5 formas de optimizar los precios de su comercio electrónico

Publicado: 2018-07-25

Una forma segura de que una empresa aumente las ganancias es optimizar los precios y las ofertas. Algunos comerciantes de comercio electrónico no dedican mucho tiempo a los precios y las ofertas porque no ven lo beneficioso que puede ser o lo ven como más aburrido que otras tareas de marketing. No todos los puntos mencionados en esta publicación se aplicarán a usted, pero debería poder encontrar una o dos ideas que pueda considerar para su negocio.

1. Establecer una estrategia de precios a largo plazo

Una estrategia popular es fijar un precio alto al principio y luego bajar los precios. Si se lanza un nuevo producto, los consumidores pueden estar dispuestos a pagar un poco más por él. Algunos vendedores de comercio electrónico comunicarán a los compradores que los precios aumentarán en un intento de crear una urgencia sobre la compra y alentarlos a comprar ahora (y no más tarde). Esta táctica funciona cuando desea cambiar las existencias rápidamente y hacer que sus compradores actúen rápidamente.

  • Decide qué vas a monetizar y cómo.
  • ¿Su mercado se beneficia de las economías de escala? Cuanto más venda, mayor será la ganancia que obtenga, ya que sus costos generales se reducirán.

2. Estrategias de precios de comercio electrónico

Precio bajo o alto? Una opción no es mejor que la otra. Dependerá de tu modelo de negocio.

Los precios bajos generalmente darán como resultado más clientes y visitantes a su sitio, mejores tasas de conversión, mayor retención de clientes, una mayor probabilidad de que dejen una revisión positiva y se lo cuenten a un amigo.

Los precios altos generalmente darán como resultado mayores ganancias por compra. Es posible que pueda aumentar sus precios en una pequeña cantidad y obtener el mismo nivel de venta pero con un mejor margen de beneficio.

Ser el más barato a veces puede ser percibido como de baja calidad. Las personas tenderán a comprar artículos que perciben como de mayor valor. Pagarán una prima por funciones, servicio al cliente o beneficios adicionales.

  • Si tiene una oferta o una estrategia de precios que sabe que funcionó en el pasado, utilícela nuevamente.
  • Considere cobrar a los clientes una tarifa mensual en lugar de un pago único. Los clientes verán esto como un riesgo menor.
  • Haga que el primer producto que muestre sea el que más le guste (no el mismo que el más popular).
  • Upsell y cross-sell.
  • Considere la posibilidad de ofrecer primas particulares sólo a los clientes que gastan más de una cierta cantidad .
  • Ofrezca precios con descuento si los visitantes ordenan rápidamente (por ejemplo, descuentos por reserva anticipada) o en grandes cantidades .
  • Ofrecer un programa de fidelización.

3. Cosas gratis

A los clientes les gustan las cosas gratis, así que considere ofrecer una prueba gratis o una muestra gratis de sus productos y servicios.

  • Agregue obsequios e incentivos para aumentar las ventas.
  • La información es una gran cosa para regalar como premio porque tiene costos casi nulos y puede tener un valor percibido increíblemente alto. Piense en información valiosa que a sus clientes les encantaría tener.
  • Otra idea es ofrecer algo pequeño por un precio irresistible , solo para poner algo en el carrito de compras del comprador con la esperanza de que te compre otros artículos.

4. Prueba tus precios para ver cuáles ganan

Una opción efectiva es realizar pruebas A/B para ofrecer diferentes precios a diferentes usuarios, pero luego, una vez que hayan pedido, cobrarles a todos el precio más bajo, para que sea justo. Tenga en cuenta que, al igual que con todas las pruebas A/B, los compradores que usan más de un dispositivo pueden ver diferentes versiones de su precio.

Otra opción (menos científica) es probar diferentes precios en diferentes días o semanas .

  • Los precios impares funcionan un poco mejor: $ 9,99 se percibe como desproporcionadamente más bajo que $ 10,00
  • Haga que los precios parezcan más bajos ocultando los puntos decimales, por ejemplo, Cuesta sólo $49.
  • A las personas les resulta más fácil entender las fracciones que los porcentajes, por lo que es mejor decir "a mitad de precio" o "un tercio de descuento" que "50 % de descuento" o "33 % de descuento".
  • Si algo es gratis, y la oferta suena demasiado buena para ser verdad, mencione que es gratis varias veces, de diferentes maneras. Por ejemplo: "Es gratis, por lo que no paga nada, sin condiciones, sin cargos ocultos, absolutamente sin costo para usted".

5. Experimenta con los precios

Hay muchas cosas que afectan directamente el precio de un producto. Por eso es importante no permitir que su estrategia de precios permanezca estática. Los precios que fluctúan y se mueven con el mercado ayudarán a aumentar los ingresos y disminuir el excedente del consumidor.

Aquí hay tres excelentes maneras en que puede experimentar con sus precios:

1. Aumente sus precios en los más vendidos

Hemos hablado de cómo bajar los precios de los productos puede conducir a una reducción en el excedente del consumidor, y subir los precios puede tener un efecto positivo similar.

Si uno o más de sus productos se venden en grandes volúmenes, experimente con subir el precio. Esto aumentará sus ingresos brutos y le permitirá compensar cualquier otro producto que no esté haciendo su trabajo.

Una forma de compensar los posibles impactos negativos de aumentar los precios es experimentar combinando precios más altos con envío gratis. Esto ayudará a hacer felices a sus clientes al mismo tiempo que aumenta sus resultados.

2. Aprovecha los descuentos o promociones de temporada

Las ventas y promociones de temporada son una de las mejores formas de atraer más clientes a su sitio web o tienda física.

Incluso algo tan pequeño como ofrecer "envío gratuito" puede ayudar a aumentar los clientes y los ingresos.

Según First Round Review, Amazon aumentó su volumen de compras al ofrecer envío gratuito para todos los pedidos superiores a $25 (después de un aumento a $35 y nuevamente a $25 en 2017). El envío gratuito es un incentivo atractivo porque atrae a cualquiera que reciba algo por correo.

3. Modele, no copie a sus competidores

Al igual que con cualquier gran estrategia comercial o de precios, mirar hacia el mercado (particularmente a sus competidores) es una excelente manera de mantenerse al tanto de las tendencias de precios actuales. Todo, desde las fluctuaciones del mercado de valores y las tasas de empleo, hasta las nuevas leyes y tendencias, puede afectar el precio que la gente está dispuesta a pagar por su producto y por eso es importante estar atento al mercado ya sus competidores.

Pero recuerde, está operando según sus términos con sus gastos generales y márgenes de ganancia. Entonces, si bien es excelente evaluar cómo están fijando el precio de su producto, debe poner su negocio en primer lugar.

De acuerdo con la Encuesta Global Consumer Insights de 2018 de PWC, las ventas minoristas globales de comercio electrónico alcanzarán los $4878 billones para 2021. ¡Eso es un aumento del 18 % en las ventas mundiales de comercio electrónico, de $1845 billones en 2016 a $4878 billones en 2021! Esto significa que millones de empresas compiten por la atención de los clientes.

Una forma de obtener una ventaja competitiva en este mercado salvaje es tener una estrategia de precios de productos que sea dinámica, una que se mueva con el mercado y que permita que su negocio siga siendo rentable al mismo tiempo.

¡Lo último que desea es que los clientes abandonen su tienda porque no se adapta y actualiza el valor de su producto!

Pensamientos finales

Estas son algunas ideas excelentes que lo ayudarán a optimizar sus precios de comercio electrónico y, con suerte, lo ayudarán a aumentar sus ventas. ¿Por qué no echa un vistazo a nuestra herramienta de revisión de precios? Como beneficio adicional, comenzará con los primeros 15 días totalmente gratis cuando se registre ahora.

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