#NoFailMail: cómo las pruebas le ayudan a evitar los 5 errores más importantes del correo electrónico

Las pruebas son una de las rutas más rápidas para lograr #NoFailMail. Pero, todos los días, vemos correos electrónicos en nuestras bandejas de entrada con fallas que son tan obvias que está claro que nadie echó un segundo vistazo antes de presionar "enviar".

Cada vez que toca un correo electrónico en vivo, presenta la posibilidad de que algo se rompa. Además, los clientes de correo electrónico eliminan o cambian la compatibilidad con HTML, CSS y otros componentes clave sin previo aviso. Es por eso que cada correo electrónico merece ser probado, incluso si usa una plantilla que acaba de probar ayer.

Las pruebas le ayudan a detectar y solucionar problemas en sus mensajes de correo electrónico antes de que lleguen a sus suscriptores. Es algo que debe incorporar en su flujo de trabajo de correo electrónico para que sea parte de su proceso habitual, no algo que haga al azar o si el tiempo lo permite.

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Aquí hay cinco posibles puntos problemáticos para probar:

Error de correo electrónico n. ° 1: enlaces rotos

No se pierda una oportunidad de conversión enviando a sus suscriptores a una página 404 o una página de destino desactualizada. El enlace roto que envió a sus clientes a la tierra de nadie es uno de los errores más obvios para detectar y corregir mediante pruebas cuidadosas.

A diferencia de las URL en los correos electrónicos de texto sin formato, las URL en los mensajes HTML generalmente se esconden detrás de hipervínculos dentro de su copia, imágenes o botones de llamada a la acción, por lo que no se pueden verificar con un escaneo del ojo. Deberá hacer clic en cada uno de ellos para asegurarse de que están enviando al suscriptor al destino previsto y para asegurarse de que se realiza un seguimiento de los clics para que pueda medir el rendimiento de su campaña.

Automatice sus comprobaciones de enlaces con la lista de verificación de Litmus

La verificación manual de cada enlace puede ser un proceso engorroso, especialmente cuando envía campañas complejas con muchos enlaces. La lista de verificación de tornasol automatiza este paso para usted.

Nuestra función de verificación de enlaces verifica automáticamente todos los enlaces en su correo electrónico para asegurarse de que sean válidos y dirijan a las páginas de destino correctas, y ejecuta el enlace en la base de datos de Navegación segura de Google para verificar si hay sospechas de phishing y páginas de malware. Además, la lista de verificación verifica que se esté realizando un seguimiento de los clics y le facilita la verificación de los parámetros UTM de Google en caso de que los esté utilizando para el seguimiento del rendimiento.

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Error de correo electrónico n. ° 2: contenido dinámico roto

Ah, sí, el "Hola, %% first_name %%" falla. El contenido dinámico es genial cuando funciona. Cuando no es así, te ves tonto y has perdido una gran oportunidad de conversión.

No opere con la fe de que sus integraciones de datos funcionan en correos electrónicos con contenido dinámico. Siempre pruebe sus correos electrónicos para asegurarse de que las etiquetas de personalización o fusión de su ESP funcionen correctamente y obtengan la información correcta. Además, asegúrese de tener una buena alternativa para cubrir los casos en los que le faltan datos de suscriptor.

Si ha cambiado de ESP, es especialmente importante realizar la prueba. Los ESP a menudo tienen diferentes etiquetas de combinación, por lo que deberá verificar que su contenido dinámico aún funcione.

Error de correo electrónico n. ° 3: el correo electrónico no se procesa correctamente

Cada cliente de correo electrónico, ya sea una versión de escritorio, webmail o móvil, muestra el mismo concurso de correo electrónico un poco, o mucho, de manera diferente a los demás. Además, los clientes de correo electrónico pueden modificar o dejar de admitir HTML y CSS sin notificar a nadie de antemano. La plantilla que se veía tan bien la semana pasada (o ayer) puede ser un desastre hoy.

Probar su mensaje en diferentes dispositivos y clientes de correo electrónico lo ayudará a detectar y corregir problemas de renderizado antes de presionar enviar, y asegura que su correo electrónico se vea bien y funcione bien en todas partes.

Proteja sus diseños de correo electrónico con las vistas previas de correo electrónico de Litmus

Enviar su correo electrónico a una lista completa de cuentas de prueba, oa los teléfonos inteligentes de sus colegas, y verificar manualmente cada una puede llevar horas fácilmente. Las vistas previas de correo electrónico de Litmus pueden ayudarlo a hacer el trabajo más rápido.

Imagine Litmus como su propio laboratorio de pruebas de dispositivos, con más de 90 clientes y dispositivos populares, incluidos Gmail, iPhone y clientes web internacionales clave, todos disponibles para usted cuando los necesite. Tan pronto como recibimos su prueba, Litmus toma capturas de pantalla ultrarrápidas de su correo electrónico que representan exactamente lo que ven sus destinatarios para que pueda identificar y solucionar problemas con su campaña rápidamente.

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Error de correo electrónico n. ° 4: correos electrónicos atrapados en un filtro de correo no deseado

Una vez más, esta es un área donde algo puede cambiar sin previo aviso y sin ninguna acción de su parte. El dominio que usa para enviar correo electrónico podría terminar en una lista de bloqueo, aunque sea un remitente legítimo. Si comparte un servidor con otros remitentes en un ESP, cualquier cosa incompleta que hagan podría terminar perjudicando su capacidad para acceder a la bandeja de entrada. Aunque es posible que su plantilla no esté cambiando, cualquier cambio en su dirección IP, métodos de autenticación de correo electrónico o su contenido puede afectar su capacidad de entrega.

Llegue a la bandeja de entrada, no a la carpeta de spam, con Litmus Spam Testing

La prueba del filtro de correo no deseado de Litmus puede ayudarlo a detectar y solucionar posibles problemas para que todo el trabajo duro que dedique a optimizar y verificar su contenido no se desperdicie.

La prueba de correo no deseado verificará sus direcciones IP y nombres de dominio con listas de bloqueo comunes, verificará si su correo electrónico se está autenticando correctamente mediante DKIM, SPF y DMARC, y revisará previamente sus mensajes en los principales filtros de correo no deseado. Además, le brindaremos consejos prácticos para ayudarlo a solucionar problemas y brindarle las mejores prácticas y recursos para que pueda mejorar su próxima campaña.

Asegure su correo electrónico con la prueba de spam →

Error de correo electrónico n. ° 5: imágenes rotas y texto ALT incorrecto

Las imágenes excelentes pueden elevar el diseño de su correo electrónico y fortalecer su mensaje, pero las fallas en la imagen pueden causar exactamente lo contrario: una experiencia discordante para el suscriptor. La buena noticia es que la mayoría de los errores de imagen se pueden detectar fácilmente mediante pruebas adecuadas.

Pruebe para asegurarse de haber reemplazado las imágenes predeterminadas, desactualizadas o de marcador de posición con las imágenes correctas, que las imágenes están en los lugares correctos en los correos electrónicos y que las URL que apuntan a las fuentes de imágenes en su sitio son correctas.

Incluso si usa una plantilla, pruebe sus correos electrónicos cada vez para detectar posibles confusiones. Alguien podría haber movido archivos y roto el enlace a la fuente de la imagen. ¡Todo es posible!

Otra parte clave de la prueba de imágenes es asegurarse de que su correo electrónico se vea bien en caso de que las imágenes no sean compatibles. El texto ALT (abreviatura de texto alternativo) son las palabras que aparecen en el cliente de correo electrónico para describir una imagen rota o bloqueada. Una descripción con palabras bien elegidas puede alentar a su destinatario a activar imágenes o hacer clic en una imagen vinculada para verla en su sitio. Siempre pruebe sus correos electrónicos con imágenes deshabilitadas para asegurarse de que ha reemplazado el texto ALT del marcador de posición, está escrito correctamente y es apropiado para la imagen que representa.

Haga sus imágenes a prueba de fallas con la lista de verificación de Litmus

Con la lista de verificación de Litmus, puede obtener una vista previa de su correo electrónico en clientes de correo electrónico populares para asegurarse de que sus imágenes se muestren según lo previsto. Además, obtendrá vistas previas de sus correos electrónicos con imágenes apagadas y le notificaremos si a alguna de sus imágenes le falta el texto ALT.

Eso convierte a la lista de verificación en un ahorro de tiempo real, especialmente en comparación con la verificación manual de cada etiqueta de imagen en el HTML de su correo electrónico.

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Prepárate para enviar #NoFailMail

Para obtener más sugerencias y recursos que lo ayuden a enviar correos electrónicos sin errores, consulte estos recursos:

• #NoFailMail: Por qué evitar errores es la clave para el éxito del correo electrónico
• Aprenda a proteger nuestros correos electrónicos con Litmus cuando se una a nuestra demostración gratuita
• Comprenda cómo los fragmentos y los parciales pueden ayudarlo a codificar correos electrónicos más rápido y con menos errores.
• Únase a la conversación #NoFailMail en Twitter para mantenerse al día con los últimos consejos y cuéntenos sus trucos favoritos para que sus correos electrónicos sean a prueba de fallas.