Por qué debería optimizar las conversiones sobre el tráfico
Publicado: 2023-07-19En el mundo del marketing digital, muchas empresas se obsesionan con aumentar el tráfico a sus sitios web.
Sin embargo, acumular una gran cantidad de tráfico no es tan bueno como parece. El simple hecho de atraer más visitantes no garantiza mayores ingresos.
Para impulsar realmente el crecimiento empresarial, es fundamental priorizar las conversiones : las acciones que realmente están vinculadas a los ingresos, como registros y compras.
En esta publicación, profundizaremos en las razones por las que debes priorizar las conversiones sobre el tráfico y compartiremos estrategias y mejores prácticas para optimizar las conversiones de manera efectiva.
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Por qué buscamos las conversiones más que el tráfico
¿Por qué priorizamos las conversiones sobre el tráfico?
Todo se reduce a un objetivo fundamental: generar ingresos .
Cuando optimizamos nuestras estrategias de conversión, esencialmente alineamos nuestros esfuerzos con lo que realmente importa en el mundo empresarial. Si bien aumentar el tráfico puede parecer atractivo a primera vista, poner las conversiones en primer plano nos permite identificar las fuentes que realmente impulsan resultados comerciales tangibles.
En esta búsqueda, herramientas como Google Analytics vienen en nuestra ayuda, permitiéndonos revisar la efectividad de varias fuentes de tráfico para convertir meros visitantes en clientes valiosos. En lugar de centrarnos únicamente en duplicar nuestro tráfico y ver solo mejoras marginales en las conversiones, entendemos que el impacto real radica en lograr un crecimiento proporcional tanto en el tráfico como en las conversiones.
Cuando se concentra estrictamente en las conversiones, no solo maximiza la generación de ingresos, sino que también hace el uso más eficiente de sus recursos. Es una estrategia que reconoce el valor de la calidad sobre la cantidad, lo que en última instancia conduce a un camino empresarial más fructífero y sostenible.
El costoso error de priorizar el tráfico
El peligro de priorizar el tráfico sin considerar las conversiones es un error costoso del que son víctimas muchas empresas. Es fácil quedar atrapado en el atractivo del aumento del tráfico, pero la verdad es que si esos visitantes no se convierten en clientes, básicamente estás desperdiciando recursos.
Este error se vuelve aún más pronunciado para las nuevas empresas y las empresas que operan con recursos limitados, ya que cada decisión de asignación se vuelve crucial para el crecimiento.
A fin de cuentas, es esencial centrarse en las palabras clave de la parte inferior del embudo (BOFU) y de la mitad del embudo (MOFU), las que están más cerca de la etapa de conversión. Estas palabras clave tienen el potencial de atraer visitantes que tienen más probabilidades de convertirse en clientes.
Cuando dirige sus recursos hacia estas palabras clave, puede optimizar sus esfuerzos y aumentar sus posibilidades de generar conversiones reales.
Recuerde, no se trata sólo de los números; se trata de la calidad de esos números. Priorizar las conversiones sobre el tráfico le permite tomar decisiones más inteligentes, asignar recursos de manera efectiva y, en última instancia, lograr un crecimiento sostenible para su negocio.
Orientación estratégica por palabras clave para conversiones
La orientación estratégica por palabras clave es la clave para impulsar un motor de conversión confiable. Es un arte matizado que implica comprender los diferentes tipos de palabras clave según la etapa del embudo y su impacto en la generación de conversiones:
- En la parte superior del embudo, tenemos las palabras clave "principales del embudo". Son como señales generales que atraen a una amplia gama de personas que recién están comenzando su exploración. Por ejemplo, piense en una palabra clave como "las mejores herramientas de SEO de 2023". Capta la atención, crea conciencia y lleva a las personas a donde necesitan ir. Se trata de lanzar una amplia red y poner su marca frente a la mayor cantidad de ojos posible.
- A medida que avanzamos en el embudo, encontramos palabras clave "en la mitad del embudo". Son como puntos de control a lo largo del viaje, donde los usuarios buscan activamente información y comparan diferentes opciones. Imagínese a alguien buscando "Nike vs Addidas". Están comparando dos marcas y probablemente estén sopesando sus pros y sus contras.
Al apuntar a este tipo de palabras clave intermediarias, puede involucrar a los usuarios en su proceso de toma de decisiones y brindarles la información que necesitan para tomar una decisión informada.
La importancia de realizar un seguimiento de las métricas relevantes
Es muy fácil para las empresas quedar atrapadas en el seguimiento de métricas que pueden parecer importantes a primera vista pero que, en última instancia, tienen poco impacto en el resultado final. A menudo nos referimos a ellas como “métricas de vanidad”: pueden parecer impresionantes en un informe, pero no contribuyen directamente a la generación de ingresos. Un ejemplo de ello es la tasa de rebote.
Si bien es tentador obsesionarse con reducir las tasas de rebote, si no se correlaciona con mayores ingresos, es simplemente una distracción de lo que realmente importa.
Entonces, ¿en qué métricas debería centrarse?
La respuesta está en realizar un seguimiento de aquellos que se relacionan directamente con el éxito de su negocio. Métricas como las tasas de conversión, los ingresos generados y la adquisición de clientes son sustancialmente más útiles para comprender el impacto real de sus esfuerzos, ya que están más relacionados con la intención de compra real.
Por ejemplo, si duplica su tráfico pero solo obtiene un 5 % más de conversiones, no importa tanto como si aumenta su tráfico solo un 20 % pero obtiene un 20 % más de conversiones:
Por ejemplo, las tasas de conversión brindan una imagen clara de qué tan exitoso es convertir a los visitantes en clientes de pago. Es una métrica que refleja directamente la eficacia de sus esfuerzos de marketing y ventas.
De manera similar, el seguimiento de los ingresos generados le permite medir el impacto financiero real de sus actividades. Después de todo, los ingresos son el alma de cualquier negocio y es crucial estar al tanto de cómo sus esfuerzos se traducen en retornos tangibles.
Además, la adquisición de clientes es otra métrica vital a tener en cuenta. Comprender con qué eficacia está atrayendo nuevos clientes y ampliando su base de clientes es clave para un crecimiento sostenible. Si monitorea de cerca esta métrica, puede medir el éxito de sus campañas de marketing y estrategias de adquisición de clientes.
Al final, es esencial resistir el atractivo de los indicadores superficiales que no logran influir en los resultados de su negocio.
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Últimos comentarios sobre por qué optimizamos las conversiones sobre el tráfico
Para lograr un crecimiento sostenible y maximizar los ingresos, debe cambiar su enfoque de una mentalidad centrada en el tráfico y, en su lugar, optimizar las conversiones. Al realizar acciones que generen ingresos, puede asignar recursos de manera efectiva y obtener un retorno de la inversión significativamente mayor de su inversión en marketing.
Recuerde, no se trata sólo de atraer más visitantes, sino de convertirlos en clientes leales y recurrentes.
Así que deshazte de la creencia de que necesitas más tráfico, porque no es así. Concéntrese en las estrategias de optimización de la conversión y siga las mejores prácticas adaptadas a sus objetivos específicos de ingresos por marketing.
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Reutilizado de nuestro podcast de la Escuela de Marketing .