. Algunos de los más efectivos de uso común incluyen:

Informativo

Estos son quizás los boletines más comunes que envían las empresas. Los boletines informativos generalmente contienen noticias actualizadas de la empresa o del producto y les informan a los consumidores sobre próximos eventos, lanzamientos de productos o servicios, o noticias generales de la industria.

Útil

Los boletines informativos útiles responden a las preguntas de los clientes, brindan información sobre productos y servicios y ofrecen asistencia para navegar cosas como su sitio web o canales de redes sociales.

Promocional

Este tipo de boletín informativo es el preferido de muchas empresas, ya que generalmente abre las puertas a más ventas o interacción con los productos. Los boletines promocionales contienen cosas como ofertas por tiempo limitado, cupones, descuentos y otras oportunidades financieras.

Eventos

Si su empresa organiza muchos eventos, como campañas benéficas, lanzamientos de productos, ferias comerciales, seminarios o retiros, querrá utilizar los boletines de eventos. Incluso si los clientes no son parte del evento, disfrutan escuchar sobre él y verlo en un resumen del evento después.

Divertida

Por supuesto, no tiene que ser todo serio. Los boletines que fomentan la participación del cliente mantienen las cosas ligeras y garantizan que no caiga en la rutina de los boletines de ventas que terminarán en las carpetas de correo no deseado de las personas.

Ideas para boletines mensuales

Ahora que tiene los diferentes temas del boletín, es hora de elegir qué segmentos puede implementar mensualmente. Afortunadamente, las opciones que tiene son amplias y abundantes. Aquí están las 10 mejores ideas para que pruebes con tu boletín mensual:

1. Guías prácticas

Todo el mundo ama una buena guía práctica. Afortunadamente, son fáciles de escribir, ya que puede hacer un instructivo para casi cualquier aspecto de su negocio. Por ejemplo, si su empresa fabrica ropa, puede crear una guía que muestre a los clientes cómo personalizar sus productos.

Esto también funciona bien si ofreces un servicio. Si ejecuta un servicio de guía turístico, puede ofrecer una guía sobre cómo encontrar gemas desconocidas en un lugar determinado. Vaya paso a paso y ofrezca imágenes como fotos o videos. Esto en sí mismo puede ser una gran oportunidad para vincular tus canales de Instagram o YouTube si los tienes.

2. Las 10 mejores listas

Rápidas y fáciles de escanear, las listas de los 10 principales son casi siempre una apuesta segura para retener la atención de un suscriptor. El formato de lista garantiza que no tenga paredes de texto toscas y mantendrá a los lectores desplazándose hasta el final para ver qué hay en el lugar número uno. Puede escribir sobre temas como los 10 mejores productos que ofrece en términos de popularidad entre los clientes o las 10 cosas principales que espera con su empresa, por nombrar dos ejemplos comunes.

3. Contenido generado por el usuario

La interacción es clave para que los usuarios regresen por más de su contenido. En estos días, el contenido generado por los usuarios, o el contenido creado por los usuarios y compartido en varias plataformas, es una de las formas más efectivas de mostrar a los consumidores que una marca es auténtica y se preocupa por sus clientes.

Los datos muestran que los clientes tienen 2,4 veces más probabilidades de confiar en las marcas que comparten contenido generado por los usuarios que en aquellas que comparten contenido que ellos mismos crean. Puede compartir contenido como fotos o videos de un usuario de sus productos o servicios, reseñas de clientes o entrevistas con clientes. Al final de su boletín, puede alentar a los clientes a que le envíen más de este contenido para mostrarlo en futuros boletines.

4. Redadas

Si tiene muchos eventos dentro de su empresa, podría beneficiarse enormemente de un boletín informativo mensual. Esto le da la oportunidad de resumir todo lo que ha estado sucediendo, ya sea que se hayan lanzado nuevos productos o servicios, reuniones o reuniones de la empresa, cambios en la industria o simplemente una compilación de su blog o publicaciones en redes sociales del mes anterior. Si los clientes se perdieron algo importante con su empresa, tendrán la oportunidad de ponerse al día.

5. Publicaciones de blog

Hablando de publicaciones de blog, se garantiza que un boletín informativo que contenga su publicación más reciente genere más tráfico allí. Es más probable que las personas que no sigan su blog se conviertan en suscriptores después de ver la publicación destacada en un boletín informativo, e incluso pueden compartir su blog en sus propios canales de redes sociales. Lo más probable es que si un cliente está suscrito a su boletín, ya está interesado en lo que usted y su empresa tienen que decir, por lo que querrá saber más.

6. Detrás de escena

Las miradas entre bastidores sobre el funcionamiento de las empresas se están convirtiendo en una tendencia popular en Internet. Los clientes leales de las marcas tienden a sentir curiosidad con el tiempo sobre el funcionamiento de una empresa y sobre quién trabaja para ella.

El envío de boletines informativos que muestren un "día en la vida" de su empresa le dará a su empresa un toque humanizado con el que los clientes pueden identificarse. Puede mostrar a los empleados creando o lanzando un producto, mostrar su espacio de oficina u ofrecer perfiles de varios empleados.

7. Tu historia

Otra forma de ofrecer una perspectiva más humanizada es escribir sobre la historia de su empresa. Esto generalmente significa compartir la historia de cómo se fundó su empresa, incluidos los desafíos que pudo haber enfrentado en el camino. Una historia de éxito pone a las personas de buen humor y las inspira a compartirla con los demás. Para realmente llevar la historia a casa, pídale al fundador o director general de su empresa que redacte la historia para darle un toque personal adicional.

8. Mensajes de temporada

Siempre es importante mantenerse al día, y eso también incluye las vacaciones. Enviar boletines navideños no solo es divertido, sino que también le brinda la oportunidad de ofrecer obsequios, artículos promocionales y ventas por tiempo limitado. Tampoco tienes que depender solo de las grandes festividades.

En estos días, hay muchos días festivos más pequeños pero igual de divertidos, como el Día Nacional de las Galletas de Azúcar el 9 de julio, el Día Nacional de Relajación el 15 de agosto o el Día Nacional del Estímulo el 12 de septiembre.

9. Pide retroalimentación

Pedir comentarios siempre es una buena idea por varias razones. Solicitar comentarios no solo le ofrece la oportunidad de crecer como empresa, sino que también les permite a sus clientes la oportunidad de compartir sus opiniones. También muestra que su empresa es receptiva a la comunicación en todos los niveles. Puede solicitar comentarios a través de encuestas, sondeos, cuestionarios o una revisión de la empresa.

10. Preguntas frecuentes

Por último, puede considerar escribir un FAQ para una idea de boletín informativo. Si su empresa a menudo recibe las mismas preguntas de manera constante, esto puede ofrecerle la oportunidad de responderlas a gran escala. Esto puede ahorrarle mucho tiempo a largo plazo y demuestra que su equipo de soporte está trabajando arduamente para responder las preguntas que recibe.

Plantillas de newsletter para inspirarte

Si tiene algunas ideas sólidas para boletines, pero no está seguro de qué formato seguir, una plantilla de boletín puede ser justo lo que necesita. Aquí hay algunas plantillas para inspirarse:

la guía práctica

Su guía práctica debe ser fácil de seguir, con pasos numerados como se muestra a continuación. Ayuda cuando los números son grandes y en negrita para atraer la atención de un lector a la página, y una imagen o video para acompañar el boletín ayudará a despertar las imágenes.

La llamada a la acción

Una llamada a la acción da una sensación de urgencia, especialmente cuando se trata de la posibilidad de que los clientes experimenten FOMO o "miedo a perderse". Una plantilla como la que se muestra aquí con la frase "manténgase informado" enfatiza este temor contemporáneo, ya que los clientes no quieren ignorar información importante. Puede usar este tipo de llamada a la acción para actualizaciones por correo electrónico, ventas y otras promociones.

La venta

Para sus ideas de boletines informativos que contengan ventas, asegúrese de proporcionar la información más importante en la parte superior, incluido cuánto tiempo tienen sus clientes para aprovechar una venta. Comenzar su boletín con el marco de tiempo real, como la "oferta de 72 horas" en esta plantilla y completar los detalles más tarde, a menudo es suficiente para impulsar el tráfico de su sitio web a un ritmo más alto.

el mensaje de bienvenida

Para que los nuevos clientes reciban sus boletines comerciales, considere enviar un mensaje de bienvenida una vez que se registren. Intente usar texto en negrita como en la siguiente plantilla, así como un breve mensaje de introducción debajo del nombre de su empresa. Siga eso con un fondo visualmente impactante para obtener el mejor efecto. Este tipo de diseño también funciona bien con anuncios de nuevos productos.

el rodeo

Los boletines informativos suelen contener una buena cantidad de información, así que considere usar un formato que permita una gran cantidad de texto sin dejar de ser visualmente atractivo. La plantilla a continuación tiene espacio para múltiples imágenes y textos mientras permanece escaneable para el lector. Se beneficia especialmente de títulos en negrita y pequeñas descripciones cuando sea necesario.

El evento

Si tiene un próximo evento al que se invita a los clientes, asegúrese de que la invitación a su boletín informativo incluya todos los detalles importantes y una foto o un video atractivos para captar su atención. Además, utilice un lenguaje inclusivo como "únase" o "reúnase con nosotros" para crear un ambiente acogedor.

El enlace de las redes sociales

Las ideas simples pero efectivas para boletines son aquellas que anuncian sus redes sociales, como en la plantilla a continuación. Puede anunciar canales como Facebook, Instagram, Twitter, TikTok o más, e incluso hacer uso de la idea de contenido generado por el usuario al alentar a los clientes a compartir fotos o videos con usted en estas cuentas.

El saludo de temporada

Los boletines de felicitación de temporada tienden a ser simples pero dulces, y ofrecen un bonito mensaje de vacaciones que a menudo conduce a información o promoción para su empresa. Por ejemplo, en la plantilla aquí, una combinación de gráficos en movimiento y frases humorísticas no solo es llamativa; también anima a los clientes a utilizar el producto ofrecido.

El formulario de comentarios

La plantilla de boletín de comentarios aquí contiene todos los elementos importantes: un mensaje que enfatiza la importancia del consumidor ("sus comentarios nos ayudan a mejorar...") y una manera fácil de ofrecer comentarios con un botón grande para una encuesta. Si bien esta plantilla en particular utiliza una encuesta, puede incluir un enlace a un código QR, una encuesta, un cuestionario o un formulario donde los clientes pueden dejar sus comentarios.

Los testimonios

Los testimonios de los clientes son, por supuesto, una gran parte de compartir con otros cómo su negocio ha impactado a clientes anteriores y actuales por igual. Considere enviar un boletín de testimonios con uno o varios testimonios sólidos repartidos con imágenes.

¿Listo para el auge de tu newsletter?

Los boletines siguen siendo una forma muy eficaz de conectarse con su audiencia, difundir el mensaje de su marca e incluso aumentar sus ventas generales. Ahora que conoce los tipos más populares de boletines por correo electrónico, incluidos los segmentos que funcionan mejor, puede comenzar a generar sus propias ideas para boletines que representarán lo mejor que su empresa tiene para ofrecer.

Constant Contact ofrece plantillas de boletines por correo electrónico que puede utilizar para casi cualquier tipo de idea, lo que hace que el proceso sea más rápido y fácil para que pueda comenzar a ver resultados aún más rápido. Al usar las herramientas adecuadas y estos consejos y trucos principales, el éxito de su boletín informativo está a solo unos clics de distancia.