Cómo desarrollar una tienda y una aplicación de muebles en línea: costos y características

Seleccionar muebles y decoración para su hogar puede resultar una tarea desconcertante, especialmente cuando tiene que trasladar tiendas a tiendas para seleccionar la perfecta. Las personas obtienen una sensación adecuada de comodidad y calidad de los sofás y muebles cuando se acuestan en ellos. Sin embargo, las empresas en línea se han ganado la confianza de los clientes en la última década al proporcionar las cosas de sus sueños. Las personas también tienen la opción de elegir entre un catálogo de diferentes marcas sin tener que caminar penosamente al sol durante horas y horas. Los clientes pueden reemplazar y seleccionar otro en caso de que encuentren una falla en el pedido.

Este comercio en línea de decoración y muebles no solo ha demostrado ser un cambio de juego para los clientes, sino que también ha aumentado las ventas de varias empresas de muebles de las que nunca se tuvo noticia. Las aplicaciones móviles de muebles brindaron una oportunidad de oro para que las tiendas de muebles transmitieran sus negocios a una audiencia más amplia, lo que a su vez ha mejorado enormemente la cantidad de ventas que estas empresas solían hacer.

Ahora, profundizando en este tema del desarrollo de aplicaciones de muebles en línea, veremos algunos de los aspectos clave que afectan su proceso de trabajo, pero primero echemos un vistazo a lo que depara el futuro para estos negocios de muebles en línea.

¿Por qué invertir en el desarrollo de aplicaciones móviles para tiendas de muebles?

Una tienda comercial de muebles fuera de línea es una idea deliciosa, pero si uno decide crear una ruta de comercio en línea, creará un caos absoluto en términos de generación de ingresos. Las siguientes estadísticas le darán una idea bastante clara de cómo se ha establecido el negocio del comercio de muebles en línea y cómo continuará rompiendo el techo que se ha puesto por encima de él.

Los ingresos del negocio de muebles en los Estados Unidos en el año de 2018 fueron de $ 304,3 mil millones . Si bien ya ha precedido a las expectativas que se pusieron por encima de él, sus ingresos solo aumentarán en los próximos años.

Desde un período de 2018-2021, se prevé que el crecimiento del negocio del mueble sea a una tasa del 0,2% anual. Este número puede parecer pequeño a primera vista, pero cuando miramos la cantidad de $ 304.3 mil millones que acumuló, luego de ese número agregará $ 60 mil millones cada año.

Valor del mercado de muebles en todo el mundo 2020-2027

Categorías de muebles más buscadas en tiendas de muebles y aplicaciones

Los muebles pueden ser de muchos tipos diferentes, pero las personas necesitan algunos tipos de muebles para sus hogares. Si planea mudarse a una nueva casa o simplemente redecorar su casa, lo más probable es que elija algunos elementos de las categorías de muebles mencionadas a continuación. Por lo tanto, mantener existencias de artículos de estas categorías de muebles resultará muy beneficioso para una tienda de muebles en línea.

• Sillas y sofás
• Sillones y sillones reclinables
• Cómodas y guardarropas
• Librerías y estanterías
• Sofás y futones
• Mesas de comedor y de café
• Soportes de TV y mobiliario multimedia.

Aplicaciones móviles de tiendas de muebles populares en todo el mundo

Williams-Sonoma, Pepperfry, IKEA, Overstock, Taskers, Ashley HomeStore, La-z-boy, WayFair son algunas de las tiendas y aplicaciones de muebles en línea más populares del mundo.

Atributos de una aplicación de tienda de muebles en línea exitosa

Cuantas más cualidades sorprendentes agreguemos a nuestra tienda de muebles en línea, más atraerá a los clientes. Echemos un vistazo a algunos de los principales atributos que podemos agregar a nuestra tienda de muebles en línea para que atraiga a más y más público.

UX y UI amigables y auto intuitivas

La interfaz de usuario es lo primero que encontrarán los clientes en su aplicación, por lo que debe asegurarse de que sea súper amigable, lo que a su vez creará una experiencia de usuario de primera clase para los usuarios. Los usuarios deberían poder encontrar todo lo que buscan en su aplicación sin esfuerzo y sin retrasos. Cuanto más atractiva y actual sea su interfaz, más clientes recordarán su aplicación y decidirán volver a visitarla en el futuro.

Fotografía de muebles impecable

La fotografía juega un papel vital en el negocio en línea, ya que los usuarios solo pueden abrazar el producto de mobiliario a través de las fotos del mismo. Intente hacer clic en las fotos del producto a través de todos los ángulos posibles, lo que facilitaría mucho la decisión de comprar muebles para los clientes. Los clics de los muebles deben ser claros como el cristal y presentarse de tal manera que los clientes no puedan resistirse a comprarlos.

Proporcionar vistas de 360 ​​de la tienda de muebles.

Los clientes, la mayoría de las veces, visitan una tienda en línea con cosas que comprar ya en sus mentes. Sin embargo, si proporcionamos una vista completa de 360 ​​grados de la tienda de muebles, podrán ver todos los muebles brillantes y la última colección que se ha agregado a la tienda. Entonces, los clientes probablemente comprarán cosas que pensaron que no eran necesarias y esto eliminará los productos de la tienda para generar ingresos instantáneos.

Proporcione los detalles necesarios de los muebles.

Se debe proporcionar a los clientes una educación adecuada sobre todos los tipos de muebles para que puedan tomar una decisión inteligente por sí mismos. Detalles de la madera utilizada en los muebles, guía de a qué cosas es vulnerable la madera, cómo mantener limpios los muebles para que duren mucho tiempo. Proporcionar el conocimiento adecuado a los clientes sobre los muebles le hará diferenciarse de la carrera y creará una base de clientes leales para usted.

Planificación del espacio y diseño de interiores

Cuando los clientes visitan una tienda de muebles en línea, encuentran muchos muebles atractivos, pero en el fondo de la mente, tienen un pensamiento que les sigue diciendo que no hay mucho espacio en su casa, por lo que abandonan la idea de comprar muebles por falta de espacio. Si guía a sus clientes sobre cómo pueden crear espacio en su hogar y los ayuda a decorar su casa para que coincida con los muebles que planean comprar, entonces centrarán toda su atención en comprar más y más cosas.

Proporcionar opciones de personalización de muebles.

Sucede mucho que un cliente rechaza un producto que le gustó al primer instinto solo por un diseño particular en el artículo que le pareció extraño. Si brindamos a los clientes la opción de cambiar ese diseño en particular y personalizarlo de acuerdo con el producto que desean, entonces con toda probabilidad el cliente comprará ese artículo.

Envío, accesorios y seguro gratuitos

Dado que la compra de muebles es costosa, los clientes deben recibir el envío gratuito de sus artículos. Todos los accesorios necesarios que se requieren en la casa deben ser realizados por un experto que será proporcionado por usted. La cobertura del seguro debe incluirse en el comercio para que el cliente pueda recibir la máxima cantidad posible por parte de la compañía de seguros en caso de que los muebles se empañen.

Proporcionar consultor de diseño de interiores

Si los propietarios de la aplicación de muebles incluyen el atributo de proporcionar un consultor de diseño de interiores, las apuestas de la aplicación se elevarán a otro nivel. Los consultores de diseño de interiores configuran la casa de los compradores de tal manera que los muebles que están comprando produzcan el máximo efecto. Este gesto también creará una relación entre el distribuidor y los compradores que los atraerá a la aplicación en todo momento en el futuro.

Embalajes personalizados y personalizados

Los muebles y elementos de decoración son bastante sensibles, ya que un pequeño rasguño aquí y allá puede empañar la hermosa apariencia de los muebles. Para hacer frente a este costoso error, la empresa debería buscar un embalaje personalizado y personalizado. Este tipo de embalaje aporta la máxima garantía de seguridad del mueble.

Política de devolución del 100%

Proporcionar esta función emitirá una sensación de calma entre los clientes, ya que se les asegurará que el artículo que comprarán puede ser devuelto, para que los clientes puedan ir de compras. Los clientes deben poder devolver el artículo por cualquier motivo válido y esto creará un sentido de confianza entre el vendedor y el comprador.

Aplicaciones de tienda de muebles con tecnología de realidad aumentada para una mayor conversión

La creación de una aplicación de muebles en línea impulsada por la realidad aumentada llevará su negocio de muebles en línea al siguiente nivel. La tecnología aumentada ayuda a los propietarios de negocios a visualizar todo, desde los datos hasta las personas, lo que lleva a los usuarios a ver todo desde todos los ángulos posibles. La realidad aumentada es la realidad virtual y el mundo real combinados.

A través de la realidad aumentada, los minoristas pueden mostrar sus productos a los clientes de manera virtual. Esto permite a los clientes probar realmente cómo se verá el producto en sus hogares u oficinas y esto les proporcionará una ventaja competitiva sobre los demás. Las aplicaciones de realidad aumentada han proporcionado una visión totalmente nueva del marketing de muebles. A través de AR, la compañía puede usar animaciones para probar cómo encaja un mueble, y eso le da un enfoque de juego al negocio de los muebles, además de brindar la información de producto necesaria y experiencias 3D súper atractivas para los clientes.

Lea también: ¿Cómo desarrollar la aplicación AR Shopping como IKEA?

Características generales de la aplicación móvil Furniture

Funciones del panel de usuario

• Inicio de sesión / registro social
• Gestionar perfil de usuario
• Ver catálogo de productos
• Navegue por los productos utilizando filtros y búsquedas personalizadas
• Ver y dar reseñas y valoraciones de productos
• Comparta o recomiende productos a través de las redes sociales
• Hacer preguntas
• Notificaciones push
• Agregar productos al carrito
• Múltiples métodos de pago
• Soporte de múltiples idiomas
• Seguimiento de la entrega de productos

Características del panel del propietario de la tienda de muebles

• Crear y administrar perfil
• Agregar / eliminar / administrar productos
• Gestionar precios de muebles
• Agregar descuentos y ofertas
• Aceptar pagos
• Gestionar devoluciones de productos
• Brindar soporte a través del chat
• Ver / analizar datos de ventas

Funciones del panel de administración

• Gestionar propietarios y usuarios de tiendas.
• Optimizar / administrar categorías de productos
• Gestionar pagos
• Gestionar envíos y entregas
• Genera varios informes
• Administrar CMS

Funciones avanzadas de la aplicación de compra de muebles

Registro social / Iniciar sesión

Esta es la primera característica que los usuarios encontrarán al ingresar a la aplicación. Deberá proporcionar un nombre de usuario y contraseña para acceder a la aplicación. Sin embargo, hoy en día las aplicaciones han comenzado a permitir que sus usuarios inicien sesión en la aplicación a través de sus cuentas de redes sociales, lo que resulta muy beneficioso ya que los usuarios no necesitan recordar sus nombres de usuario y contraseñas.

Soporte de chatbot

Al ingresar a la aplicación, se encontró cara a cara con un chatbot que lo guiará a través de la aplicación y responderá todas sus consultas relacionadas con la aplicación.

Notificaciones push

Las notificaciones automáticas actúan como un recordatorio oportuno para los usuarios, ya que los mantienen actualizados con las últimas tendencias en el mundo del mueble. Las notificaciones son una herramienta que recuerda a los usuarios sobre la última colección que se ha agregado a la tienda de muebles o un conjunto en particular que le pidieron a la tienda que les trajera.

Busqueda inteligente

Los usuarios deben poder buscar el artículo de su sueño utilizando las imágenes de ese artículo. A los usuarios no les gusta escribir el nombre y los detalles del elemento, sino que prefieren decir el nombre del elemento a través del comando de voz y esa función debe incluirse en la aplicación.

Cámara en la aplicación

Si se incluye una cámara en la aplicación, los clientes podrán hacer clic en las imágenes de los muebles para verlos más adelante. Los usuarios también pueden hacer un video del juego de muebles para obtener una vista completa de 360 ​​del juego de muebles.

Sistema CRM eficaz

CRM es la abreviatura de Customer Relationship Management y trata los aspectos del intercambio que una empresa tiene con sus clientes. Cuanto mayor sea la cantidad de datos relacionados con el cliente que contenga, mejor será el sistema CRM para proporcionar la comprensión de estos procesos.

Sistema de gestión de contenido eficiente

Un sistema de gestión de contenido es una aplicación que utilizan las aplicaciones para gestionar su contenido web y, en el proceso, permite que varios contribuyentes creen, editen y publiquen. En otras palabras, se utiliza un sistema CMS para gestionar la creación y modificación de contenido digital.

Varias opciones de pago

La flexibilidad en el modo de pago es una excelente manera de hacer que los usuarios se sientan como en casa. Una variedad de opciones de pago como tarjetas de crédito, tarjetas de débito, UPI, PayPal harán que el proceso de compra sea mucho más fácil para los clientes.

Programas de lealtad

Los programas de lealtad vienen en forma de descuentos, ofertas especiales y varios otros beneficios, pero solo para aquellos que han estado asociados con la aplicación durante bastante tiempo y han mantenido una excelente relación con la aplicación.

Paneles de control y análisis en tiempo real

Con la ayuda de paneles en tiempo real, podrá analizar, rastrear e informar sobre los datos de la empresa en tiempo real a través de visualizaciones de datos interactivas. Estos son muy útiles para proporcionar los datos de informes operativos más relevantes y hacen que sea fácil para usted mantener los datos de manera consistente.

Soporte multilingüe y de divisas

Las aplicaciones de muebles son utilizadas por clientes que se encuentran distribuidos en diferentes continentes del mundo, por lo que si la aplicación contiene la opción de recibir el pago en varias monedas, la tarea de pagar la compra será bastante fácil para los clientes. Los usuarios no olvidarán este gesto de alta calidad y estarán obligados a volver a la aplicación.

Gestión fiscal

Esta función dentro de una aplicación es vital, ya que es muy útil para minimizar la obligación tributaria. El motivo principal de tener una gestión fiscal es garantizar la eficiencia fiscal.

Integración de la gestión de pedidos

La función de integración de gestión de pedidos tiene la responsabilidad de realizar un seguimiento de las ventas, los pedidos, el inventario y el cumplimiento. Lo que hace es que permite que las personas, los procesos y las asociaciones sean fundamentales para que los productos solicitados lleguen a los clientes.

Integración PIM

PIM se conoce como Administrador de información personal y, como cualquiera puede adivinar por su nombre, funciona como un organizador personal. PIM retiene toda la información del producto dentro de una empresa y, con la ayuda de eso, proporciona una vista de 360 ​​grados de los datos del producto.

Herramientas de marketing y promoción

Hay varias herramientas de marketing y promoción involucradas en colocar una aplicación en el mapa, pero las más importantes son la publicidad, las relaciones públicas, la promoción de ventas, el marketing directo y las referencias.

Se requiere una pila de tecnología para desarrollar una aplicación de tienda de muebles en línea

• Notificaciones push : Twilio, Push.io
• Pagos : Braintree y PayPal, billeteras electrónicas, rayas
• Datastax : para la gestión de datos
• Verificación de SMS, voz y teléfono : Nexmo, Twilio
• Base de datos : MongoDB, Cassandra, HBase, integración de Mail Chimp
• GWT : para una programación potente
• Mandrill : para administrar correos electrónicos
• Debian : el sistema operativo universal
• Entorno de nube : AWS
• Sistema de transmisión de medios : Helix Universal Server, Nimble Streamer, transmisión de Wowza
• Análisis en tiempo real : Hadoop, Spark, Cisco, Apache Flink, IBM, BigData

Uso de plataformas en la nube para un funcionamiento sin complicaciones

BaaS

BaaS es Backend-as-a-service, una de las plataformas en la nube que ayuda a que la aplicación funcione a la perfección. BaaS permite a los desarrolladores centrarse en la interfaz de sus aplicaciones y aprovechar los servicios de backend sin siquiera mantenerlos.

Los proveedores de BaaS proporcionan software escrito previamente para las actividades que tienen lugar en los servidores, como, por ejemplo, la autenticación de usuarios, la actualización remota, la gestión de bases de datos y las notificaciones automáticas.

MBaaS

MBaaS Mobile-Backend-as-a-service es simplemente BaaS diseñado especialmente para crear aplicaciones para dispositivos móviles. Si bien algunas fuentes consideran que BaaS y MBaaS son elementos intercambiables, los servicios de BaaS no necesariamente tienen que usarse solo para aplicaciones móviles. Sin embargo, es capaz de proporcionar lo que los usuarios requieren y que funcione sin problemas.

Incluyendo PWA para la aplicación de muebles en línea

PWA significa aplicaciones web progresivas y es un tipo de software de aplicación que se entrega a través de la web. PWA se crea utilizando tecnologías web comunes que incluyen HTML, CSS y JavaScript. PWA está diseñado principalmente para eliminar problemas esenciales desde redes lentas hasta una falta total de conectividad. El uso de PWA, por lo tanto, mejorará su aplicación de muebles en línea a pasos agigantados y hará que su aplicación funcione sin problemas.

Se requiere equipo de desarrollo para la aplicación móvil de compra de muebles

Aquí hay una breve lista de miembros que necesitarán en su equipo de desarrollo de aplicaciones móviles para completar el proyecto de la aplicación de muebles.

• Gerente de proyecto
• Gerente de envio
• Desarrolladores front-end
• Desarrolladores de Android / iOS
• Probadores de control de calidad
• Diseñadores de UX / UI
• Desarrolladores back-end

Proceso de desarrollo de la tienda de aplicaciones móviles de muebles

El desarrollo de una tienda de muebles en línea consta de cuatro pasos en general

1. Instalación de Magneto 2

Magneto es la plataforma líder de software de comercio electrónico que es una solución excelente que contiene funcionalidades listas para usar como portales de pago, panel de administración fácil de usar junto con diseños de arrastrar y soltar.

2. Elegir y comprar un tema de diseño

Magneto contiene cientos de miles de temas confeccionados que están diseñados para algunos nichos específicos como zapatos y ropa. De ellos, debe elegir el que mejor se adapte a su sitio web y a la pantalla de su dispositivo móvil.

3. Instale métodos de envío y pago por su motivo específico

Magneto 2 admite una variedad de plataformas y métodos de envío que establecen la ubicación de su almacén, los cargos de envío y la ubicación de la dirección de entrega. Casi todos los métodos de pago están disponibles a través de la plataforma Magneto, como PayPal para pagos mundiales, Paybox para clientes europeos y Braintree para clientes norteamericanos.

4. Logística

El usuario debe contar con una excelente experiencia desde su pedido hasta su entrega y aceptación. Debe seleccionar un socio logístico confiable para manejar los servicios de mensajería y la entrega.

Costo estimado para desarrollar una tienda de muebles en línea

Hay una serie de variables involucradas en la creación de una tienda de muebles en línea. Estas variables son,

• Número de páginas
• El tema del diseño
• Soporte de mercadeo
• Elementos de marca
• Mantenimiento y soporte técnico una vez finalizado el trabajo en el sitio web.
• Uso de módulos avanzados como chatbots, soluciones avanzadas de comercio electrónico.

El costo de construcción para crear un sitio web simple es de alrededor de $ 3000 o menos, mientras que un sitio web complejo le costará alrededor de $ 100,000. Eche un vistazo para saber más sobre el costo del desarrollo de aplicaciones de muebles.

Conclusión

El desarrollo de una tienda de muebles en línea exige mucho pensamiento e inversión para tener éxito. Sin embargo, en esta pandemia en la que cada actividad en línea está aumentando, desarrollar una tienda de muebles en línea no es una mala idea. Si inviertes tu energía junto con estos útiles consejos en este campo, obtendrás infinitos beneficios que siempre quisiste asociar con tu búsqueda de muebles en línea.